陳莉莉

摘要：近年來(lái)，“公益市場(chǎng)化”話題屢屢引發(fā)熱議。市場(chǎng)對(duì)于公益是一把雙刃劍，有利有弊。不可否認(rèn)的是，公益市場(chǎng)化正處于一種逐漸盛行的趨勢(shì)?！盎膷u書(shū)屋”是公益市場(chǎng)化在舟山海島城市的實(shí)踐樣本，兼?zhèn)淞藙?chuàng)新性和公益性，通過(guò)發(fā)動(dòng)居民捐書(shū)、吸引當(dāng)?shù)馗咝４髮W(xué)生志愿者加入日常管理，與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)合作由企業(yè)提供場(chǎng)所來(lái)打造公益書(shū)吧，同時(shí)通過(guò)與當(dāng)?shù)豊GO組織的合作，開(kāi)發(fā)特色公益產(chǎn)品和品牌公益服務(wù)，借助線上線下的運(yùn)營(yíng)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)公益書(shū)吧的可持續(xù)發(fā)展。

公益市場(chǎng)化是指社會(huì)公益資源通過(guò)市場(chǎng)機(jī)制實(shí)現(xiàn)有效配置，社會(huì)公益活動(dòng)通過(guò)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)機(jī)制提供經(jīng)濟(jì)支撐。事實(shí)上，徐永光就曾經(jīng)指出，“授人以魚(yú)不如授人以漁”“助人自助，自助者天助”等思想事實(shí)上便是“公益市場(chǎng)化”的體現(xiàn)。公益市場(chǎng)化表現(xiàn)在四個(gè)方面：市場(chǎng)主體、要素市場(chǎng)、市場(chǎng)規(guī)則和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，與商業(yè)市場(chǎng)不謀而合?！肮媸袌?chǎng)化”話題一再引發(fā)熱議，即使早在2016年中國(guó)扶貧基金會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)劉文奎指出：公益的市場(chǎng)化是必然趨勢(shì)，但是考慮到“公益市場(chǎng)化”是一把雙刃劍，有利亦有弊，公益市場(chǎng)化對(duì)公益的發(fā)展壯大具有不可忽視的積極作用，同時(shí)也讓人擔(dān)心其對(duì)公益的消磨。但是，就目前社會(huì)狀況而言，越來(lái)越多公益走向市場(chǎng)化。自2015年國(guó)家發(fā)布雙創(chuàng)政策，公益創(chuàng)投崛起，需要增加公眾對(duì)公益品牌傳播的參與度與熱情度，需要建立可持續(xù)消費(fèi)體系，需要使用商業(yè)思維來(lái)解決社會(huì)問(wèn)題，公益需要市場(chǎng)化。新時(shí)代當(dāng)有新思維，公益也需要與時(shí)俱進(jìn)，公益與市場(chǎng)化的結(jié)合毋庸置疑，已是必然趨勢(shì)。

1 荒島書(shū)屋公益項(xiàng)目簡(jiǎn)介

荒島書(shū)屋項(xiàng)目是2017年浙江省大學(xué)生科技創(chuàng)新活動(dòng)計(jì)劃暨新苗人才計(jì)劃中浙江海洋大學(xué)立項(xiàng)項(xiàng)目。全民閱讀是中共中央宣傳部、中央文明辦和國(guó)家新聞出版廣電總局貫徹落實(shí)建設(shè)學(xué)習(xí)型社會(huì)要求的一項(xiàng)重要舉措，這一項(xiàng)目產(chǎn)生于對(duì)全民閱讀活動(dòng)的響應(yīng)，并考慮到實(shí)施區(qū)域在舟山，屬于群島，島嶼縱橫，且山地分布較多故而人群聚集分布比較零散，社會(huì)資源諸如圖書(shū)館難以惠及全部島民的情況?；膷u書(shū)屋分布于舟山市群島，并由學(xué)校、企業(yè)、島民三方協(xié)作運(yùn)營(yíng)，通過(guò)現(xiàn)代發(fā)達(dá)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)線上線下雙方運(yùn)作?；膷u書(shū)屋這一新興線上線下運(yùn)行機(jī)制有以下特色。

