羅玲

中圖分類號：F272 文獻標識：A 文章編號：1674-1145（2019）6-104-02

摘 要 對于任何一家企業(yè)而言，行政管理工作都是不可忽視的一部分，規(guī)范化、條理化的行政工作能夠大大縮短工作時間，提高整體工作的工作效率。加強企業(yè)行政工作管理，提高行政工作效率成為許多公司的訴求，本文將立足于管理創(chuàng)新、行政隊伍建設、行政工作細化等方面進行建筑企業(yè)行政管理工作高效性的探索。

關鍵詞 建筑行業(yè) 行政管理 高效工作 辦公室事務

企業(yè)的行政工作的管理是一項系統(tǒng)化的工作，在長期的行政工作中，員工容易產(chǎn)生倦怠感，積極性和工作效率變得低下，加強辦公室工作的精細化程度以及探索高效行政工作時，要從多方面入手，員工隊伍的思想建設，制度管理等多方面同步進行，在探索中尋找最優(yōu)方式解決行政工作效率低下的問題。

一、建筑企業(yè)行政管理工作現(xiàn)狀

在現(xiàn)在的發(fā)展階段中，建筑行業(yè)依然是熱門行業(yè)，各企業(yè)之間存在著激烈的競爭，要想占得更多的市場份額，推動企業(yè)健康發(fā)展不斷壯大，就必須要重視加強企業(yè)的行政工作管理。在工作現(xiàn)狀中很明顯的一點便是企業(yè)在行政管理方面的體制不健全導致在工作中工作流程冗雜，資源浪費現(xiàn)象時有發(fā)生。企業(yè)中都會有自己相應的規(guī)章制度，但是這些規(guī)章制度在實際運行中并沒有發(fā)揮它應有的作用，逐漸得這些制度變成一種形同虛擬的空文，制度規(guī)定的遵守實施其實也是行政工作的一部分，這也間接反應出行政工作的混亂。行政工作本身就是一項重復性高的工作，行政人員在長期的重復工作中變得對工作沒有積極性。行政工作聯(lián)系公司上下部門，因此要求工作人員要有集體意識和協(xié)作意識，而有些人員卻錯誤得認為自己的工作只需要完成交代的工作任務即可，各司其職固然是沒有問題的，但是作為行政工作者，必要的溝通交流，互相協(xié)作本身便是工作的一部分，應該有全局觀念，加強行政隊伍的建設。從薪資待遇方面來說，普通行政人員的工資設定并不高，再加上行政工作是一個相對穩(wěn)定的工作，晉升機會和加薪機會有限，難以培養(yǎng)出高素質(zhì)的高級行政管理人員，人才流失現(xiàn)象比較嚴重；使得公司在人才培養(yǎng)方面付出的成本增加。

二、實現(xiàn)高效行政管理的有效措施

（一）健全企業(yè)行政管理機制

健全完善的企業(yè)行政管理機制是企業(yè)健康發(fā)展的保障，完善的行政管理機制能夠推動公司事務高效率進行，保證工作的有序進行。企業(yè)要根據(jù)自身的基本情況制定適合本公司發(fā)展的管理機制，確保每位員工都能各司其職，做好自己的本職工作，進而提高公司效益。行政工作的精細化也是管理機制健全的一部分，對于全面提高行政工作的工作效率而言，將辦公室工作內(nèi)容精細化是企業(yè)的必要工作。其中包括職能崗位的定崗定責，明確每個職位，每位員工的工作范圍和工作內(nèi)容，對崗位職責要有明確的界定劃分，各崗位都能夠做好各自的工作那么行政工作的整體效率將得到大大提升。行政工作中最簡約的工作流程對行政工作的效率提升越明顯，在很多企業(yè)中，命令指示的傳達需要經(jīng)由好幾個等級領導及部門才能夠傳達到行政工作處，這種復雜緩慢的流程不利于公司整體工作進度的提升，需要簡化工作流程，對辦公室事務進行簡化優(yōu)化管理，簡化管理層次，還應該做到部門間全責制衡，使公司整體能夠在平衡的關系中前進，形成科學的工作規(guī)范。監(jiān)督機制也不能缺少，合理的監(jiān)督能夠遏止消極怠工，工作不認真的情況，督促員工在工作中認真工作，提高工作效率。

