有關(guān)注才好發(fā)聲

弄清楚為何追求“10W+”

宣傳是我黨一項(xiàng)極端重要的工作，政務(wù)新媒體作為一種宣傳媒介，在宣傳中要有公信力、有影響力、有定力。這就要求政務(wù)新媒體要在客觀真實(shí)的基礎(chǔ)上，接地氣、有活力。從群眾關(guān)切的角度上去追求“10W+”，其根本還是更好地為黨發(fā)聲、為人民發(fā)聲。只要弄明白了我們的出發(fā)點(diǎn)，不忘初心、嚴(yán)守底線，這樣的“10W+”就是在回應(yīng)人民關(guān)切，就是在回答青年提問，就是在書寫事件真相。每一次的“10W+”就是一次人民監(jiān)督、就是一份滿意答卷，如此自然不會(huì)走偏。（黃石 邵越）

群眾性、廣泛性應(yīng)是最基本的追求

政務(wù)新媒體是政府與群眾溝通的一座橋梁，群眾性、廣泛性應(yīng)是其最基本的追求，如果政務(wù)新媒體只有少數(shù)人甚至個(gè)位數(shù)人群的關(guān)注，開通就沒有任何意義。只有讓更多的群眾去接觸、運(yùn)用政務(wù)新媒體，其溝通媒介的作用才會(huì)充分發(fā)揮。雖然存在“走偏”的可能，但不能因哽廢食。通過對(duì)管理者的監(jiān)督，讓政務(wù)新媒體在發(fā)布信息、政策、方針和傳播正能量時(shí)，做到有趣但不“賣萌”，通俗但不低俗，既增加“流量”讓更多群眾接受，又可以起到宣傳和監(jiān)督作用。

（襄城? 溫甲）

以“實(shí)用”追求“10W+”

“10W+”是廣大新媒體的追求，也應(yīng)成為政務(wù)新媒體的追求。政務(wù)新媒體作為公開信息、宣傳政策，打通群眾辦事“最后一公里”的關(guān)鍵載體，要想不“走偏”而又得到廣大網(wǎng)民支持，最重要的一點(diǎn)就是增強(qiáng)新媒體的實(shí)用性。找準(zhǔn)廣大普通群眾的現(xiàn)實(shí)需要，把政策的“高大上”，變成群眾所需的“實(shí)用真”。比如可以讓群眾直接在新媒體上查到一個(gè)真實(shí)的咨詢電話或一個(gè)清楚可靠的辦事流程，讓辦事少奔波、少跑腿。相信獲得政務(wù)新媒體幫助的群眾，都會(huì)變成政務(wù)新媒體最忠實(shí)的關(guān)注者與傳播者;政務(wù)新媒體的知名度、關(guān)注度也會(huì)因此不斷提升，這樣的“10W+”既長久也更有意義。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?（南漳? 尹夢(mèng)華）

勿忘服務(wù)是本質(zhì)

莫讓關(guān)注度遮“望眼”

追求“10W+”的吸“睛”之苦，實(shí)是形式主義之累。政務(wù)新媒體如一味追求“10W+”，掀起政務(wù)新聞關(guān)注浪潮，實(shí)屬打數(shù)字戰(zhàn)，盲目求量，不求質(zhì)效，偏離了惠民、便民服務(wù)的重心，不利于政務(wù)新媒體健康有序發(fā)展。消除形式主義，一方面，回歸國家對(duì)新媒體考核本意，真抓實(shí)干，對(duì)購買“粉絲”、強(qiáng)制要求群眾點(diǎn)贊、不更新無回應(yīng)等行為予以單項(xiàng)否決并通報(bào)。另一方面，利用“新媒體+創(chuàng)新”結(jié)合，與群眾線上線下充分互動(dòng)，數(shù)據(jù)共聯(lián)共享，真正架起溝通橋梁，凝聚社會(huì)共識(shí)，創(chuàng)新社會(huì)治理。 （宜昌 李曉璐）

