賈寧寧

（武漢商學(xué)院，湖北 武漢）

英語(yǔ)寫(xiě)作是語(yǔ)言習(xí)得的一個(gè)重要方面，是語(yǔ)言綜合能力的反應(yīng)，也是英語(yǔ)學(xué)習(xí)者較難掌握的一項(xiàng)技能。應(yīng)用型院校對(duì)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)定位為實(shí)用性人才，應(yīng)具備較高的聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)、譯等基礎(chǔ)能力，將來(lái)在社會(huì)上從事有關(guān)英語(yǔ)的各種應(yīng)用型工作。因此，英語(yǔ)寫(xiě)作教學(xué)起著舉足輕重的作用。而與研究性院校相比，很多應(yīng)用型院校的英語(yǔ)學(xué)習(xí)者基礎(chǔ)水平相對(duì)薄弱，缺乏自主學(xué)習(xí)能力，較多地依賴教師和外部環(huán)境，不少學(xué)習(xí)者覺(jué)得寫(xiě)作無(wú)從下筆，或是因長(zhǎng)期感受不到寫(xiě)作能力的提高而喪失了寫(xiě)作的熱情。因此如何有效地提高學(xué)習(xí)者寫(xiě)作能力，培養(yǎng)其較高的語(yǔ)言綜合應(yīng)用能力是很多應(yīng)用型院校英語(yǔ)教師共同面對(duì)的問(wèn)題。

一 書(shū)面反饋的主要形式

對(duì)于英語(yǔ)寫(xiě)作教師來(lái)說(shuō)，批改作文，對(duì)學(xué)生習(xí)作進(jìn)行書(shū)面反饋(written feedback)，是僅次于課堂面授知識(shí)的一種重要交流手段。寫(xiě)作教學(xué)中的反饋指的是“讀者給作者提供的輸入，其目的是為作者修改自己的文章提供信息”（Keh，1990：294）。教師的書(shū)面反饋是為了提高學(xué)習(xí)者的寫(xiě)作水平而反饋的信息。根據(jù)國(guó)內(nèi)外學(xué)者相關(guān)研究，書(shū)面反饋大體可分為糾錯(cuò)性反饋和非糾錯(cuò)性反饋。糾錯(cuò)性反饋是指教師將反饋的重心放在學(xué)習(xí)者習(xí)作的表層特征，即語(yǔ)言的正確性和準(zhǔn)確性上，大部分是對(duì)語(yǔ)法和詞匯使用錯(cuò)誤的修正。一般來(lái)說(shuō)，糾錯(cuò)性反饋也可分為兩種，一種為直接糾錯(cuò)反饋，另一種是間接糾錯(cuò)反饋。直接糾錯(cuò)反饋，顧名思義，是指教師直接更正學(xué)習(xí)者習(xí)作中的語(yǔ)言錯(cuò)誤，而間接糾錯(cuò)性反饋是指由教師暗示出文本中的錯(cuò)誤所在，但不給予直接修正，而是由學(xué)習(xí)者自己找出錯(cuò)誤原因并最終完成修正工作。這可以是通過(guò)某種符號(hào)，如畫(huà)下劃線的方式簡(jiǎn)單標(biāo)出錯(cuò)誤；或指出錯(cuò)誤，并在旁附上簡(jiǎn)要的語(yǔ)法說(shuō)明來(lái)幫助學(xué)習(xí)者領(lǐng)悟并有效更正。關(guān)于直接糾錯(cuò)反饋和間接糾錯(cuò)反饋的有效性在國(guó)內(nèi)外寫(xiě)作研究上有過(guò)很大爭(zhēng)議。學(xué)者們爭(zhēng)論的焦點(diǎn)在于學(xué)習(xí)者作文中的語(yǔ)言錯(cuò)誤要不要糾正，由誰(shuí)糾正以及如何糾正。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期大量的研究實(shí)驗(yàn)證明，大部分學(xué)者贊同間接糾錯(cuò)反饋比直接糾錯(cuò)反饋要好，前者能顯著減少作文中的語(yǔ)言錯(cuò)誤，同時(shí)提高學(xué)習(xí)者的自我糾錯(cuò)能力。（Chandler，2003；郭翠紅，秦曉晴，2006）非糾錯(cuò)性反饋是指教師將重心放在學(xué)習(xí)者習(xí)作的內(nèi)容、組織結(jié)構(gòu)、邏輯、論證等深層特征，給予相關(guān)的肯定性/否定性/中性評(píng)價(jià)，或者是對(duì)語(yǔ)言使用總體特征的評(píng)價(jià)及改進(jìn)意見(jiàn)。如Structurally，it is clear and complete. 或者The language you use is too simple and imprecise.同糾錯(cuò)性反饋不同的是，教師的反饋信息對(duì)學(xué)習(xí)者語(yǔ)言準(zhǔn)確性和正確性的提升幫助有限，但在一定程度上能夠影響學(xué)習(xí)者對(duì)寫(xiě)作的態(tài)度和熱情。一般來(lái)說(shuō)，表?yè)P(yáng)性的評(píng)語(yǔ)能夠降低學(xué)習(xí)者的焦慮，增強(qiáng)其對(duì)寫(xiě)作的成就感和信心；而否定性的評(píng)語(yǔ)雖會(huì)提醒學(xué)習(xí)者加強(qiáng)對(duì)寫(xiě)作某一方面的重視，但不免會(huì)其產(chǎn)生一定的挫敗感，從而降低對(duì)寫(xiě)作的興趣。（李競(jìng)，2013；蔣霞，曾路，2011）