（1）荒島書(shū)屋內(nèi)實(shí)體書(shū)除了來(lái)源于民間愛(ài)書(shū)人士捐贈(zèng)，還來(lái)源于利用該書(shū)屋所得盈利采購(gòu)書(shū)籍，初始書(shū)籍資源部分來(lái)源于企業(yè)合作投資的資金采購(gòu)獲得?；膷u書(shū)屋作為在市場(chǎng)機(jī)制下運(yùn)營(yíng)的項(xiàng)目，不僅僅是普通的公益平臺(tái)，同時(shí)也會(huì)有所收益，而所得盈利一部分用于建設(shè)書(shū)屋，為愛(ài)書(shū)人士創(chuàng)造更好的閱讀環(huán)境。

（2）荒島書(shū)屋的管理人員為志愿者。荒島書(shū)屋作為公益項(xiàng)目，其工作人員為志愿者?；膷u書(shū)屋與學(xué)校合作，學(xué)生可以通過(guò)參與荒島書(shū)屋公益工作來(lái)獲取志愿時(shí)長(zhǎng)，荒島書(shū)屋也獲得了較高素質(zhì)的人力資源，學(xué)校與書(shū)屋雙方互利。

（3）荒島書(shū)屋結(jié)合現(xiàn)代發(fā)達(dá)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)線上線下共同運(yùn)行。荒島書(shū)屋項(xiàng)目除了書(shū)屋這一實(shí)體書(shū)店以外，同時(shí)在網(wǎng)絡(luò)上也為愛(ài)書(shū)人士提供了免費(fèi)公益電子書(shū)閱讀平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)線上線下共同閱讀，與時(shí)俱進(jìn)，也為愛(ài)書(shū)人士不便到實(shí)體書(shū)店又想閱讀書(shū)籍時(shí)提供了便利。

（4）荒島書(shū)屋不僅僅是閱讀場(chǎng)所，也是為大家提供休閑休息的公共閱讀場(chǎng)所?；膷u書(shū)屋內(nèi)部設(shè)有小吧臺(tái)，用于制作飲品和休閑小食，內(nèi)部設(shè)有桌椅，為不是前來(lái)閱讀或者是陪同伙伴前來(lái)的人提供了休息場(chǎng)所。同時(shí)內(nèi)部有無(wú)線網(wǎng)絡(luò)覆蓋，為大家提供網(wǎng)絡(luò)便利。

（5）荒島書(shū)屋具有盈利性?；膷u書(shū)屋內(nèi)的所有書(shū)籍免費(fèi)閱讀，而內(nèi)設(shè)吧臺(tái)所提供的飲品與休閑小食需要顧客支付交易所得，同樣若是顧客想要擁有書(shū)屋內(nèi)的某本書(shū)籍，也需要通過(guò)支付才能獲得?；膷u書(shū)屋與企業(yè)合作，荒島書(shū)屋公益平臺(tái)的運(yùn)作為合作企業(yè)打造良好的公益形象，為企業(yè)注入公益品牌，企業(yè)向荒島書(shū)屋注入資金以及提供場(chǎng)地支持。

2 荒島書(shū)屋的可持續(xù)途徑：市場(chǎng)運(yùn)作及成效

2.1 荒島書(shū)屋結(jié)合市場(chǎng)機(jī)制

公益活動(dòng)是社會(huì)中所有人都想?yún)⑴c的卻又難以長(zhǎng)期進(jìn)行下去，在舟山這個(gè)群島上存在著上千個(gè)公益組織，但是在這些組織中，很多是不為人所知的，是難以擴(kuò)大發(fā)展的，因?yàn)樗麄內(nèi)鄙僦С值馁Y金，缺乏一個(gè)適合的平臺(tái)供他們?nèi)グl(fā)展，公益不是犧牲自己所有的一切去服務(wù)或者幫助他人，而是應(yīng)該利用所有可以獲得的資源，建

立一個(gè)好的平臺(tái)，以謀求資源的最大化使用。在這里，浙江省舟山市的荒島書(shū)屋項(xiàng)目結(jié)合市場(chǎng)機(jī)制，將有效實(shí)現(xiàn)社會(huì)公益資源的合理分配。

舟山市荒島書(shū)屋是以“公益為本”的運(yùn)營(yíng)精神，結(jié)合市場(chǎng)機(jī)制，通過(guò)群眾捐贈(zèng)，并利用電力公司在各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道的門(mén)店優(yōu)勢(shì)，開(kāi)發(fā)“低成本、低盈利”的公益書(shū)屋，為舟山群眾提供免費(fèi)的閱讀場(chǎng)所。通過(guò)開(kāi)展閱讀分享會(huì)、書(shū)迷交流會(huì)等活動(dòng)，以閱讀、學(xué)習(xí)、共享等形式具體展開(kāi)，以網(wǎng)絡(luò)和實(shí)體雙運(yùn)營(yíng)的模式，為舟山居民帶去閱讀的樂(lè)趣，致力于為全民閱讀的推廣提供物質(zhì)基礎(chǔ)，讓居民在物質(zhì)生活和精神生活上獲得雙重滿(mǎn)足。

