周令坤 劉宇瑞 周全 彭展

共享經(jīng)濟鼻祖羅賓·蔡斯曾說，當你能輕松地與人交流，分享資產(chǎn)、人脈和想法時，所有的一切都改變了，而不僅僅是你的租車方式。作為共享經(jīng)濟的代表產(chǎn)物，網(wǎng)約車已經(jīng)站在了產(chǎn)業(yè)發(fā)展的十字路口。近日，德勤發(fā)布了《十字路口的網(wǎng)約車》，對網(wǎng)約車的市場環(huán)境和發(fā)展趨勢進行了分析，本報摘要刊登，以饗讀者。

“互聯(lián)網(wǎng)+”在社會資源配置中的優(yōu)化和集成作用催生經(jīng)濟形態(tài)發(fā)生演變，眾多垂直行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)進行深度融合，發(fā)展出新的商業(yè)形態(tài)和業(yè)務模式，網(wǎng)約車就是其中之一。從2012年至今，短短幾年時間，網(wǎng)約車從一場民眾獵奇、平臺燒錢的狂歡中，逐漸恢復理性，沉淀為一種相對成熟的共享出行新業(yè)態(tài)。未來，隨著宏觀經(jīng)濟增長、城市化率提高、基礎設施完善、政策引導和人們出行需求的多元以及出行習慣的改變，網(wǎng)約車市場將持續(xù)增長。

2016年監(jiān)管政策的頒布和實施，讓以“共享”為特征的網(wǎng)約車市場提前迎來拐點。在政府“類出租”的管理模式下，網(wǎng)約車受到總量控制，各大平臺也由過去C2C的業(yè)務模式向C2C+B2C演進，核心競爭力也由“流量為王”向“流量與合規(guī)運力并重”轉變。

在以滴滴為核心的“一超多弱”競爭格局下，跨界平臺、租賃大戶、車廠強企不斷試探，或利用平臺天然的流量能力，或利用傳統(tǒng)業(yè)務積累的運力及運營優(yōu)勢，切入網(wǎng)約車市場。未來，在需求旺盛但有待開墾的二線城市，運力+平臺的區(qū)域性網(wǎng)約車企業(yè)仍具有一定發(fā)展空間。

從價值鏈角度看，“平臺化”是網(wǎng)約車市場發(fā)展的方向，尤其是背靠汽車租賃、整車制造起家的網(wǎng)約車企業(yè)，更需要輕量化資產(chǎn)投入，基于用戶數(shù)據(jù)拓展業(yè)務模式。從經(jīng)濟性和環(huán)保角度出發(fā)，網(wǎng)約車運力將逐漸被油電能耗更低、經(jīng)濟性更高的新能源車替代，“新能源化”趨勢已成定局。除此以外，隨著自動駕駛技術在共享出行領域的商業(yè)化嘗試，網(wǎng)約車市場將面臨顛覆性革新?！爸悄芑辈豢赡孓D，未來，誰掌握自動駕駛核心技術，誰就是共享出行的新極點。

誰是關鍵推手

網(wǎng)約車市場整體需求持續(xù)增長。隨著城鎮(zhèn)化水平提升、經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展、基礎設施持續(xù)完善，中國未來城鎮(zhèn)居民出行需求將持續(xù)增長。得益于政府對公共交通的引導以及移動共享出行的日益成熟，公共交通和共享出行模式將更多受到消費者的青睞;而私家車出行受制于更多城市加入限購行列、征收擁堵稅等，占比將持續(xù)下降。樂觀估計，至2050年，接近1/3的出行將通過共享模式完成，共享出行將成為除步行之外最重要的主要出行方式。

政策是影響網(wǎng)約車市場發(fā)展的關鍵推手。共享出行市場增長的背后，除消費升級、移動支付普及、用戶出行習慣變化等經(jīng)濟、技術、社會因素驅(qū)動，政策是影響共享出行發(fā)展的關鍵。限購政策導致購車門檻升高、降低了消費者購車意愿，限行政策降低了私家車的使用頻率;同時，油價、日常停車費以及汽車保險、養(yǎng)護、維修等費用高昂，造成了較高的養(yǎng)車成本。

