摘 要:傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案管理存在著諸多問題,比如,歸檔程序比較瑣碎、材料保存受各種條件影響、占用空間比較大、資源浪費嚴(yán)重、管理人員工作量大、檔案提取不方便等問題,早已無法勝任現(xiàn)代社會的高速快捷的工作節(jié)奏。而電子檔案方便快捷,是檔案管理人員的得力助手。本文就對此進(jìn)行了有益的研究和探索。
關(guān)鍵詞:中職學(xué)校;電子檔案;管理策略
網(wǎng)絡(luò)信息時代,各行業(yè)都受到了信息技術(shù)的洗禮,并席卷起了“互聯(lián)網(wǎng)+”的模式。作為學(xué)校管理工作重要方面的檔案管理,也開始受到了信息技術(shù)的深度影響。電子檔案以其不可逾比的獨特優(yōu)勢,給紙質(zhì)檔案造成了極大的視覺沖擊,在方便工作人員管理各方面檔案的同時,也給他們的工作帶來了不小的挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案管理存在著諸多問題,比如,歸檔程序比較瑣碎、材料保存受各種條件影響、占用空間比較大、資源浪費嚴(yán)重、管理人員工作量大、檔案提取不方便等問題,早已無法勝任現(xiàn)代社會的高速快捷的工作節(jié)奏。而電子檔案的出現(xiàn),使檔案內(nèi)容轉(zhuǎn)化為了數(shù)字信息,具有容量大,占用空間小,提取方便,利于實現(xiàn)資源共享等優(yōu)點,業(yè)已成為檔案管理中的得力助手,也是管理工作的發(fā)展趨勢。本文就對此進(jìn)行了有益的研究和探索。
一、中職學(xué)校加強電子檔案管理的重要意義
現(xiàn)在以人為本的理念深入人心,學(xué)校的學(xué)生檔案、學(xué)校人事檔案等,都進(jìn)入了新的管理體系,成為電子檔案管理的重要對象。學(xué)校員工的職稱、工資、養(yǎng)老、醫(yī)療、住房等,都和學(xué)校的檔案有著千絲萬縷的關(guān)系,尤其是學(xué)生的檔案。在中職學(xué)校,學(xué)生的檔案管理是必不可少的一項管理任務(wù)。學(xué)生檔案是對學(xué)生在校表現(xiàn)的綜合記錄,具有很強的真實性,屬于記錄他們生活與學(xué)習(xí)及參加各項實踐的原始性材料,是中職學(xué)生將來面向就業(yè)的必不可少的重要依據(jù),也是學(xué)校加強學(xué)生管理的重要措施之一。
1.電子檔案的出現(xiàn)節(jié)省了學(xué)校的管理成本。學(xué)校的各種檔案,保存大量珍貴的資料,有些用文字或圖片真實記錄了學(xué)校的辦學(xué)歷程,比如,校址的變遷、學(xué)校機構(gòu)的設(shè)置、人事任免等,以及學(xué)校開展的各類校園活動和校外實踐活動等。這其中還包含數(shù)目眾多的學(xué)校工作規(guī)劃、計劃、總結(jié)等,這些資料為學(xué)校的后續(xù)發(fā)展提供經(jīng)驗、教訓(xùn),為學(xué)校的科學(xué)發(fā)展提供有力的佐證。如此種種。這些檔案數(shù)量眾多,種類龐大,要想有效管理,需要數(shù)名管理員負(fù)責(zé),需要購置專門的檔案設(shè)施,這就要耗費一定量的人力和物力,并且要占用學(xué)校的空間。隨著信息技術(shù)的發(fā)展,檔案信息化的建設(shè)進(jìn)程加快,在檔案管理工作中,網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)被廣泛應(yīng)用并實現(xiàn)了檔案管理的數(shù)字化,這也使電子檔案管理出現(xiàn)出一些新的功能屬性,比如降低了管理成本。實現(xiàn)電子檔案管理,只需要一個計算機管理員就可以輕易實現(xiàn),無須牽扯太多的人力、物力和精力,占用的空間幾乎可以忽略不記。這就有效節(jié)省了學(xué)校管理的成本。
