萬峰

創(chuàng)新是科技的時(shí)尚，科技之于各行各業(yè)的影響日趨深入，正如著名管理學(xué)大師托馬斯·彼得斯所言，“距離已經(jīng)消失，要么創(chuàng)新，要么死亡！”近年來，虛擬現(xiàn)實(shí)、人工智能、無人駕駛、3D打印、人造器官等眾多科技相繼涌進(jìn)市場(chǎng)、融入產(chǎn)業(yè)，進(jìn)而顛覆生產(chǎn)與生活。當(dāng)巨大的科技化演變深度改變著社會(huì)各界的認(rèn)知與消費(fèi)習(xí)慣，企業(yè)唯有通過不斷攀爬科技樹之舉來應(yīng)對(duì)愈發(fā)激烈的競(jìng)爭(zhēng)。

審視企業(yè)科技“含金量”

《科技新時(shí)代》一書這樣寫道，“是什么推動(dòng)了人類歷史的發(fā)展？是什么讓人類開始了新的生存方式？是科技?？萍嫉倪M(jìn)步推動(dòng)了人類文明的進(jìn)程，只有在不斷的科技創(chuàng)新中，我們的精神生活和物質(zhì)生活才能不斷得到升華?！闭\然，得益于科技的進(jìn)步，人類在20世紀(jì)創(chuàng)造的財(cái)富超越之前2000年來的總和，全球經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)即是科技的競(jìng)爭(zhēng)。

麻省理工教授、著名科技社會(huì)學(xué)者雪莉·特克在其著作《在一起孤獨(dú)》《重啟對(duì)話》里反思科技之于人類的影響，“我們以為科技工具帶來更多舒適與便利，但其實(shí)帶來的只是孤獨(dú)與焦慮;我們?yōu)榱俗尭b遠(yuǎn)的人看到我們?cè)谧鍪裁?，卻停止和身邊的人連結(jié)。”《連線》雜志創(chuàng)始主編凱文·凱利也曾感慨道，“科技本身正在嘗試告訴你，你要學(xué)會(huì)聆聽。很久以前，我就開始試著去觀察事物，然后慢慢地，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)它的運(yùn)作規(guī)律，它想要走的那條路?？萍际遣豢煽氐模谧咦约旱穆?。當(dāng)無人去控制的時(shí)候，你就會(huì)看到科技正在做些什么。”其實(shí)，科技為人類帶來幸福還是災(zāi)難的爭(zhēng)論仍在繼續(xù)，但對(duì)于產(chǎn)業(yè)界的各層級(jí)企業(yè)而言，如若沒有對(duì)科技的正確認(rèn)知與適度探行，距離被淘汰也就是一步之距。

科技創(chuàng)新對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的支撐和引領(lǐng)作用日益增強(qiáng)，在各類科技創(chuàng)新主體中，企業(yè)是科技和經(jīng)濟(jì)緊密結(jié)合的重要力量，是技術(shù)創(chuàng)新決策、研發(fā)投入、科研組織、成果轉(zhuǎn)化的優(yōu)質(zhì)主體。很多人認(rèn)為，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)無比契合達(dá)爾文的進(jìn)化論，任何參與者都要經(jīng)歷由低級(jí)到高級(jí)，從簡(jiǎn)單到復(fù)雜逐步演變的過程，只有適應(yīng)環(huán)境并逐步改變自己的個(gè)體才能存活下來。換用產(chǎn)業(yè)思維的說法便是：對(duì)于市場(chǎng)后來者或弱小者，若想與大象共舞，甚至扳倒大象，需要顛覆性的科技創(chuàng)新，唯有此才能修改游戲規(guī)則，為企業(yè)的自身發(fā)展開拓廣闊空間。

國(guó)內(nèi)科技企業(yè)Testin（云測(cè)）總裁徐琨堅(jiān)信未來十年將屬于科技型傳統(tǒng)企業(yè)，他的理由是，“對(duì)許多正從傳統(tǒng)企業(yè)向科技企業(yè)轉(zhuǎn)型的企業(yè)來說，將核心價(jià)值的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化、在線化和智能化，提升效率加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，將非核心但有所幫助的業(yè)務(wù)或部門外包是值得參考的方式。隨著互聯(lián)網(wǎng)不斷下行，競(jìng)爭(zhēng)的加劇導(dǎo)致行業(yè)集中化程度提升，十年后許多原本傳統(tǒng)的行業(yè)，也將出現(xiàn)‘二八定律’?！?/p>

