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中國(guó)年輕人都在經(jīng)歷“996”: 智能健身是一門(mén)怎樣的好生意?

2019-09-10 07:22李季
電腦報(bào) 2019年46期
關(guān)鍵詞:健身房運(yùn)動(dòng)智能

李季

體重超重、焦慮抑郁、骨質(zhì)疏松、脂肪肝、血黏度升高、高甘油三酯血癥、血尿酸偏高……

近日,《2019上海白領(lǐng)健康指數(shù)報(bào)告》正式出爐:2018年上海白領(lǐng)體檢異常比率達(dá)98.75%,從2014年的94.60%上升至2018年的98.75%,白領(lǐng)總體健康情況不容樂(lè)觀。

天貓最新公布的雙十一統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)也透露:“90后”已成本屆最“禿”出的群體,上海成為全國(guó)最“禿”飛猛進(jìn)城市,假發(fā)套成交數(shù)排第一。一個(gè)個(gè)數(shù)據(jù)只是在無(wú)情揭露——隨著職場(chǎng)、生活等壓力的增大,職業(yè)病已成為現(xiàn)代人最為苦惱的事情。

過(guò)去幾年,在傳統(tǒng)健身房即將走向終局論調(diào)下,以及在消費(fèi)升級(jí)的驅(qū)動(dòng)下,健身行業(yè)正在進(jìn)行著一場(chǎng)無(wú)聲的科技變革——智能化、高端化、個(gè)性化和定制化的家庭式健身,成為越來(lái)越多人最好的選擇。

今年9月底,家庭智能動(dòng)感單車(chē)品牌、以硬件+內(nèi)容為核心的Peloton的成功IPO,無(wú)疑是對(duì)這個(gè)行業(yè)注入了一針強(qiáng)心劑。

而在國(guó)內(nèi)千億級(jí)的健身房市場(chǎng),這條賽道的競(jìng)爭(zhēng)正急劇加速,“硬件+內(nèi)容+科技+服務(wù)”的結(jié)合,成了這條賽道的制勝關(guān)鍵,也為未來(lái)科技運(yùn)動(dòng)定義了新的發(fā)展方向。

傳統(tǒng)健身房的窘態(tài)一直在延續(xù)。

王理文在他所在城市核心區(qū)經(jīng)營(yíng)著一家面積為600平方米左右的健身工作室。“大學(xué)時(shí),喜歡上了運(yùn)動(dòng)?!彼嬖V鋅刻度,當(dāng)別的同學(xué)都忙著談戀愛(ài)時(shí),他把所有時(shí)間都奉獻(xiàn)給了健身,畢業(yè)后順理成章開(kāi)了家健身工作室。

他面臨的最大問(wèn)題是缺乏專(zhuān)業(yè)教練——這并不是通過(guò)招聘就可以解決的。

健身市場(chǎng)“觸網(wǎng)”后健身場(chǎng)景發(fā)生改變

一方面教練的水平參差不齊,要找到一個(gè)相對(duì)專(zhuān)業(yè)性較高的教練成本也非常高?!敖叹氁话闶遣捎玫仔?課時(shí)費(fèi)的模式,課時(shí)費(fèi)每年都在上漲,普通水準(zhǔn)的教練課時(shí)費(fèi)達(dá)到了總收入的40%。”另外,這個(gè)行業(yè)流動(dòng)性也很大,他甚至遇到過(guò)直接說(shuō)要離職,要求馬上結(jié)算走人的。

另一方面,消費(fèi)者對(duì)傳統(tǒng)健身房的抗拒情緒一直在延續(xù)。由于健身房同質(zhì)化較為嚴(yán)重,市場(chǎng)陷入惡性低價(jià)競(jìng)爭(zhēng),收取會(huì)員費(fèi)用后倒閉消失的投機(jī)行為屢見(jiàn)不鮮。

“花4000元辦的卡,只去一次就發(fā)現(xiàn)關(guān)門(mén)了。”在互聯(lián)網(wǎng)公司工作的劉譯,用自己“血的教訓(xùn)”說(shuō),他再也不相信傳統(tǒng)健身房了,但他認(rèn)為也有自己的一些問(wèn)題?!肮ぷ鲗?shí)在太忙,每天都是‘996’的節(jié)奏,等到下班都不知道去哪里健身。”

畢竟中國(guó)年輕人都正在經(jīng)歷“996”,沒(méi)時(shí)間去健身房,亞健康已經(jīng)成為很多上班族不能承受的痛。

該如何拯救太差的身體?“996”太忙如何有健身時(shí)間?