二 應(yīng)用型院校英語(yǔ)學(xué)習(xí)者對(duì)教師書(shū)面反饋接受性的調(diào)查

本研究選取武漢商學(xué)院17 級(jí)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)兩個(gè)班共67 人為研究對(duì)象，這些學(xué)生均無(wú)海外留學(xué)經(jīng)歷，在為期一個(gè)學(xué)期的英語(yǔ)寫(xiě)作學(xué)習(xí)之后，對(duì)其進(jìn)行教師書(shū)面反饋有效性的調(diào)查。調(diào)查方式包括填寫(xiě)問(wèn)卷調(diào)查和個(gè)人訪談。調(diào)查問(wèn)卷采用李克特五級(jí)量表，個(gè)人訪談采用半開(kāi)放式訪談。調(diào)查問(wèn)卷中有關(guān)直接糾錯(cuò)反饋的問(wèn)題主要圍繞學(xué)生是否認(rèn)真關(guān)注過(guò)此類反饋，在后期的寫(xiě)作練習(xí)中能否避免類似錯(cuò)誤；對(duì)間接糾錯(cuò)反饋有效性的考察主要是在于學(xué)生對(duì)教師的反饋標(biāo)注能理解到什么程度，是否能在教師的暗示下找出正確答案；對(duì)非糾錯(cuò)性反饋調(diào)查側(cè)重于此類反饋是否能激發(fā)學(xué)生寫(xiě)作興趣，增強(qiáng)學(xué)生寫(xiě)作動(dòng)機(jī)等。在個(gè)人訪談時(shí)，鼓勵(lì)學(xué)生對(duì)教師的書(shū)面反饋發(fā)表看法，包括對(duì)書(shū)面反饋的理解程度，受益程度，自我修正程度，對(duì)后期寫(xiě)作的影響，以及對(duì)老師書(shū)面反饋的改進(jìn)意見(jiàn)等等；并且根據(jù)學(xué)生的不同寫(xiě)作水平將這些訪談結(jié)果分類整理，找出不同層次學(xué)生對(duì)書(shū)面反饋的不同需求。

