朱哲春，女，漢族，1982年1月25日出生，本科學(xué)歷，中共黨員，2005年8月進(jìn)入廣西防城港市防城區(qū)消防大隊工作至今，一直擔(dān)任大隊內(nèi)勤。如今一晃十四載，曾經(jīng)在防城消防大隊任職的部分領(lǐng)導(dǎo)干部已經(jīng)轉(zhuǎn)業(yè)，消防戰(zhàn)士換了一批又一批，大隊的文職雇員從一人發(fā)展到現(xiàn)在的十人，期間走了無數(shù)，只有她真正留下了。雖然她從未出過警，上過火場，握過水槍，沒有獲得過豐功偉績，但她有著良好的敬業(yè)觀，更有著強烈的事業(yè)責(zé)任心和過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)，見證了大隊的發(fā)展和榮光，在這紅門警營里綻放了最動人美麗的芳華，在內(nèi)勤崗位上為消防救援事業(yè)默默奉獻(xiàn)著自己的熱血青春。

勤于學(xué)習(xí)，精通業(yè)務(wù)

從一名人民教師成為一名消防隊伍的文職雇員，朱哲春深知自己對于消防工作來說是個門外漢，尤其是消防業(yè)務(wù)方面的知識更是一竅不通。為了做好本職工作，她請教身邊的老參謀，自學(xué)《消防法》《建筑設(shè)計防火規(guī)范》等，熟悉消防執(zhí)法業(yè)務(wù)相關(guān)的安全法律法規(guī)、技術(shù)規(guī)范，有些重要的章節(jié)更是背得滾瓜爛熟。她把學(xué)習(xí)與實踐有機(jī)結(jié)合起來，將知識由陌生變?yōu)槭炀氝\用，由一竅不通到把大隊的相關(guān)消防執(zhí)法檔案做到了全區(qū)第一名，也通過了全國消防崗位資格考試，取得二級崗位資格證。對大隊轄區(qū)基本情況、消防安全重點單位、一般單位的基本情況全部了然于心，轄區(qū)面積多少，鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道社區(qū)（行政村）多少個，重點單位位置、建筑內(nèi)部基本情況，朱哲春隨問隨答。

到大隊工作以來，經(jīng)朱哲春之手辦理的消防設(shè)計審計、竣工驗收、開業(yè)前消防安全檢查等各種業(yè)務(wù)、材料數(shù)以萬計，但從未出現(xiàn)過技術(shù)層面上的失誤，每項業(yè)務(wù)均在期限內(nèi)完成。她業(yè)務(wù)精通，時常成為兄弟大隊文員、甚至是參謀的業(yè)務(wù)咨詢對象，不管手頭工作多忙她都會一一耐心解答，充分體現(xiàn)了作為一名文職人員的過硬業(yè)務(wù)素質(zhì)。防城消防大隊教導(dǎo)員肖陽說：“地球離開了誰都能繼續(xù)轉(zhuǎn)動，但是防城消防大隊離開小朱，各項工作就會滯后，許多防火業(yè)務(wù)上的工作我都要向她請教學(xué)習(xí)?！?/p>

盡職盡責(zé)，竭誠服務(wù)

從事內(nèi)勤工作，事務(wù)繁多、工作清苦、責(zé)任重大。雖然朱哲春只是一名文職人員，工作時間外完全沒人要求她加班，但是，為了更好地完成上級下達(dá)的各項工作任務(wù)，她經(jīng)常加班加點，并制定詳細(xì)的工作目標(biāo)，想方設(shè)法完成各項既定工作任務(wù)，做到領(lǐng)導(dǎo)放心、群眾滿意。

在2011年全國第一次“清剿火患”戰(zhàn)役中，家里的孩子尚幼，愛人住院也急需照顧，作為大隊的業(yè)務(wù)骨干，朱哲春舍小家顧大家，廢寢忘食地在單位錄入各項監(jiān)督檢查數(shù)據(jù)，為了迎接公安部的檢查，甚至兩天兩夜都熬在辦公室完善檔案。在大家的共同努力下，大隊在“清剿火患”戰(zhàn)役中取得優(yōu)異成績，被評為全國“‘清剿火患’戰(zhàn)役成績突出公安消防大隊”。特別是2015年大隊重點推進(jìn)應(yīng)急指揮中心綜合樓和防城沖侖消防站建設(shè)工作以來，建設(shè)項目立項、部門審批、招標(biāo)、開工等相關(guān)工作材料都很急需，從沒接觸過此類工作的朱哲春沒有退縮，她通過查找資料，起草項目立項資料，聯(lián)系相關(guān)單位重復(fù)修改圖紙，對這一系列繁瑣的工作毫無怨言，反而在預(yù)定時間呈報相關(guān)部門。這期間，材料不符合技術(shù)規(guī)范要求需要修改，重復(fù)聯(lián)系設(shè)計院不下百次，住建部門的窗口也是反復(fù)跑了十幾次，但是她從不氣餒。最終，問題一個接著一個解決，項目順利通過相關(guān)部門立項、審批，按照時間節(jié)點推進(jìn)建設(shè)。