現(xiàn)在實(shí)體經(jīng)濟(jì)和一些企業(yè)單位想要提升他們的影響力，需要一些公益品牌的注入，以提升自身的形象，公益更容易讓人認(rèn)可。最近幾年來(lái)，實(shí)際上公益不只是單一的同政府合作，或者孤軍奮戰(zhàn)，更需要的是跨界合作和跨領(lǐng)域的合作?；膷u書(shū)屋結(jié)合市場(chǎng)機(jī)制，在為自己提供經(jīng)濟(jì)支自助的同時(shí)，為公益活動(dòng)提供活動(dòng)平臺(tái)，并且通過(guò)與企業(yè)合作，為合作企業(yè)注入公益品牌同時(shí)換取企業(yè)的場(chǎng)地與資金支持，這是一場(chǎng)交易。

舟山市荒島書(shū)屋項(xiàng)目通過(guò)以下邏輯結(jié)構(gòu)來(lái)進(jìn)行整體運(yùn)行，包括通過(guò)公益媒介與電力公司、NGO公益組織、群眾之間建立密切聯(lián)系，達(dá)到宣傳目的，并且提供群眾閱讀條件?；膷u書(shū)屋通過(guò)為企業(yè)注入公益品牌為企業(yè)提升公益形象與企業(yè)合作，來(lái)獲得企業(yè)的資金和場(chǎng)地支持，荒島書(shū)屋在與企業(yè)協(xié)同合作下運(yùn)營(yíng)，與NGO公益組織合作，成為各公益活動(dòng)進(jìn)行的公益平臺(tái)之一，并且是與群眾聯(lián)系的公益媒介之一?；膷u書(shū)屋在和企業(yè)、公益組織還有學(xué)校的協(xié)同合作下，在市場(chǎng)機(jī)制下自轉(zhuǎn)運(yùn)營(yíng)，作為具有盈利性的公益項(xiàng)目在資金上的難題得以緩解，荒島書(shū)屋得以長(zhǎng)期持久運(yùn)營(yíng)，如圖1所示。

（1）荒島書(shū)屋與企業(yè)合作?；膷u書(shū)屋與企業(yè)合作，通過(guò)為企業(yè)注入公益品牌，為企業(yè)塑造正面健康的公益形象，來(lái)獲得企業(yè)對(duì)該項(xiàng)目的場(chǎng)地和資金支持。一個(gè)良好的正面形象對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)是一筆寶貴的無(wú)形資產(chǎn)，可以增加企業(yè)內(nèi)部職工的自豪感以及對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感，提高職工工作效率。并且好形象的企業(yè)能夠得到更多的支持，有利于增加客戶(hù)對(duì)企業(yè)的信賴(lài)，吸引新老客戶(hù)從而留住客戶(hù)，創(chuàng)造直接經(jīng)濟(jì)價(jià)值，一個(gè)好的形象相當(dāng)于企業(yè)的免費(fèi)活廣告。同樣，企業(yè)為荒島書(shū)屋提供場(chǎng)地和資金支持，項(xiàng)目初始運(yùn)行的資金來(lái)源得以解決。

（2）荒島書(shū)屋通過(guò)飲品、休閑小食、休息區(qū)和無(wú)線網(wǎng)絡(luò)等留住顧客?；膷u書(shū)屋市場(chǎng)化運(yùn)行，通過(guò)了解顧客的小需求，滿(mǎn)足顧客的口腹之欲，為顧客提供無(wú)線網(wǎng)絡(luò)服務(wù)以及免費(fèi)休息場(chǎng)所，讓顧客閑暇時(shí)即使不看書(shū)的時(shí)候也能愿意在書(shū)店里多待上片刻。并且在一些特殊節(jié)日里采用相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目活動(dòng)，推薦相關(guān)書(shū)籍，在傳播傳統(tǒng)文化的同時(shí)也吸引新老客戶(hù)并留住客戶(hù)。同時(shí)通過(guò)這些服務(wù)，為書(shū)屋帶來(lái)收入，讓書(shū)屋具備自己造血的功能，使其得以繼續(xù)運(yùn)營(yíng)。

