丁海驁
“常有人說:這是一個(gè)最好的時(shí)代,也是一個(gè)最壞的時(shí)代。一方面,數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,智能創(chuàng)新日新月盛,智能化逐步成為許多商業(yè)領(lǐng)域的主題,我們從中獲得了巨大的市場(chǎng)機(jī)會(huì);另一方面,越來越多企業(yè)看到了數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)帶來的價(jià)值,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈?!?019年最后一個(gè)月,Hitachi Vantara全球副總裁兼中國區(qū)總經(jīng)理戴建平一直在忙著在北京、上海和深圳發(fā)布新品VSP 5000系列,在郵件中,他向筆者表達(dá)了他對(duì)于中國市場(chǎng)環(huán)境、中國團(tuán)隊(duì)以及中國的客戶、合作伙伴一如既往的信心。
“我們也是不斷超越自己,用更快、更高、更強(qiáng)、更靈活的標(biāo)準(zhǔn),發(fā)揮Hitachi Vantara一以貫之的創(chuàng)新精神,創(chuàng)造更多刷新行業(yè)紀(jì)錄、顛覆行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、激發(fā)社會(huì)動(dòng)能的成果?!弊鳛镠itachi Vantara建立以來首位中國市場(chǎng)最高行政長官,戴建平面對(duì)的是一個(gè)持續(xù)增長,同時(shí)也是競(jìng)爭(zhēng)壓力持續(xù)增加的市場(chǎng)。
作為一家剛剛成立2年半的“新公司”,發(fā)端于存儲(chǔ)領(lǐng)域的Hitachi Vantara,從一開始就強(qiáng)調(diào)為企業(yè)用戶發(fā)掘更多“數(shù)據(jù)價(jià)值”的產(chǎn)品定位。而這,正好滿足了當(dāng)時(shí)企業(yè)級(jí)用戶在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中,急需存儲(chǔ)、管理、分析不斷增加的數(shù)據(jù)量的迫切需求。直到今天,這依然是戴建平在中國市場(chǎng)進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展的市場(chǎng)基礎(chǔ)。
“我們從客戶與合作伙伴處了解到的現(xiàn)狀是,企業(yè)在實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)變現(xiàn)的過程中遇到了不同程度的挑戰(zhàn),大部分客戶今天仍然處在努力分析數(shù)據(jù)的階段。平均來說,目前企業(yè)的數(shù)據(jù)利用率只有不到5%,這是Hitachi Vantara作為數(shù)據(jù)解決方案提供商必須要幫助客戶解決的問題?!贝鹘ㄆ秸J(rèn)為,之所以出現(xiàn)這種情況,一方面是由于隨著人工智能、機(jī)器學(xué)習(xí)、物聯(lián)網(wǎng)、5G、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)、激光雷達(dá)……新型工作負(fù)載融合推動(dòng)下,數(shù)據(jù)本身在快速增長;另一方面,則是因?yàn)榇罅繑?shù)據(jù)的分布呈孤島化,“例如分散在邊緣位置和混合的云環(huán)境中,原有的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)架構(gòu)難以服務(wù)于此刻及將來機(jī)器產(chǎn)生的新型數(shù)據(jù),難以對(duì)從邊緣到核心到多云環(huán)境的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一、有效的管理。”
而這也意味著,對(duì)于Hitachi Vantara中國和戴建平來講,市場(chǎng)的需求將是持續(xù)增長的。
這當(dāng)然是一種利好,但是對(duì)于身處其中的企業(yè)來講,該如何建立一套行之有效的運(yùn)行機(jī)制,才能在這種不斷增長的市場(chǎng)當(dāng)中,始終處在競(jìng)爭(zhēng)核心,并保證自身業(yè)務(wù)增長與市場(chǎng)匹配,并沒有想象中那么簡(jiǎn)單。
