張樹志
2015年,劉建軍從錫林郭勒盟調(diào)到多倫縣工作,并擔(dān)任縣長。幾年下來,他深深地愛上了這個小地方。劉建軍說:“北京正北,多倫最美?!倍鄠惪h距離北京近400公里,這里“山水林田湖草沙”應(yīng)有盡有,聚合了錫林郭勒大草原的所有景觀。多倫源于蒙古語“多倫諾爾”,意為“七個湖”。1691年,清朝皇帝康熙與喀爾喀蒙古首領(lǐng)們于多倫會盟,使多倫成為一個有歷史的地方。
劉建軍上任后做過多種嘗試,一心想將多倫宣傳出去。2018年,一個影視制作公司來到多倫,想說服縣里請他們拍攝宣傳片,劉建軍最終拒絕了。他認(rèn)為縣里面臨的問題不是如何拍宣傳片,而是如何宣傳,在哪兒宣傳,怎樣讓更多的人看到。
他找人咨詢過京津冀一些電視臺廣告投放的費(fèi)用,至少需要幾百萬,宣傳效果也難以評估,縣里財政不可能負(fù)擔(dān)這筆支出。如果宣傳片只在內(nèi)蒙古自治區(qū)內(nèi)的電視臺投放,就起不到太大的招商和吸引游客的作用。宣傳上的困境讓劉建軍意識到,多倫要發(fā)展,必須另辟蹊徑。
恰好此時有盟里的領(lǐng)導(dǎo)建議用新媒體平臺搞宣傳,劉建軍研究了一段時間,看到外地有村官利用直播賣貨,多倫本地的“網(wǎng)紅”也有通過直播改變生活的,于是,他琢磨著拍些短視頻放到網(wǎng)上。
直播剛開通時收效甚微,劉建軍還因縣長身份遭到網(wǎng)友的懷疑與誤解,好在他堅持了下來,每天都做直播,慢慢積累起來了一批粉絲?!懊俺淇h長一次兩次可能還行,不能天天冒充縣長還不被封號?!眲⒔ㄜ娬f,不少外地粉絲最初看他直播,就是想看看他到底是不是縣長。
多倫縣境內(nèi)人口有11萬,縣城人口有3萬,其余人口分布在各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)。今年雨水多,氣候比往年復(fù)雜,很多蔬菜都“生病”了,老鄉(xiāng)找到縣里,希望孫廣梅校長去鄉(xiāng)里看看。劉建軍陪孫廣梅跑了兩天,從早上5點(diǎn)工作到中午11點(diǎn),只看了10來戶鄉(xiāng)親的菜地。劉建軍覺得這樣工作效率太低,于是決定用直播和短視頻相結(jié)合的方式,錄制相關(guān)內(nèi)容,幫助更多老鄉(xiāng)解決病蟲害的問題。
直播開始前,劉建軍讓村長在村里的群中發(fā)布預(yù)告,讓有需求的鄉(xiāng)親注意收看。年輕村民可以通過新媒體學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)技術(shù),可是對上年紀(jì)的老鄉(xiāng)來說就有些困難。對此,劉建軍又建議孫廣梅在村里培養(yǎng)一批農(nóng)業(yè)技術(shù)骨干,可以實(shí)地解決問題。
48歲的劉建軍工作繁忙,但他在多個新媒體平臺都有賬號。他不僅開直播,還非常注重跟網(wǎng)友互動。劉建軍下鄉(xiāng)時,常常遇到村民說看他的直播去了多倫的不少地方。他希望通過這種方式,讓全國各地的人都到多倫參觀旅游。
多倫縣政府的東側(cè),早晨是早市,晚上便成了熱鬧的夜市。夏季不下雨的時候,每晚都有兩三千人在這里做生意、吃夜宵。7月的一天,劉建軍在夜市招待朋友吃燒烤,突然下起了暴雨,他用手機(jī)為冒雨燒烤的攤主拍了條短視頻。曾經(jīng)他也拍過一些策劃好的、有情節(jié)的短視頻,反而不如隨手拍的更吸引人。
夜市的商戶既害怕劉建軍在這里直播,又期待他能多來轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。好幾個之前生意一般的攤位,經(jīng)過劉建軍的宣傳,當(dāng)天就賣了不少東西。但他們也害怕萬一搞衛(wèi)生突擊檢查,直播出去會被數(shù)萬人看到,還會被扣分。對此,劉建軍說:“扣分不是目的,最終還是倡導(dǎo)大家共同維護(hù)干凈整潔文明的市場環(huán)境。”
