楊中欣

【摘要】SWOT是一種新興的營銷策略，通過SWOT分析法能夠?qū)κ袌鰻I銷情況從多方面進行有效分析，分析內(nèi)容包括現(xiàn)有市場營銷方式的優(yōu)劣程度、可能存在的機會以及未來可能出現(xiàn)的市場風險等，并且這一方法能協(xié)助企業(yè)制定市場營銷的策略，本文主要針對SWOT營銷策略展開分析，對其基本內(nèi)容、運用方法以及在市場營銷中的主要手段進行了分析，從而期望通過運用此種營銷方法來有效促進市場營銷策略的優(yōu)化程度，提高企業(yè)的競爭力，以供參考。

【關(guān)鍵詞】市場營銷 ?SWOT營銷策略

隨著我國改革開放的不斷進行，經(jīng)濟水平和市場發(fā)展水平得到了大幅度的提升，這也意味著市場的復(fù)雜程度和變化程度越來越大，在此背景下，為了應(yīng)對多變的市場環(huán)境，提高企業(yè)的競爭力，促進企業(yè)的長期發(fā)展，企業(yè)必須運用更為與時俱進的方法來輔助制定合適的市場營銷策略。SWOT營銷分析法便是目前大熱的市場營銷輔助方法之一。在市場營銷中合理運用SWOT營銷策略，能夠幫助企業(yè)明確自身的發(fā)展定位，搞清楚當前發(fā)展的優(yōu)劣勢程度，從而促進企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。接下來對SWOT營銷策略以及其在市場營銷中的運用方法等內(nèi)容做出進一步介紹。

一、SWOT分析法基本介紹

（一）含義

SWOT分析法是一種針對企業(yè)和市場的分析方法，其中SWOT分別為競爭優(yōu)勢（strength），競爭劣勢（weakness），機會（opportunity）和威脅（threat）四個英文單詞的首字母，其含義即為通過分析來確定企業(yè)本身的競爭優(yōu)勢、競爭劣勢、所擁有的機會以及面臨的威脅，根據(jù)所得信息來確定公司的發(fā)展規(guī)劃，并促進公司將所擁有的資源避開威脅合理的分配到機遇點上，使得企業(yè)能夠?qū)⑿б孀畲蠡?，并能夠輔助企業(yè)制定最合理的未來發(fā)展戰(zhàn)略。

（二）基本運行步驟

SWOT分析法在運行時主要采用的方法是組合預(yù)估法，基本步驟如下：（1）將企業(yè)當下所擁有的優(yōu)勢（strength）和劣勢（weakness）進行全面列舉，并結(jié)合外部發(fā)展環(huán)境將企業(yè)面臨的發(fā)展機會（opportunity）與市場威脅（threat）等也進行列出。（2）對以上列出的四個要素進行兩兩組合，從而形成四種運營策略，分別為SO、WO、ST、WT。（3）結(jié)合公司的現(xiàn)實情況以及市場的發(fā)展方向?qū)@四種策略進行逐一分析，選擇目前最有益于公司發(fā)展的策略來作為公司的首要發(fā)展策略。

二、當前環(huán)境下SWOT分析法在市場營銷中的運用方法

SWOT分析法的四個要素都可以分別應(yīng)用于市場營銷分析中。（括號內(nèi)字母為具體要素）

（一）（S）通過分析來確定市場營銷中的企業(yè)優(yōu)勢

企業(yè)要想得到速度最大化的發(fā)展效率，必須要清楚自身所擁有的優(yōu)勢，而對SWOT中的S分析能夠有效做到這點。通過SWOT分析得出，企業(yè)優(yōu)勢主要包括原有的資本優(yōu)勢以及生產(chǎn)的成本優(yōu)勢。

（1）資本優(yōu)勢。市場是不斷發(fā)展的，市場的規(guī)模也在逐步擴大，在這一過程中，很多老牌企業(yè)憑借自身的底蘊深厚，經(jīng)營時間較長，在漫長的經(jīng)營歷史中積累了相當可觀的資金量，從而通過這些資金來保證企業(yè)進行進一步的市場開拓，進而保證自己能隨市場的發(fā)展而生存下來。