2018年中國(guó)運(yùn)動(dòng)健身人群運(yùn)動(dòng)健身場(chǎng)景考慮因素(圖源:艾瑞數(shù)據(jù))

伴隨移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的興起,擁有巨大市場(chǎng)潛力的健身市場(chǎng),成了“完美”的互聯(lián)網(wǎng)化、年輕化的改造對(duì)象,而“科技”、“內(nèi)容”、“運(yùn)營(yíng)”與“改革”這些詞,也由此成為健身行業(yè)的主要突破點(diǎn)。

2012年,誕生于美國(guó)硅谷的Peloton以家庭動(dòng)感單車(chē)起家,除了提供家庭健身器械外,還推出了線上專(zhuān)業(yè)健身課程訂閱服務(wù)。“軟硬件+內(nèi)容”的商業(yè)模式讓其一飛沖天,成為火熱的新創(chuàng)項(xiàng)目。

在國(guó)內(nèi),入局家庭健身市場(chǎng)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也不在少數(shù)。以Keep、咕咚、悅跑圈、樂(lè)動(dòng)力等為主的運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù)科技平臺(tái),以及華為、小米為主的互聯(lián)網(wǎng)廠商,也開(kāi)始從內(nèi)容、整合資源與服務(wù)的角度切入市場(chǎng),填補(bǔ)多年市場(chǎng)供給與消費(fèi)者需求的錯(cuò)位。

這個(gè)領(lǐng)域還從一開(kāi)始就得到了資本市場(chǎng)的極大關(guān)注:

Keep智能跑步機(jī)

相關(guān)資料顯示,2017年10月,樂(lè)刻獲得3億元C輪融資;2018年7月,Keep宣布完成1.27億美元D輪融資,成為互聯(lián)網(wǎng)健身領(lǐng)域單筆融資額最大公司;今年2月,超級(jí)猩猩宣布完成3.6億元D輪融資,成為繼Keep之后又一家完成D輪融資的互聯(lián)網(wǎng)健身平臺(tái)。

與資本熱捧對(duì)應(yīng)的是用戶數(shù)量的劇增——艾瑞數(shù)據(jù)顯示,去年5月國(guó)內(nèi)健身APP月使用次數(shù)已經(jīng)增至22.27億次,同比增長(zhǎng)218%。

其中最為突出的就是Keep,成立于2015年2月的Keep,上線后第105天就收獲100萬(wàn)粉絲;第921天,用戶數(shù)量破億;今年6月,Keep宣布自己的用戶數(shù)量沖上兩億,幾乎超過(guò)中國(guó)經(jīng)常參與體育鍛煉人群的一半(來(lái)自國(guó)家體育總局的統(tǒng)計(jì))。

令同領(lǐng)域企業(yè)艷羨的粉絲吸收力,最初源于創(chuàng)始人王寧自身減肥后,對(duì)“健身小白”群體的需求洞察——他把Keep定義為專(zhuān)業(yè)健身領(lǐng)域的“學(xué)前班”,讓更多想要嘗試健身但無(wú)從下手的人能夠得到指導(dǎo),依憑著以?xún)?yōu)質(zhì)的視頻教學(xué)激活人們碎片時(shí)間與空間的 “輕量級(jí)”健身需求,迅速積累了一批用戶。

“可以說(shuō),這些健身科技平臺(tái)兼顧了年輕人的喜好與健身本身,用互聯(lián)網(wǎng)化、社交化等方式來(lái)讓年輕人更容易接受健身這件事?!币晃挥^察人士說(shuō),風(fēng)靡朋友圈的Keep打卡,就是最好的說(shuō)明。

上述觀察人士稱(chēng),必須承認(rèn)的是,過(guò)去幾年,在經(jīng)過(guò)了“輕量”、“低價(jià)”、“靈活”的早期發(fā)展階段后,智能健身已影響和改變了人們對(duì)于健身方式和行為的認(rèn)知。

和傳統(tǒng)健身房一樣,過(guò)去幾年間,也有不少人擔(dān)心,風(fēng)靡一時(shí)的健身APP,會(huì)不會(huì)就是曇花一現(xiàn)?會(huì)不會(huì)下載以后,打開(kāi)的次數(shù)卻寥寥無(wú)幾?

這是所有Keep等從業(yè)者面臨的共同問(wèn)題。就連曾經(jīng)到訪Keep的蘋(píng)果CEO庫(kù)克,也問(wèn)過(guò)王寧一個(gè)問(wèn)題:Keep究竟有什么辦法讓人們堅(jiān)持鍛煉?

