柳玉琪 （南京林業(yè)大學(xué)家居與工業(yè)設(shè)計(jì)學(xué)院 210037）

隨著社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們的生活水平不斷提高，口腔健康意識(shí)也在不斷加深。但由于收到多種因素的制約，老年人較年輕人存在不同程度的口腔問(wèn)題。我國(guó)55歲以上的人群中，超過(guò)1/4的人正在使用假牙，而現(xiàn)階段市場(chǎng)上的假牙清潔設(shè)備不僅外觀不符合審美且功能單一，操作也并未針對(duì)老年人的生理特征和行為習(xí)慣進(jìn)行優(yōu)化，使得老年用戶對(duì)此類產(chǎn)品的選擇充滿限制，老年人使用的產(chǎn)品也會(huì)往往得到忽視。

隨著消費(fèi)升級(jí)的不斷加深，規(guī)模越來(lái)越龐大的銀發(fā)族市場(chǎng)需求開始受到重視。根據(jù)聯(lián)合國(guó)預(yù)估，到2025年中國(guó)老年人口將達(dá)到3億人，因此老年人旅游的市場(chǎng)是非常具有發(fā)展?jié)摿Φ?。但由于旅行時(shí)儲(chǔ)物空間、假牙清潔方式受限，可供選擇的產(chǎn)品不多，市面上多數(shù)老年產(chǎn)品是將功能生硬疊加，致使外出旅行老年人的口腔清潔問(wèn)題難以解決，嚴(yán)重影響了老年人旅游的積極性。隨著市場(chǎng)和需求的多元化，老年人的消費(fèi)觀念出現(xiàn)轉(zhuǎn)變，開始追求產(chǎn)品品質(zhì)。因此，將便攜式設(shè)計(jì)與適老化設(shè)計(jì)相結(jié)合，成為了當(dāng)前設(shè)計(jì)師們所面臨的一項(xiàng)重要問(wèn)題。

一、現(xiàn)有的便攜式假牙清潔器痛點(diǎn)分析

假牙清潔器是一種利用超聲波高頻振動(dòng)來(lái)清潔附著在假牙表面上的污漬的產(chǎn)品，通常需要配合化學(xué)清潔藥劑一同使用。市面上比較常見(jiàn)的便攜式假牙清潔器（如圖1所示）均可搭配化學(xué)藥劑使用，清潔力較強(qiáng)。但從尺寸及材質(zhì)等方面探究，此類假牙清潔器在適老化設(shè)計(jì)與便攜式設(shè)計(jì)兩個(gè)方面都還有明顯不足。

圖1 便攜式假牙清潔器 （圖片素材來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)）

適老化設(shè)計(jì)方面：在外觀上，沒(méi)有考慮到老年人的審美喜好，對(duì)比度過(guò)強(qiáng)的顏色搭配雖然突出了科技感，但過(guò)于冰冷。材質(zhì)上，光滑的塑料質(zhì)地機(jī)身，并未考慮到老年人手部抓握能力差的問(wèn)題。價(jià)格上，定價(jià)虛高，作為老年人專用產(chǎn)品卻沒(méi)有考慮到老年人的消費(fèi)觀念。

便攜式設(shè)計(jì)方面：尺寸達(dá)到了225×155×145mm及以上，并非外出攜帶的理想尺寸。不可蓄電的設(shè)置不滿足旅行電器的基本需求，使得產(chǎn)品嚴(yán)重受到使用場(chǎng)所的限制。攜帶產(chǎn)品的同時(shí)還需額外配備存放化學(xué)清潔藥劑的容器，增加了存儲(chǔ)空間的要求及操作步驟。由此可見(jiàn)這并不是一款合格的便攜式適老化產(chǎn)品?？梢詮膬?yōu)化使用流程，減少攜帶尺寸等方式入手提高老年人外出攜帶的滿意度。

二、便攜式假牙清潔器的設(shè)計(jì)原則

1.外觀

產(chǎn)品設(shè)計(jì)是將藝術(shù)審美與科技相融合的過(guò)程，老年人專用產(chǎn)品的設(shè)計(jì)也不能忽視這一點(diǎn)。產(chǎn)品設(shè)計(jì)包含視覺(jué)和認(rèn)知兩方面。視覺(jué)指產(chǎn)品的色彩、造型等給用戶帶來(lái)的直觀感受；認(rèn)知?jiǎng)t是指產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)、主題寓意等可以讓用戶產(chǎn)生更多情感連接的認(rèn)知方向。

