天津石化 子 昔
貴刊2019年第9期《倆月創(chuàng)效2600萬(wàn)》一文,詳細(xì)講述了天津石化化工部依靠精細(xì)管理,實(shí)施系統(tǒng)全流程優(yōu)化,全員動(dòng)手創(chuàng)效益的過(guò)程。其“全員、全過(guò)程、全方位、全天候深度創(chuàng)效”模式,值得兄弟企業(yè)借鑒。
面臨嚴(yán)峻的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)形勢(shì),處于“爬坡”期的天津石化化工部通過(guò)精細(xì)管理,強(qiáng)力推動(dòng)創(chuàng)效工作在基層落地生根、開花結(jié)果。他們?nèi)轿粡?qiáng)化裝置巡回檢查,堅(jiān)持“時(shí)間占滿、五位一體、空間占全、風(fēng)險(xiǎn)覆蓋”,落實(shí)“全專業(yè)、全過(guò)程、全方位”巡檢,通過(guò)真獎(jiǎng)?wù)媪P、重獎(jiǎng)重罰,確?!罢妗毖矙z、發(fā)現(xiàn)“真”問題,實(shí)現(xiàn)裝置安穩(wěn)運(yùn)行。為落實(shí)好全專業(yè)巡檢,他們?cè)谲囬g組成操作工、工藝員、設(shè)備員、安全員、檢維修人員、值班人員和車間主任7支巡檢隊(duì)伍,分別發(fā)揮“治病”“防病”和“保健”功能。操作人員分3個(gè)工段12個(gè)站點(diǎn),每2小時(shí)一次錯(cuò)時(shí)巡檢,確?,F(xiàn)場(chǎng)時(shí)刻有人巡回檢查。各專業(yè)管理人員“專業(yè)人管專業(yè)事”,重點(diǎn)通過(guò)歷史數(shù)據(jù)對(duì)比和趨勢(shì)分析研判潛在風(fēng)險(xiǎn)隱患。每天2次對(duì)裝置進(jìn)行專業(yè)化掛牌巡檢,工藝專業(yè)以內(nèi)操記錄表、交接班記錄、三劑添加、臨氫系統(tǒng)檢查等為主。車間開展專業(yè)聯(lián)合檢查,對(duì)專業(yè)檢查問題閉環(huán)情況進(jìn)行復(fù)查,落實(shí)專業(yè)整改效果及考核。機(jī)電儀專業(yè)“16+2”巡檢,單獨(dú)設(shè)置巡檢站點(diǎn),與車間管理人員、班組人員錯(cuò)開時(shí)段,每天4次共16次檢查。其工作之細(xì)致,值得兄弟企業(yè)學(xué)習(xí)。
遼寧銷售 張鳳春
讀了貴刊2019年第10期《封面故事·店中店 家生活 湖西街顛覆你對(duì)油站的認(rèn)知》一文,我在震驚、震動(dòng)的同時(shí),更多的是情動(dòng)、心動(dòng),同時(shí)迅速形成這樣的觀點(diǎn):中國(guó)石化江蘇南京公司湖西街加油站的示范效應(yīng)是多重的,而且必須用“金牌示范站”來(lái)命名。這個(gè)“金牌”的含金量一定高于24K金的品位。那么,都有哪些示范效應(yīng)呢?
一是理念創(chuàng)新。體現(xiàn)在設(shè)計(jì)時(shí)就在南京市政府的啟發(fā)下與眾不同:油站在里,便利店在外。這種設(shè)計(jì)當(dāng)然是與湖西街加油站的地理位置和南京市政府的規(guī)劃密切相關(guān)的,別的加油站如果這樣設(shè)計(jì)可能就是一個(gè)笑話,更不會(huì)帶來(lái)日后豐厚的非油品收入。
二是跨界合作。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,誰(shuí)不懂得跨界合作、誰(shuí)不從“羊毛出在豬身上”受到啟發(fā)、誰(shuí)還在過(guò)著“老死不相往來(lái)”的日子,誰(shuí)就離出局不遠(yuǎn)了。
三是滿足客戶。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,在有錢就任性的時(shí)代,在消費(fèi)可以多重選擇的時(shí)代,商家的“生殺大權(quán)”就掌握在客戶的手中,要想讓顧客“刀下留情”,就必須圍繞客戶轉(zhuǎn)。湖西街加油站的一切“果”,無(wú)論是可觀的銷售收入,還是店中店、家生活的經(jīng)營(yíng)模式與營(yíng)銷理念,以及多種商品和服務(wù)的組合,都離不開周邊高端客戶這個(gè)群體。
四是激勵(lì)到位。湖西街加油站非油業(yè)績(jī)的創(chuàng)造除了客觀因素外,更與每名員工的主觀努力分不開。這就是業(yè)績(jī)激勵(lì)政策的施行,做到了多勞多得,激發(fā)了大家的熱情。
本欄目信箱:zgsysh@21cn.com(請(qǐng)注明投稿)