蔡瑞瑞

摘要：基于大數(shù)據(jù)分析的智能養(yǎng)老管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)以全方位服務(wù)老人為根本，主要以養(yǎng)老評(píng)估結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)，以服務(wù)水平為衡量標(biāo)準(zhǔn)，以老人個(gè)性化需求為中心的綜合性智慧養(yǎng)老系統(tǒng)。該文通過數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)對(duì)生活環(huán)境和老年人日常生活數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，為社會(huì)老人打造出一個(gè)智慧化的居家養(yǎng)老社區(qū)，填補(bǔ)了中國養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)在高端、專業(yè)、權(quán)威的養(yǎng)老市場空白。

關(guān)鍵詞：智慧;管理系統(tǒng);智能;養(yǎng)老管理系統(tǒng)

中圖分類號(hào)：TP18? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1009-3044（2019）16-0029-02

開放科學(xué)（資源服務(wù)）標(biāo)識(shí)碼（OSID）：

據(jù)統(tǒng)計(jì)，2015年60歲及以上人口達(dá)到2.22億，占總?cè)丝诘?6.15%。預(yù)計(jì)到2020年，老年人口達(dá)到2.48億，老齡化水平達(dá)到17.17%，其中80歲以上老年人口將達(dá)到3067萬人;2025年，六十歲以上人口將達(dá)到3億，成為超老年型國家?？紤]到70年代末，計(jì)劃生育工作力度的加大，預(yù)計(jì)到2040我國人口老齡化進(jìn)程達(dá)到頂峰。隨著社會(huì)老齡化，許多獨(dú)生子女家庭面臨著一個(gè)家庭要贍養(yǎng)四位老人，再加上計(jì)劃生育的政策放開，上有四位老人，下有兒女，這一代人的壓力愈來愈大，很多老人都排斥傳統(tǒng)意義上的養(yǎng)老院的方式，因此社區(qū)化的養(yǎng)老成為新時(shí)代的產(chǎn)物，這種新型的養(yǎng)老模式通過問卷調(diào)查得到了老人們的一致認(rèn)可。但是目前的社區(qū)養(yǎng)老方式智慧化還有所欠缺，本文將設(shè)計(jì)一套基礎(chǔ)大數(shù)據(jù)分析的智慧化養(yǎng)老服務(wù)系統(tǒng)，能夠符合老人新意的為入住社區(qū)老人提供個(gè)性化服務(wù)，為老人提供一個(gè)令人尊崇的頤養(yǎng)生活。

1 總體設(shè)計(jì)

基于大數(shù)據(jù)分析的智慧化養(yǎng)老管理系統(tǒng)是以全方位服務(wù)老人為根本，主要以養(yǎng)老評(píng)估結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)，以服務(wù)水平為衡量標(biāo)準(zhǔn)，以老人個(gè)性化需求為中心的綜合性智慧養(yǎng)老系統(tǒng)。老人從入住社區(qū)開始即接受定期地養(yǎng)老評(píng)估，根據(jù)數(shù)據(jù)分析改進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，從而為老人提供個(gè)性化服務(wù)，形成專屬檔案，全面周到地為老人提供生活服務(wù)。除了建立綜合養(yǎng)老管理系統(tǒng)外，本系統(tǒng)為了提供智能養(yǎng)老院的服務(wù)質(zhì)量，還將集成各種基礎(chǔ)服務(wù)系統(tǒng)，如：“五合一”一卡通系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、報(bào)警系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、廣播系統(tǒng)等。

2 系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)原則

2.1整體性

整個(gè)系統(tǒng)要注重整體性，多個(gè)信息系統(tǒng)之間的系統(tǒng)化管理，不僅滿足用戶個(gè)性化的需求，而且還要保證內(nèi)部管理的一致性，從而提高系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化程度。

2.2先進(jìn)性

軟件系統(tǒng)在一定的時(shí)間內(nèi)保障技術(shù)的升級(jí)能力，硬件設(shè)備具有先進(jìn)性及成熟的技術(shù)產(chǎn)品。本系統(tǒng)的業(yè)務(wù)以“項(xiàng)目管理”理念為核心，體現(xiàn)了管理先進(jìn)性的設(shè)計(jì)原則。

2.3高效性

系統(tǒng)對(duì)于各種數(shù)據(jù)處理具有高效性。即便是超大容量數(shù)據(jù)的查詢與系統(tǒng)更新等操作也可以在較短時(shí)間內(nèi)完成。對(duì)于大數(shù)據(jù)批處理也能高效地完成。