消防工作服務(wù)于人民群眾，朱哲春在實際工作中為自己定下了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，那就是一切著眼于人民，以群眾能擁護(hù)、贊成、支持、滿意為標(biāo)準(zhǔn)去工作，從群眾滿意的事做起，從群眾不滿意的事中去改進(jìn)工作，站在群眾的角度辦事情。十余年來，大隊的審核、驗收、開業(yè)前檢查、備案等業(yè)務(wù)基本都在她的手上經(jīng)過，來辦事的群眾，素質(zhì)各有高低，素質(zhì)好的不必說，遇上態(tài)度蠻橫的，朱哲春一樣以和風(fēng)細(xì)雨的態(tài)度把業(yè)務(wù)的辦理程序和條件解釋清楚，把能辦和不能辦的理由講明白，讓群眾聽著明白，心里舒坦，使到大隊辦事的單位和群眾切實感受到消防執(zhí)法的公正、文明、便捷、高效。

紀(jì)律嚴(yán)明，作風(fēng)踏實

因為消防工作的社會性，決定作為大隊內(nèi)勤的她所接觸的人和事的多面性、復(fù)雜性，大隊的業(yè)務(wù)基本都從她手經(jīng)過，經(jīng)常有不同的人找關(guān)系來說情，但是結(jié)果都是嚴(yán)格按照相關(guān)的消防法律法規(guī)來辦理，沒有徇私枉法的現(xiàn)象。雖然只是一名文職人員，但朱哲春能夠耐得清苦，守得住底線，在利益面前能夠經(jīng)受住考驗，嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、工作紀(jì)律、保密紀(jì)律和廉潔從政紀(jì)律，自覺遵守職業(yè)道德規(guī)范，堂堂正正做人，踏踏實實干事，堅持做到八小時以內(nèi)看工作，八小時以外看形象，從不以公謀私、“吃、拿、卡、要”，切實樹立并維護(hù)了消防隊伍的良好形象。因此自參加工作以來，在執(zhí)法過程中朱哲春從無違法亂紀(jì)行為，多次被支隊、大隊評為優(yōu)秀文員。據(jù)不完全統(tǒng)計，朱哲春從參加工作至今，共受理設(shè)計備案400余起，驗收備案300起，公共聚集場所投入使用及營業(yè)前消防安全檢查200余起，擬寫大隊各項文件5000余條。

有問必答，躬先表率

大隊由原來的一棟三層小樓變成了今天漂亮、整潔、美觀的大營區(qū)，人員由原來的幾人發(fā)展到現(xiàn)在的五六十人，大隊領(lǐng)導(dǎo)已換了四、五任，消防員送走了一批又一批，但十余年來朱哲春還是一如既往的勤勤懇懇地在內(nèi)勤崗位上做好其本職工作。不僅如此，作為大隊的老內(nèi)勤，她從不“倚老賣老”，嚴(yán)格遵守部隊的條令條例，對大隊新招的文員有問必答，不會就教，對其他大隊的新內(nèi)勤遇到的問題也是把自己的經(jīng)驗悉數(shù)共享，從不藏著掖著，得到同事們的肯定，不僅建立了良好的人際關(guān)系，還促進(jìn)了大隊工作的良好開展。

朱哲春十年如一日奮戰(zhàn)在本職崗位，勤懇敬業(yè)，不忘初心，時刻踐行著消防人的誓言，把“領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手、部門的橋梁紐帶、對外的服務(wù)窗口”真正落到了實處。她是大隊的“拼命三娘”，在困難面前絕不低頭，一往無前;也是警營的紅門玫瑰，堅守消防陣地，毫不退縮，在芳華正盛的年代，她以自身的堅韌與執(zhí)著書寫著無悔的生命華章。

（防城港市防城區(qū)消防大隊 ?陳美娟）