2.電子檔案的出現(xiàn)提高了檔案提取的效率。中職學(xué)校的檔案保存了學(xué)校開展各項工作的制度和活動,單就學(xué)生的檔案,就數(shù)目眾多,諸如,學(xué)生入學(xué)花名冊、學(xué)生的獎懲、學(xué)生的貧困補助、學(xué)生畢業(yè)檔案、學(xué)生的實踐活動、學(xué)生的職業(yè)技能鑒定、學(xué)生的就業(yè)流向等。由于學(xué)生流動性比較大,每年都需要提取他們的檔案。傳統(tǒng)的檔案管理,雖然會對他們進(jìn)行分門別類的管理,但是,要想順利提取出來,還要需要耗費一定的時間和精力。而且這比較依賴于管理員的管理能力。若是采用電子檔案管理,則能提高檔案提取的效率,短時間內(nèi)就可以順利提取。
3.電子檔案的出現(xiàn)改變了檔案管理的模式。傳統(tǒng)的檔案主要是紙質(zhì)文件,并保存一定量的圖片以及光盤資料等,這樣檢索起來比較麻煩,需要費時費力。隨著計算機技術(shù)與通信技術(shù)的完美結(jié)合,辦公自動化走入了學(xué)校管理的視野,電子文件也得以大量出現(xiàn),這也就實現(xiàn)了檔案管理的“去紙化”。隨著電子檔案的出現(xiàn),學(xué)校檔案管理的模式也發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變。這種管理模式更體現(xiàn)了以人為本的管理理念,學(xué)校的檔案管理不再浪費不必要的人力資源成本,管理效率也得以大幅提高,管理人員的思維觀念也發(fā)生了轉(zhuǎn)變,學(xué)校管理也呈現(xiàn)了管理的新氣象,開拓了管理的新局面。
二、中職學(xué)校電子檔案管理過程中出現(xiàn)的問題
由于各方面條件的局限性,在廣大中職學(xué)校雖然應(yīng)用了電子檔案管理,但是在實際運用中,并沒有發(fā)揮出電子檔案管理的獨特優(yōu)勢,未能極好地滿足中職學(xué)校管理的要求。
1.電子檔案管理制度,未得到良好的貫徹落實。在很多中職學(xué)校,雖然制訂了明確的檔案管理制度與條例,加強了電子檔案管理的規(guī)范性。但是,這些制度大都落實在了墻上,而不是落實在行動上。很多的電子檔案管理的計劃、總結(jié)等,不過于是為了應(yīng)付上級領(lǐng)導(dǎo)的檢查而準(zhǔn)備的,其內(nèi)容上也多是虛假資料。
2.電子檔案管理人員不固定。檔案管理工作,面對的是一堆沒有生命活力的信息,工作內(nèi)容比較單調(diào)而且乏味,這需要管理人員必須擁有良好的職業(yè)素質(zhì),具備良好的耐心是第一要求。因此,這個崗位對于富有青春活力的年輕人來說,比較缺乏吸引力。而且在很多中職學(xué)校,從事檔案管理的部門,并未得到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)層的重視。其檔案管理人員,也多數(shù)是兼職,他們沒有學(xué)到過相關(guān)的專業(yè)知識,而且多數(shù)是臨退休人員,或者是學(xué)校返聘人員,他們年齡上較大,學(xué)歷也較低,對于電腦的操作比較生疏,他們處于這個年齡段,精力上受生活的牽制比較多,因此也難有旺盛的精力進(jìn)行電子檔案的學(xué)習(xí)與管理。這就造成電子檔案管理人員人事浮動比較大,影響了管理隊伍的穩(wěn)定。
3.電子檔案室基礎(chǔ)建設(shè)相對落后。由于學(xué)校的檔案管理部門在學(xué)校中沒有得到足夠的重視,因此,在檔案室的基礎(chǔ)建設(shè)上的投入相對不足,尤其是電子檔案管理的出現(xiàn),節(jié)省了人力成本,提高了管理效率,使學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)層對檔案管理變得更為“輕視”,這就導(dǎo)致電子檔案室設(shè)備上更新比較緩慢,辦公條件也相對較差,無法為學(xué)校的管理提供強有力的支撐。
4.辦公自動化技術(shù)沒有得到有效施展。在廣大中職學(xué)校,雖然相繼涌現(xiàn)了電子檔案管理,但是,在實際管理中,依舊以紙質(zhì)檔案為主。因為電子檔案所需要的信息,也需要人工錄入,這也需要占用管理人員大量的精力,因此,他們寧可采用低端的紙質(zhì)管理。這樣就導(dǎo)致計算機技術(shù),并沒有得到有效的利用,這種管理思想,在現(xiàn)代化管理要求下并不足取的。
