文/劉君毅

醫(yī)學(xué)是歷史上最具人文精神傳統(tǒng)的一門科學(xué)。隨著現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的迅速發(fā)展，人們在享受先進(jìn)醫(yī)療技術(shù)帶來便利的同時(shí)，對于人文關(guān)懷的呼聲也越來越被醫(yī)學(xué)界重視。我們應(yīng)當(dāng)清醒地認(rèn)識到，醫(yī)學(xué)技術(shù)與人文關(guān)懷兩者既不可或缺也不能相互替代，而需要保持一種平衡和必要的張力。塑造醫(yī)學(xué)人文精神不僅有利于構(gòu)建和諧社會，也是人類進(jìn)步和文明發(fā)展的重要體現(xiàn)。

習(xí)總書記在十九大報(bào)告中提出“人民健康是民族昌盛和國家富強(qiáng)的重要標(biāo)志。要完善國民健康政策，為人民群眾提供全方位全周期健康服務(wù)。”我們醫(yī)院的目的是救治飽受軀體疾患和精神痛楚的病人，因此，我們的醫(yī)生除了應(yīng)具備精湛的醫(yī)療技術(shù)之外，還應(yīng)當(dāng)具有哲學(xué)家的優(yōu)秀品質(zhì)：利他主義、熱心、謙虛和冷靜的判斷。

在中國古代，醫(yī)學(xué)被稱為“仁術(shù)”，醫(yī)生被譽(yù)為“仁愛之士”，行醫(yī)治病、懸壺濟(jì)世被認(rèn)為是施仁愛于他人的理想途徑之一。在西方，古希臘醫(yī)學(xué)家希波克拉底認(rèn)為“醫(yī)術(shù)是一切技術(shù)中最美和最高尚的”。醫(yī)學(xué)人文精神是醫(yī)學(xué)的靈魂，是對生命的尊重和關(guān)注。所以，醫(yī)生不僅應(yīng)當(dāng)注意軀體的治療，而且也應(yīng)當(dāng)注意病人精神健康的治療。

我們學(xué)習(xí)白求恩精神，學(xué)習(xí)印度柯棣華援華醫(yī)療隊(duì)精神，他們在我國危難的時(shí)候，不顧戰(zhàn)火，在戰(zhàn)爭前線救治傷員，甚至為了患者不顧自己的安危，堅(jiān)持給患者治療直到生命的最后一刻。這一切值得我們國人永遠(yuǎn)銘記。在當(dāng)今，我們的醫(yī)生同樣也不遜色，當(dāng)2003年非典的時(shí)候，當(dāng)2009年甲流的時(shí)候，當(dāng)埃博拉病毒在非洲泛濫的時(shí)候，我們的醫(yī)護(hù)人員同樣都能勇敢站出來不顧一切為患者挽回一條條寶貴的生命。這個(gè)時(shí)候醫(yī)務(wù)人員不僅僅是應(yīng)用藥物治療患者，還要安慰患者、鼓勵患者，排除恐懼心理，同時(shí)還要給患者家屬耐心解釋，避免焦慮和恐慌。這同樣是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭，我們醫(yī)務(wù)人員與患者就是同一戰(zhàn)壕的戰(zhàn)友，大家共同戰(zhàn)斗、抗擊病魔！也許大部分患者直到康復(fù)出院也不知道醫(yī)生的姓名，看不清他們的樣貌，但當(dāng)一個(gè)個(gè)患者康復(fù)出院時(shí)，我相信任何一個(gè)醫(yī)務(wù)人員都會為自己感到驕傲！在搶救一個(gè)個(gè)病患的時(shí)候哪個(gè)醫(yī)生會去考慮自己的安危呢？這是我們時(shí)代的精神，是醫(yī)生的精神！

但是不可否認(rèn)，近幾年醫(yī)患關(guān)系緊張，有些時(shí)候就算醫(yī)務(wù)人員犧牲了自己的生命，還可能引起患者的不滿，為什么會有這樣的情況？仔細(xì)想想，是否因?yàn)橛械臅r(shí)候我們雖然救治了患者的身體，但是對于患者的人文關(guān)懷仍有些許的缺失，以至于引起患者的不信任，最后導(dǎo)致醫(yī)患的對立。每一位患者疾病的康復(fù)不僅僅包括身體的康復(fù)，軀體上的不適往往也導(dǎo)致精神上的痛楚?，F(xiàn)在社會壓力越來越來大，精神方面的因素在越來越多的疾病中占據(jù)了較大比重，如果我們對患者精神上予以更多的關(guān)心、關(guān)懷和尊重，也許會更利于患者的痊愈。

在最初進(jìn)入工作崗位的時(shí)候，我考慮最多的就是如何快速提高自己的醫(yī)療技術(shù)，開拓自己的知識，曾經(jīng)覺得只要自己掌握足夠的醫(yī)學(xué)知識，只要能讓患者病情好轉(zhuǎn)，就一定能讓患者滿意！但事實(shí)并非如此。很多時(shí)候你把患者身體的疾患治好了，但是患者仍然抱怨連連。我開始思考如何既能治好患者身體疾病又能讓患者滿意呢？那就是不僅要運(yùn)用好自己的醫(yī)療技術(shù)，更要理解患者，關(guān)心患者。從哪里關(guān)心患者，怎樣關(guān)心患者，只有一句話“感同身受”！只有從患者的角度考慮，你才知道他們現(xiàn)在需要的是什么，是治療？是安慰？還是幫助？這一切只能認(rèn)真觀察，慢慢總結(jié)。

