長(zhǎng)沙學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 管慧 陳曉婷

湘潭大學(xué)公共管理學(xué)院 莊穆妮

長(zhǎng)沙學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院 李勇

在十二屆全國(guó)人大三次會(huì)議上，國(guó)家總理李克強(qiáng)在政府工作報(bào)告中首次提出，“制定‘互聯(lián)網(wǎng)+’行動(dòng)計(jì)劃，推動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等與現(xiàn)代制造業(yè)相結(jié)合，促進(jìn)電子商務(wù)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展”。大學(xué)生因其超強(qiáng)的生活意識(shí)，蓬勃的創(chuàng)新精神，系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)，豐富的信息渠道，使其成為“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)業(yè)的主要參與者。

另外，各地高校積極響應(yīng)國(guó)家政策，不斷改革和發(fā)展教學(xué)模式，為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供良好的教學(xué)環(huán)境；學(xué)者們針對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)問(wèn)題進(jìn)行了三個(gè)方面的研究，首先是關(guān)于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)素質(zhì)的研究，其中較具代表性的有Christian Luthje、Nikolaus Franke[1]和Phillip H.Phan[2]分析并總結(jié)了創(chuàng)業(yè)過(guò)程的影響因素，楊景峰建構(gòu)了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者勝任特征模型；諶志亮編制了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)心智模型問(wèn)卷；陸琴研究了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)認(rèn)知心理機(jī)制。其次是關(guān)于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育理論與實(shí)踐的研究，最后是關(guān)于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)政策與環(huán)境的研究，上述研究都對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)起到了積極作用，但電商行業(yè)的不斷發(fā)展對(duì)電商模式下大學(xué)生創(chuàng)業(yè)也有了新的要求，提升大學(xué)生創(chuàng)業(yè)成功率成為當(dāng)務(wù)之急。對(duì)此，本文在分析和借鑒學(xué)界人士研究成果的基礎(chǔ)上，結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略下大學(xué)生創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀，采用SWOT分析法來(lái)探討目前互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)、機(jī)會(huì)與威脅，通過(guò)研究社會(huì)、行業(yè)、學(xué)校、學(xué)生等方面來(lái)探索提高大學(xué)生創(chuàng)業(yè)成功率的戰(zhàn)略決策[3]。

1 “互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略下大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析

為了研究與分析“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略下大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，我們進(jìn)行了一項(xiàng)問(wèn)卷調(diào)查，從創(chuàng)業(yè)意向、創(chuàng)新思維、創(chuàng)業(yè)障礙、創(chuàng)業(yè)的行業(yè)選擇傾向等幾個(gè)方面來(lái)設(shè)計(jì)問(wèn)題，收回了有效問(wèn)卷985份。

1.1 優(yōu)勢(shì)分析

(1)電商知識(shí)豐富。從電商知識(shí)板塊圖可以看出，電商創(chuàng)業(yè)者需要較廣的專業(yè)知識(shí)、較硬的創(chuàng)業(yè)技能和較高的創(chuàng)業(yè)素質(zhì)[4]，如圖1所示。

圖1 電商知識(shí)板塊圖

(2)創(chuàng)業(yè)熱情高漲。創(chuàng)業(yè)意向的調(diào)查報(bào)告中發(fā)現(xiàn)：參與調(diào)查的大學(xué)生中，有創(chuàng)業(yè)想法的占75%，有創(chuàng)業(yè)想法并且已經(jīng)開(kāi)始創(chuàng)業(yè)的占15%，如圖2所示。

圖2 創(chuàng)業(yè)意向餅狀圖

( 3)創(chuàng)新思維活躍。據(jù)調(diào)查報(bào)告分析顯示，有65%的大學(xué)生比較容易接受新鮮事物，不受傳統(tǒng)思想觀念限制，思維活躍；其次，25%的大學(xué)生選擇接受并懷疑新事物，敢于突破舊觀念的束縛，如圖3所示。

圖3 創(chuàng)業(yè)思維分析餅狀圖

1.2 劣勢(shì)分析

( 1)應(yīng)用能力不足。據(jù)調(diào)查顯示，缺乏法律專業(yè)知識(shí)的大學(xué)生比例將近達(dá)到了10%。最后，創(chuàng)業(yè)技能運(yùn)用的欠缺也是導(dǎo)致大學(xué)生創(chuàng)業(yè)頻頻失敗的重要原因之一，在上述調(diào)查問(wèn)卷中，有273人表示職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)的缺乏是他們創(chuàng)業(yè)成功的主要障礙，占總調(diào)查人數(shù)的27.7%[5]。