對(duì)于Hitachi Vantara這類技術(shù)先導(dǎo)的企業(yè)來講,對(duì)于技術(shù)趨勢(shì)的把握和跟蹤,始終是其參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。從這個(gè)角度講,來自Hitachi Vantara全球的技術(shù)支持,給了戴建平業(yè)務(wù)拓展的技術(shù)支持。
“Hitachi Vantara在全球、包括在中國的高端存儲(chǔ)市場(chǎng)一直處于領(lǐng)先地位,所以在這件事情上我們會(huì)繼續(xù)秉承我們的方向。同時(shí),Hitachi Vantara的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)在于能夠融合109年OT經(jīng)驗(yàn)和60年IT經(jīng)驗(yàn),加速與客戶之間的協(xié)作,并不斷驅(qū)動(dòng)數(shù)字化創(chuàng)新,從底層基礎(chǔ)架構(gòu)到最上層的針對(duì)不同細(xì)分行業(yè)的應(yīng)用,我們都有相應(yīng)的技術(shù)和解決方案幫助客戶獲取DataOps優(yōu)勢(shì)?!贝鹘ㄆ綇?qiáng)調(diào)技術(shù)對(duì)于Hitachi Vantara的價(jià)值——而2019年年底Hitachi Vantara新的產(chǎn)品架構(gòu)為其提供了足夠的市場(chǎng)說服力。
在此次Hitachi Vantara發(fā)布的未來產(chǎn)品架構(gòu)新格局中,高端存儲(chǔ)產(chǎn)品只是整個(gè)產(chǎn)品新格局實(shí)踐的開始,其未來基于云環(huán)境的存儲(chǔ)邏輯框架,更加強(qiáng)調(diào)與業(yè)務(wù)的鏈接,以及系統(tǒng)對(duì)多云環(huán)境的支持,和對(duì)數(shù)據(jù)處理的自動(dòng)化:面向應(yīng)用業(yè)務(wù)側(cè)的數(shù)據(jù)應(yīng)用平臺(tái)Lumada被作為數(shù)據(jù)服務(wù)的核心,被賦予了數(shù)據(jù)分析、治理和運(yùn)營的能力。而為其提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ)能力的,是Hitachi Ops Center管理軟件:其一方面與本地?cái)?shù)據(jù)中心和私有云相連接,另一方面與公有云進(jìn)行數(shù)據(jù)交換,從而形成了一個(gè)從數(shù)據(jù)存儲(chǔ)到業(yè)務(wù)應(yīng)用的業(yè)務(wù)模型。
“這套敏捷的從邊緣到核心、到多云環(huán)境的基礎(chǔ)架構(gòu)將成為面向智能數(shù)據(jù)運(yùn)營(DataOps)的技術(shù)支撐?!贝鹘ㄆ秸f,基于Hitachi Vantara全新的產(chǎn)品架構(gòu),企業(yè)級(jí)用戶將可以通過應(yīng)用Hitachi Vantara全新的產(chǎn)品架構(gòu),完成對(duì)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、豐富、激活、分析、保護(hù)、治理、變現(xiàn)等各個(gè)環(huán)節(jié)的管理,從而在確保數(shù)據(jù)安全的同時(shí),實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)分析和運(yùn)營。
技術(shù)是業(yè)務(wù)拓展的基礎(chǔ),市場(chǎng)策略則是從技術(shù)到商業(yè)的必經(jīng)之路。
對(duì)于戴建平來講,在入主Hitachi Vantara后的兩年多的時(shí)間內(nèi),就已經(jīng)完成了包括確認(rèn)重點(diǎn)行業(yè)、銷售模式重構(gòu),以及構(gòu)建生態(tài)系統(tǒng)等多項(xiàng)關(guān)鍵工作業(yè)務(wù)規(guī)則的制定。因此在2019年,Hitachi Vantara中國業(yè)務(wù)推廣的核心工作,就是如何將以往制定的業(yè)務(wù)策略深入推廣下去,持續(xù)調(diào)動(dòng)、整合和利用內(nèi)部/外部資源,通過建立覆蓋更廣泛的合作伙伴體系,為Hitachi Vantara構(gòu)建一個(gè)具有足夠成長空間的生態(tài)環(huán)境,從而保證自身擁有不斷深入和拓展行業(yè)應(yīng)用的能力。
