王法治
溫暖的燈光、輕柔的音樂、文藝的裝修……近來,越來越多的網(wǎng)紅書店憑借“高顏值”成為眾多年輕人的“打卡圣地”。
網(wǎng)紅書店的井噴式發(fā)展引起輿論關(guān)注的同時,也引發(fā)業(yè)界的廣泛思考。有人認為人氣會給書店帶來更大收益,書店走網(wǎng)紅路線無可厚非;有人認為賣書才是書店的主業(yè)態(tài),閱讀文化傳播最終還需要主業(yè)態(tài)支撐;還有人認為要在商業(yè)與公益之間把握一個平衡的臨界點,一方面通過網(wǎng)絡(luò)宣傳吸引更多的讀者, 另一方面也要提供有內(nèi)容價值的服務 。
近兩年,“書店+咖啡”“書店+文創(chuàng)”“書店+餐飲”“書店+住宿”等模式屢見不鮮。書店逐漸從單一的紙質(zhì)圖書購買地,變成一個集書籍、文化用品展賣、休閑茶歇、親子互動等功能于一體的綜合服務空間,比如方所、言幾又、PAGE ONE(葉壹堂)等網(wǎng)紅書店深受年輕人喜愛 。
書店變網(wǎng)紅,本質(zhì)上是通過人際關(guān)系的網(wǎng)絡(luò)營銷將書店賦予更多的社交屬性。從產(chǎn)業(yè)發(fā)展的角度看,這無疑是一種商業(yè)模式創(chuàng)新。面對紙質(zhì)出版行業(yè)的落寞、網(wǎng)絡(luò)閱讀習慣日漸養(yǎng)成,傳統(tǒng)書店的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型已是大勢所趨。從上?!肮獾目臻g”新華書店邀請國際建筑大師安藤忠雄操刀設(shè)計,到北京三里屯三聯(lián)韜奮書店積極探索24小時營業(yè),書店紛紛“拼顏值”“秀演技” 。
網(wǎng)紅書店通過裝修設(shè)計、綜合服務、網(wǎng)絡(luò)營銷等手段吸引消費者,但更重要的是如何把吸引來的“消費者”轉(zhuǎn)化成“讀書人” 。這不能僅依靠商業(yè)營銷來解決,關(guān)鍵在于文化內(nèi)涵的挖掘。只有在增加受眾需求分析、專業(yè)服務和文化底蘊方面下足工夫,書店才能更好地滿足公眾旺盛的文化需求。目前 , 一些書店舉辦了諸如專家講座、圖書分享等各類文化活動,為讀者提供優(yōu)質(zhì)服務。賣書、讀書,尋找一塊心靈的凈土,這才是書店存在最大的意義。
(摘自《人民日報·海外版》3.11)