在色彩選擇上，部分老年人喜歡灰度較強(qiáng)、較為沉穩(wěn)的顏色，這比較符合他們的年齡和心理狀況，也有一些老年人喜歡充滿活力的明艷的色彩。不同性別的老人在審美上存在一定偏差，比如女性偏好較為鮮亮的顏色，男性偏好較為沉穩(wěn)的顏色。但大面積純度過(guò)高的色彩是不適合的。不同色彩帶來(lái)的心理感受能通過(guò)感覺(jué)細(xì)胞傳輸?shù)缴窠?jīng)元并再次投射到大腦皮層。通常暖色系讓人心情愉悅，冷色系讓人心情鎮(zhèn)定。綠色是大自然中最為普遍的色彩，能讓人產(chǎn)生舒適、自然的感覺(jué)?？傮w而言，假牙清潔器的色彩設(shè)計(jì)可以在黑白灰的基礎(chǔ)上運(yùn)用跳色做點(diǎn)綴，沉穩(wěn)又不沉悶。同時(shí)以古典圖案或經(jīng)典幾何圖形裝飾，呈現(xiàn)出悠揚(yáng)愜意的意境，演繹層次更為豐富的中式審美情懷，以此來(lái)適應(yīng)老年人的審美取向，激發(fā)他們的購(gòu)買興趣。選擇不銹鋼金屬材質(zhì)，便于清潔，保持衛(wèi)生環(huán)境。由于老年人隨自身年齡和舒適度的影響更親近于較為溫和自然的材料，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中強(qiáng)調(diào)自然色彩和天然材料的應(yīng)用也可以更好的提升產(chǎn)品的環(huán)保性和安全性，給予消費(fèi)者更加優(yōu)質(zhì)的使用感受。重組竹材作為可再生的材料，在家居用品中也有較多使用。因此可以選擇原木、陶瓷、重組竹等的材質(zhì)作為產(chǎn)品的外部裝飾性材料，這些材質(zhì)本身具備的自然生機(jī)和歷史厚重感深受老年人的喜愛(ài)。同時(shí)應(yīng)在手持部位拼接防滑材質(zhì)，增加摩擦力，以此減少觸覺(jué)下降的老年人設(shè)備滑落的可能性。

總的來(lái)說(shuō)，適老化產(chǎn)品的外觀設(shè)計(jì)要做到以尊重老年人自身喜好為第一要?jiǎng)?wù)，無(wú)論是顏色搭配還是材質(zhì)選擇都要根據(jù)用戶的特征與需求去制定。因此在目前的適老化設(shè)計(jì)方面，需要依據(jù)性別及年齡劃分出不同的色彩喜好體系，以便提升設(shè)計(jì)的用戶針對(duì)性。

2.操作

隨著年齡的增長(zhǎng)，老年人機(jī)體也會(huì)發(fā)生諸如視力衰弱、動(dòng)作遲緩、手腳顫抖等變化。視覺(jué)和聽覺(jué)功能的逐步退化會(huì)導(dǎo)致行動(dòng)和學(xué)習(xí)能力的下降，進(jìn)而在操作和使用智能產(chǎn)品過(guò)程中存在諸多障礙。最常見(jiàn)的是近距離或光線不足條件下焦點(diǎn)調(diào)節(jié)能力的下降。研究表明，80歲時(shí)人的瞳孔光輸入量與20歲時(shí)相比下降超80%，因此在操作上，按鈕應(yīng)該有較大的觸控面積來(lái)適應(yīng)老年人的指節(jié)，開關(guān)機(jī)及每一步操作變化都應(yīng)該有聲音或指示提醒。醫(yī)學(xué)研究表明，噪音會(huì)加速老年人聽力的衰弱使老年人患高血壓、動(dòng)脈硬化的可能性增加，產(chǎn)品運(yùn)行時(shí)的噪音應(yīng)小于國(guó)際噪音協(xié)會(huì)規(guī)定的夜間噪音限度，低于20分貝。

老年人生理變化是不斷持續(xù)的過(guò)程，包括手部震顫幅度的增加、聽力持續(xù)下降等，例如70歲以上老年人手部力量會(huì)減少16-40%，用戶操作和使用產(chǎn)品的過(guò)程中的障礙也會(huì)不斷增加。產(chǎn)品功能的設(shè)計(jì)需要考量到這種變化，增強(qiáng)產(chǎn)品的使用周期，例如設(shè)置多種不同清潔模式，調(diào)整提示音大小等。