（3）荒島書(shū)屋與NGO組織合作，讓其入駐公益平臺(tái)?；膷u書(shū)屋不僅僅是一家普通書(shū)店，而且通過(guò)與NGO組織等公益組織合作，入駐公益平臺(tái)，使荒島書(shū)屋成為公益媒介?；膷u書(shū)屋在為客戶(hù)提供免費(fèi)閱讀公共場(chǎng)所的同時(shí)，也為各個(gè)公益組織的公益活動(dòng)提供平臺(tái)，人們到書(shū)屋閱讀的同時(shí)可以了解到公益活動(dòng)，為公益活動(dòng)做宣傳，弘揚(yáng)公益精神，使得資源得到最大化利用。

（4）荒島書(shū)屋線上線下二者聯(lián)動(dòng)?；膷u書(shū)屋內(nèi)設(shè)有“公益墻”，在“公益墻”上除了有相關(guān)的公益消息推送宣傳以外，還可以讓公眾在“公益墻”上寫(xiě)上自己對(duì)公益或?qū)?shū)屋的意見(jiàn)想法，成為公眾了解公益，宣傳公益的現(xiàn)實(shí)的橋梁?；膷u書(shū)屋在網(wǎng)絡(luò)上構(gòu)建微信微博公眾平臺(tái)，除了消息推送宣傳以外也可以手機(jī)公眾意見(jiàn)建議，同時(shí)作為中介，提供一些基本服務(wù)。

2.2 荒島書(shū)屋項(xiàng)目創(chuàng)新點(diǎn)

荒島書(shū)屋項(xiàng)目創(chuàng)新點(diǎn)包括理論創(chuàng)新和實(shí)際運(yùn)營(yíng)兩個(gè)方面。

（1）理論方面。公益、營(yíng)利即公益與市場(chǎng)并不矛盾，二者是可以相互依存的關(guān)系。企業(yè)的根本立足點(diǎn)在于營(yíng)利，但是在當(dāng)今社會(huì)條件下，兩者并不矛盾，且存在切合點(diǎn)。公共利益簡(jiǎn)稱(chēng)公益，是指一定范圍內(nèi)不特定人的共同利益。公益可以是主觀追求，也可能是客觀上吻合或者有利于其實(shí)現(xiàn)的公共服務(wù)，比如說(shuō)以營(yíng)利性方式提供水電、道路和公交等。

可以說(shuō)公益與營(yíng)利并不對(duì)立。營(yíng)利或營(yíng)利性是指由出資者、股東或舉辦者投資經(jīng)營(yíng)目的是獲取利潤(rùn)，依法從投資的事業(yè)或企業(yè)中獲得資本收益，而其所獲取利潤(rùn)的企業(yè)或事業(yè)同樣可以是公益性的，如公共汽車(chē)公司。故公益可通過(guò)非營(yíng)利方式追求或?qū)崿F(xiàn)。非營(yíng)利，是指舉辦組織者或者組織的成員依法不得從本組織獲取盈余以及任何資產(chǎn)或財(cái)產(chǎn)。非營(yíng)利組織的宗旨或目的通常情況下是公益，如教育、醫(yī)療、甚至某種政治目的。

公益與市場(chǎng)亦非對(duì)立。公益組織是資產(chǎn)和項(xiàng)目的社會(huì)組織，實(shí)際上形同企業(yè)。在我國(guó)香港地區(qū)以及國(guó)外一些國(guó)家，公益組織需要實(shí)行公司登記，與公司的區(qū)別就在于公益組織收入盈余不能分配，但享受免稅待遇。公益市場(chǎng)的消費(fèi)者比別的消費(fèi)者情況更為復(fù)雜，公益市場(chǎng)的消費(fèi)者既是受益者，也是捐贈(zèng)者即投資人，雙重屬性。

（2）實(shí)際運(yùn)營(yíng)方面。本項(xiàng)目參與主體除項(xiàng)目組外還包括電力公司等，舟山電力公司作為企業(yè)，它的主要目的肯定是營(yíng)業(yè)、盈利。它也有公益性質(zhì)，在我們的項(xiàng)目中，它提供了社會(huì)資源如場(chǎng)地、書(shū)籍……通過(guò)這些組織起公益機(jī)構(gòu)，深化它的品牌效應(yīng)，反作用于營(yíng)利性，在富有公益性的同時(shí)，又能夠提升營(yíng)利性的效率。并且實(shí)際運(yùn)營(yíng)上荒島書(shū)屋的形式新穎，這種類(lèi)型在全國(guó)還沒(méi)有產(chǎn)生推廣。

