袁野

濟(jì)南市民李剛（化名）長期在國外工作，2019年2月初回家過年時(shí)，發(fā)現(xiàn)家里堆著很多黑塑料袋，打開一看，發(fā)現(xiàn)里面裝著未拆封的字畫、稅票等收藏品。之后，李剛了解到，他母親趙芳（化名）半年來，在一家名為濟(jì)南華譽(yù)通藝閣藝術(shù)品有限公司購買收藏品，前后花了25萬余元?，F(xiàn)在賣家突然關(guān)門，其老板的電話也打不通了……

去了后會(huì)有小禮品

2019年2月1日，在國外工作的李剛回家過年。由于長時(shí)間在外工作，李剛很少有機(jī)會(huì)能和家人團(tuán)聚?！霸谖一丶抑?，我媽曾兩次向我要錢，一共要了3萬余元。當(dāng)時(shí)，母親說是投資，我還勸她最好找正規(guī)的投資機(jī)構(gòu)?！崩顒傉f，一聽母親買了收藏品，他心里就覺得不太對，于是勸說了一番，讓母親別再繼續(xù)購買了。

過年期間，母親突然拿出一沓收據(jù)給李剛看。“這些都是買收藏品的付款收據(jù)，有字畫、玉石、稅票等五花八門的收藏品，我一下子就慌了?！崩顒傉f，當(dāng)時(shí)他粗略估算了一下，這些收藏品起碼要花20多萬元。

農(nóng)歷正月初八，李剛無意間發(fā)現(xiàn)家中堆積著很多黑色塑料袋，打開一看，里面裝著各種包裝華麗的收藏品。“字畫差不多有20幅，北京印花稅票全冊十來本，以及名叫‘金玉良言的玉石等等，堆滿了整條沙發(fā)?！?/p>

經(jīng)過溝通，李剛了解到母親購買收藏品的經(jīng)歷。母親趙芳說，2018年8月，她去濟(jì)南市堤口路大潤發(fā)超市買東西，“然后就被一個(gè)小姑娘給攔住了，塞給我一張傳單。我看了看，發(fā)現(xiàn)是一家收藏品公司的宣傳品，這家公司就叫華譽(yù)通。”趙芳說，她開始的時(shí)候不想去，但那個(gè)發(fā)傳單的小姑娘說，去了后會(huì)有小禮品。在小姑娘再三勸說下，趙芳跟著小姑娘去了旁邊的一棟寫字樓。

“之后就到了這家收藏品公司，發(fā)傳單的小姑娘把我領(lǐng)到公司后，簽了個(gè)字就走了。”趙芳說，之后就有華譽(yù)通的工作人員接待了她。“他們介紹說，公司是賣收藏品的，像字畫等等這些有收藏價(jià)值的東西?！贝蟾帕私庖环?，趙芳領(lǐng)了小禮品就走了?！爱?dāng)時(shí)留了一個(gè)電話，第二天，公司工作人員就給我打電話，讓我去坐坐。”趙芳說，華譽(yù)通的工作人員基本上每天都給她打電話，“就讓我去華譽(yù)通公司玩，每次都給我一些像是絲巾、小碗等禮物?！?h3>先買小東西，之后越買越貴

“我第一次買了300元錢的‘五國金磚，心想也沒多少錢就買了。”趙芳說，過了一段時(shí)間，收藏品公司的人又聯(lián)系她，說有個(gè)北京稅票很有收藏價(jià)值，讓她去看看。于是，趙芳就去參加了一次活動(dòng)。

“當(dāng)時(shí)說有個(gè)大師也來了，說這個(gè)稅票怎么怎么好，我先買了兩套，花了19600元?！敝螅诠ぷ魅藛T的推薦下，她又買了一套。

“后來華譽(yù)通的店長說，城市戶口買的貴，可以給我改成農(nóng)村戶口買，每套能便宜不少?！痹诓粩嗟耐其N之下，趙芳買了11套這種稅票，花了近10萬元。

不僅如此，買了稅票后，趙芳禁不住對方的推銷，又買了生肖大全、紀(jì)念鈔等收藏品。“還買了很多的畫，他們就說是大師手筆，能增值。還說每一幅畫都是定制的，幾千元錢的畫，拍賣能賣到幾萬元。我還買了一套玉石，這套東西叫‘金玉良言，花了我近4萬塊錢?！壁w芳又說。