（2）生產(chǎn)成本優(yōu)勢。隨著交通運輸?shù)谋憷潭燃訌娨约暗赜騼?yōu)勢的明顯化，某些企業(yè)憑借這些因素使得自己的生產(chǎn)成本大大降低，與同類型企業(yè)相比，這部分企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量不會出現(xiàn)劣勢，但是其運營和生產(chǎn)的成本卻更低，其收益自然更多，并且這部分收益可以繼續(xù)投入到產(chǎn)品的研發(fā)和生產(chǎn)成本的進一步優(yōu)化中從而形成良性循環(huán)，進而提高自己的市場競爭力。

企業(yè)通過分析確定自己的優(yōu)勢所在，能夠幫助自己認清定位，確定接下來的發(fā)展方向。

（二）（W）通過分析來確定市場營銷中的企業(yè)劣勢

與優(yōu)勢相對應(yīng)，經(jīng)分析之后，主要的企業(yè)劣勢也存在兩種。

（1）人才待遇以及人員管理劣勢。與（一）（1）相對應(yīng)，很多運營時間較長的企業(yè)（主要為國有企業(yè)）很容易出現(xiàn)人才和人員管理方面的不足，這部分企業(yè)在進行人事管理時過于按部就班，人員升遷和獎勵制度也往往過于老化，工資制度過于死板，與績效考核相比，待遇和工作量是不掛鉤的，做出貢獻的員工也無法得到獎勵，這就導(dǎo)致人才很難得到應(yīng)有的待遇，很多人才往往會選擇離開企業(yè)，這種情況會嚴重威脅企業(yè)的未來發(fā)展。

（2）品牌和企業(yè)知名度劣勢以及創(chuàng)新衰退。與（一）（2）相對應(yīng)，即使某些新興企業(yè)擁有政策、地域或者成本等多方面的優(yōu)勢，其在品牌效益方面的劣勢是很難在短時間內(nèi)進行彌補的，品牌和知名度無法快速通過效益和銷售量的提高而提高，并且很多企業(yè)會出現(xiàn)創(chuàng)新衰退現(xiàn)象，即拿到科研補助之后取得了成果，但是在一種產(chǎn)品上擁有高收入低成本之后也往往會懈怠于新產(chǎn)品的研發(fā)，雖然短時間內(nèi)不會出現(xiàn)影響，但是長期來看必然會導(dǎo)致市場競爭力逐步下降。

（三）（O）通過分析來確定企業(yè)擁有的機遇

這里的機遇主要是指的外部機遇，包括政策所帶來的機遇以及市場和經(jīng)濟的發(fā)展所帶來的機遇。在進入科技發(fā)展的新時代以來，國家對于高科技產(chǎn)業(yè)的投入大大增加，使得很多新興科技企業(yè)擁有了良好的發(fā)展條件，出臺的很多政策例如稅收優(yōu)惠等也對這部分企業(yè)有著很大的益處，此外，市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展使得市場環(huán)境和供需情況等出現(xiàn)了比較大的波動，這對于很多企業(yè)而言是一個風口式的發(fā)展機遇，交通運輸規(guī)模的擴大以及便利化也是企業(yè)發(fā)展的良機。

企業(yè)清楚自己的opportunity（機遇）之后要結(jié)合實際情況來促進發(fā)展。

（四）（T）通過分析來確定企業(yè)面臨的威脅

與（三）相對應(yīng)，企業(yè)面臨的威脅也包括兩種，第一就是競爭，國家政策和開放和市場的發(fā)展不僅帶來了發(fā)展機遇，同時也帶來了大量的外資企業(yè)的進入，外資企業(yè)普遍擁有更多的市場競爭經(jīng)驗以及更高的科技水平，并且經(jīng)營策略也優(yōu)于我國企業(yè)，從而加大了企業(yè)的競爭壓力，第二就是創(chuàng)新力度不足，在某種產(chǎn)品獲得高收益之后，很多企業(yè)會輕視于新產(chǎn)品的開發(fā)，從而會失去眾多的潛在發(fā)展機會。

三、通過SWOT對營銷策略進行優(yōu)化

在經(jīng)過SWOT分析之后，要對企業(yè)的營銷策略進行同步的優(yōu)化工作，下面列舉比較普遍的優(yōu)化策略。

（一）加強品牌效應(yīng)

