段偉露

中國文字的奧秘之處在于一字多意，對于同樣互動話題的不同角度解讀，讓直播節(jié)日整體的面貌發(fā)牛“翻滅覆地”的變化，這是語言的技巧，更是語言的藝術(shù)。本文作者從實際工作角度出發(fā)，整理和思考了廣播直播節(jié)目互動話題的選擇實踐，讓直播節(jié)目少些遺憾，讓廣播互動交流更精彩。

廣播話題互動節(jié)目是廣播互動節(jié)目中的一種重要形式，不同于熱線采訪、點播、咨詢等互動節(jié)目，話題互動是指主持人圍繞一個同定話題，吸引聽眾參與，并即時選擇和播報互動信息制作節(jié)目。話題的設(shè)定是話題互動節(jié)目的最初準(zhǔn)備環(huán)節(jié)，也是至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。一個優(yōu)秀的話題意味著節(jié)目成功了一半。

話題的選擇要有原則和目的

聽眾參與節(jié)目的話題討論不是單純?yōu)榱藠蕵?，還包有發(fā)表意見、釋放情緒的意愿。因此，主持人也不能把話題互動當(dāng)成簡單的湊時間或是活躍氣氛的補充。話題除了增加節(jié)目內(nèi)容的可聽性，還兼具著與聽眾溝通、讓聽眾發(fā)表看法的功能，所以，話題的選擇既要有鮮明的目的性，又要堅持一定的原則。

1.樹立正確的傳播觀念

廣播話題首先要樹立正確的傳播理念，堅持社會效益優(yōu)先。不像信息類互動節(jié)目，話題互動主要不是提供幫忙或者幫閑的信息服務(wù)，而是傳播態(tài)度情感和思想觀念，同時提供服務(wù)信息。這些思想觀念經(jīng)過廣播的大眾傳播之后，能對聽眾和其他社會公眾產(chǎn)生巨大的影響，影響聽眾的看法和態(tài)度，指引聽眾行動。所以，廣播話題始終把社會效益放在首位，堅持社會效益和經(jīng)濟效益相統(tǒng)一，努力做到“叫好又叫座”。首先，優(yōu)秀的話題應(yīng)該抒發(fā)人類美好理想，陶冶人們道德情操，豐富人們藝術(shù)享受，同時傳播正確的世界觀、價值觀和人生觀，引導(dǎo)民眾崇尚積極向上的生活方式。廣播互動話題要為聽眾提供娛樂消遣，但不能低級趣味、庸俗膚淺，傳播不符合倫理法治的概念，廣播話題應(yīng)該具有人文關(guān)懷與創(chuàng)新的情趣與理趣，娛樂聽眾身心的同時，體現(xiàn)媒體“大局”意識。不僅要為聽眾指點迷津，更可疏導(dǎo)情感。其次，將國家政策、社會動態(tài)、流行文化以輕松貼切的方式傳達，提高聽眾文化素養(yǎng)，傳播社會倫理法治，有利于精神文明建設(shè)。

2.注重互動話題的時效性

筆者主持的廣播節(jié)目是湖北經(jīng)典音樂廣播晚高峰的《音樂好享受》，屬于一檔音樂欣賞+資訊播報+情感互動類節(jié)目。話題必須要保證具有時效性，才能提高節(jié)目的收聽率。比如說晚高峰實時交通路況、天氣預(yù)報、應(yīng)急信息、尋人啟事等。大家互相幫忙，參與互動留言，形成了一個信息共享平臺。不僅新聞需要時效性和關(guān)注度，話題的選擇也同樣，某種程度上來說，節(jié)目中討論的話題也應(yīng)該是符合新聞的各種要素的。這個問題并不難理解，因為越是影響巨大、越是新近發(fā)生的事件就越是會引起注意，引起發(fā)言欲望，帶來話題的參與熱情。如果你選擇了一個大家已經(jīng)討論了很久的話題，比如奧運會結(jié)束半個月了你還在談?wù)搳W運話題？這樣的話題選擇就顯得過時了：或者話題沒有什么影響力，也就是關(guān)注度不夠高，不具備討論的價值的。

3.符合節(jié)目定位

在媒介分化和受眾細分的大環(huán)境下，廣播節(jié)目正在進行差異化的受眾和市場定位。廣播互動話題要緊扣節(jié)目定位，有針對性地設(shè)置吸引目標(biāo)受眾的話題，話題不能與節(jié)目本身定位離題萬里。首先，符合受眾定位。廣播節(jié)目有著特定的目標(biāo)受眾群，受眾群體既是同質(zhì)，又是異質(zhì)的。如性別、年齡、職業(yè)、收入等，在受眾之間尋找交集，找到同質(zhì)的特征設(shè)置話題，同時最大程度地包容異質(zhì)的特征，吸引最大量的受眾。更重要的是要了解受眾的需求，獲知其既有的態(tài)度、傾向和思想觀念，有針對性地設(shè)置話題。話題互動要圍繞內(nèi)容定位，在領(lǐng)域內(nèi)尋找合適話題，體現(xiàn)節(jié)目始終如一的特色，形成品牌，而不能東一榔頭西一棒子，使節(jié)目顯得松散零落，應(yīng)圍繞一條主線，巧妙做出變化，既體現(xiàn)媒體始終如一的傳播理念，同時讓聽眾感覺到耳目一新。

