廣州一位媽媽入住某月子會(huì)所后,孩子得了支氣管肺炎,并且曾在月子會(huì)所提供的湯中發(fā)現(xiàn)蟲子。于是該消費(fèi)者和丈夫在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上給了該月子會(huì)所差評(píng)。然而,月子會(huì)所將該夫婦和拒絕刪除差評(píng)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)公司告上法院,認(rèn)為侵犯了其名譽(yù)權(quán)。廣州互聯(lián)網(wǎng)法院近日一審判決,駁回原告的全部訴訟請(qǐng)求。
法律允許并保護(hù)消費(fèi)者的“差評(píng)權(quán)”,既是對(duì)消費(fèi)者評(píng)價(jià)權(quán)、知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)的尊重,也是對(duì)市場健康發(fā)展的一種保駕。廣州互聯(lián)網(wǎng)法院對(duì)消費(fèi)者給差評(píng)的行為予以寬容,正是出于這種考量,值得好評(píng)。(摘自《廣州日?qǐng)?bào)》8.2)