2.3 荒島書(shū)屋運(yùn)營(yíng)成效

通過(guò)荒島書(shū)屋的市場(chǎng)化建設(shè)和普及，荒島書(shū)屋運(yùn)營(yíng)可取得以下成效。

（l）通過(guò)與荒島書(shū)屋項(xiàng)目相似的運(yùn)轉(zhuǎn)方式，可以在某種程度上彌補(bǔ)民間公益組織所存在的缺陷和緩解民間公益組織所面臨的困境，讓社會(huì)組織更具生命力，為其發(fā)展注入新的活力和提供更多的創(chuàng)意，發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新精神，使公益形成一個(gè)大的集體而不是零散的個(gè)體。

（2）荒島書(shū)屋可以更好地利用舟山群島的優(yōu)勢(shì)，荒島書(shū)屋內(nèi)部設(shè)有“公益墻”作為公益平臺(tái)是聯(lián)系民間公益組織和群眾的媒介和樞紐，能夠更好地調(diào)動(dòng)民間公益組織的活力，優(yōu)化資源配置，使資源得到最大化的有效利用。

（3）荒島書(shū)屋能更好地吸引其他企業(yè)合作，讓當(dāng)?shù)仄髽I(yè)更接地氣，并發(fā)揮政府職能，利用公益和政府、企業(yè)雙向合作的優(yōu)勢(shì)，打造出更好的社會(huì)公益項(xiàng)目，為社會(huì)公益事業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

（4）荒島書(shū)屋項(xiàng)目的建設(shè)成功可以改變大眾原有固定的公益思想，引入新概念，讓社會(huì)公益不再原地自封，將公益市場(chǎng)化的概念傳播宣揚(yáng)，弘揚(yáng)公益精神，讓更多人能夠更好地支持公益，理解公益。

3 啟示：荒島書(shū)屋公益效益、市場(chǎng)效益雙贏

社會(huì)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，人們生活水平生活質(zhì)量的不斷提高，日常的關(guān)注點(diǎn)不再是物質(zhì)方面的需求，我們更多地將以民間組織的方式不斷探尋那些共同的理念——環(huán)保、愛(ài)動(dòng)物、扶弱。然而民間公益組織大多都以純公益的方式存在，生命力相對(duì)較弱，而且在進(jìn)駐到異地的時(shí)候，往往會(huì)由于信息不對(duì)稱(chēng)而難以開(kāi)展活動(dòng)。因此，作為信息樞紐的商業(yè)化公益是現(xiàn)在社會(huì)發(fā)展和公益事業(yè)所需的，公益市場(chǎng)化是社會(huì)必然趨勢(shì)。

目前我國(guó)的公益事業(yè)發(fā)展?fàn)顩r來(lái)看，民間公益組織存在較大的缺陷。我國(guó)的民間公益事業(yè)缺乏足夠的社會(huì)資源，而社會(huì)資源的社會(huì)性表明它需要經(jīng)過(guò)一定時(shí)間的社會(huì)活動(dòng)、社會(huì)交往才能獲得。我國(guó)目前的公益事業(yè)缺乏作為社會(huì)樞紐的媒介性公益組織。荒島書(shū)屋的建立是作為一個(gè)社會(huì)組織的媒介，創(chuàng)造一個(gè)提供舟山市民閱讀的公共區(qū)域，它代表了社會(huì)組織的影響，也為各社會(huì)組織或者大眾提供了一個(gè)平臺(tái)，解決一些政府機(jī)構(gòu)可能無(wú)法解決的問(wèn)題。

荒島書(shū)屋以實(shí)體書(shū)店為載體，可以提供一個(gè)免費(fèi)借閱的空間，在其他一些公眾場(chǎng)合，如候車(chē)室，能為大家消磨時(shí)光提供一個(gè)方式，同時(shí)也響應(yīng)了全民閱讀的風(fēng)尚。該項(xiàng)目通過(guò)與其他的一些企業(yè)合作，如電力公司、房地產(chǎn)公司等。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，他們更注重品牌的建立，他們可以提供場(chǎng)地和資金，而荒島書(shū)屋作為一個(gè)公益品牌，可以注入到每一個(gè)需要的地方，接地氣，更好地通向民間，并能形成一個(gè)效應(yīng)，所以企業(yè)能得到它所要的公益形象。而作為一個(gè)公益活動(dòng)的發(fā)展品牌，荒島書(shū)屋也能吸引公益活動(dòng)、公益組織的加入，現(xiàn)在社會(huì)中的很多問(wèn)題是無(wú)法依靠政府解決，很多的訴求也難以傳達(dá)出來(lái)，所以通過(guò)這個(gè)平臺(tái)，可以更好地反映民意，解決社會(huì)問(wèn)題?；膷u作為舟山一個(gè)比較成熟的品牌，擁有比較豐富的資源，荒島書(shū)屋開(kāi)拓了原有的模式，極具創(chuàng)新性。因此，荒島書(shū)屋的運(yùn)行結(jié)合市場(chǎng)化是符合實(shí)際的，是創(chuàng)新的，是服務(wù)大眾的，是值得我們共同去探索和建立的。