3.規(guī)格和使用

為了達(dá)到方便外出旅行使用的要求，盡可能的隨身攜帶，產(chǎn)品的尺寸及重量應(yīng)盡量減小。根據(jù)清潔對(duì)象一副假牙的實(shí)際尺寸，假牙清潔器的理想尺寸應(yīng)小于長(zhǎng)107×寬64×高112mm，重量400g以內(nèi)為佳，容量應(yīng)小于150ml，做到包裹一副假牙的容量即可。

傳統(tǒng)假牙清潔器受使用空間的限制較為嚴(yán)重，用戶須將產(chǎn)品放置在住所連接電源才可啟動(dòng)。而便攜式產(chǎn)品的尺寸可以隨身攜帶，蓄電功能使用戶可以隨時(shí)隨地快速清潔假牙。現(xiàn)有潔牙器的清潔時(shí)間設(shè)定普遍為5分鐘，一款功率20瓦的設(shè)備每次使用耗電1.66瓦，假定用戶每日使用三次，則產(chǎn)品的蓄電量須達(dá)35瓦以上才可滿足用戶外出一周的使用需求。

三、便攜式適老化產(chǎn)品的設(shè)計(jì)原則

1.更加小巧輕便。便攜式產(chǎn)品應(yīng)該使用時(shí)省力，材料輕巧的特點(diǎn)。外部使用ABS塑膠等材質(zhì)，可以減輕產(chǎn)品重量。

2.增加蓄電功能。作為一款針對(duì)外出旅行使用的電器，蓄電功能必不可少，只有配備了蓄電功能，才可以基本解決了這款產(chǎn)品使用場(chǎng)所的限制。

3.部分配件可以自行拆卸組裝。靈活調(diào)節(jié)物品使用和非使用狀態(tài)下的形狀尺寸，將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進(jìn)行拆分、組合、折疊、壓縮等方式，可以減小存放所需的空間。但由于用戶為生理靈敏度較低的老年人，產(chǎn)品的可拆卸組裝部分不宜占較大比重，使老年用戶的使用過(guò)程平添負(fù)擔(dān)。

4.多功能集合。一樣具備多種功能的產(chǎn)品可以使用戶減少其他產(chǎn)品的攜帶，從而減少了外出攜帶產(chǎn)品的必要空間及重量。在設(shè)計(jì)中強(qiáng)調(diào)主次關(guān)系，不添加不必要的功能。針對(duì)假牙清潔器而言，可以在不增大尺寸的情況下增加化學(xué)清潔藥劑或片劑的存放空間，使用戶不必額外考慮這些配套使用產(chǎn)品的存儲(chǔ)問(wèn)題。

5.人性化。由于每個(gè)老人的衰老速度不同，他們?cè)谒ダ线^(guò)程中會(huì)產(chǎn)生的問(wèn)題也不同，在產(chǎn)品服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)該根據(jù)用戶的不同生理狀況提供更加細(xì)致的服務(wù)。這也是適老化產(chǎn)品的發(fā)展趨勢(shì)。例如，隨著年齡的增長(zhǎng)老年人手部震顫幅度會(huì)增加、聽力持續(xù)下降等，產(chǎn)品功能的設(shè)計(jì)需要考量到這種障礙的變化，增強(qiáng)產(chǎn)品的使用周期。如根據(jù)每副假牙上附著污漬的不同程度設(shè)定清潔時(shí)間，而非現(xiàn)在市面上常見(jiàn)的一種清潔模式及時(shí)長(zhǎng)；根據(jù)用戶的作息提供定時(shí)運(yùn)行的功能；操作界面字體大小的調(diào)整；操作提示音量的調(diào)整等等。

四、結(jié)語(yǔ)

便攜式產(chǎn)品設(shè)計(jì)需要綜合生理特點(diǎn)和需求，滿足老年用戶的使用要求。而適老化產(chǎn)品的便攜式設(shè)計(jì)則更需要設(shè)計(jì)者對(duì)用戶特征及需求的深度揣摩。本文通過(guò)對(duì)適老化設(shè)計(jì)、便攜式設(shè)計(jì)的研究，得出一款針對(duì)于老年人的便攜式假牙清潔器應(yīng)當(dāng)具備的設(shè)計(jì)特點(diǎn)。提出適老化便攜式產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)遵循的設(shè)計(jì)原則，從而減輕老年人生活的麻煩與負(fù)擔(dān)，提升其生活品質(zhì)。