(2)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)匱乏。據(jù)調(diào)查顯示，有31.7%的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者把服務(wù)業(yè)作為第一選擇，快速消費(fèi)品和批發(fā)零售業(yè)緊隨其后，分別達(dá)到23.5%、22%。而能獲取最大利潤(rùn)之一的IT行業(yè)卻只有21%的學(xué)生選擇。由此可見(jiàn)，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者對(duì)市場(chǎng)的分析、判斷、處理等能力的欠缺；另外，網(wǎng)絡(luò)的虛擬性也對(duì)電子商務(wù)提出了較高的信用要求，信用的高低直接影響消費(fèi)者的選擇，因此商業(yè)經(jīng)驗(yàn)不高與信用度低下，也會(huì)增加創(chuàng)業(yè)中斷的可能性[6]。

(3)綜合素質(zhì)偏低。據(jù)調(diào)查顯示，心理承受能力弱導(dǎo)致大學(xué)生創(chuàng)業(yè)失敗的比例達(dá)到了12.3%。并且10%大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者都表示自己缺乏主見(jiàn)，一味地追隨當(dāng)下的經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn)，盲目地進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，而沒(méi)有對(duì)自身進(jìn)行正確的認(rèn)知[7]，如圖4所示。

圖4 大學(xué)生創(chuàng)業(yè)中存在的不利因素分析

2 “互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略下大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)與威脅分析

2.1 機(jī)會(huì)分析

(1)國(guó)家政策的大力支持。當(dāng)前，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)面臨著難得的機(jī)遇。我國(guó)相關(guān)部門協(xié)同推進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展的工作機(jī)制初步建立，出臺(tái)了一系列政策、規(guī)章和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，為構(gòu)建適合國(guó)情和發(fā)展規(guī)律的電子商務(wù)制度環(huán)境進(jìn)行了積極探索，如表1所示。

表1 相關(guān)國(guó)家政策

(2)電商行業(yè)的快速發(fā)展。據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心(100EC.CN)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，截至到2013年底，中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)10.2萬(wàn)億，同比增長(zhǎng)29.9%。其中，B2B電子商務(wù)市場(chǎng)交易額達(dá)8.2萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)31.2%。網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)18851億元，同比增長(zhǎng)42.8%[8]，如圖5所示。

圖5 2010—2015年中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)交易規(guī)模

(3)高校教育的積極引導(dǎo)。第一，重視培養(yǎng)電商專業(yè)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師指導(dǎo)能力。高校在招聘創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師時(shí)，嚴(yán)格考核應(yīng)聘教師的電商專業(yè)水平、創(chuàng)業(yè)實(shí)踐指導(dǎo)能力、企業(yè)工作經(jīng)歷、創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)等。第二，依據(jù)電商創(chuàng)業(yè)需求合理配置課程，結(jié)合電商領(lǐng)域各類創(chuàng)業(yè)需求，安排能幫助學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的課程，并注重把平時(shí)的課程學(xué)習(xí)與心理健康教育、思想道德修養(yǎng)、基本法律知識(shí)聯(lián)系起來(lái)，讓大學(xué)生掌握創(chuàng)業(yè)的基本知識(shí)和原理，提高大學(xué)生的綜合素質(zhì)。第三，開(kāi)展一系列電商創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)，通過(guò)開(kāi)展各種電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)大賽，激發(fā)大學(xué)生的電商創(chuàng)業(yè)熱情，提升其各方面的能力。

2.2 威脅分析

(1)社會(huì)傳統(tǒng)文化的影響。為了更深層次的分析大學(xué)生創(chuàng)業(yè)遇到的外在威脅，我們特意對(duì)200位創(chuàng)業(yè)存在困難的大學(xué)生進(jìn)行了調(diào)查，從社會(huì)、家庭和同齡人三個(gè)角度進(jìn)行剖析，收回了192份具有代表性的調(diào)查問(wèn)卷。其中，受社會(huì)認(rèn)可度影響的大學(xué)生有133人，占總調(diào)查人數(shù)的69.2%。其次，受家庭影響的大學(xué)生有119人，比例達(dá)到了61.9%。因?yàn)榇髮W(xué)生創(chuàng)業(yè)前景很難預(yù)測(cè)，與進(jìn)入公職單位和大型企事業(yè)單位相比承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)太大，很難得到家庭成員的認(rèn)同[9]。這樣一來(lái)，缺乏家庭物質(zhì)和精神支持的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者往往勢(shì)單力薄，很難在創(chuàng)業(yè)的路途中堅(jiān)持下去[10]，如圖6所示。

圖6 社會(huì)、家庭、同齡人對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的影響

(2)電商市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈。這種競(jìng)爭(zhēng)壓力主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面。

第一是來(lái)自于早期就進(jìn)入這一領(lǐng)域并獲得蓬勃發(fā)展的電商巨頭；第二是來(lái)自于轉(zhuǎn)型的傳統(tǒng)企業(yè)；第三是來(lái)自于一窩蜂涌入該行業(yè)的大量中小電商企業(yè)。在企業(yè)數(shù)量迅猛增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)之下，大學(xué)生創(chuàng)立的部分中小電商企業(yè)的生存空間不斷被壓榨，企業(yè)發(fā)展更是舉步維艱[11]，如圖7所示。