機(jī)關(guān)里多年的工作經(jīng)驗(yàn),讓劉建軍深刻體會到群眾與政府存在著信息不對稱的情況,誤會大多也是由于各自掌握的信息不完全產(chǎn)生的。而直播平臺互動性較強(qiáng),實(shí)時溝通,有些問題可以當(dāng)場解決。
2019年7月中考后,成績較差的學(xué)生無法就讀高中,只能選擇職業(yè)中學(xué),很多家長對此難以接受,紛紛前來咨詢,劉建軍通過直播給大家解釋政策,最終得到了廣大家長的理解。
多倫縣在前兩年就脫貧了,發(fā)展態(tài)勢良好,但縣里仍然有不少貧困人口,其中絕大部分是因病致貧。劉建軍還有一個身份是中醫(yī),他每個月都會安排時間幫鄉(xiāng)親們看病。每月這個時候,劉建軍一大早就和多倫中醫(yī)院的大夫從縣城趕到遠(yuǎn)郊的村鎮(zhèn),幫村民做義診。義診過程中他也不忘開起手機(jī)直播,給鄉(xiāng)親們傳授中醫(yī)知識。
2019年6月底,多倫縣的政務(wù)多媒體直播間開始試運(yùn)行,這在全國縣一級行政單位里,是非常難得的嘗試。開播的第一天是劉建軍親自上陣,之后的18個工作日內(nèi),縣里每個局的局長都來直播了一回。在實(shí)踐過程中,劉建軍察覺到這是一個了解社情民意的渠道,他把利用新媒體平臺開展工作的想法寫進(jìn)了政府工作報告,要求縣里的干部都嘗試走“網(wǎng)絡(luò)群眾路線”。
從8月1日起,副縣長們也輪流坐在手機(jī)前,面對群眾進(jìn)行直播,講解各自分管的業(yè)務(wù)?!叭绻h長、局長對自己分管的事務(wù)不了解,什么問題都要問秘書,這肯定不行?!痹趧⒔ㄜ姷脑O(shè)想下,政務(wù)直播間是打造公開透明政府的重要一步。當(dāng)然,劉建軍并未要求每個干部都開直播,但是基本的要求是學(xué)會使用新媒體,了解民情。“發(fā)生了什么事,都上了熱搜,你還不知道,這說不過去?!?/p>
受縣長劉建軍的影響,多倫縣村一級的干部都在嘗試?yán)弥辈痛迕皲N售農(nóng)產(chǎn)品,有的村子還接到了來自南方的訂單。有個村子的支書通過直播種地和農(nóng)民的日常生活,成功吸引了外地采購蔬菜的商人,幫一位村民把蔬菜賣出去了。這位村民從小身患?xì)埣?,但也一直在干農(nóng)活,今年,他還在地里嘗試種中藥材。
根據(jù)多倫政府辦提供的數(shù)據(jù),自2018年以來,經(jīng)過一年多的新媒體宣傳,今年上半年多倫縣的銷售額達(dá)到了260萬元,而在此之前,他們從未有過線上銷售的嘗試。
楊麗麗是多倫縣的直播紅人之一,也是非物質(zhì)文化遺產(chǎn)麥秸畫的創(chuàng)作者。她在網(wǎng)上直播創(chuàng)作麥秸畫的過程,訂單大都來自直播間的觀眾,一年銷售額有30多萬元,她還為當(dāng)?shù)氐呢毨籼峁┝斯ぷ?。劉建軍對這些“網(wǎng)紅”都有了解,平日也互相交流經(jīng)驗(yàn)。他說,除了楊麗麗以外,多倫還有好幾位擁有數(shù)萬或數(shù)十萬粉絲的“網(wǎng)紅”。多一些人帶頭,參與的人就會更多。
“我無意成為‘網(wǎng)紅’,但是成了所謂的‘網(wǎng)紅’我也不介意,讓越來越多的人了解多倫,這有啥不好?如果有一天,我的粉絲數(shù)量達(dá)到了幾十萬,那時候宣傳多倫,讓老鄉(xiāng)的產(chǎn)品走出去就不是問題。”劉建軍的夢想是,讓多倫盡可能涌現(xiàn)出更多“網(wǎng)紅”,形成自己的宣傳優(yōu)勢。
他算了一筆賬,多倫縣有11萬人,如果有3萬人使用新媒體,每人每天發(fā)一條短視頻,每條短視頻有10個人觀看,那就有30萬人了解了多倫。而實(shí)際上,“網(wǎng)紅”發(fā)布的短視頻的瀏覽量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了這個數(shù)字。劉建軍說,到那個時候,他就能好好睡覺了。