這些問(wèn)題的核心,其實(shí)只有一個(gè):如今健身用戶需求是什么。

具體到健身本身上,80、90、00后一代已經(jīng)不像60、70后一樣只滿足“健身只是鍛煉身體”了。比如80后重視通過(guò)健身達(dá)到塑身修形的效果,而90后、00后則將健身作為社交的重要一環(huán)。

可以說(shuō),每一代甚至每一位用戶需求都不一樣?!敖∩硇袠I(yè)離不開(kāi)對(duì)用戶心理和消費(fèi)趨勢(shì)的洞察,說(shuō)到底就是年輕人對(duì)生活品質(zhì)的不斷追求,去如何滿足用戶在不同場(chǎng)景的運(yùn)動(dòng)需求?!苯∩硇袠I(yè)從業(yè)者李雋說(shuō)。

從這個(gè)角度來(lái)說(shuō),庫(kù)克的提問(wèn),其實(shí)是對(duì)中國(guó)所有健身從業(yè)者的共同考量——作為智能健身領(lǐng)域領(lǐng)頭羊,Keep的答案,就格外關(guān)鍵。

“為了回答這個(gè)問(wèn)題,從專(zhuān)注平臺(tái)內(nèi)容以及產(chǎn)品體驗(yàn),到推出線下智能運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品, Keep已經(jīng)整整探索了4年?!?0月下旬,一位Keep內(nèi)部人士對(duì)鋅刻度記者說(shuō)。

工作人員正在為用戶講解Keep動(dòng)感單車(chē)

經(jīng)歷早期規(guī)模積累后,Keep在2017年5月發(fā)布新版本,不再局限于健身領(lǐng)域,“自由運(yùn)動(dòng)場(chǎng)”上線,開(kāi)始向綜合型運(yùn)動(dòng)APP方向發(fā)展。

此后,Keep開(kāi)始小步快跑,打造了可以在線互動(dòng)的健身社區(qū),打個(gè)比方就是“微信運(yùn)動(dòng)”的加強(qiáng)版。這證明了線上社區(qū)是健身數(shù)字化增長(zhǎng)背后非常重要的驅(qū)動(dòng)力,也讓Keep擁有了行業(yè)現(xiàn)象級(jí)的內(nèi)容優(yōu)勢(shì),增加了用戶忠誠(chéng)度和黏性。

“我在里面可以看到很多健身達(dá)人、健身教練分享的文章,以及各種關(guān)于健身的知識(shí),這是一種有效的激勵(lì)手段。”一位資深Keep用戶說(shuō)。

Keep副總裁劉冬

更重要的是,Keep開(kāi)始進(jìn)行場(chǎng)景化下探,嘗試將內(nèi)容和服務(wù)延伸至家庭及城市,為構(gòu)建以?xún)?nèi)容和數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng)的運(yùn)動(dòng)科技生態(tài)埋下伏筆。

“我們是一家以?xún)?nèi)容為核心的運(yùn)動(dòng)科技平臺(tái)?!?018年3月,王寧向外界公布了Keep的新定位,同時(shí)亮相的,還有線下健身空間Keepland以及一款與Keep APP內(nèi)容和數(shù)據(jù)全面打通的智能跑步機(jī)。

Keep的邏輯是,一部分健身用戶已逐漸成了更高階的運(yùn)動(dòng)分子,對(duì)于健身這件事,他們有了更高要求,很顯然,以往的產(chǎn)品與服務(wù)已經(jīng)不再能覆蓋所有用戶的需求?;诖饲?2億條用戶數(shù)據(jù)的積累,以及智能硬件的用戶數(shù)據(jù)追蹤,Keep才有可能為用戶提供更具系統(tǒng)性、更個(gè)性化的健身解決方案。

跑步機(jī)上市后,“內(nèi)容+服務(wù)”所帶來(lái)的智能運(yùn)動(dòng)模式很快獲得了用戶的認(rèn)可,活躍度是傳統(tǒng)跑步機(jī)的3倍,聯(lián)網(wǎng)率高達(dá)92%。而后,Keep 從跑步機(jī)用戶數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),有60%的用戶更喜歡進(jìn)行快走,于是在同年又推出了健走機(jī),同樣與內(nèi)容和數(shù)據(jù)打通。

Keep智能動(dòng)感單車(chē)