人民滿意才是根本

追求閱讀量和點(diǎn)擊量本無可厚非，用數(shù)據(jù)說話亦能全面察民意、解民憂。但如若只是為了嘩眾取寵，則背離了服務(wù)人民的初衷。歸根結(jié)底，數(shù)據(jù)流量只是手段，人民滿意才是根本。政務(wù)新媒體應(yīng)進(jìn)一步明確自身定位，由追流量向提質(zhì)量轉(zhuǎn)變。堅(jiān)守服務(wù)本色，走好親民路線，拿捏得當(dāng)而非嘩眾取寵，嚴(yán)守底線亦不忘人性溫度。真正做到聽民意、匯民智、解民憂、凝民心，彰顯“指尖正能量”。（利川 張韜）

求精不求“10W+”

政務(wù)新媒體不應(yīng)該簡單追求表面上的虛名，而應(yīng)該在求精上下功夫。一是在版面、內(nèi)容形式上求精，用專業(yè)的表現(xiàn)形式來展現(xiàn)政務(wù)新媒體的檔次和水平，奠定自身地位和價(jià)值;二是在互動(dòng)反饋上求精，真正解答百姓困惑，真正做到幫助解決難題或提供有價(jià)值的建議，做值得信賴的平臺(tái);三是在與時(shí)俱進(jìn)上求精，緊扣時(shí)代、緊扣新問題，在服務(wù)新時(shí)代的過程中做大做強(qiáng)。只有做到精，才會(huì)真正成為老百姓喜愛的政務(wù)新媒體，成為政府和百姓的連心橋。? ? ? ? ? ? ? ? ?（省公安廳 羅文勝）

長遠(yuǎn)發(fā)展靠質(zhì)量

政務(wù)新媒體叫好也可叫座

政務(wù)新媒體之所以新，就是因?yàn)樗N近時(shí)代、貼近網(wǎng)民，因此政務(wù)新媒體理應(yīng)走群眾路線、走時(shí)代路線，關(guān)注民生、關(guān)注時(shí)代，民有所呼，我有所應(yīng)，時(shí)有所現(xiàn)，我有所思。同時(shí)政務(wù)新媒體仍要姓“政”，政為本，政為要，要體現(xiàn)政之嚴(yán)肅性、規(guī)范性。二者結(jié)合就是要在關(guān)注熱點(diǎn)內(nèi)容、話題的同時(shí)采用新穎的互動(dòng)形式和話語，切不可一味“耍寶”“賣萌”，否則就陷入了媚俗怪圈。一言以蔽之，政務(wù)新媒體只要能堅(jiān)守質(zhì)量為王、內(nèi)容為要、創(chuàng)新為命，就能讓網(wǎng)民既叫好又叫座。? ? ? ? ?（房縣? 鄒紅）

政務(wù)新媒體也該“優(yōu)勝劣汰”

部分政務(wù)新媒體內(nèi)容乏味、質(zhì)量參差不齊，不僅浪費(fèi)著公共資源，也折射了某些部門干部不作為、懶作為的隱形“四風(fēng)”。追求“10W+”的瀏覽量，是市場調(diào)節(jié)的體現(xiàn)，體現(xiàn)的不僅是政務(wù)新媒體不斷滿足大眾需求的努力，更是政務(wù)媒體的溫度。一時(shí)“10W+”容易，堅(jiān)持“10W+”卻很難，只有越來越多的政務(wù)新媒體追求“10W+”的內(nèi)容與質(zhì)量，政務(wù)新媒體才能實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量的發(fā)展。? ? ? ? ? ? ? ? ?（黃州 楊婷）

做好政務(wù)新媒體應(yīng)謹(jǐn)防形式主義

刻意追求閱讀量、一味圈粉，不僅違背了“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的初衷，而且落入形式主義的俗套。做好政務(wù)新媒體要找準(zhǔn)定位，既不當(dāng)網(wǎng)紅主播，也不做微博大V，而是做履職盡責(zé)的“服務(wù)員”;堅(jiān)持權(quán)威高效，提倡形式上的活潑與內(nèi)容上的權(quán)威相結(jié)合，專職專責(zé)、高效回復(fù)、深挖潛能，做政府部門的“信息窗”;要做到接地氣，只有深耕于時(shí)代、厚植群眾基礎(chǔ)，才能吸引網(wǎng)民點(diǎn)贊和關(guān)注，閱讀量自然水到渠成，這才是地地道道的“指尖政府”。

（陽新? 柯紀(jì)兵）