在我身邊有一個(gè)簡單又真實(shí)的病例：一個(gè)高一的學(xué)生，父母都是高中教師，工作非常繁忙，對孩子也疏于照顧，孩子高熱胸悶，經(jīng)診斷為胸膜炎，住院治療14天。但是父母仍需要工作不能照顧孩子，在給孩子辦完住院以后就給我交代了一句話：“劉醫(yī)生，我們孩子平常在家在學(xué)校都比較調(diào)皮，我們還要上班，也沒時(shí)間管他，您能不能多關(guān)照一下，讓他自己在這里住院吧。”同時(shí)給了我一個(gè)信封，里面裝了900塊錢。這時(shí)候我能感受到父母的心疼與無奈，家里只有這一個(gè)孩子，既想陪同孩子治病，多關(guān)心孩子，又需要工作，兩全其難。我就給孩子家長說：“放心，我會天天看他的。”我把錢給孩子交了住院費(fèi)，以后的每一天，除了查房以外，每到吃飯的時(shí)間我就去看他吃飯了沒有，藥有沒有按時(shí)服用，下班前特地去病房叮囑他不要熬夜，要按時(shí)休息，他每次看見我就像看見親人一樣，我的每一句話他都認(rèn)真的在聽，也許他的父母平時(shí)也沒跟他說過這么多的話。原本家長口中的熊孩子，在住院的這段時(shí)間非常聽話，很快孩子的病情就好轉(zhuǎn)了。出院的時(shí)候那個(gè)1米8的大男孩走到我的辦公桌前突然給我深深鞠了一躬，說道：“劉醫(yī)生，我不知道該怎么感謝您，也不知道該說些什么，就只能給您鞠一躬，謝謝您這么關(guān)心我，真是太謝謝了?！痹谀且豢涛乙踩滩蛔⊙劭舭l(fā)熱，平時(shí)那樣一個(gè)對什么都滿不在乎的大男孩，他說不出多么華麗的詞藻，但是能看得出真的是發(fā)自內(nèi)心的感謝。也許他以后會健健康康不會再住院了，但是在他生病的這一段時(shí)間里，在他沒有家人陪伴的時(shí)候，我們醫(yī)生一句簡單的問候他都會銘記于心，甚至做一些舉手之勞的小事都能讓他感受到溫暖，讓我覺得我們的辛苦都是值得的?；叵脒@段經(jīng)歷能讓我更加深刻地認(rèn)識到在年輕的臨床醫(yī)生的培養(yǎng)中人文關(guān)懷是多么的重要。

我們現(xiàn)在的前輩醫(yī)生往往都是從多年的臨床工作中總結(jié)出人文關(guān)懷的經(jīng)驗(yàn)來告知后輩，很多醫(yī)生都是在臨床工作很長一段時(shí)間以后才發(fā)覺跟患者的溝通是多么的重要。所以現(xiàn)在我們更應(yīng)該要從醫(yī)學(xué)生開始就培養(yǎng)他們的人文關(guān)懷意識。

首先讓醫(yī)學(xué)生從接觸醫(yī)學(xué)開始就要認(rèn)識到醫(yī)學(xué)不僅僅是醫(yī)療技術(shù)的提高，對于患者的人文關(guān)懷同等重要。醫(yī)學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間對于人文教育進(jìn)行最基本的引導(dǎo)。樹立正確的人生觀、價(jià)值觀，要讓他們明白“醫(yī)者仁心”，作為醫(yī)生就意味著付出，意味著奉獻(xiàn)，不能只單純的傳授醫(yī)學(xué)知識，醫(yī)療技術(shù)與人文教育并重才能更好地讓學(xué)生認(rèn)識到從醫(yī)的目的。第二步從實(shí)習(xí)階段開始就要培養(yǎng)醫(yī)學(xué)生的人文關(guān)懷的意識，帶教老師對學(xué)生言傳身教，做出正確的示范，包括借鑒國內(nèi)外的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，利用互聯(lián)網(wǎng)等各種方法潛移默化地把人文關(guān)懷深深植根于學(xué)生心中。第三步當(dāng)醫(yī)學(xué)生步入工作崗位，進(jìn)入臨床規(guī)培階段，慢慢獨(dú)立接觸患者，了解患者，逐漸學(xué)會獨(dú)立與患者進(jìn)行溝通，要把以前所學(xué)的醫(yī)學(xué)知識及人文關(guān)懷教育逐漸應(yīng)用于實(shí)踐。醫(yī)院對于實(shí)習(xí)生及規(guī)培學(xué)員可以從多個(gè)方面進(jìn)行培養(yǎng)。一方面書本教育，針對人文方面的書籍進(jìn)行統(tǒng)一學(xué)習(xí)；另一方面通過一些優(yōu)秀的實(shí)地案例在平時(shí)的講課中普及宣傳，讓每個(gè)人都能更加深入理解人文關(guān)懷的真正意義。讓每個(gè)人能夠深切感受到患者的內(nèi)心需求，以人為本，讓他們在從醫(yī)的過程中逐漸提高對患者的診療能力。

路漫漫其修遠(yuǎn)兮，醫(yī)學(xué)道路漫長而艱巨。現(xiàn)在的醫(yī)患關(guān)系讓很多醫(yī)生寒心，甚至有許多人選擇放棄這個(gè)職業(yè)，我們的前輩都能夠一代代走下來，當(dāng)初我們同樣懷著一顆真摯的心走進(jìn)這個(gè)大門，更要堅(jiān)定信念。不管前方有多艱難，我們都要堅(jiān)持初心，一路披荊斬棘，砥礪前行。希望我們的醫(yī)患能更加和諧，同時(shí)也希望醫(yī)生這個(gè)職業(yè)能夠被全社會肯定，得到應(yīng)有的尊重，讓醫(yī)生護(hù)士心無旁騖、治病救人，也讓治病救人的價(jià)值理念得到真正回歸。人民健康水平逐步提高，我們的生活才會充滿陽光！