趙波

一直以來，農(nóng)商行擔(dān)負(fù)著服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展、支持“三農(nóng)”和中小微民營企業(yè)的主要地方金融力量。近年來，縣域農(nóng)商行改革發(fā)展取得的成績值得肯定，以高郵農(nóng)商行為例，從“成績單”來看，今年2月初該行各項(xiàng)存款首次突破200億元大關(guān)，首季以來各項(xiàng)貸款凈增4.3億元，戶數(shù)上升近1400戶。面對(duì)成績和業(yè)務(wù)領(lǐng)先，筆者認(rèn)為農(nóng)商行還要保持“五個(gè)方面”的冷靜思考，找準(zhǔn)自身短板，持續(xù)奮進(jìn)。

一是冷靜看待當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢。2019年經(jīng)濟(jì)下行壓力還將加大，隨著環(huán)保整治向縱深推進(jìn)、去產(chǎn)能、房地產(chǎn)調(diào)控等，對(duì)農(nóng)商行的客戶營銷、風(fēng)險(xiǎn)防控都造成一定壓力。盡管面臨巨大的外部環(huán)境壓力，但我們還要辯證地看待機(jī)遇和挑戰(zhàn)。特別是近期從中央到銀保監(jiān)會(huì)一系列的文件精神都要求農(nóng)商銀行“回歸本源”。農(nóng)商行作為農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)，主戰(zhàn)場在農(nóng)村，“擁有服務(wù)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的主場優(yōu)勢”。近日，中央一號(hào)文件中提到“兩個(gè)允許”（允許承包土地的經(jīng)營權(quán)擔(dān)保融資;允許在縣域內(nèi)開展全域鄉(xiāng)村閑置校舍、廠房、廢棄地等整治），以及當(dāng)前農(nóng)村的旅游文化、休閑文化、產(chǎn)業(yè)文化的蓬勃發(fā)展，都給農(nóng)商行帶來新的發(fā)展機(jī)遇。

二是冷靜看待縣域市場競爭。從區(qū)域市場競爭看，國有銀行和股份制商業(yè)銀行利用貸款規(guī)模盤子大、資金成本低搶占優(yōu)質(zhì)民營企業(yè)市場。在存款拓展方面，農(nóng)商行產(chǎn)品創(chuàng)新、多元化服務(wù)還有一定差距。以辯證思維看待競爭，農(nóng)商行需要充分認(rèn)識(shí)本土資源優(yōu)勢，在競爭中以自身特色補(bǔ)足短板。以高郵地區(qū)為例，高郵有近l7萬農(nóng)戶，農(nóng)商行目前服務(wù)的一萬多戶，個(gè)人貸款、小額農(nóng)戶貸款的占比不大，還有很大的市場潛力可以挖掘。

三是冷靜看待轉(zhuǎn)型發(fā)展成績。大部分縣域農(nóng)商行市場份額遙遙領(lǐng)先，經(jīng)營業(yè)績?cè)倥矢叻?。但是靜思細(xì)想，與先進(jìn)銀行相比，農(nóng)商行距離高質(zhì)量發(fā)展還有很長的征途。同時(shí)，部分農(nóng)商行貸款結(jié)構(gòu)不合理，存貸比不高，不斷領(lǐng)跑的發(fā)展后勁還不足。農(nóng)商行需要牢牢把握普惠金融，堅(jiān)持“廣種多收、結(jié)構(gòu)優(yōu)化”，打造具有自身特色的發(fā)展新模式。

四是冷靜看待管理服務(wù)創(chuàng)新。近年來，農(nóng)商行強(qiáng)化創(chuàng)新引領(lǐng)，引入STM等智能機(jī)具，加快智慧銀行布局，加快互聯(lián)網(wǎng)金融場景建設(shè)，在管理創(chuàng)新上取得了一定突破。但與先進(jìn)銀行相比，不管是公司治理、產(chǎn)品創(chuàng)新等都還有很長的路需要追趕。面對(duì)差距，農(nóng)商行需要始終保持高昂的創(chuàng)新激情和頑強(qiáng)的斗志，瞄準(zhǔn)先進(jìn)單位，學(xué)習(xí)創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)，關(guān)注領(lǐng)先技術(shù)，以高標(biāo)準(zhǔn)跟上步伐，逐步縮小科技創(chuàng)新差距。

五是冷靜看待人才瓶頸問題。人才是發(fā)展的第一資源，但是大部分農(nóng)商行在人才培養(yǎng)、后各人才儲(chǔ)備等方面還存在很大差距，財(cái)務(wù)、資金、科技、風(fēng)險(xiǎn)等專業(yè)復(fù)合型人才還不足，縣域農(nóng)商行對(duì)高端人才的吸引力不夠。目前，農(nóng)商行已經(jīng)充分認(rèn)識(shí)到人才在轉(zhuǎn)型發(fā)展中的推動(dòng)作用，部分農(nóng)商行在上海、南京等設(shè)立研發(fā)中心，吸引人才入駐，不斷推進(jìn)人才戰(zhàn)略工程。

面對(duì)機(jī)遇和挑戰(zhàn)，農(nóng)商行應(yīng)搶抓機(jī)遇，奮力擔(dān)當(dāng)，在“五個(gè)方面”再發(fā)力，不斷推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展。