“每個(gè)行業(yè)、不同類型的客戶都有自己特別的需求。例如,金融服務(wù)業(yè)對(duì)部分?jǐn)?shù)據(jù)的敏感性和及時(shí)性有更嚴(yán)苛的要求;零售業(yè)(尤其是電商客戶)可能對(duì)于客戶畫像有更精確的要求?!被谇皟赡甑暮献骰A(chǔ),戴建平從2017年起主張“共創(chuàng)(CoCreation)戰(zhàn)略”,進(jìn)一步明確了與合作伙伴共建生態(tài)的決心:盡可能地?cái)U(kuò)大在中國的行業(yè)生態(tài)系統(tǒng),與客戶、合作伙伴、行業(yè)專家,甚至與友商一道,探索各行各業(yè)的精準(zhǔn)要求及前瞻性計(jì)劃,為特定行業(yè)打造完善的定制化方案。
根據(jù)戴建平提供的數(shù)據(jù),Hitachi Vantara中國目前在制造、金融、電信、醫(yī)療、公共事業(yè)等行業(yè)都保持著比較穩(wěn)定的增長,在2018年贏得了100多家客戶,其中包括中國平安、首都在線、海瀾之家、京東方等都已經(jīng)成為Hitachi Vantara大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)的商業(yè)用戶。同時(shí),也出現(xiàn)了例如長虹佳華這樣的深度合作伙伴——雙方在產(chǎn)品融合、行業(yè)集成、大數(shù)據(jù)以及云等多個(gè)方面探索了更深入的合作形式,長虹佳華已經(jīng)將Hitachi Vantara的Pentaho和Lumada與其現(xiàn)有的解決方案進(jìn)行結(jié)合,并將在行業(yè)應(yīng)用上做進(jìn)一步的商業(yè)推廣。
“在2019財(cái)年,Hitachi Vantara在提升銷售與服務(wù)能力,加強(qiáng)了區(qū)域市場(chǎng)覆蓋和完善渠道建設(shè)方面進(jìn)行了重點(diǎn)投入,尤其在人才、設(shè)備和渠道方面。Hitachi Vantara在各個(gè)產(chǎn)品和業(yè)務(wù)線上都有團(tuán)隊(duì)和人員的增加?!贝鹘ㄆ綇?qiáng)調(diào),在這一階段的工作中,其在完善渠道體系建設(shè)的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)關(guān)注到盡可能簡(jiǎn)化工作流程,讓合作伙伴能夠更加輕松地與Hitachi Vantara展開深層次的合作,實(shí)現(xiàn)多贏。同時(shí),在渠道合作上,Hitachi Vantara中國也在與量級(jí)比較小的獨(dú)立軟件開發(fā)商(ISV, Independent Software Vendors)展開合作,從而獲得更多的行業(yè)滲透能力。
“Hitachi Vantara最核心的市場(chǎng)戰(zhàn)略是‘社會(huì)創(chuàng)新(Powering Good),我們旨在通過科技創(chuàng)新滿足人們?nèi)找嬖鲩L的需求,積極解決社會(huì)發(fā)展中的關(guān)鍵挑戰(zhàn),讓技術(shù)成為向善的力量,推動(dòng)建立更加和諧、美好、可持續(xù)發(fā)展的社會(huì),營造更加舒適健康的環(huán)境,創(chuàng)造更高的經(jīng)濟(jì)價(jià)值?!贝鹘ㄆ秸f。
“Hitachi Vantara在過去連續(xù)四年都保持了高速增長,無論是去年還是2019上半財(cái)年,我們都保持了雙位數(shù)的增長。其中,根據(jù)IDC最新數(shù)據(jù),Hitachi Vantara在中國高端存儲(chǔ)市場(chǎng),按銷售額計(jì)算排名是排在第一位;Hitachi Vantara在對(duì)象存儲(chǔ)領(lǐng)域,連續(xù)三期入選IDC“全球?qū)ο蟠鎯?chǔ)領(lǐng)導(dǎo)者象限”,而在2018年Gartner的測(cè)試中,五大應(yīng)用場(chǎng)景我們都是名列第一 。在中國市場(chǎng),我們也取得了超過100%的年復(fù)合增長?!北3謽I(yè)務(wù)與市場(chǎng)增長相互匹配,將是未來一段時(shí)間Hitachi Vantara和戴建平的重點(diǎn)工作。