調(diào)查結(jié)果表明，近83.6% 的學(xué)生同意或非常同意直接糾錯(cuò)反饋的有效性，希望教師在修改作文時(shí)以這種反饋形式為主。但約32.8% 學(xué)生指出即使教師更改了習(xí)作中的語(yǔ)法問(wèn)題，在后期寫(xiě)作練習(xí)時(shí)他們也很難記住正確形式。還有一小部分學(xué)生表示完全不理解教師的語(yǔ)法更正，也不愿意去查閱相關(guān)語(yǔ)法書(shū)籍。即使大多數(shù)學(xué)生贊同直接糾錯(cuò)反饋，但還是有不少學(xué)生懷疑這種直接糾正錯(cuò)誤的反饋形式能否真正提升他們的寫(xiě)作水平，尤其是語(yǔ)法。對(duì)間接糾錯(cuò)反饋，有近58.2% 的學(xué)生選擇同意或非常同意。調(diào)查表明，這類學(xué)生多數(shù)語(yǔ)言功底較好，學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)較強(qiáng)。一部分學(xué)生認(rèn)為，較之直接糾錯(cuò)反饋，間接糾錯(cuò)反饋能更有效地幫助他們提高語(yǔ)法意識(shí)，掌握寫(xiě)作技能。但約14.9% 學(xué)生則持不同看法。一名學(xué)生在訪談中提到自己英語(yǔ)較差，看不懂教師的評(píng)語(yǔ)，但有時(shí)也是因?yàn)槔蠋煼答仌r(shí)字跡比較潦草，或是使用了較多陌生符號(hào)。與前兩類反饋形式相比，贊同非糾錯(cuò)性反饋形式的學(xué)生較少，只有約43.2%。這類學(xué)生認(rèn)為，與糾錯(cuò)性反饋相比，非糾錯(cuò)性反饋更有利于他們修改習(xí)作的結(jié)構(gòu)，內(nèi)容及邏輯；教師適度的表?yè)P(yáng)或批評(píng)能夠激發(fā)他們寫(xiě)作的興趣，同時(shí)能培養(yǎng)自身的責(zé)任感。對(duì)非糾錯(cuò)性反饋持否定意見(jiàn)的學(xué)生普遍認(rèn)為對(duì)教師反饋無(wú)從下手，不知如何修改，同時(shí)還有不少學(xué)生對(duì)教師批評(píng)性評(píng)語(yǔ)非常敏感。

三 教師書(shū)面反饋行為的優(yōu)化

教師對(duì)學(xué)習(xí)者習(xí)作的書(shū)面反饋是英語(yǔ)寫(xiě)作教學(xué)的重要方面，也是調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)者有效利用課余時(shí)間開(kāi)展自主學(xué)習(xí)的手段之一。有效的反饋能夠幫助學(xué)生發(fā)現(xiàn)自身問(wèn)題，提高語(yǔ)言學(xué)習(xí)的質(zhì)量和綜合能力。筆者根據(jù)調(diào)查問(wèn)卷和訪談的結(jié)果嘗試提出以下建議。

（一）將學(xué)生個(gè)體差異同反饋類型結(jié)合起來(lái)。對(duì)于英語(yǔ)基礎(chǔ)比較好的學(xué)習(xí)者，教師應(yīng)當(dāng)以間接糾錯(cuò)反饋和非糾錯(cuò)性反饋為主。這類學(xué)習(xí)者具備一定的語(yǔ)言能力，并且學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性較強(qiáng)，對(duì)寫(xiě)作文本的整體性關(guān)注度較高，教師的合理引導(dǎo)有助于他們思維的發(fā)展和深化，提高課后自主學(xué)習(xí)的效率；對(duì)于英語(yǔ)語(yǔ)法相對(duì)薄弱的學(xué)習(xí)者，直接反饋優(yōu)于間接反饋，可以幫助學(xué)生在短時(shí)間內(nèi)找出自己的語(yǔ)法弱點(diǎn)，通過(guò)對(duì)比自己的中介語(yǔ)和目的語(yǔ)來(lái)深化語(yǔ)法認(rèn)識(shí)。教師對(duì)這類學(xué)生進(jìn)行書(shū)面反饋時(shí)，應(yīng)挑選出容易接受的部分進(jìn)行直接糾錯(cuò)反饋，對(duì)于一些相對(duì)較難的語(yǔ)法問(wèn)題，選擇一二附上簡(jiǎn)要的語(yǔ)法說(shuō)明，引導(dǎo)學(xué)生課后深入學(xué)習(xí)，激發(fā)學(xué)生解決問(wèn)題的主動(dòng)性，在保持他們寫(xiě)作學(xué)習(xí)熱情的前提下，逐步提高語(yǔ)法意識(shí)和語(yǔ)言的運(yùn)用能力。