一是堅(jiān)持良好精神狀態(tài)，作風(fēng)建設(shè)再發(fā)力。深入開展“月月星”“月月爭”“月月比”“季季賽”評(píng)比活動(dòng)。常態(tài)推進(jìn)競賽機(jī)制，積極營造“比學(xué)趕超、爭創(chuàng)一流”的良好氛圍。深入推進(jìn)“形式主義、官僚主義”整治，開展常態(tài)化思想政治教育，動(dòng)員黨員干部堅(jiān)持用“身影”指揮，以擔(dān)當(dāng)實(shí)干實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。深入開展“守紀(jì)律，講規(guī)矩，模范部室”創(chuàng)建和評(píng)比活動(dòng)，推進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，切實(shí)提升服務(wù)基層質(zhì)效。

二是堅(jiān)持效能考評(píng)建設(shè)，工作執(zhí)行再發(fā)力。堅(jiān)持責(zé)任意識(shí)。強(qiáng)化責(zé)任心的關(guān)鍵是落實(shí)日常服務(wù)首問負(fù)責(zé)制，明確部門職責(zé)和牽頭責(zé)任人，編制崗位說明書，建立限時(shí)辦結(jié)制度。堅(jiān)持常態(tài)管理。以“精準(zhǔn)督查”為抓手，破除“過度留痕”的形式主義，按月組織班子成員走基層服務(wù)活動(dòng)，督導(dǎo)基層一線業(yè)務(wù)營銷、不良清收等工作;督查室每周組織督查一線走訪服務(wù)情況。堅(jiān)持科學(xué)考評(píng)。設(shè)置科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)各崗位人員進(jìn)行考核，強(qiáng)化考核結(jié)果運(yùn)用，落實(shí)各崗位準(zhǔn)入退出機(jī)制，將考核結(jié)果與崗位履職評(píng)價(jià)和任用提拔進(jìn)一步掛鉤。

三是堅(jiān)持科技力量驅(qū)動(dòng)，發(fā)展創(chuàng)新再發(fā)力。一方面按照“機(jī)器換人”的思路，繼續(xù)推動(dòng)SIM等智能機(jī)具布局，按省聯(lián)社部署，推進(jìn)柜面無紙化，智能化網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，解放柜面勞動(dòng)力資源。另一方面創(chuàng)新工作方法，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)推進(jìn)精細(xì)化管理。建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)金融大數(shù)據(jù)申貸平臺(tái)，建立快貸中心，與轄區(qū)移動(dòng)、聯(lián)通、電信合作，利用運(yùn)營商遍布鄉(xiāng)鎮(zhèn)的網(wǎng)點(diǎn)和人員優(yōu)勢，開展宣傳、產(chǎn)品營銷等配套服務(wù)，利用市民卡載體，擴(kuò)大與學(xué)校，電影院、醫(yī)院、停車場、菜場、公交、餐飲、超市以及稅務(wù)等各類主體的合作，共建支付場景生態(tài)圈，建設(shè)智慧菜場，打造智慧城市。

四是堅(jiān)持黨建引領(lǐng)方向，文化建設(shè)再發(fā)力。政治站位上要有更高標(biāo)準(zhǔn)。作為地方銀行，農(nóng)商行需要把堅(jiān)定政治站位、堅(jiān)守支農(nóng)支小，扎扎實(shí)實(shí)落實(shí)到普惠金融等具體的、實(shí)實(shí)在在的工作上。隊(duì)伍建設(shè)上要有更實(shí)舉措。實(shí)施“領(lǐng)頭雁”計(jì)劃，重點(diǎn)加強(qiáng)年輕后備干部培養(yǎng);實(shí)施“人才興行”戰(zhàn)略，成立人才管理辦公室，設(shè)立異地研發(fā)中心，按專業(yè)技術(shù)和綜合管理兩個(gè)路徑制定員工職業(yè)規(guī)劃;強(qiáng)化員工培訓(xùn)，開展常態(tài)化“基礎(chǔ)業(yè)務(wù)”培訓(xùn)和專業(yè)培訓(xùn)，提升員工隊(duì)伍技能水平和綜合素養(yǎng)。廉政建設(shè)上要有更嚴(yán)要求。對(duì)轄內(nèi)黨組織開展自主巡查督察工作，常態(tài)化開展各層級(jí)談心談話，對(duì)新任中層管理人員廉政談話，完善廉政檔案，建立廉政文化園地，加強(qiáng)廉政建設(shè)。文化建設(shè)上要有更新面貌。以高郵為例，高郵農(nóng)商行圍繞“郵福文化”開展系統(tǒng)性的文化建設(shè)，以文化提升員工主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，營造濃厚的農(nóng)商行“大家庭”氛圍，讓企業(yè)文化更有溫度。

五是堅(jiān)持政銀企農(nóng)合作，環(huán)境營造再發(fā)力。以高郵為例，高郵農(nóng)商行與地方黨政深入合作，在市民卡業(yè)務(wù)、進(jìn)駐行政服務(wù)中心、全省首家法院駐銀行金融巡回審判點(diǎn)、代理非稅收入歸集、處置不良貸款及抵債資產(chǎn)、財(cái)政資金存款等方面，拓展了更多渠道。與鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府合作，共建農(nóng)村金融服務(wù)示范區(qū);以政府為主導(dǎo)，在農(nóng)村聘請(qǐng)“兩員”（義務(wù)金融行風(fēng)監(jiān)督員和聯(lián)絡(luò)員）參與農(nóng)商行普惠金融等工作：選派了13名金融精英赴鄉(xiāng)鎮(zhèn)掛職金融助理，大力支持地方“富民創(chuàng)業(yè)”項(xiàng)目，開展“四信”（信用戶、信用村、信用企業(yè)、信用鄉(xiāng)（鎮(zhèn)））評(píng)定，在授信額度、貸款利率、擔(dān)保要求等方面給予優(yōu)惠政策，切實(shí)體現(xiàn)信用示范戶守信的激勵(lì)。