（二）加強行政工作隊伍建設

行政隊伍建設有兩方面，一部分在于招聘人才時要注重高素質(zhì)專業(yè)人才的引進，行政工作是一項綜合性系統(tǒng)系的工作，從業(yè)者應當有一定范圍的知識面，尤其對于建筑行業(yè)而言，了解一些建筑知識當然更加優(yōu)秀；對于公司行政管理級別來說，企業(yè)要適當提拔內(nèi)部員工升職擔當重任而不是一味從外挖掘空降人才擔任公司管理要職，內(nèi)部人員的晉升一定程度上能夠激勵員工的積極性與上進行，營造更好的公司競爭氛圍。第二部分是對于公司現(xiàn)有的行政人員，也不能忽視這部分員工的隊伍建設，首先從思想上，要強化工作意識，其次在專業(yè)技能方面也不能馬虎，在工作中要注重自身能力的提升與知識面的拓寬，絕對不可以安于現(xiàn)狀。從企業(yè)出發(fā)，應該定期舉行培訓活動，專業(yè)化得提升員工的工作能力，同時還能增強員工對于公司的歸屬感，提高員工凝聚力。對于人才流失現(xiàn)象，企業(yè)也要做到反思，現(xiàn)在企業(yè)行政人員組成結(jié)構(gòu)中，年輕人占據(jù)多數(shù)，人才流失現(xiàn)象嚴重，人才的流失會加大企業(yè)在人才培養(yǎng)方面的資金投入，不利于企業(yè)的長遠發(fā)展，人才的流失主要是由于行政工作的重復性高，對工作者個人能力的要求并不是非常嚴格，大量重復工作容易使員工失去工作的興趣，另外基層行政人員的升職加薪機會相對較少，難以留住人才。企業(yè)要結(jié)合公司實際發(fā)展情況，適當給予補貼和獎勵，還應該給予行政人員更多的鍛煉機會與升職機會。

（三）強化行政人員工作意識

行政工作管理工作中藥重視行政工作人員的工作意識，首先是全局意識，行政工作能夠?qū)⒐靖鞑块T聯(lián)系起來，使公司整體化運行，因此在行政工作中必須要有全局意識，要求行政人員要展望全局發(fā)展，“走一步，看三步”做任何事情都要聯(lián)系其他部門的工作情況進而展開行政工作，全局意識還體現(xiàn)在集體意識上，計較個人得失，對工作斤斤計較是不可取的，不能因為個人的私利耽誤行政工作的效率或者影響整個公司的工作進度，而應該具有集體責任感，在集體中發(fā)揮個人能力，實現(xiàn)個人價值。第二，是奉獻服務意識，辦公室事務聯(lián)系各部門事務的同時有一定的獨立性，工作繁復雜亂，加班的情況時有發(fā)生，要強化服務奉獻意識，培養(yǎng)吃苦耐勞的精神。行政工作是在企業(yè)中為員工服務的部門，必須要有服務意識使領導和其他員工所滿意，嚴標準完成工作內(nèi)容。第三，行政人員還需要有參謀意識，行政部是領導的助手，理應具備一定的參謀意識成為領導的智囊團，要有智謀有勇氣，敢于進言提出自己的建議，為公司決策獻言獻策。最后，行政人員還要有創(chuàng)新意識，行政工作是相對而言較為封閉的，重復的工作會使得員工被限制在現(xiàn)有的工作內(nèi)容和眼界上，而忽略了創(chuàng)新，創(chuàng)新意識是要求行政人員不斷要求進步，不僅對于行政工作的效率提升有幫助，對員工自身素質(zhì)的提高也具有推動作用。對于企業(yè)要不定期舉行培訓會議或者思維碰撞的頭腦風暴會議，將現(xiàn)代企業(yè)管理知識傳授給行政人員，拓寬工作人員的思路。

（四）加強企業(yè)的信息化創(chuàng)新改革

不僅對于員工有創(chuàng)新意識要求，作為企業(yè)而言更需要創(chuàng)新意識和信息化改革，現(xiàn)代社會是信息科技迅速發(fā)展，占據(jù)了生活的方方面面，建筑企業(yè)在發(fā)展的過程中能夠感受到企業(yè)對于信息化的依賴程度越來越明顯，在激烈的市場競爭中，企業(yè)要占據(jù)優(yōu)勢地位便必須適應時代發(fā)展加強信息化改革。企業(yè)的信息化改革是企業(yè)順應信息化時代發(fā)展要求的體現(xiàn)，信息化技術(shù)的應用也能夠影響到企業(yè)的行政管理，信息化的發(fā)展能夠便利管理的方式，降低管理難度和監(jiān)督難度，促進組織結(jié)構(gòu)扁平化，通過信息技術(shù)，管理系統(tǒng)的靈活適應推動行政管理水平的提高。一些中小企業(yè)中，行政管理工作有相當大的隨意性，領導處于絕對的優(yōu)勢地位，有時領導甚至以個人意愿干預到行政工作的規(guī)范進行，企業(yè)在不斷的發(fā)展過程中應當嚴格抵制這種權(quán)利的過分懸殊，監(jiān)督機制和制約機制是必不可少的，信息化的改革可以幫助企業(yè)提高監(jiān)督能力，保證行政工作的有序進行。信息技術(shù)的數(shù)據(jù)分析能夠幫助企業(yè)對運營數(shù)據(jù)進行一個科學性的分析，不必像以往一樣決策依賴于基層人員的信息搜集，有效幫助企業(yè)的決策能力和決策水平，進而提高行政工作的靈活性。

三、結(jié)語

行政工作是公司工作的基礎性工作，針對行政管理機制不健全、工作效率低下的問題，公司需要增強對企業(yè)行政管理工作的重視程度，以科學的現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展理念為改革指導，健全企業(yè)行政管理機制，不斷加強行政隊伍建設，招攬更多人才，還要重視企業(yè)行政管理改革工作，不斷提高行政工作效率。

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