國家發(fā)展改革委(以下簡稱:發(fā)改委)日前發(fā)布《關(guān)于開展家政服務(wù)領(lǐng)域信用建設(shè)專項行動的通知》(以下簡稱《通知》)。未來將組織對家政領(lǐng)域擬列入黑名單的失信主體進行復(fù)核,適時提出第一批正式黑名單,并推送到全國信用信息平臺,向社會公布。對違反法規(guī)、嚴重失信的家政企業(yè)和從業(yè)人員實行聯(lián)合懲戒。
《通知》指出,未來將依托全國家政服務(wù)信用信息平臺和“信用中國”網(wǎng)站,開發(fā)信用類應(yīng)用程序(APP),按規(guī)定向社會公眾提供家政企業(yè)、從業(yè)人員等的身份認證、信譽核查、信用報告等服務(wù),實現(xiàn)家政服務(wù)能知情、服務(wù)可查詢。制定家政服務(wù)領(lǐng)域失信聯(lián)合懲戒對象認定標準,認定家政服務(wù)領(lǐng)域失信聯(lián)合懲戒對象名單。對存在違反法規(guī)和嚴重失信行為的家政企業(yè)及從業(yè)人員實行聯(lián)合懲戒。
發(fā)改委要求建立全國家政服務(wù)信用信息平臺,開發(fā)家政服務(wù)信用APP,歸集家政企業(yè)、從業(yè)人員等基礎(chǔ)信息和信用信息。各?。▍^(qū)、市)要將掌握的家政企業(yè)、個人信用信息及時向全國家政服務(wù)信用信息平臺推送。各級行業(yè)協(xié)會、第三方機構(gòu)要全面做好平臺家政企業(yè)入駐、家政服務(wù)人員及消費者信息采集等工作,真實、全面、準確地提供企業(yè)和個人的基礎(chǔ)信用信息。國家有關(guān)部委根據(jù)全國信用信息共享平臺推送的家政企業(yè)、從業(yè)人員和消費者名單對各自職權(quán)范圍內(nèi)的相關(guān)違法違規(guī)、表彰等進行記錄。
按照公共信用綜合評價模式,對家政企業(yè)開展信用評價。探索對保潔、母嬰和養(yǎng)老護理類為主營業(yè)務(wù)的家政公司開展信用評價,并內(nèi)部應(yīng)用,完善成熟后適時向社會公布。