（二）非糾錯(cuò)性反饋應(yīng)做到“籠統(tǒng)”與“具體”相結(jié)合。很多教師的非糾錯(cuò)性反饋非?；\統(tǒng)，如 Structurally， it is not very clear 或 The language you use is too simple對(duì)于很多語(yǔ)言功底較弱的學(xué)習(xí)者，這樣的反饋幾乎起不到任何效果。學(xué)生即使能夠理解老師的評(píng)語(yǔ)，也無(wú)從下手；教師也很難通過(guò)這種反饋方式幫助學(xué)生發(fā)散思維，深入思考自身的寫(xiě)作問(wèn)題。所以，在進(jìn)行這一類的書(shū)面反饋時(shí)，應(yīng)再附上具體的操作說(shuō)明?？梢越柚?xí)作中的一、二處為例，來(lái)說(shuō)明為什么教師會(huì)給出這樣的評(píng)價(jià)，以及正確的寫(xiě)作方式是什么，通過(guò)清晰明確的寫(xiě)作指導(dǎo)來(lái)幫助學(xué)生有效地修正文本練習(xí)。另外，對(duì)于一些提高習(xí)作整體性的學(xué)習(xí)建議，可以給出具體的參考資料或是網(wǎng)址以供學(xué)生參考。

（三）重視肯定性評(píng)語(yǔ)和鼓勵(lì)性評(píng)語(yǔ)。很多教師在進(jìn)行書(shū)面反饋時(shí)會(huì)聚焦學(xué)生的語(yǔ)法問(wèn)題和文章結(jié)構(gòu)問(wèn)題，使用很多否定性評(píng)語(yǔ)，將文章修改變成為了挑錯(cuò)練習(xí)，實(shí)際上這不利于寫(xiě)作教學(xué)的長(zhǎng)期開(kāi)展。調(diào)查表明，很多學(xué)生，特別是基礎(chǔ)較弱的學(xué)生對(duì)教師的否定性評(píng)語(yǔ)比較敏感，尤其在經(jīng)歷了一段時(shí)間的寫(xiě)作訓(xùn)練之后，覺(jué)得自身沒(méi)有太多的進(jìn)步，很難達(dá)到教師的要求，易產(chǎn)生自卑感，喪失自信心。所以教師應(yīng)該重視肯定性評(píng)語(yǔ)和鼓勵(lì)性評(píng)語(yǔ)的合理使用。即使學(xué)習(xí)者的寫(xiě)作水平較低，也應(yīng)適當(dāng)?shù)靥舫銎渌矫?，如思想?nèi)容，寫(xiě)作格式或新詞活用等方面的閃光點(diǎn)，給予肯定和贊揚(yáng)。

（四）教師書(shū)面反饋效用性的發(fā)揮程度取決于教師與學(xué)習(xí)者之間的實(shí)際溝通程度。學(xué)習(xí)者在查看和接受教師對(duì)其習(xí)作做出的書(shū)面反饋時(shí)是在一種無(wú)教師指導(dǎo)的情況下進(jìn)行的，接受的實(shí)際效果（教師→學(xué)生反饋）無(wú)法衡量。而有些教師由于教學(xué)習(xí)慣或是課程安排上的原因，無(wú)法按時(shí)督促并查看學(xué)生修改后的寫(xiě)作練習(xí)，不了解學(xué)生對(duì)教師的書(shū)面反饋的理解和接受程度，也沒(méi)有對(duì)比學(xué)生前后習(xí)作的變化（學(xué)生→教師反饋），使得這種書(shū)面反饋沒(méi)有達(dá)到應(yīng)盡的效果。因此，教師應(yīng)采用其他輔助形式幫助學(xué)生深入理解書(shū)面反饋中指出的問(wèn)題，如以PPT 演示的形式集中講解或集體討論習(xí)作中常見(jiàn)的問(wèn)題，再或者是與個(gè)別學(xué)生談話，分析其寫(xiě)作練習(xí)中的典型性問(wèn)題，以促進(jìn)更好的交流，充分發(fā)揮出書(shū)面反饋的效果。

四 結(jié)語(yǔ)

教師的書(shū)面反饋是寫(xiě)作教學(xué)中極其重要的一環(huán)，得到了國(guó)內(nèi)外學(xué)者的關(guān)注。本研究以應(yīng)用型院校英語(yǔ)學(xué)習(xí)者為對(duì)象開(kāi)展了一系列的調(diào)查研究，并針對(duì)他們的自身特點(diǎn)提出了優(yōu)化書(shū)面反饋的一些新思路，希望對(duì)二語(yǔ)寫(xiě)作教學(xué)起到一定的幫助。