陳伍

中圖分類號：D641 文獻標識：A 文章編號：1674-1145（2019）6-077-02

摘 要 企業(yè)經(jīng)營管理中政工工作發(fā)揮著重要作用，作為基層員工的組織機構(gòu)，政工工作在解決企業(yè)與員工沖突，提高組織凝聚力、激發(fā)員工積極性等方面發(fā)揮著重要作用。面對新時期市場經(jīng)濟體制改革的深入發(fā)展，企業(yè)如何做好政工管理工作，是亟待思考的一個問題。本文主要以此為基礎(chǔ)，結(jié)合企業(yè)政工管理現(xiàn)狀，對政工管理工作的創(chuàng)新途徑展開探討。

關(guān)鍵詞 政工管理 企業(yè)政工 政工創(chuàng)新 管理創(chuàng)新

目前，在市場經(jīng)濟競爭下，企業(yè)在市場競爭中的優(yōu)越性不再明顯。因此為了能夠強化企業(yè)市場競爭能力，企業(yè)不僅要進行相應(yīng)的改革、改制來適應(yīng)市場發(fā)展，更不能忽略作為企業(yè)本具有的政治優(yōu)勢，思想政工工作。做好政工工作不僅激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性，增強企業(yè)凝聚力和競爭力的作用，是現(xiàn)階段企業(yè)工作的重要組成部分。在這種情況下，相關(guān)人員應(yīng)該進一步掌握企業(yè)政工工作策略，尋找改進措施，最終為加快企業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

一、企業(yè)政工工作簡介

所謂企業(yè)政工工作，指的是企業(yè)內(nèi)部的思想政治工作，通過企業(yè)政工工作能夠提升企業(yè)員工的政治覺悟，從而對其思想道德水平進行提升。企業(yè)政工工作有其具體的內(nèi)容，首先包括通過一定的手段對員工的思想覺悟進行優(yōu)化，其次，還應(yīng)該在充分考慮內(nèi)部員工利益和價值的基礎(chǔ)之上，通過分析社會發(fā)展趨勢，在這兩者之間尋求一個平衡點，即讓員工向符合當代社會發(fā)展形勢的思想上集中，從而促進思想教育的現(xiàn)實化。在此過程中，要始終堅持以人為本的基本原則，并且要做到以身作則，才能更好的促進政工工作的展開?？偠灾?，政工工作是為企業(yè)的思想政治氛圍服務(wù)，政工工作者通過多元化的傳播工作，與企業(yè)員工進行互動，促進政工工作的進行，充分合理的在理性原則的基礎(chǔ)上，結(jié)合感性力量，在人性化的過程中完成政工工作。

二、企業(yè)政工管理現(xiàn)狀

（一）管理工作模式落后，落實不到位

只有完善的企業(yè)政工管理制度和工作模式，才能匹配新形勢下現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展速度。遺憾的是，不少企業(yè)仍然采用傳統(tǒng)、落后的管理方式，思想和理念都跟不上時代發(fā)展，普遍存在宣傳內(nèi)容單一、枯燥、過于形式化、方式方法簡單粗暴等問題，或是直接照搬其他企業(yè)的成功經(jīng)驗，卻沒能根據(jù)企業(yè)自身部門和人員特點進行調(diào)整，同質(zhì)化嚴重。不能及時學(xué)習(xí)新媒體、新技術(shù)來開展工作，無法滿足新形勢背景下企業(yè)職工的訴求。即便有些企業(yè)內(nèi)部已經(jīng)形成了完善的政工制度，在實際推行過程中，也未能完全落實到位，僅停留在理論層面，制度形同虛設(shè)，執(zhí)行力堪憂。

（二）政工隊伍素質(zhì)偏低，敏銳察覺度偏低

同樣因企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的不夠重視，且認為無論何人均能勝任此方面工作，故在人員選聘方面不夠重視，以致政工干部隊伍的素質(zhì)普遍偏低。此外，由于企業(yè)政工工作的開展過程相對較為封閉，加之內(nèi)部人員于知識的吸收能力及速度上都相對較為緩慢，故就當前而言，大多數(shù)企業(yè)政工人員的理論知識儲備與工作技能均有極大的提升空間。不僅如此，由于企業(yè)政工干部隊伍本身素質(zhì)偏低，以致在實際的工作過程中無法敏銳的察覺到黨的方針、政策及路線，以致思想政治工作作用大打折扣，更遑論對員工及群眾起到良好的表率作用。