“大概是2018年年底的時(shí)候，我了解到華譽(yù)通公司要搬地方了。”趙芳說，之后公司就關(guān)門了，從天橋區(qū)搬去了槐蔭區(qū)。之前，聯(lián)系她的業(yè)務(wù)員去了一家叫做“宮匠造辦”的公司，后來，她又花260元在宮匠造辦購買了一套郵票?！?h3> 25萬元養(yǎng)老錢都花光了

看到母親買了這么多東西，李剛心里很著急。“前段時(shí)間，我們向有關(guān)部門投訴，經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，那家華譽(yù)通公司已經(jīng)關(guān)門了，并且公司老板的電話已經(jīng)打不通了。”維權(quán)過程中，李剛和母親又去了“宮匠造辦”詢問。

李剛說：“好多華譽(yù)通的員工都去宮匠造辦工作了。我去宮匠造辦之后，工作人員就說，他們和那個(gè)華譽(yù)通是兩家公司，在宮匠造辦只購買了價(jià)值260元的郵票，之前那些東西也無法退?！?p>

對于這樣的說法，李剛并不認(rèn)可。他堅(jiān)持認(rèn)為，“這個(gè)宮匠的員工很多是華譽(yù)通的，怎么會(huì)沒有關(guān)系？”“現(xiàn)在，我媽把她的養(yǎng)老金都花完了，前前后后花了25萬余元，東西都沒拆封。之前投資股票的錢也拿出來了，今后可怎么辦？希望能把錢退給我們。”李剛無奈地說。

2019年2月20日，記者來到了宮匠造辦，看到有幾名老年人正在和工作人員交流。一名工作人員說，他只是一名員工，華譽(yù)通和宮匠造辦是什么關(guān)系，他也不清楚。這名工作人員還透露，“我們公司主要是出售字畫、郵票、錢幣。我是從華譽(yù)通過來的，那個(gè)店現(xiàn)在也不在原來的地方了?！?/p>

“這位大媽只在我們店購買了260元錢的郵票，其他的藏品都不是在我們店里買的。但我們可以繼續(xù)給顧客做售后和流通服務(wù)。我們做的是增值服務(wù)，收藏品非質(zhì)量問題是不退不換的?！钡ぷ魅藛T說，具體什么時(shí)候能把這些收藏品賣出去，要看市場的運(yùn)作。

最后，宮匠造辦給李剛和趙芳寫下了承諾書。面對這樣的結(jié)果，李剛說：“我會(huì)繼續(xù)維權(quán)到底?！?/p>

此后，記者聯(lián)系到了濟(jì)南市槐蔭區(qū)文化局?！皩m匠造辦和華譽(yù)通在營業(yè)執(zhí)照上不是一家公司，并且華譽(yù)通這家公司還存在，我們也不清楚這兩家是什么關(guān)系。我們只受理現(xiàn)在槐蔭區(qū)有關(guān)的投訴。”工作人員說，據(jù)他所知，這位大媽在宮匠造辦只有260元的消費(fèi)，“我們已經(jīng)介入調(diào)查此事，我們先讓雙方進(jìn)行協(xié)商，如果協(xié)商不成，建議雙方走法律途徑解決?！?/p>

隨后，記者又聯(lián)系了天橋區(qū)文化局，工作人員表示，“我們根據(jù)投訴人反映的情況，當(dāng)天下午就去華譽(yù)通公司查看，結(jié)果公司已經(jīng)關(guān)門，里面也空了。我們聯(lián)系華譽(yù)通公司的負(fù)責(zé)人，手機(jī)是空號。我們已經(jīng)把調(diào)查的情況反映給了當(dāng)事人?！?/p>

“華譽(yù)通公司有營業(yè)執(zhí)照，關(guān)于虛假宣傳問題，還沒有相關(guān)證據(jù)。老百姓在購買收藏品時(shí)，一定要注意有沒有明碼標(biāo)價(jià)。要看這個(gè)收藏品的進(jìn)貨渠道，是否有正規(guī)手續(xù)。字畫一定要搞清楚是誰的作品，即使是贗品也要讓賣方標(biāo)明，價(jià)錢寫明。”工作人員提醒，收藏品一定要去正規(guī)的地方購買。