圖7 2015年Q1中國(guó)B2C網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物交易市場(chǎng)份額

(3)學(xué)校實(shí)踐環(huán)節(jié)的薄弱。在全國(guó)范圍內(nèi)的學(xué)生調(diào)查中，認(rèn)為專業(yè)培養(yǎng)質(zhì)量很高和較高的比例只有23%，62%的學(xué)生認(rèn)為培養(yǎng)質(zhì)量一般。同時(shí)，大部分學(xué)生也反映學(xué)校提供的信息缺乏系統(tǒng)性和完善性、創(chuàng)業(yè)政策咨詢不夠透徹、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)工作人員缺乏專業(yè)性[12]，如圖8所示。

圖8 高校的專業(yè)教育、配備及實(shí)踐活動(dòng)評(píng)價(jià)表

3 SWOT分析下的戰(zhàn)略決策

3.1 傳播“自主創(chuàng)業(yè)，自謀職業(yè)”的現(xiàn)代化觀念

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)受傳統(tǒng)文化的影響，這在一定程度上挫減了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的熱情。但大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，是以大學(xué)生的自主創(chuàng)業(yè)意識(shí)為前提條件的，沒(méi)有主體自覺(jué)的創(chuàng)業(yè)意識(shí)，創(chuàng)業(yè)就成為沒(méi)有內(nèi)在動(dòng)力的無(wú)源之水、無(wú)本之木。因此，“自主創(chuàng)業(yè)，自謀職業(yè)”這一觀念是社會(huì)上所有求職擇業(yè)者，更是全國(guó)大學(xué)生求職擇業(yè)者必須培養(yǎng)的觀念之一。

3.2 營(yíng)造“以龍頭企業(yè)帶動(dòng)新興企業(yè)”的合作氛圍

大學(xué)生創(chuàng)立的企業(yè)作為一個(gè)新興企業(yè)處于發(fā)展的初級(jí)階段，如果沒(méi)有適當(dāng)?shù)恼咧С郑瑳](méi)有龍頭企業(yè)的帶動(dòng)作用，那么它在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)中是很難存活的。因此，營(yíng)造“以龍頭企業(yè)帶動(dòng)新興企業(yè)”的合作氛圍成了不可或缺的一部分。

3.3 搭建“政府-高校-企業(yè)”一體化的實(shí)踐平臺(tái)

政府、高校、企業(yè)在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)中扮演著舉足輕重的角色。要想創(chuàng)業(yè)成功，光靠大學(xué)生個(gè)人知識(shí)和素質(zhì)提高是完全不夠的，還應(yīng)該通過(guò)實(shí)踐來(lái)積累創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)。因此，必須搭建一個(gè)以政府為主導(dǎo)、以學(xué)校為主力、以企業(yè)為依托的實(shí)踐平臺(tái)，以此作為大學(xué)生不斷提升創(chuàng)業(yè)技能和素質(zhì)、豐富創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的實(shí)踐基地[13]，如圖9所示。

圖9 “政府-高校-企業(yè)”一體化

3.4 打造以電商市場(chǎng)需求為導(dǎo)向的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)

學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)是一個(gè)便于團(tuán)隊(duì)成員之間互相學(xué)習(xí)、互相交流、互相啟發(fā)、共同進(jìn)步的組織。團(tuán)隊(duì)成員通過(guò)共同探討各種問(wèn)題，鍛煉其表達(dá)能力和邏輯思維能力，同時(shí)培養(yǎng)其團(tuán)隊(duì)合作精神，從而提升其綜合能力。團(tuán)隊(duì)成員通過(guò)共同完成某項(xiàng)任務(wù)，在相互質(zhì)疑、相互分享的基礎(chǔ)上建立相互信賴的友好關(guān)系，營(yíng)造一個(gè)積極上進(jìn)，團(tuán)結(jié)互助的和諧氛圍，從而使團(tuán)隊(duì)成員能夠發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，更好地完成自己的任務(wù)并協(xié)助做好其他任務(wù)，學(xué)到相應(yīng)的知識(shí)，提升各方面的能力，更加適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的社會(huì)環(huán)境和未來(lái)社會(huì)發(fā)展的需求，如圖10所示。

圖10 戰(zhàn)略決策構(gòu)架圖

4 結(jié)語(yǔ)

在電子商務(wù)迅速發(fā)展的背景下，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)面臨著許多新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。本文先通過(guò)運(yùn)用SWOT分析方法對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)中的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)、威脅等進(jìn)行定性分析，再抓住社會(huì)、行業(yè)、學(xué)校、學(xué)生這四個(gè)主體提出相應(yīng)的改善策略，從而探索出一條有利于大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)者成功創(chuàng)業(yè)的道路。