今年10月17日,售價(jià)2599元的Keep 智能動(dòng)感單車(chē) C1 正式官宣,匹配著更為豐富的訓(xùn)練內(nèi)容和更人性化的智能調(diào)阻功能,在 Keep 商城及各大電商平臺(tái)開(kāi)啟預(yù)售,這是繼年初在美國(guó)拉斯維加斯CES電子消費(fèi)展上亮相后,正式和公眾見(jiàn)面。至此,Keep在用戶家庭健身需求“跑、走、騎”智能硬件的布局初步完成。

因此,無(wú)論怎么看,Keep早就不是人們心中最初的APP了。

“在我們看來(lái),其實(shí)我們現(xiàn)在是以‘內(nèi)容+硬件+科技+數(shù)據(jù)’為主的運(yùn)動(dòng)科技公司,早就遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了傳統(tǒng)健身甚至健身APP的概念?!鄙鲜鯧eep一位內(nèi)部人士說(shuō)。

不過(guò),對(duì)于健身行業(yè)來(lái)說(shuō),不論是做生態(tài),還是商業(yè)化,占據(jù)更多的使用場(chǎng)景是一方面,最核心的還是提升內(nèi)容和體驗(yàn),這樣才能留住用戶,也是一個(gè)行業(yè)更加健康、可持續(xù)的商業(yè)模式。

“像Keep這樣的健身產(chǎn)品,能替代健身房,在家就可以完成基礎(chǔ)的運(yùn)動(dòng)?!标懴嬲Z(yǔ)說(shuō),她是一家知名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的PR。去年8月生了孩子,同年12月回到工作崗位,繁忙的工作節(jié)奏,再加上家里還有孩子要照顧,陸湘語(yǔ)只能在晚上孩子睡下之后運(yùn)動(dòng),因此她只得把健身計(jì)劃放在了家里。

“買(mǎi)了會(huì)員和跑步機(jī),會(huì)根據(jù)Keep課程練,另外自己知識(shí)體系上來(lái)后會(huì)根據(jù)身體情況加練?!?陸湘語(yǔ)稱(chēng),她選擇Keep的主要原因,是Keep智能硬件產(chǎn)品可以和Keep APP課程內(nèi)容完美結(jié)合,運(yùn)動(dòng)強(qiáng)度、身體狀況等都可以通過(guò)手機(jī)和健身器械實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通,從而在制定運(yùn)動(dòng)計(jì)劃、檢測(cè)訓(xùn)練成果上與個(gè)人目標(biāo)更貼切。

這是因?yàn)镵eep APP中有一個(gè)虛擬教練,在線上,可以獲取用戶的健康數(shù)據(jù),從而實(shí)現(xiàn)“千人千面”的定制化健身訓(xùn)練方案;在線下,Keep還可以通過(guò)傳感器等硬件,在用戶訓(xùn)練過(guò)程中給予動(dòng)作指導(dǎo)與糾正。

這在最新推出的智能動(dòng)感單車(chē)上面得到了最好體現(xiàn)——從鋅刻度記者實(shí)際體驗(yàn)來(lái)看, Keep動(dòng)感單車(chē)最吸引記者的地方,是它能為每一位用戶提供FTP“騎行能力”測(cè)評(píng),精準(zhǔn)測(cè)量用戶的運(yùn)動(dòng)能力邊界,并根據(jù)個(gè)人測(cè)試結(jié)果智能匹配課程強(qiáng)度,實(shí)現(xiàn)千人千面的定制課程,“努力騎行,點(diǎn)亮課程中的四盞燈,體會(huì)內(nèi)容和硬件的結(jié)合帶來(lái)的運(yùn)動(dòng)樂(lè)趣?!?/p>

“作為全球首款采用云端控制,并實(shí)現(xiàn)自動(dòng)調(diào)阻的智能單車(chē),這款智能動(dòng)感單車(chē)能讓用戶始終保持在最佳的運(yùn)動(dòng)強(qiáng)度,感受無(wú)級(jí)變速的騎行體驗(yàn)?!痹隗w驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng), Keep副總裁劉冬如此介紹道。

此前,在談到Keep如此多元化的產(chǎn)品布局時(shí),劉冬認(rèn)為Keep的邏輯是呈金字塔結(jié)構(gòu),上面是智能硬件,中間是運(yùn)動(dòng)裝備,最下面是食品、生活類(lèi)的產(chǎn)品,這些產(chǎn)品矩陣最終都服務(wù)于APP用戶。

智能硬件在上層,或者說(shuō)Keep加大對(duì)智能硬件的重視并不奇怪。起初,Keep用APP去切入新用戶,起量快、覆蓋廣。當(dāng)口碑和用戶數(shù)量積累到一定程度,以智能硬件為載體,去承接更豐富多樣的內(nèi)容,在體驗(yàn)上也會(huì)更加的多元,這是很多純硬件廠商難以提供給用戶的價(jià)值,也是Keep充滿信心的關(guān)鍵。

