古羅馬時(shí)代的歷史學(xué)家塔西佗曾針對羅馬皇帝闡述:“一旦皇帝成了人們憎恨的對象,他做的好事和壞事就同樣會引起人們對他的厭惡?!毖由斓缴鐣F(xiàn)象,即是當(dāng)政府部門或某一組織失去公信力時(shí),無論說真話還是假話,做好事還是壞事,都會被認(rèn)為是說假話、做壞事;任何政策和公務(wù)都會讓公眾產(chǎn)生消極的態(tài)度和評價(jià),——這就是“塔西佗陷阱”。
“塔西佗陷阱”的形成,實(shí)質(zhì)就是政府公信力的坍塌。無論在什麼社會,公信力都是執(zhí)政的根基,是執(zhí)政當(dāng)局維繫社會和諧穩(wěn)定的重要條件?!霸谄湮恢\其政,任其職盡其責(zé)”是執(zhí)政當(dāng)局維護(hù)政權(quán)公信力的信念;“遵紀(jì)守法,廉潔自律”也是執(zhí)政當(dāng)局維護(hù)政權(quán)公信力的信念。反之,如果政府公務(wù)人員的集體行為或個(gè)體行為的消極懈怠、脫離群眾、貪污腐敗,則是對執(zhí)政當(dāng)局公信力的消耗。觀之澳門現(xiàn)狀,因由當(dāng)局在長期的公務(wù)活動中形成或表現(xiàn)出來的行政能力和行政行為與公眾期待的落差,本澳市民在一些問題和訴求上常常感到無奈和失望。所以大家在討論一些涉及當(dāng)局政策或政務(wù)時(shí),多以消極的口吻,牽涉複雜的利益瓜葛則坦言“心照”,唏噓不已。
6月,接連爆出兩宗“黑警”案件。其一,在月初2名治安警,受賄10多萬發(fā)新的入境紙給逾期逗留的內(nèi)地疊碼仔被拘;繼而在11日又拘1名司警人員,該“黑司警”被疑十多次向黑社會操控的貴利集團(tuán)通風(fēng)報(bào)信,洩露“掃場”的時(shí)間和地點(diǎn),協(xié)助對方逃避當(dāng)局偵查,變相充當(dāng)黑勢力的“犯罪保護(hù)傘”。兩宗真實(shí)版的《無間道》“黑警”大戲上演,執(zhí)法者知法犯法,讓市民瞠目結(jié)舌,應(yīng)接不暇。雖然司警領(lǐng)導(dǎo)層聲稱,對於任何違法違紀(jì)情況,定必秉公辦理,絕不姑息,責(zé)成轄下各部門加強(qiáng)對人員的監(jiān)督,並要求各公職人員必須注意個(gè)人操守及行為,遵法守紀(jì)??陀^一點(diǎn)說,我們不能因?yàn)閹讉€(gè)害群之馬,而否定紀(jì)律部隊(duì)在維護(hù)澳門社會治安穩(wěn)定和市民安居樂業(yè)當(dāng)中做出的貢獻(xiàn),——但這種說辭總是難以說服人們的主觀意識,因?yàn)楫?dāng)積極的情緒和消極的情緒同時(shí)存在時(shí),大部分人都會習(xí)慣性地倒向消極的一方。兩宗案件接連發(fā)生,難免不讓人“放大來睇”,更大的危害在於造成市民對執(zhí)法者、對紀(jì)律部隊(duì)的懷疑和負(fù)面印象,並且在更廣泛的社會問題上蔓延,一旦形成這種認(rèn)知,就會猜忌紀(jì)律部隊(duì)會不會還潛藏著“黑警”,對案情處置會不會有所袒護(hù)等?亦懷疑司警當(dāng)局所說嚴(yán)查整改有無實(shí)質(zhì)行動?進(jìn)一步對整個(gè)當(dāng)局都不信任,最後無論當(dāng)局如何殫精竭慮去解釋、做再多工作,社會公眾始終對其缺乏信心。這就是“塔西佗陷阱”的可怕效應(yīng)。
從“黑警”案件的民意推演,再到現(xiàn)實(shí)當(dāng)中,澳門社會現(xiàn)狀像磁鐵般吸引市民負(fù)面情緒的問題並不在少數(shù)。日前更爆出時(shí)任土籍局局長張紹基在擔(dān)任環(huán)保局局長的時(shí)候涉嫌利用公帑“包二奶”,其雖在較早前辭職,但隱遁一段時(shí)間之後,如今又已經(jīng)回到公務(wù)員隊(duì)伍,擔(dān)任地籍局首席顧問高級技術(shù)員一職,簡直“我胡漢三又回來了”。間中圍繞張的相關(guān)懲處執(zhí)法並無過多公開資訊,於情於法,大家都會質(zhì)疑張回歸公務(wù)員隊(duì)伍的依據(jù)何在?政府所謂的依法行政豈不兒戲?又諸如,針對房屋安居、交通問題、都更工作、城市基礎(chǔ)設(shè)施等市民長期所關(guān)注的訴求,當(dāng)局有無行動?我們相信必定都有所行動。近年來,當(dāng)局致力建設(shè)“陽光政府”,強(qiáng)化廉政建設(shè),加強(qiáng)資訊溝通,推廣政務(wù)公開,優(yōu)化辦事流程來不斷提升政府公信力。但面對多年積弊,許多市民已經(jīng)不買單,抱怨政府效率低、公僕隊(duì)伍頻爆貪腐案等,更質(zhì)疑當(dāng)局在許多民生問題上打官腔、放空炮,又盛行“拖字訣”,今年拖到明年,一屆拖到二屆,二屆拖到換屆,最終消耗的是市民對政府機(jī)構(gòu)和公務(wù)人員的信任。長期以往,難說不會形成所謂的“塔西佗陷阱”。
一個(gè)廉潔、負(fù)責(zé)的服務(wù)型政府,必須直面社會現(xiàn)實(shí)問題,必須直面“塔西佗陷阱”在政府公共信用體系中的警示,認(rèn)真回應(yīng)群眾訴求,對解決困難有決心,不斷為市民提供高效優(yōu)質(zhì)的公共服務(wù),擺正工作姿態(tài),嚴(yán)格執(zhí)法,懷著敬畏,堅(jiān)持讓權(quán)力在陽光下運(yùn)行,增強(qiáng)政府的公信力。今年是特首換屆之年,以變革創(chuàng)新為參選理念的賀一誠,目前已經(jīng)獲得澳門社會充分的民意支持,各界認(rèn)為他有相當(dāng)?shù)恼谓?jīng)驗(yàn),多年來已洞察澳門社會多年來的沉屙積弊,正如他說:“現(xiàn)時(shí)政府有不少陳年詬病,需從根源解決問題。”輿論認(rèn)為,賀一誠有著成熟穩(wěn)重,勇於擔(dān)當(dāng)?shù)恼纹焚|(zhì),倘能在施政方面針砭時(shí)弊,銳意改革,相信是澳門特別行政區(qū)第五屆行政長官合適的候選人。? ? (澳門/一川)