感知敏銳的企業(yè)無論身處何種細(xì)分市場(chǎng)，都不會(huì)忘卻科技對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)力的加持。在傳統(tǒng)照明領(lǐng)域，建立于1906年的歐司朗早早開始了向高科技公司轉(zhuǎn)型，其掌門人不無驕傲地宣稱，“從傳統(tǒng)照明到智能照明，歐司朗的轉(zhuǎn)型是巨大的，十年前我們預(yù)見到了智能照明領(lǐng)域的趨勢(shì)，并下定決心進(jìn)行了改變，兩年前我們分離了通用照明業(yè)務(wù)，更加專注于以光電半導(dǎo)體為主的高科技。因?yàn)橥ㄓ谜彰黝I(lǐng)域的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)厲害，而且是標(biāo)準(zhǔn)化的東西，我們?cè)谶@方面沒有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。我們的優(yōu)勢(shì)在于創(chuàng)新?！痹诳煜奉I(lǐng)域，日本品牌優(yōu)衣庫從未將同樣火熱的GAP與ZARA視為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，而是把蘋果當(dāng)成趕超目標(biāo)，其創(chuàng)始人認(rèn)為正是在面料技術(shù)上的執(zhí)著追求，讓優(yōu)衣庫在服飾行業(yè)顯得尤為不同，“在我眼里，服飾不是傳統(tǒng)公司，優(yōu)衣庫其實(shí)是一個(gè)技術(shù)公司，致力于研發(fā)未來服飾?！痹跁r(shí)尚美容領(lǐng)域，著名品牌巴黎歐萊雅自誕生以來就一直堅(jiān)持以高比例的科技研發(fā)投入，引領(lǐng)全球美膚科技的潮流并與全球消費(fèi)者分享前沿美膚科技帶來的美麗成果，為全球消費(fèi)者提供美膚解決方案。

激勵(lì)企業(yè)插上“科技翅膀”只是開始，專注科技創(chuàng)新就可以讓企業(yè)安心發(fā)展了么？答案還有那么些許不確定，至少全球最大食品企業(yè)雀巢公司是這樣認(rèn)為的，堅(jiān)信科技的力量但不迷信科技的威力是它的理念，盡管雀巢公司在全球擁有30個(gè)研發(fā)中心、5000名研發(fā)人員，每年科研投入超過百億元，但其全球首席執(zhí)行官M(fèi)ark Schneider仍表示，“科學(xué)技術(shù)無法充當(dāng)永遠(yuǎn)的保護(hù)傘，必須要堅(jiān)持自己的遠(yuǎn)大目標(biāo)，足夠快速、足夠敏捷，保持對(duì)科學(xué)技術(shù)的敏感度?！睗撆_(tái)詞實(shí)則也挺簡(jiǎn)單：只顧埋頭鉆研科技的企業(yè)也得直面現(xiàn)實(shí)，如何讓自家技術(shù)變成產(chǎn)品并讓消費(fèi)者欣然接受。

“硬科技”與“軟實(shí)力”

毫不夸張地說，“科技是國(guó)之利器，國(guó)家賴之以強(qiáng)，企業(yè)賴之以贏，人民生活賴之以好?！丙溈襄a所發(fā)布的《中國(guó)創(chuàng)新的全球效應(yīng)》報(bào)告將創(chuàng)新分為四種類型：“客戶中心驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新、效率驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新、工程技術(shù)創(chuàng)新、科學(xué)研究創(chuàng)新?！睙o論如何細(xì)分定義，科技創(chuàng)新在企業(yè)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)中都占據(jù)重要位置，關(guān)乎企業(yè)生產(chǎn)力高低，是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要體現(xiàn)，這在人口紅利與互聯(lián)網(wǎng)流量紅利相繼減少，技術(shù)創(chuàng)新紅利節(jié)點(diǎn)誕生的當(dāng)下尤為關(guān)鍵。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力可以外化為產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)等多種表現(xiàn)形式，加強(qiáng)企業(yè)科技人才隊(duì)伍建設(shè)，對(duì)形成以技術(shù)創(chuàng)新為先導(dǎo)、以技術(shù)轉(zhuǎn)化為紐帶，以技術(shù)應(yīng)用基礎(chǔ)的競(jìng)爭(zhēng)力體系具有重要作用。在此期間，企業(yè)應(yīng)“根據(jù)發(fā)展的不同階段采取不同的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略，根據(jù)不同的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)選擇不同的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略，基于市場(chǎng)需求制定創(chuàng)新戰(zhàn)略。”

