王洪

京東方的業(yè)務(wù)最核心的是傳感器，其次是設(shè)備互聯(lián)，其實還有一塊業(yè)務(wù)是健康醫(yī)療。大家可能不知道，京東方有醫(yī)院，我們已經(jīng)在北京和河北開設(shè)了兩家醫(yī)院，目前也在成都、蘇州、北京等地推進(jìn)新的醫(yī)院建設(shè)。

京東方的業(yè)務(wù)發(fā)展以創(chuàng)新為驅(qū)動，目前集團(tuán)可使用的專利數(shù)量超過7萬個，在美國專利授權(quán)排行榜上排名第七，每年的研發(fā)經(jīng)費(fèi)基本都是以7%的速度增長，合計約70億元。大家平時都用手機(jī)，平均每五部手機(jī)就有一塊手機(jī)屏幕是京東方生產(chǎn)的。大家看的電視機(jī)，平均每五臺電視機(jī)就有一臺電視屏幕是京東方生產(chǎn)的。京東方知名度沒有那么高，但是實際上，京東方已經(jīng)深入到了每個家庭、每個人生活工作的方方面面。

今天重點介紹一下京東方智慧醫(yī)療，京東方智慧醫(yī)療以人為中心，以生命數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，依靠京東方在半導(dǎo)體顯示行業(yè)的積累，聚焦智慧健康、數(shù)字醫(yī)院、健康醫(yī)學(xué)、健康園區(qū)業(yè)務(wù)版塊，打造全方位、全生命周期的健康生態(tài)體系。

智慧健康醫(yī)療平臺是以健康醫(yī)療服務(wù)為基礎(chǔ)支撐和基礎(chǔ)平臺，提供全方位的、差異化的服務(wù)。面向個體用戶，我們從運(yùn)動健身、飲食、健康、咨詢以及康復(fù)管理等方面提供解決方案，面向醫(yī)護(hù)人員、醫(yī)生，貫穿診前、診中、診后的整個流程，我們提供數(shù)據(jù)采集、分析的功能。醫(yī)院的醫(yī)生對科研是有個人追求的，我們一直從數(shù)據(jù)支撐的角度，對這方面需求提供支撐，面對醫(yī)院和醫(yī)療機(jī)構(gòu)的臨床工作，建立一些關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，來提升醫(yī)院整體的運(yùn)營效率和管理能力。

京東方將在制造業(yè)積累的經(jīng)營管理經(jīng)驗、經(jīng)營管理工具，通過數(shù)字化的手段滲入每個醫(yī)院，這也是京東方數(shù)字化醫(yī)院差異化的有力競爭點。

同時健康醫(yī)療平臺也是一個開放的平臺，在合規(guī)的基礎(chǔ)上，我們也會跟外部保險公司、醫(yī)學(xué)科研機(jī)構(gòu)、政府機(jī)構(gòu)進(jìn)行功能和數(shù)據(jù)上的協(xié)同。京東方健康醫(yī)療平臺架構(gòu)的最底層是軟件集成、數(shù)據(jù)集成以及數(shù)據(jù)安全。面對不同的場景，我們提供不同的服務(wù)，主要包括數(shù)字醫(yī)院服務(wù)、臨床決策診斷服務(wù)、健康管理服務(wù)等與數(shù)據(jù)相關(guān)的服務(wù)，并針對醫(yī)學(xué)科研提供平臺服務(wù)?；旧纤械募夹g(shù)平臺都是以開源技術(shù)為核心來搭建的，沒有開源就沒有這些平臺。

健康醫(yī)療平臺的應(yīng)用非常廣泛，首先就是剛才多次提到的醫(yī)學(xué)知識圖譜，目前已經(jīng)實現(xiàn)知識抽取、知識建模、知識應(yīng)用、知識存儲、知識服務(wù)，覆蓋了實驗室檢查、檢驗、解剖、基礎(chǔ)食材、食譜、術(shù)語等多個方面。針對數(shù)字醫(yī)院，我們提供整體的解決方案，面對不同的客戶，分為多個功能模塊，包括線上醫(yī)療臨床診斷系統(tǒng)、教育培訓(xùn)系統(tǒng)、智能化系統(tǒng)等。

目前，京東方自有數(shù)字化醫(yī)院門診大廳部署了智能分診一體機(jī)，智能分診一體機(jī)基于整體的醫(yī)療知識圖譜，融合醫(yī)學(xué)的多規(guī)則模型進(jìn)行推理，所以應(yīng)用效果明顯、準(zhǔn)確性比較高。它有兩個比較有特點的功能：第一是意圖識別功能，通過這個功能刪除一部分相對來說無效的信息，分診的準(zhǔn)確性會得到很大提升;第二是實體識別功能，將癥狀拆分為部位、方位、感受等類別，對醫(yī)生的診療有很大的幫助。

然后是健康知識問答平臺，主要針對慢性病管理的場景，目前針對的病種以糖尿病和高血壓為主。反饋結(jié)果顯示，平臺基本可以滿足這兩個病種的病人對相關(guān)知識的咨詢需求，包括自我管理的大部分需求，同時大部分比較簡單、有規(guī)則性的問題系統(tǒng)可以自動完成，大大減少了平臺醫(yī)生的工作量。

隨著中國醫(yī)改的深入，藥學(xué)發(fā)展方向出現(xiàn)了一些新的變化，我們的臨床藥學(xué)平臺覆蓋了藥學(xué)咨詢、用藥監(jiān)護(hù)、用藥教育和用藥隨訪的全過程，平臺在京東方合肥數(shù)字化醫(yī)院得到了應(yīng)用，得到了醫(yī)生的高度認(rèn)可，因為使用臨床藥學(xué)平臺大大提升了醫(yī)生的診斷效率，降低了開處方的難度。

我們還具有健康飲食運(yùn)動推薦功能，目前市場上同類的功能大部分針對的還是健康人群、減肥人群、健身人群，但是我們的切入點是與慢性病管理相結(jié)合，將疾病、運(yùn)動和飲食相關(guān)聯(lián)，針對不同個體的情況，推薦一套有針對性的方案，這是我們跟市場的差異點。由于后臺基于知識圖譜構(gòu)建，不論是方案還是里面的每一條建議，用戶都可以找到理論的根源、知識的根源和數(shù)據(jù)的根源，這樣用戶就會對系統(tǒng)產(chǎn)生依從性和信賴性。

最后一個功能是基于知識圖譜的OCR（光學(xué)字符識別）將病例數(shù)字化，大家可以想象到，拿手機(jī)對紙質(zhì)病例拍張照片，通過OCR自動轉(zhuǎn)換成后臺數(shù)字化病例。OCR技術(shù)本身并不是一個新技術(shù)，但是我們針對OCR技術(shù)做了很多定制化的開發(fā)，將NLP、自然語言、統(tǒng)計分析和知識圖譜相結(jié)合，大大提升了OCR的準(zhǔn)確性，目前它的準(zhǔn)確率將近100%，但是總有例外，所以我們稱準(zhǔn)確率為99%，實際上基本接近零誤差。

京東方一直秉承著開放合作、價值共創(chuàng)的理念，歡迎業(yè)界能夠共同參與京東方智慧健康醫(yī)療平臺建設(shè)，歡迎大家去合肥數(shù)字化醫(yī)院參觀指導(dǎo)。

（根據(jù)演講內(nèi)容整理，未經(jīng)本人審核）