荒島書(shū)屋的運(yùn)營(yíng)對(duì)于我國(guó)社會(huì)公益事業(yè)發(fā)展的啟示有以下幾點(diǎn)。

（1）結(jié)合市場(chǎng)機(jī)制商業(yè)化運(yùn)營(yíng)，保障資源可持續(xù)發(fā)展。學(xué)習(xí)荒島書(shū)屋以商業(yè)化方式運(yùn)營(yíng)，在保障了組織獨(dú)立性管理經(jīng)營(yíng)的同時(shí)還可以在一定程度上保證物資、資金等資源的長(zhǎng)期來(lái)源。但是因?yàn)榛膷u書(shū)屋項(xiàng)目是公益性與市場(chǎng)化的結(jié)合體，所以要處理好商業(yè)行和公益性的矛盾關(guān)系，這就需要在資金的運(yùn)用、組織所得利益的用途等方面做到面向公眾，讓公眾知悉相關(guān)信息，組織透明化。

（2）建立規(guī)范管理機(jī)制，協(xié)同企業(yè)合作經(jīng)營(yíng)?；膷u書(shū)屋的運(yùn)營(yíng)需

要一套規(guī)范的管理機(jī)制進(jìn)行約束，有效的規(guī)范管理機(jī)制可以保證管理隊(duì)伍和管理資源的穩(wěn)定性。在某些方面與企業(yè)協(xié)同合作，可以擁有在商業(yè)上的專(zhuān)業(yè)人才資源和專(zhuān)業(yè)知識(shí)，使荒島書(shū)屋可以在市場(chǎng)上穩(wěn)定有效的長(zhǎng)期生存下去并得到更好的發(fā)展。

（3）利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，線上線下共同發(fā)展?，F(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)發(fā)達(dá)，公益事業(yè)要與時(shí)俱進(jìn)，將當(dāng)代技術(shù)運(yùn)用到事業(yè)的發(fā)展中來(lái)推動(dòng)公益事業(yè)的前進(jìn)。荒島書(shū)屋利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，在建立了一個(gè)現(xiàn)實(shí)的書(shū)籍借閱服務(wù)辦平臺(tái)的同時(shí)，建立了一個(gè)網(wǎng)絡(luò)威信與微博公眾平臺(tái)，二者聯(lián)動(dòng)經(jīng)營(yíng)。網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)除了相關(guān)消息推送宣傳外，也會(huì)收集居民的意見(jiàn)建議，面向公眾。

（4）特殊節(jié)日特殊活動(dòng)，傳播中華傳統(tǒng)文化。中華傳統(tǒng)文化博大精深，其文化風(fēng)采，令人深深著迷?；膷u書(shū)屋在進(jìn)行日常管理經(jīng)營(yíng)的同時(shí)，在一些特殊的節(jié)日，例如七夕節(jié)、中元節(jié)等節(jié)日里，舉辦一些特殊活動(dòng)。一方面向公眾傳播了中華傳統(tǒng)文化，宣揚(yáng)了中華傳統(tǒng)的無(wú)形的瑰寶，讓公眾了解民族文化;另一方面可以吸引新老客戶(hù)，留住客源。

荒島書(shū)屋項(xiàng)目市場(chǎng)化，既可以助力公益活動(dòng)的長(zhǎng)久發(fā)展，又可以提升企業(yè)公益形象.在市場(chǎng)打造良好形象，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，達(dá)到雙贏。社會(huì)組織市場(chǎng)化概念不斷推廣和社會(huì)化，不同種類(lèi)和領(lǐng)域的社會(huì)團(tuán)體以及政府組織和非政府組織都需要進(jìn)行合作，荒島書(shū)屋項(xiàng)目的理念就是和不同于政府的國(guó)企合作來(lái)達(dá)到更有效地服務(wù)的效果?；膷u書(shū)屋項(xiàng)目的成功推動(dòng)了公益事業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。