（三）外部問題

外部存在的主要問題是社會大眾對政工工作的認識程度不夠在競爭激烈的市場經(jīng)濟環(huán)境中，企業(yè)雖然是國家經(jīng)濟命脈的重要組成部分，但是由于競爭力缺乏，導(dǎo)致許多企業(yè)忽視了政工工作的重要性。例如，企業(yè)當中從事政工工作的大多數(shù)為上十年的老員工，而新員工數(shù)量則十分有限，導(dǎo)致政工工作隊伍出現(xiàn)青黃不接。而導(dǎo)致這種局面出現(xiàn)的原因有兩個，第一是在市場經(jīng)濟等價交換思想觀念的影響下，政工工作隊伍在企業(yè)當中的地位逐漸衰弱，許多人員認為開展思想教育、組織宣傳等非經(jīng)營性工作的有效性難以衡量，但是卻給企業(yè)帶來了不小的經(jīng)濟負擔(dān)，沒有回報率。其次是政工工作成果難以衡量，因此無法得到社會大眾的認可，致使政工隊伍的薪酬待遇水平遠遠低于技術(shù)、銷售等其他部門人員。基于上述原因，導(dǎo)致政工工作隊伍難以注入新鮮血液，因而加大了政工工作的開展難度。

三、企業(yè)政工工作創(chuàng)新策略

（一）正確認識政工工作價值

優(yōu)化政工工作路徑，首要任務(wù)就是正確認識政工工作的價值，使政工工作隊伍能夠得到國企內(nèi)外部人員的尊重與信任，所以國企高層管理者，尤其是政工領(lǐng)導(dǎo)人要認識到培訓(xùn)的重要性，不斷加強對政工工作隊伍綜合素質(zhì)與業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)，以此來提高團隊對政工工作的政治認識和理論修養(yǎng)。除對政工隊伍的培養(yǎng)外，還要在國企層面對企業(yè)內(nèi)部所有員工進行思想政治教育，做好全方位的思想宣傳，營造良好的政工工作環(huán)境氛圍，確保政工工作人員能夠充分發(fā)揮積極性，并能在開展工作的同時得到政治思想的熏陶?？傊挥杏谜_的思想觀念引導(dǎo)政工工作隊伍開展工作，才能健全政工工作機制，并對國企的長期穩(wěn)定發(fā)展起到正面作用。

（二）轉(zhuǎn)變工作方式，保證政工工作質(zhì)量

由于傳統(tǒng)的政工工作方式存在一定的弊端，所以為了能夠適應(yīng)當前政工工作要求，就需要對政工工作方式進行調(diào)整，努力用發(fā)展的角度對待政工工作，強化政工工作的時代性。在工作中，可以從以下幾方面進行改進：第一，進一步鞏固傳統(tǒng)工作模式?？傮w而言，傳統(tǒng)的政工工作方式依然具有可取性，不論是一對一說教還是集體學(xué)習(xí)模式，都會加深員工對思政問題的理解。所以在未來工作中，工作人員還應(yīng)該鞏固這種工作模式，并將一些有效的手段納入到政工工作體系中。例如在員工午餐休息階段等，利用企業(yè)廣播播放先進文化內(nèi)容，包括“中國夢”思想內(nèi)涵等，努力用先進文化思想影響員工，促進員工構(gòu)建科學(xué)的三觀。第二，改變政工人員獨立工作的模式。對于很多基層員工而言，政工工作是“高高在上”的，因此在心理上不愿意接受政工工作。所以，政工人員應(yīng)該轉(zhuǎn)變工作模式，從企業(yè)日常工作的角度開展工作，實現(xiàn)政工工作與企業(yè)日常工作的有效結(jié)合。例如，可以針對通訊社交平臺等技術(shù)提供的私聊方法，實現(xiàn)政工人員與員工的一對一接觸，避免員工針對問題“難以啟齒”的現(xiàn)狀，有助于政工人員快速了解員工的問題與需求，最終予以有效的解決。

（三）提升企業(yè)政工干部隊伍的綜合素質(zhì)

企業(yè)政工干部隊伍的綜合素質(zhì)決定了企業(yè)思想政治建設(shè)工作的水平，要想讓企業(yè)思想政治建設(shè)邁上新臺階，，必須實現(xiàn)企業(yè)政工干部綜合素質(zhì)的整體提升。一是加強對企業(yè)政工干部隊伍的教育，一方面可以借助網(wǎng)絡(luò)課堂等在線多媒體加大開展教育培訓(xùn)的頻率，豐富教育資源；另一方面可以從外界聘請相關(guān)領(lǐng)域的專家學(xué)者來企業(yè)開展講座，為企業(yè)員工進行思想政治專題培訓(xùn)。二是為企業(yè)政工干部隊伍搭建學(xué)習(xí)平臺，積極推動企業(yè)政工干部到事業(yè)機關(guān)單位學(xué)習(xí)思想政治建設(shè)的先進經(jīng)驗，為企業(yè)政工干部外出交流學(xué)習(xí)提供便利的條件。三是適時調(diào)整工作崗位，招納新鮮血液充實企業(yè)思想政治建設(shè)隊伍，營造對照先進找差距的工作氛圍。

