楊永華
成功的企業(yè)令人尊敬,因為成功的過程充滿了艱辛。成功的企業(yè)幸運,是因為從成功企業(yè)浮出水面的那一刻,就像一個出道成名的明星一樣,企業(yè)即刻開始被追捧和解讀,一時間成功企業(yè)的成功就會風靡全球。
海爾應該是中國成功企業(yè)的典型代表,從海爾浮出水面的那一刻,海爾的成功便被諸多媒體和業(yè)界人士解讀。企業(yè)界掀起一股學習海爾的浪潮,那個時候,無論是什么樣的企業(yè),大會小會,只要開會就一定會提出學習海爾。然而,海爾管理法目前還只有海爾自己在用,更悲哀的是,眾多以海爾為榜樣而學習的企業(yè),連“日事日畢,日清日結(jié)”這種最簡單的臺賬式管理都忘了。
海爾的管理是什么?是一種精神、是一種信念,本質(zhì)是培養(yǎng)團隊的習慣。海爾管理的本身并沒有什么高明的,更沒有什么神奇的,而我們學習海爾管理法的時候,忽略了海爾管理的本身只是一種手段,其目的是質(zhì)量和效益。諸多學習海爾管理法的企業(yè)誤把手段當目的,只是為了管理而管理。因此,海爾原點起步時期的成功邏輯是質(zhì)量與服務。
從蒙牛的“第二”戰(zhàn)略開始,便有很多擁護者開始追捧蒙牛。一時間,蒙牛的牛式理論風行,諸如蒙牛的速度論、能力論、戰(zhàn)略論等,蒙牛成了諸多企業(yè)學習的榜樣。
歷經(jīng)風波的蒙牛,加上當前歷經(jīng)冰霜的中國乳制品行業(yè),現(xiàn)在的蒙牛讓企業(yè)有了更多的思考。如今的蒙牛已經(jīng)離開了公眾的視野,甚至想起蒙牛我們內(nèi)心還有許多不愿說出的“痛”。
當年,我們信奉蒙牛速度論,追捧“老牛”的牛式戰(zhàn)略的時候,把蒙牛的速度當成神靈,把牛式戰(zhàn)略當成法寶??墒牵覀兒雎粤酥蚊膳K俣群团J綉?zhàn)略的核心問題——行業(yè)機會。
無獨有偶,洋河是中國白酒黃金十年中的成功典范。洋河的成功結(jié)束了中國白酒的“茅五劍”時代,成就了中國酒業(yè)“茅五洋”時代。白酒界普遍把洋河的成功歸結(jié)為“藍色”大膽創(chuàng)新的成功,以及主導產(chǎn)品模式的成功,甚至是市場“1+1”模式的成功。更有甚者,把洋河視為革新的榜樣、白酒的另類成功。
同樣,我們也忽視了洋河崛起的產(chǎn)業(yè)背景。因為洋河2004年發(fā)力的時候,正是中國白酒產(chǎn)業(yè)高速的增長期,而產(chǎn)業(yè)的高速增長成為洋河一切成功的支點。我們必須明白,洋河和蒙牛的成功異曲同工,都是基于產(chǎn)業(yè)背景的成功,也是前提式的成功。
我們必須明白成王敗寇的道理。成功的企業(yè)浮出水面,怎么看它都是成功的,并且成功的企業(yè)會有一大堆怎么說都是成功的版本?!耙缓谜诎俪蟆笔侵袊降恼J知和評判方式。我們總是能發(fā)現(xiàn)成功企業(yè)的成功,很難發(fā)現(xiàn)成功企業(yè)的失敗。
可以肯定地說,追捧和學習成功的企業(yè)不是壞事,但如果忽視成功企業(yè)背后的成功,即成功邏輯,一味地推崇這種企業(yè),亂了自己的方寸,就不一定是好事了。齊白石大師有一句名言:“學我者生,像我者死?!蔽覀兛释髽I(yè)成功,也必須明白,任何一個企業(yè)的成功都離不開特定的環(huán)境和條件。忽略這種特定的環(huán)境和條件,照葫蘆畫瓢式的學習會誤入歧途。
研究和學習成功的企業(yè),就是研究和學習成功企業(yè)在特定環(huán)境和條件下成功的決策思維。研究和學習成功的企業(yè)就是研究和學習成功企業(yè)的路徑和歷程,不是看結(jié)果。因為成功企業(yè)的結(jié)果被光環(huán)環(huán)繞,怎么看都是對的。
中國有句老話:聽別人的話壞自己的事。學習和研究成功企業(yè)的重要價值就是堅定自己的信念,相信付出才有回報。因為“人前能顯貴,人后必遭罪”是亙古不變的真理。