4.符合廣播語言

由于廣播只能訴諸聲音語言，沒有文字圖像輔助，語言的清晰準(zhǔn)確通俗顯得尤為重要。廣播話題應(yīng)該意義清晰明確，而不能含糊不清或者有歧義，盡量不要使用容易誤會的詞匯語句，少用多音詞、多義詞。受眾的理解水平和知識儲備參差不齊，這就要求話題要盡量通俗易懂，將話題內(nèi)容有效傳播出去，以便吸引最大量聽眾參與。話題設(shè)置應(yīng)該充分考慮受眾的理解能力，要做到簡明通俗，讓聽眾在第一次聽到、或者聽一遍就能夠準(zhǔn)確把握其意義，不能使用牛僻字詞和專業(yè)俗語，盡量不要使用否定詞匯，以免聽眾誤解。

話題選擇要體現(xiàn)受眾思維

1.普遍性、實用性、貼近性

廣播要吸引最大部分受眾參與節(jié)目互動，互動話題必須具有普遍性，能夠引起聽眾共鳴，讓聽眾對話題感興趣，并且要能夠參與，這樣才能使節(jié)目內(nèi)容更加豐富多元。對受眾來說，對話題的興趣和參與的能力缺一不可?；釉掝}要可以調(diào)動聽眾的積極性，又能激發(fā)聽眾興趣，同時不要讓聽眾有心有余而力不足之感，而要讓他們真正想說話、有話說、能說好。這就要求媒體探知受眾的深層心理和參與愿望，了解聽眾的參與能力和水平，保障受眾能夠真正參與，防止為互動而互動。在選擇新聞話題時，還應(yīng)該多考慮話題的思辨性，要能夠討論起來，讓聽眾有話說，而且圍繞這一話題能夠產(chǎn)生出不同的觀點。話題不能過于狹窄，只面對一小部分聽眾，要給予聽眾最大的思考和討論空間，為豐富的互動內(nèi)容留下余地。話題的選擇要切合群眾的生活，這一點是非常關(guān)鍵的。如果話題與群眾生活無關(guān)，聽眾無法參與，就無從談起互動了。話題選擇不當(dāng)、唱高調(diào)、不顧及聽眾的心理狀態(tài)，根據(jù)自己的喜好選擇話題，最后導(dǎo)致話題互動沒有人參與，甚至讓觀眾覺得無聊、反感而直接換臺。影響頻道的收聽率。兇此，互動話題必須要與聽眾生活息息相關(guān)，要選擇聽眾愛聽的、關(guān)心的內(nèi)容。切忌“話不投機半句多”，就難以引起共鳴了。

2.話題的切入不要過大、過空

作為一名廣播節(jié)目的主持人，要懂得選擇互動題目的技巧，就是掌握好話題選擇的范圍，給聽眾提供參與的空間。在確定話題范圍時，要把握好話題選擇的范圍，比如在長假期間設(shè)置與旅行相關(guān)的話題，給定一個明確的范圍，才能與聽眾進行良好的互動：在切入話題是時不宜過大，聽眾無法參與到討論中來，想要談一些自己的想法卻不知道應(yīng)該從何說起，還會模糊節(jié)目的主旨，讓聽眾不明白主持人所指何意，更加難以參與到討論中來了。比如節(jié)目主題是關(guān)于武漢地鐵開通的新聞，如果話題設(shè)置為“武漢地鐵哪里好？”就會泛泛而談，專業(yè)性太強，指向性不夠明確，如果設(shè)置為“開通地鐵方便了您哪些地方”等話題，聽眾就知道該討論些什么問題，從而明確節(jié)目的主旨，有利于主持人把控節(jié)目的進度，還提升了節(jié)目的參與率。

3.避免消極負面信息

人數(shù)眾多、身份復(fù)雜的受眾參與互動環(huán)節(jié)，使廣播互動節(jié)目有著很多不可知的因素。在廣播節(jié)目互動的過程中，參與互動的聽眾的身份、學(xué)識、思想觀念等無法預(yù)先了解，其將要傳播的信息也充滿未知，不可避免地就會出現(xiàn)一些消極負面的信息。這就要求在設(shè)置話題時要有預(yù)見性，充分考慮到廣播互動現(xiàn)場過程中可能會出現(xiàn)的問題。設(shè)置話題時全面充分地考慮到既可以辦好節(jié)目，達到良好的社會效益和經(jīng)濟效益，也可以為主持人減少負擔(dān)，使節(jié)目更加流暢。設(shè)置互話題要巧妙避開敏感話題，進行周到的的前期準(zhǔn)備和設(shè)計，增加對話題的理解和判斷，防止在節(jié)目中可能出現(xiàn)的低俗、庸俗、媚俗等負面信息，以及相關(guān)法律法規(guī)明令禁止的內(nèi)容，避免出現(xiàn)格調(diào)低下，不利于建設(shè)社會主義精神文明新風(fēng)尚的互動信息。

結(jié)語

互動話題的設(shè)立讓封閉的廣播直播有了一扇新的窗口，它把節(jié)目與受眾緊密聯(lián)系在一起，互動話題設(shè)立的巧妙與否，就決定著這份聯(lián)系有親有疏，廣播要利用優(yōu)秀的話題，鼓勵聽眾讜真話、道真情，積極交流思想和看法，營造平等、親切的話語環(huán)境，扶持正確意見，抑制偏見和謬誤，通過廣播話題互動，介入社會公共生活，“在商談?wù)Z境下實現(xiàn)公共對話和平等交往”，使廣播媒體真正成為一個交流思想、教育民眾、服務(wù)社會的平臺。