除了影響共享出行各個細分市場的普遍政策因素之外，針對網(wǎng)約車市場的特殊監(jiān)管政策是網(wǎng)約車發(fā)展背后的關鍵推手。網(wǎng)約車本質(zhì)上是非巡游式預約出租汽車，整體管理遵循“總量控制”的原則。

“一超多弱”格局長期延續(xù)

始于2012年的網(wǎng)約車模式，在經(jīng)歷了市場教育和爆發(fā)、行業(yè)內(nèi)整合和政策監(jiān)管補位三個階段后，越來越回歸商業(yè)的本質(zhì)，逐步成長為共享出行中成熟度最高的領域。

“一超多弱”格局形成。2018年Q2（第二季度）網(wǎng)約車平臺日交易額約4.8億元，滴滴出行占據(jù)將近96%的市場份額，在行業(yè)中處于壟斷地位，遠高于第二名首汽約車。從細分市場看，網(wǎng)約車專車業(yè)務日訂單量約90萬單，為快車的5%。其中，滴滴出行日訂單總量約1900萬單，專車市場74%的訂單量、快車99%的訂單量都被滴滴拿走，剩下的零星市場份額被首汽、神州、曹操等平臺瓜分。

二線城市將成為角逐重點?；诘蔚纬鲂械某鞘袆澐?，第一梯隊和第二梯隊的46個城市貢獻了87%的平臺份額。第一梯隊城市包含北京、上海、廣州、深圳、杭州、成都，日交易額260億元，占全國總量的57%;其中快車業(yè)務230億元，占總業(yè)務量的88%。第二梯隊是除第一梯隊外，開放專車業(yè)務的剩余40個城市，日交易額約為第一梯隊的一半，同樣也是以快車業(yè)務為主。第三、四梯隊城市業(yè)務總量僅占全公司的13%，全部為快車業(yè)務。第二梯隊城市具有用車成本高、出行需求大和全職運力需求潛力大等共性問題，是未來增長較快的重點區(qū)域之一，也會是專車快車業(yè)務重點角逐的市場。

三大發(fā)展方向

平臺化。從邊際成本角度，平臺具有資產(chǎn)輕、模式復制性強的特點，隨著規(guī)模擴張，邊際成本急速下降并趨于零，一旦形成一定的流量規(guī)模，較容易實現(xiàn)盈虧平衡。此外，平臺化模式可以聚集用戶流量和數(shù)據(jù)，變現(xiàn)途徑多樣，擁有更高的用戶價值。從估值角度對比各種模式的網(wǎng)約車企業(yè)市場估值倍數(shù)可以看出，平臺化程度越高，網(wǎng)約車企業(yè)的價值就越大。這是由于運力企業(yè)在一線城市及部分限牌的二線城市需要付出較高的牌照租賃費用，加之車輛折舊、運營成本居高不下，因而盈利困難。

新能源化。與燃油車相比，新能源車型具有不限購、不限行、有補貼的優(yōu)勢，且從價值鏈拆解來看，新能源車有明顯的吸引力：對于司機，租賃新能源車可以降低油電成本，提升收入;對于運力企業(yè)，租金提升、牌照溢價、維保費用降低、折舊成本降低空間大，是未來網(wǎng)約車的必然選擇。在政府、平臺和OEM（原始設備制造商）三方的積極推動下，將會有越來越多的新能源汽車加入網(wǎng)約車運營。

智能化?！爸悄芑笔瞧囆袠I(yè)四化發(fā)展大趨勢之一，移動出行是智能汽車商業(yè)化落地的重要場景之一。智能駕駛單車數(shù)據(jù)積累深度與廣度不足，而聯(lián)網(wǎng)的自動駕駛移動出行車隊可以迅速積累數(shù)據(jù)，為訓練適應多場景的AI算法提供大量輸入，加速無人駕駛汽車的成熟。