此前名為“硬科技”的提法引人關(guān)注，其提出者表示，“硬科技是需要長(zhǎng)期研發(fā)投入、持續(xù)積累才能形成的原創(chuàng)技術(shù)，具有極高的門檻，難以被模仿和復(fù)制，是對(duì)人類經(jīng)濟(jì)社會(huì)產(chǎn)生深遠(yuǎn)而廣泛影響的革命性技術(shù)，是社會(huì)發(fā)展的硬實(shí)力所在，是推動(dòng)世界進(jìn)步的動(dòng)力和源泉……敏銳的科技媒體、懂科技的孵化器、有洞見力的資本、有影響力的科普以及新經(jīng)濟(jì)政策構(gòu)建起‘硬科技’企業(yè)的生長(zhǎng)生態(tài)?！?/p>

按這個(gè)語境，2017年《麻省理工科技評(píng)論》所評(píng)選出的全球十大突破性技術(shù)：強(qiáng)化學(xué)習(xí)/機(jī)器學(xué)習(xí)、360度自拍、基因療法2.0、細(xì)胞圖譜、自動(dòng)駕駛貨車、刷臉支付、太陽能光伏電池、實(shí)用型量子計(jì)算機(jī)、治愈癱瘓、僵尸物聯(lián)網(wǎng)等都屬于“硬科技”領(lǐng)域。而將視線轉(zhuǎn)至國(guó)內(nèi)，中國(guó)擁有的獨(dú)角獸企業(yè)中，人工智能、新技術(shù)汽車、智能硬件、生物科技、數(shù)據(jù)分析、新能源和新材料等領(lǐng)域中已有相當(dāng)數(shù)量的硬科技型獨(dú)角獸企業(yè)出現(xiàn)。

企業(yè)對(duì)科技的競(jìng)逐沒有所謂的入場(chǎng)評(píng)審，各層級(jí)企業(yè)都可有自己的拓行之道。2017年時(shí)，中國(guó)社會(huì)科學(xué)院對(duì)民營(yíng)企業(yè)的抽樣調(diào)查結(jié)果顯示，僅有31.33%的企業(yè)建立了自己的研發(fā)機(jī)構(gòu)，35.18%的企業(yè)的產(chǎn)品技術(shù)含量有所提高，數(shù)據(jù)表明，相當(dāng)部分的民營(yíng)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力不足，無法形成技術(shù)壁壘，抗風(fēng)險(xiǎn)能力偏弱。所幸這樣的不利情形已趨扭轉(zhuǎn)，企業(yè)倍加重視，政策環(huán)境也多有引導(dǎo)。科技部部長(zhǎng)王志剛表示，科技部將鼓勵(lì)支持民營(yíng)企業(yè)參與國(guó)家重大科技任務(wù)，充分發(fā)揮民營(yíng)企業(yè)機(jī)制體制靈活、市場(chǎng)敏感度高等特點(diǎn)，推動(dòng)高校和科研院所成果在民營(yíng)企業(yè)轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)化，加快形成具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品。他在第十二屆中國(guó)產(chǎn)學(xué)研合作創(chuàng)新大會(huì)上指出，“民營(yíng)經(jīng)濟(jì)是我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要組成部分，鼓勵(lì)支持民營(yíng)科技企業(yè)的發(fā)展始終是科技工作者的重要內(nèi)容?！蓖瑫r(shí)還應(yīng)看到，作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)中重要的組成部分，科技型中小企業(yè)的表現(xiàn)愈發(fā)搶眼，雖然規(guī)模較小，但市場(chǎng)適應(yīng)性強(qiáng)、市場(chǎng)反應(yīng)快捷、富有創(chuàng)新精神等優(yōu)勢(shì)讓這個(gè)活力群體成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)中創(chuàng)新能力卓越的重要力量之一。