這方面已經(jīng)有了成功先例——比如已經(jīng)上市的Peloton,就是成功打通硬件與內(nèi)容,從而找到了一個(gè)非常清晰的盈利模式。

不過(guò),劉冬認(rèn)為二者對(duì)智能硬件的思路有所不同。Peleton首先還是一家產(chǎn)品公司,課程面向想要去健身房鍛煉的用戶,產(chǎn)品更強(qiáng)調(diào)代入感,而Keep內(nèi)容顯然先行,用戶更偏向家庭場(chǎng)景:“課程不需要太高的華麗程度?!?/p>

盡管兩者不同,但這顯然也是Keep對(duì)于自己造血能力和可能性的一次證明。一個(gè)重要的數(shù)據(jù)是,Keep運(yùn)動(dòng)消費(fèi)產(chǎn)品的營(yíng)收規(guī)模預(yù)計(jì)在2019年達(dá)到10億元,超過(guò)總營(yíng)收的一半。運(yùn)動(dòng)消費(fèi)產(chǎn)品的營(yíng)收中,智能硬件占35%,運(yùn)動(dòng)裝備占40%,食品占25%。

對(duì)于擁有2億用戶的Keep而言,這顯然只是開(kāi)始——從優(yōu)質(zhì)健身內(nèi)容社區(qū),到實(shí)物電商模式摸索,再到線下健身空間品牌、如今的硬件智能產(chǎn)品,Keep搭建的循環(huán)生態(tài),其潛力遠(yuǎn)遠(yuǎn)還沒(méi)有發(fā)掘出來(lái)。

這同樣是智能健身領(lǐng)域其他從業(yè)者共同的機(jī)會(huì)。參照美國(guó)、歐洲、日本等發(fā)達(dá)國(guó)家,中國(guó)社會(huì)發(fā)展階段已經(jīng)進(jìn)入了運(yùn)動(dòng)健身行業(yè)爆發(fā)的時(shí)間窗口。

而這個(gè)時(shí)期,又剛好與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、5G、人工智能等時(shí)代大潮相互重疊。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)健身市場(chǎng)穩(wěn)步發(fā)展,到2020年預(yù)計(jì)將達(dá)到1800億元規(guī)模。然而,對(duì)比美國(guó)健身人群20.3%的高滲透率,中國(guó)僅有3.1%,所以中國(guó)健身人群基數(shù)仍存在巨大的滲透空間。

對(duì)智能健身企業(yè)而言,更大考量或許是,隨著市場(chǎng)上產(chǎn)品漸漸成熟,以及在人工智能、大數(shù)據(jù)快速發(fā)展的影響下,用戶需求隨著智能化時(shí)代的走向正不斷變化和提升。

“三年前,我是一個(gè)從來(lái)不鍛煉的人,科技發(fā)展降低了健身門(mén)檻,把我引進(jìn)了運(yùn)動(dòng)的大門(mén)?!标懴嬲Z(yǔ)就說(shuō),她對(duì)“智能+運(yùn)動(dòng)“的健身模式有著更高期許:“智能化健身還沒(méi)實(shí)現(xiàn)真正的交互?!?/p>

在陸湘語(yǔ)看來(lái),比如現(xiàn)在開(kāi)始一個(gè)課程的訓(xùn)練之前,基本要通過(guò)視頻來(lái)學(xué)習(xí)一遍項(xiàng)目要領(lǐng),如果能實(shí)現(xiàn)人機(jī)交互,在邊學(xué)習(xí)、邊修正中開(kāi)展訓(xùn)練,會(huì)大大降低時(shí)間成本。同時(shí),還能拉近運(yùn)動(dòng)者和教練的距離,實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化監(jiān)測(cè)。

另外,現(xiàn)在智能健身提供的方案選項(xiàng)其實(shí)還不是很豐富,如果能在人工智能或深度學(xué)習(xí)的助力下,讓智能健身器械反饋出更多更精準(zhǔn)的信息,會(huì)更大提升健身的效率。

只是,如何去推動(dòng)內(nèi)容、服務(wù)、技術(shù)、產(chǎn)品智能化與健身的結(jié)合,并將之轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)可落地的商業(yè)模式,這需要行業(yè)玩家們的不斷探索和推動(dòng)——畢竟,智能化健身是一件有希望改善當(dāng)代年輕人身體太差的好事情。

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