（四）運用新媒體，優(yōu)化宣傳內(nèi)容

利用新媒體傳播工具，多角度、多載體、深層次地進行宣傳工作。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，宣傳的途徑已經(jīng)從線下拓展到線上，通過企業(yè)官網(wǎng)與“雙微一號”（微信、微博、企業(yè)微信公眾號）的有機結(jié)合、互為補充，從PC端覆蓋到手機端，以人民群眾廣泛使用的新媒體作為宣傳出口，從而提高政工工作的感染力、輻射力和影響力。近些年，智能手機的高速發(fā)展讓現(xiàn)代人的閱讀習(xí)慣產(chǎn)生了翻天覆地的變化，傳統(tǒng)的說教式語言風(fēng)格、“白底黑字”的純文字宣傳不再具有吸引力。因此，在政工宣傳工作的內(nèi)容上，要求新、求變，政工工作者應(yīng)廣泛學(xué)習(xí)并應(yīng)用多媒體技術(shù)，將枯燥的文字內(nèi)容，巧妙融合到時下熱點或人民群眾關(guān)心的內(nèi)容中去，以圖文、H5、音頻、短視頻、微電影等新媒體為載體，通過寓教于樂的宣傳形式，增強員工主動傳播的積極性，將以往的單向變?yōu)殡p向互動，聆聽來自員工的真實聲音，形成良性反饋，在潛移默化間達到宣傳或教育目的。

（五）建立健全工作制度

健全的工作制度和流程是科學(xué)開展政工工作的制度保障，在優(yōu)化政工工作路徑當中，政工部門必須與人力部門一起構(gòu)建標準化、規(guī)范化的工作制度，以確保政工工作的有序性和穩(wěn)定性?；谄髽I(yè)政工工作制度建設(shè)，首先要將企業(yè)文化與政工工作進行有機結(jié)合，為員工提供規(guī)范化的制度框架，充分發(fā)揮企業(yè)文化的引導(dǎo)作用，促進政工工作朝科學(xué)化、高效化和人性化的方向發(fā)展。在健全工作制度的過程中，不是完全推翻舊制度，而是在舊制度的基礎(chǔ)上改革創(chuàng)新，消除不合理的部分，完善工作制度的合理性。其次，要完善激勵機制，通過對員工進行思想狀態(tài)評估，關(guān)注員工日常行為，定期評選優(yōu)秀員工，樹立個人榜樣以充分發(fā)揮模范帶頭作用。同時，企業(yè)要重視員工的思想激勵，積極開展思想教育培訓(xùn)，將員工的思想、行為作為考核標準，使員工能夠保持良好的工作態(tài)度，以飽滿的工作熱情投入具體工作當中。最后，要制定嚴格的監(jiān)督考核機制，落實人員責(zé)任，對政工工作開展流程、進度以及效果進行評估與反饋，有功獎勵，有錯受罰，獎懲分明。

（六）發(fā)揮信息反饋職能，有效解決員工的合理訴求

在全球化新形勢下，我國受到西方文化的不斷沖擊和影響，物質(zhì)生活滿意度成為企業(yè)員工就業(yè)價值取向的關(guān)鍵因素。房價長期趨高、物價上漲生活成本增加，無形中給員工造成經(jīng)濟上的壓力，因此，要發(fā)揮政工工作信息反饋職能，力求企業(yè)決策層能了解員工的合理訴求，采用內(nèi)部薪資結(jié)構(gòu)調(diào)整、年終增發(fā)獎勵金和禮物數(shù)量等有效措施，圓滿解決員工的合理訴求，提高員工的滿意度，激發(fā)為企發(fā)展貢獻無窮力量。由粗放式的幫扶，向精準幫扶轉(zhuǎn)變，基層人員與政工人員定向交流，形成幫扶與而被幫扶的精準對接。由關(guān)心關(guān)愛個人的生活和家庭，向關(guān)心關(guān)愛個人的工作學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變，增加技能培訓(xùn)，幫助職業(yè)規(guī)劃，實現(xiàn)業(yè)務(wù)提升，實現(xiàn)自我獲得感。由單一的政工方面，向政工加管理方面轉(zhuǎn)變，從管理者的角度出發(fā)做好政工工作，變管理為服務(wù)加管理，服務(wù)在前，管理在后，關(guān)心在前，嚴管在后。

四、結(jié)語

綜上所述，企業(yè)政工工作對企業(yè)發(fā)展有著重要作用，政工工作對企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生影響是非常顯著的，因此在未來工作中，必須要積極推動企業(yè)政工工作的轉(zhuǎn)型與升級，在充分利用現(xiàn)代手段的同時，提高政工隊伍建設(shè)、完善管理制度，調(diào)整工作策略與手段，最終更好的推動企業(yè)發(fā)展。

參考文獻：

[1]韓春鵬.新形勢下企業(yè)工會管理工作的創(chuàng)新改革研究[J].企業(yè)改革與管理，2018（4）.

[2]蔡建棟.企業(yè)政工工作存在的問題與對策[J].革與開放，2011（4）.

[3]周敬法.新形勢下加強企業(yè)政工干部隊伍建設(shè)的思考[J].企業(yè)改革與管理，2015（11）.