白陽省

在深化農(nóng)村金融改革的今天，塑造現(xiàn)代化農(nóng)村金融機構(gòu)的公眾形象是市場經(jīng)濟對農(nóng)村信用社宣傳工作提出的嶄新課題。作為農(nóng)村金融的主力軍，農(nóng)村信用社要想在市場競爭中立足并不斷發(fā)展壯大，必須以一種全新的理念，從宣傳工作重心外移、宣傳主陣地把握、宣傳管理體系構(gòu)建等方面卓有成效地開展品牌建設(shè)和文化宣傳工作。

宣傳工作對增強信用社知名度、提升市場份額，增強員工歸宿感、自豪感、敬業(yè)精神能起到很好的促進作用。但長期以來，重業(yè)務(wù)發(fā)展輕宣傳報道的思想在農(nóng)村信用社根深蒂固，當(dāng)前農(nóng)信社宣傳工作還存在一定的問題。

思想認識不到位。不少員工對于宣傳工作認識片面化，認為農(nóng)村信用社作為業(yè)務(wù)部門，只要專心把業(yè)績搞上去就行，宣傳則是可有可無的，同時沒有把宣傳工作與企業(yè)文化建設(shè)聯(lián)系起來，從而忽視了企業(yè)宣傳的功能，將企業(yè)宣傳游離于經(jīng)營管理之外，導(dǎo)致農(nóng)村信用社宣傳工作走入誤區(qū)。

重視程度不足夠。部分信用社沒有充分認識到宣傳工作在推動業(yè)務(wù)發(fā)展中所取到的重要作用，對宣傳工作的地位、作用認識不夠，重業(yè)務(wù)經(jīng)營輕宣傳報道、調(diào)查研究的思想較嚴重。一度導(dǎo)致宣傳工作只是走走過場，應(yīng)付檢查。

宣傳手段跟不上。目前大部份聯(lián)社、信用社均沒有設(shè)立專門宣傳機構(gòu)，沒有明確專人負責(zé)宣傳及調(diào)研工作，宣傳形式因循守舊，沒有開拓創(chuàng)新意識，往往是條幅在門前一扯，只是停留在“掛掛橫幅、喊喊口號”等表面宣傳上，卻沒有把宣傳工作提高到企業(yè)文化建設(shè)的高度上來看待，宣傳過程比較被動，走過場、走形式現(xiàn)象嚴重，甚至只是單一的應(yīng)付上級檢查，宣傳方法和力度膚淺。

宣傳內(nèi)容太單一。現(xiàn)實中不少信用社所搞的宣傳活動往往缺少信用社行業(yè)特色，缺少本單位、本地區(qū)的創(chuàng)意、陷于內(nèi)容單一、低水平重復(fù)怪圈，既收不到效果又浪費金錢，不能有效的激發(fā)員工參與熱情及市場活力。

當(dāng)前，農(nóng)信社改革發(fā)展不斷深入，作為農(nóng)村金融主力軍的農(nóng)村信用社要想在市場競爭中立足并不斷發(fā)展壯大，必須重視和加強宣傳工作，切實打造農(nóng)信社自身品牌，不斷提升自身形象。

思想認識要提高。一方面各級主管及基層信用社負責(zé)人要充分認識到宣傳工作是一項經(jīng)常性的工作，樹立長期抓的思想，要做好一手抓業(yè)務(wù)，一手抓宣傳，做到經(jīng)營管理與宣傳工作齊抓并舉。另一方面要積極創(chuàng)設(shè)良好的社會氛圍和輿論環(huán)境，注重農(nóng)信社品質(zhì)的培養(yǎng)，改變社會大眾對農(nóng)信社“土里土氣”的形象的認識。這就要求我們首先要使職工充分認識自己的單位，激發(fā)員工熱愛農(nóng)信社的激情，從而通過各種渠道展示信用社的亮點，提高各種機會在公眾心目中留下良好印象。

