近日,定西市一體化網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺(tái)正式上線運(yùn)行,這是甘肅省首家由市級(jí)主導(dǎo)建設(shè)上線的一體化網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺(tái),標(biāo)志著定西市“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作邁出了打通信息數(shù)據(jù)壁壘、實(shí)現(xiàn)線上線下深度融合的關(guān)鍵一步,為全面推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。定西市堅(jiān)持統(tǒng)一頂層設(shè)計(jì)、統(tǒng)一開發(fā)建設(shè)、統(tǒng)一推進(jìn)應(yīng)用、統(tǒng)一辦理平臺(tái)、統(tǒng)一數(shù)據(jù)共享和統(tǒng)一安全保障的建設(shè)思路,嚴(yán)格按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行開發(fā)建設(shè),保證數(shù)據(jù)兼容性和接口標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,為后期軟件參數(shù)調(diào)整和維護(hù)升級(jí)打好基礎(chǔ)。強(qiáng)化政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),全面梳理政務(wù)服務(wù)事項(xiàng),建立標(biāo)準(zhǔn)化辦事流程和服務(wù)指南,推動(dòng)同一事項(xiàng)名稱、編碼、依據(jù)和類型等基本要素實(shí)現(xiàn)“三級(jí)四同”。按照“六個(gè)一律”要求,全面開展減事項(xiàng)、減層級(jí)、減材料、減環(huán)節(jié)和減時(shí)限,“五減”工作,建立政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)庫,在一體化網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺(tái)上進(jìn)行加載固化。
堅(jiān)持系統(tǒng)化建設(shè)。一體化網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺(tái)集成了甘肅政務(wù)服務(wù)網(wǎng)定西市縣區(qū)子站、定西政務(wù)APP和微信公眾號(hào)等模塊,對(duì)接聯(lián)通投資項(xiàng)目在線監(jiān)管平臺(tái)、12345民生平臺(tái)、電子檔案管理平臺(tái)、統(tǒng)一支付平臺(tái)、物流平臺(tái)和短信平臺(tái)。聯(lián)通市、縣、鄉(xiāng)、村所有具有政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的部門單位,實(shí)現(xiàn)實(shí)體大廳和網(wǎng)上辦事大廳高度融合,有力推進(jìn)了“網(wǎng)上政務(wù)”“指上政務(wù)”“碼上政務(wù)”。建設(shè)全市信息系統(tǒng)資源目錄系統(tǒng)、政務(wù)信息共享網(wǎng)站和數(shù)據(jù)交換平臺(tái),完成數(shù)據(jù)資源目錄編制、政務(wù)服務(wù)管理平臺(tái)搭建,梳理市級(jí)44個(gè)部門政務(wù)信息資源目錄5 510項(xiàng),7個(gè)縣區(qū)285個(gè)部門政務(wù)信息資源目錄27 110項(xiàng)。
堅(jiān)持集成化建設(shè)。一體化網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺(tái)將覆蓋市縣區(qū)政務(wù)服務(wù)中心、122個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心和1 887個(gè)行政村便民服務(wù)點(diǎn),聯(lián)通國(guó)家部委、省直廳局和市縣自建的所有政務(wù)信息系統(tǒng),并通過甘肅政務(wù)服務(wù)網(wǎng)定西市縣區(qū)子站、各級(jí)政務(wù)大廳服務(wù)窗口和政務(wù)APP及微信公眾號(hào)多渠道受理辦理,實(shí)現(xiàn)所有政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“同城通辦、異地可辦”。對(duì)全市各級(jí)各部門政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行流程優(yōu)化再造,滿足模擬審批、容缺預(yù)審、聯(lián)合辦理和并聯(lián)審批功能需求,實(shí)現(xiàn)“一窗受理,集成服務(wù)”。對(duì)甘肅政務(wù)服務(wù)網(wǎng)定西市縣區(qū)子站進(jìn)行改版,重點(diǎn)突出了個(gè)人辦事、法人辦事、中介服務(wù)、便民服務(wù)、部門單位和用戶空間等熱門主題和“我要查、我要看、我要問、我要辦和我要評(píng)”等常用業(yè)務(wù)辦理和服務(wù)查詢索引模塊。
堅(jiān)持智慧化建設(shè)。一體化網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺(tái)具備受理辦理、審核審批、出證出照、納稅繳費(fèi)和電子監(jiān)察等功能,在甘肅政務(wù)服務(wù)網(wǎng)定西市縣區(qū)子站實(shí)時(shí)展示辦件情況、實(shí)時(shí)查詢辦件進(jìn)度、實(shí)時(shí)反饋意見建議,對(duì)事項(xiàng)辦理人員、環(huán)節(jié)、流程和時(shí)限等按需增減、按需配置,形成環(huán)環(huán)相扣的業(yè)務(wù)閉環(huán)。縱向?qū)崿F(xiàn)市縣鄉(xiāng)村網(wǎng)上審批服務(wù)及電子監(jiān)察系統(tǒng)互聯(lián)互通、信息實(shí)時(shí)傳輸;橫向有效整合聯(lián)通各部門單位政務(wù)信息系統(tǒng),政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)受理辦理“全程留痕、過往可溯和進(jìn)度可查”,有效地提升業(yè)務(wù)協(xié)同,有力支撐“最多跑一次”和“不見面辦事”。
堅(jiān)持節(jié)約化建設(shè)。按照市上統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)、費(fèi)用分級(jí)均衡負(fù)擔(dān)的原則,各縣區(qū)政府通過授權(quán)委托方式,由市上組織統(tǒng)一商務(wù)洽談、統(tǒng)一招投標(biāo)、統(tǒng)一實(shí)施建設(shè)和統(tǒng)一支付費(fèi)用,既節(jié)約建設(shè)成本,也加快了建設(shè)進(jìn)度,保證了施工質(zhì)量。全市一體化網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目中標(biāo)價(jià)708萬元,比預(yù)算780萬元降低9.3%,節(jié)約財(cái)政資金72萬元,為今后實(shí)施類似信息化項(xiàng)目建設(shè)創(chuàng)造了成功的模式和經(jīng)驗(yàn)。(來源:定西日?qǐng)?bào))