根據(jù)一、（一）（1）以及一、（二）（2）的分析可得，企業(yè)的品牌效應(yīng)是非常重要的，良好的品牌能夠有效的打開市場，獲得數(shù)量眾多的忠實客戶，同時品牌也與影響力是直接掛鉤的，企業(yè)如果擁有好的品牌，首先可以直接提高企業(yè)的形象，其次擁有良好品牌的企業(yè)如果發(fā)布了新產(chǎn)品，其市場關(guān)注度和客戶認可程度也肯定會高于其他企業(yè)，從而為企業(yè)帶來潛在效益。

為了提高品牌效應(yīng)，企業(yè)要實施有效的營銷策略，其中比較直接有效的就是參與社會公益事業(yè)，例如對社會公益項目進行冠名式捐助（產(chǎn)品或資金）、向社會公共建設(shè)以及環(huán)境保護工作等提供產(chǎn)品，這樣既能做到提高企業(yè)知名度，又能在無形之中進行一波產(chǎn)品宣傳。此外，還要對國內(nèi)外的品牌宣傳經(jīng)典案例進行學習，進一步理解品牌效應(yīng)的含義和優(yōu)化方法。

品牌效應(yīng)的重要提升點還在于企業(yè)文化的制定，要結(jié)合自身的主要產(chǎn)品和企業(yè)優(yōu)勢特點來及早確定企業(yè)的文化基調(diào)，擁有自己的文化能夠使企業(yè)更深刻地被消費者所記憶。

（二）做好人事管理及人才獎勵制度

根據(jù)一、（二）（1）的分析可得，人事管理是企業(yè)保證穩(wěn)定性和發(fā)展速度的基本要素，但是很多企業(yè)在這方面存在相當大的問題，例如以上所述的人事冗雜、管理方式老化以及人才吸引程度不夠、升遷和獎勵制度不合理等問題。企業(yè)在制定營銷策略的同時一定不要忽視企業(yè)的內(nèi)部管理工作，要為企業(yè)員工提供科學合理的管理模式，將員工的才能最大化的使用出來，從而在內(nèi)部先為企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展做出保障。

要做好這一點，首先要確定完善的薪酬制度和考核制度，可以將績效考核作為主要制度，將員工的待遇與工作成績掛鉤，從而促進員工的工作積極性，同時也能使員工在工作中減少負面心理，優(yōu)化工作氛圍。其次，要將以人為本作為公司的運行基調(diào)之一，可設(shè)立專門的心理人事部門，將員工的需求和建議作為重點，讓員工能有真正的企業(yè)歸屬感，推動員工工作效率和工作熱情程度的提高。

（三）根據(jù)企業(yè)實際面臨的機遇和威脅確定發(fā)展規(guī)劃

根據(jù)一、（三）以及一、（四）的分析可得，企業(yè)必須要明確自己在經(jīng)營中擁有的市場機遇和存在的外部威脅，在制定營銷策略和企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃時除了參考自身的優(yōu)劣勢條件之外，必須要結(jié)合市場所提供給自己的機遇和威脅，通過對每一項可能存在的機遇的分析，來綜合確定什么樣的發(fā)展方向能為企業(yè)實現(xiàn)最大化的效率，同時通過對每一項可能面臨的市場和內(nèi)部威脅進行分析，依此來確定不同發(fā)展規(guī)劃中的威脅數(shù)目并預(yù)估損失值，在對兩方面分析完畢后，綜合二者的總和來確定最終要進行應(yīng)用的發(fā)展規(guī)劃。

四、總結(jié)

SWOT分析法對于企業(yè)制定合理的營銷策略有著很大的幫助，如果企業(yè)能夠正確的運用此分析法來對自身情況進行分析的話，首先能夠促進企業(yè)內(nèi)部的穩(wěn)定，其次能夠正確的對自身的發(fā)展情況做出一個準確的定位，并確定發(fā)展方向，還可以幫助企業(yè)在日后的工作中對營銷策略做出相應(yīng)的調(diào)整，進而提高企業(yè)的競爭力，保證企業(yè)能在不斷變化的市場中穩(wěn)定生存并取得進步。

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