宣傳組織要加強。各級農(nóng)信社應(yīng)明確一名業(yè)務(wù)精通，熟悉政策和宣傳知識的領(lǐng)導(dǎo)主抓宣傳工作，成立宣傳機構(gòu)負責(zé)具體工作，分管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對信息宣傳工作明確指導(dǎo)思想和工作要求，經(jīng)常了解宣傳工作開展情況，掌握宣傳動向，及時幫助解決宣傳工作中存在的實際問題，定期組織交流、培訓(xùn)、調(diào)研活動，可把信息宣傳工作納入業(yè)務(wù)工作目標考核體系，大力動員信用社各營業(yè)網(wǎng)點人員參加宣傳，讓宣傳成為一種習(xí)慣。

宣傳形式要多樣。既要開展集中性大規(guī)模宣傳，又要抓好分散性小規(guī)模的宣傳，要充分利用各節(jié)假日、重大會議等有影響的社會陣地對農(nóng)信社各項業(yè)務(wù)開展重點宣傳，在主流媒體上展示信用社的新變化，積極參加國家、省市各類大型活動，在國家、省市一些大型活動上露相并爭取好成績是最好的宣傳方式。同時要利用電臺、電視臺、報紙、雜志等進行文字或形象宣傳，也要通過標語、傳單、宣傳欄、公交站牌、高速路口廣告牌等做好廣告性業(yè)務(wù)宣傳。另外在宣傳對象上要多層次。既要面向廣大農(nóng)民群眾，也要面向黨政干部、知識分子、個體工商戶等，要充分發(fā)揮農(nóng)信社點多、面廣的特點，搞好群眾性宣傳活動。應(yīng)充利用當(dāng)?shù)剞r(nóng)信社員工“坐地戶”的優(yōu)勢和村村進行廣播的有利條件，對廣大農(nóng)民進行廣泛宣傳，不能留下任何空白點。

宣傳思路要創(chuàng)新。創(chuàng)新是永恒的主題，是做好新形勢下宣傳思想工作的力量源泉。首先要勇于創(chuàng)新、善于創(chuàng)新、勤于創(chuàng)新，要不畏艱難、敢為人先，勇于打破常規(guī)，革除陳規(guī)陋習(xí)，樹立開拓精神：要講規(guī)律，堅持一切從實際出發(fā)，尊重傳統(tǒng)，重視經(jīng)驗，在繼承的基礎(chǔ)上出新意、求實效：要堅持常創(chuàng)常新、再創(chuàng)再新，工作不息、創(chuàng)新不止。只有堅持不懈地創(chuàng)新，宣傳思想事業(yè)才會枝繁葉茂、碩果累累。其次要在方法和手段上創(chuàng)新。積極探索新方法、新手段，用新辦法解決新問題。要善于運用科技成果，不斷擴大宣傳思想工作的覆蓋面和影響力：要善于運用法律手段，逐步推動宣傳文化事業(yè)管理走上法制化和規(guī)范化的軌道：要善于運用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、手機短信息等新興陣地，積極搶占意識形態(tài)工作的前沿和制高點。

宣傳隊伍要壯大。一是大力加強信息工作隊伍的思想政治建設(shè)，通過集中教育和強化培訓(xùn)，引導(dǎo)和教育宣傳工作人員牢固樹立不計名利、甘于奉獻的宗旨觀念，以良好的精神風(fēng)貌扎扎實實地做好宣傳工作。二是集中培訓(xùn)，對選定的宣傳人員采取點名調(diào)訓(xùn)的辦法，開展集中和分片相結(jié)合的崗位培訓(xùn)。要定期或不定期地舉辦宣傳寫作知識培訓(xùn)班，提高農(nóng)信社的宣傳寫作知識水平。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)是關(guān)鍵。農(nóng)信社的宣傳固然重要，但是無形的宣傳更加不能忽視。良好的金融環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)至關(guān)重要。農(nóng)信社點多面廣，機構(gòu)網(wǎng)點遍布城鄉(xiāng)，廣大一線柜員處在農(nóng)信社陣地的最前沿，統(tǒng)一的標識、統(tǒng)一的服裝、佩戴工號牌、微笑的服務(wù)、規(guī)范快捷的操作能充分顯示信用社的服務(wù)宗旨及理念，展現(xiàn)信用社良好的社會形象，增強廣大客戶對農(nóng)信社的認知度，從而達到最好的宣傳效果。