三、中職學(xué)校加強電子檔案管理的措施
要實現(xiàn)電子檔案管理的規(guī)范化和科學(xué)化,學(xué)校有必要加強對電子檔案管理的關(guān)注力度,切實提高電子檔案管理人員的素質(zhì),使他們著手于電子文件的形成,熟練掌握電子檔案的操作技能,切實提高管理水平。
1.進(jìn)一步建立健全電子檔案管理制度,并要切實遵循。深化電子檔案管理制度,是中職學(xué)校順應(yīng)現(xiàn)代化辦公理念的時代要求。電子檔案室的規(guī)章制度,必須有條不紊,切實可行,減少空洞性的條例,多些實用性,使檔案管理走向科學(xué)化、規(guī)范化、有序化、制度化。電子檔案管理人員要切實遵循管理條例,做到歸檔要分門別類,借閱有條件約束,管理人員與借閱人員嚴(yán)格遵守保密條例,檔案室安全有保障,電子檔案材料要定期更新,電子檔案管理系統(tǒng)要定期維護(hù)。
2.電子檔案管理人員隊伍要穩(wěn)定,并且要具備專業(yè)素養(yǎng)。電子檔案管理是學(xué)校管理的一部分,和學(xué)校的其他管理工作同等重要,不能重此輕彼。中職學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)層要將電子檔案管理納入學(xué)校管理的日程,把從事電子檔案管理的人員與學(xué)校其他工作人員一樣同等對待。并且要注意電子檔案管理人員隊伍的建設(shè),力求年輕化、專業(yè)化、穩(wěn)定化。對從事電子檔案管理的人員,同等考核與培訓(xùn),在職稱評定上一視同仁。并針對他們的知識構(gòu)成與技術(shù)掌握程度,進(jìn)行崗位前的職業(yè)道德與專業(yè)技術(shù)的培訓(xùn),使其緊跟檔案管理的時代步伐。這樣待遇上吸引,工作上重視,從事電子檔案管理的人員的工作積極性就會得到調(diào)動,這就保證了電子檔案管理隊伍的穩(wěn)定。
3.中職學(xué)校要切實加強對電子檔案室基礎(chǔ)設(shè)施的物資投入。電子檔案管理隊伍的穩(wěn)定,工作人員積極性的調(diào)動,同樣離不開學(xué)校對檔案室基礎(chǔ)設(shè)施的投入。中職學(xué)校要成立專門的電子檔案室,置辦必要的辦公設(shè)備,優(yōu)化他們的辦公環(huán)境。并且每年都投入一定的經(jīng)費,用以硬件的維護(hù)與添置,并對管理人員給予必要的獎勵。這筆費用雖然不多,但是能夠讓電子檔案管理人員得到心理上的重視,并增強他們對自身工作的認(rèn)可,認(rèn)為所從事的管理工作有價值。
4.電子檔案管理人員要加強對信息技術(shù)的掌控,錄入信息要保證其真實性與準(zhǔn)確性。隨著信息技術(shù)在電子檔案管理中的應(yīng)用,電子檔案管理人員的工作量一定時期內(nèi)會增大,面對繁瑣的錄入工作,必須嚴(yán)正以對,切實保證錄入信息的真實性與準(zhǔn)確性。實踐證明,信息的錄入是相對比較辛苦的,但是,管理起來是極其便捷的。但若是管理人員對信息技術(shù)操作不熟練,業(yè)務(wù)素質(zhì)不過硬,那也是無法滿足管理要求的。因此,電子檔案管理人員要切實加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,不斷創(chuàng)新管理模式,提高自己的駕馭能力。
綜上所述,要想提高中職學(xué)校電子檔案管理的水平,需要稟持務(wù)實的態(tài)度,切實加強對電子檔案管理的投入,建立穩(wěn)定的電子檔案管理人員隊伍,不斷夯實他們的職業(yè)素質(zhì),提升他們的職業(yè)道德,穩(wěn)定管理隊伍,使其為學(xué)校的管理工作做好服務(wù)。
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作者簡介:曹燕(1976-),女,江蘇南通人,本科,館員,研究方向檔案專業(yè)。