婁麗芳

摘 要：伴隨醫(yī)療體制改革的不斷深化，醫(yī)院文化建設在醫(yī)院經營管理中的重要性越發(fā)突顯了出來，而醫(yī)院工會由于其政治性、群眾性以及先進性等特質，使得其在醫(yī)院文化建設中起到了不可或缺的作用。文章主要就醫(yī)院工會如何發(fā)揮組織優(yōu)勢，助力醫(yī)院文化建設展開了分析與討論，并提出了具體對策，以供參考。

關鍵詞：工會;組織優(yōu)勢;醫(yī)院文化

一、醫(yī)院文化內涵及建設意義

醫(yī)院文化是指醫(yī)院在長期醫(yī)療服務實踐中集體創(chuàng)造的、逐漸形成的、并為醫(yī)院員工所認同的群體意識。[1]醫(yī)院文化建設不僅是醫(yī)院經營管理工作的重要內容，更是醫(yī)院長期以來所逐漸形成的一種較為穩(wěn)定的價值理念傳承。[2]通過醫(yī)院文化建設，一是可以將醫(yī)院廣大醫(yī)務工作者的主動性、積極性以及創(chuàng)造性充分調動起來，實現(xiàn)對醫(yī)院全體醫(yī)務工作者力量的成功凝聚，形成對醫(yī)院各項任務予以積極落實的共識;二是可以引導醫(yī)務工作者將追求放在高尚情操、愛心責任、醫(yī)者仁心方面，從而不斷提高他們的醫(yī)學人文素養(yǎng)，使他們在履行醫(yī)療工作職責的過程中更加體恤生命的尊嚴，給予患者更多的關愛，這對于醫(yī)院和諧醫(yī)患關系的構建無疑將起到非常積極的作用;三是借助各種有益身心健康的精神文化活動，給予醫(yī)務工作者來自醫(yī)院、工會的關懷，緩解他們的職業(yè)倦怠感，激發(fā)他們的工作熱情，使他們以更加愉悅飽滿的狀態(tài)重新投入到各項工作之中。

二、醫(yī)院工會助力醫(yī)院文化建設對策

（一）發(fā)揮醫(yī)院工會導向優(yōu)勢

醫(yī)院工會面向的是醫(yī)院全體醫(yī)務工作者，在開展醫(yī)院文化建設過程中，應將自身導向優(yōu)勢充分發(fā)揮出來，組織開展各類教育培訓活動，不斷增強醫(yī)務工作者的政治素質和法律意識。一是要抓好理想信念教育，使醫(yī)務工作者正確對待醫(yī)院經營管理中出現(xiàn)的困難及問題，正確對待一些利益調整情況，堅定為患者全心全意服務的決心，為醫(yī)院的健康有序發(fā)展貢獻自身力量;二是要注重三觀教育，使醫(yī)務工作者正確看待物質利益，將“敬佑生命、救死扶傷”作為實現(xiàn)自己人生價值的最高目標;三是要開展全心全意為患者服務的教育，使醫(yī)務工作者樹立“患者至上”這一服務理念，正確認識和處理醫(yī)患關系，進行換位思考，始終將患者的利益放在第一位;四是要進行法制教育，使醫(yī)務工作者不斷提高自身法律意識，增強其遵法、守法、用法的自覺性，并使之成為規(guī)范自身醫(yī)療工作行為的重要行為指南。

（二）發(fā)揮醫(yī)院工會服務優(yōu)勢

醫(yī)院工會應當秉持“以人為本，全心全意為職工服務”這一宗旨[3]，傾力做好醫(yī)院文化建設工作，努力打造人文醫(yī)院。醫(yī)院工會要主動深入基層，走進單位職工的工作和生活中，貼近職工，去深入了解他們存在的困難以及心理訴求，去直面職工最現(xiàn)實、最直接、最關心的利益問題，注重對職工的情緒引導、心理疏導、人文關懷等工作，從職工利益出發(fā)，積極為他們排憂解難，維護職工合法權益，將單位的溫暖、組織的關心送到他們的心坎上，為他們免去后顧之憂，使其能夠將更多的精力放到工作中去，從而培養(yǎng)一批愛崗敬業(yè)、精益求精、堅持不懈、傳承創(chuàng)新的高素質人才隊伍。

（三）發(fā)揮醫(yī)院工會陣地優(yōu)勢

醫(yī)院文化是保障醫(yī)院健康有序發(fā)展的內動力，具有內涵性、傳承性等特點，需要較長時間的積累與沉淀才能夠形成，因此醫(yī)院文化建設是一項長期的工作，需要醫(yī)院工會持之不斷地堅持。在醫(yī)院工會實際管理過程中，要結合我國醫(yī)療體制深化改革現(xiàn)狀和基本要求，加大創(chuàng)新醫(yī)院工會管理工作力度，以全新的管理和發(fā)展理念來引領醫(yī)院工會工作的開展。伴隨信息技術在醫(yī)療行業(yè)的廣泛深入滲透，醫(yī)院工會管理可借助微信、微博等新媒體平臺，搭建醫(yī)院文化宣傳教育平臺，加強醫(yī)院文化對醫(yī)務工作者的影響與熏陶。同時創(chuàng)新工會活動開展形式，定期以形式多樣的、內容豐富的，醫(yī)務工作者易于接受、喜聞樂見的各類工會活動，詮釋新形勢下醫(yī)院工會管理新理念，并將這種理念轉化為醫(yī)務工作者對醫(yī)院文化的認同，更好地滿足醫(yī)務工作者的精神文化需求，鼓舞他們的干事創(chuàng)業(yè)熱情與士氣，為推動醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展提供可靠的思想保障。

三、結語

總而言之，在醫(yī)療體制改革不斷深化的形勢背景下，醫(yī)院文化建設儼然已經成為了各個醫(yī)院提高競爭力和尋求進一步發(fā)展的重要途徑。而在醫(yī)院文化建設過程中，醫(yī)院工會理所應當將自己的組織優(yōu)勢充分發(fā)揮出來，助力醫(yī)院文化建設，實現(xiàn)醫(yī)院工會工作與醫(yī)院文化建設的相互融合、相互促進，將醫(yī)院工會的紐帶作用和醫(yī)院文化的導向、激勵作用充分發(fā)揮出來，更好地推動醫(yī)院管理質量和水平不斷發(fā)展，為醫(yī)院打造一支業(yè)務精良、能打勝仗的醫(yī)療衛(wèi)生隊伍而努力。

參考文獻：

[1]周秀琳.工會在醫(yī)院文化建設中的作用探析[J].江南論壇，2017 （05）：57-58.

[2]閆生方，劉章鎖.文化建設在促進醫(yī)院高質量發(fā)展中的作用探討[J].中國醫(yī)院管理，2019，39（06）：69-70.

[3]張恒澤.淺談醫(yī)院文化建設在醫(yī)院跨越式發(fā)展中的作用[J].智慧健康，2019，5（16）：18-19+32.