2.4擴(kuò)展性

目前互聯(lián)網(wǎng)+的迅速發(fā)展，計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技術(shù)發(fā)展也非常迅速，軟件應(yīng)用環(huán)境，硬件系統(tǒng)和軟件系統(tǒng)都有可能被更新，這時(shí)系統(tǒng)的可擴(kuò)展性及軟件版本的兼容性，直接影響著應(yīng)用系統(tǒng)的提升。為此，本系統(tǒng)需要具有操作簡單地易懂地適應(yīng)調(diào)整與增減;另一方面，它需要具有兼容性。

2.5易用性

系統(tǒng)的設(shè)計(jì)尤其重視用戶界面的友好性。簡潔大方、功能完善、友好實(shí)用、提示準(zhǔn)確。給用戶提供一個(gè)良好的使用環(huán)境

2.6穩(wěn)定性

除智能手機(jī)客戶端程序以外，其他系統(tǒng)均采用成熟的B/S框架設(shè)計(jì)，減少用戶安裝和維護(hù)軟件的工作量。所有軟件開發(fā)過程遵循CMM及ISO9000標(biāo)準(zhǔn)，保證產(chǎn)品的穩(wěn)定運(yùn)行。

3 系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)

3.1 前端應(yīng)用系統(tǒng)

主要由提供給老人、家屬和醫(yī)護(hù)人員使用的移動(dòng)應(yīng)用軟件和社區(qū)觸摸屏查詢系統(tǒng)組成，為老人提供一站式創(chuàng)新性三級(jí)醫(yī)康養(yǎng)體系和6E生活服務(wù)體系。

3.1.1觸摸屏查詢子系統(tǒng)

在社區(qū)公共空放置掛壁式和落地式觸摸屏，主要集成五合一卡和無線上網(wǎng)功能。老人可以刷五合一卡和無卡在觸摸屏上查詢各種信息和獲取最新資訊、通知。觸摸屏是老人手機(jī)APP有機(jī)的補(bǔ)充，體現(xiàn)了永泰紅磡·鴻泰樂璟會(huì)創(chuàng)新性三級(jí)醫(yī)康養(yǎng)體系和6E生活服務(wù)體系。

3.1.2 老人端APP子系統(tǒng)

依據(jù)營養(yǎng)師科學(xué)配餐，每日為長者提供三餐二點(diǎn)，合計(jì)推出50多種營養(yǎng)食品和飲品;可以對(duì)健身、洗浴、游泳等公共設(shè)施和資源的預(yù)約，綜合安排和分配老年人的生活，提升人員利用率和工作效率，避免太忙和太閑;提供社區(qū)和其他集體組織的活動(dòng)在線預(yù)約報(bào)名功能;老人當(dāng)遇到危險(xiǎn)或者意外，可以使用APP進(jìn)行呼救，老人急救時(shí)，通過急救APP呼叫醫(yī)護(hù)人員，監(jiān)控中心可以根據(jù)實(shí)時(shí)對(duì)報(bào)警用戶進(jìn)行精確的定位，同時(shí)采集到患者的基本數(shù)據(jù)資料，大大縮短了急救時(shí)間，提高了救助效率;提供老人和家人，老人和朋友等多人進(jìn)行視頻通話、聊天功能;老人可以在APP上瀏覽、查詢自己健康狀況，實(shí)時(shí)了解自己各方面的指標(biāo)是否正常;APP同時(shí)提供專業(yè)的新聞、資訊給老人或者社區(qū)公告、活動(dòng)提現(xiàn)等功能。

3.1.3家屬端APP子系統(tǒng)

家屬端APP子系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了家屬之間的信息交流與互動(dòng)，是老人家屬與社區(qū)之間的有效的信息通道，實(shí)時(shí)將護(hù)理對(duì)象在社區(qū)的生活情況、健康情況定時(shí)告知家屬，有效緩解了家屬與老人之間的時(shí)間差異性。家屬端APP分為兩大塊：數(shù)據(jù)查看和互動(dòng)交流兩大部分，通過APP可以實(shí)時(shí)、清楚地看到護(hù)理者在社區(qū)的身體、飲食、娛樂、消費(fèi)等一系列信息，還可以隨時(shí)隨地和老人進(jìn)行視頻通話，關(guān)注老人的社交圈，查看老人的日常分享，在線給老人賬戶充值等功能。增加了家屬與老人之間的互動(dòng)頻率，也增進(jìn)了家屬與老人之間的情感。

3.1.4醫(yī)護(hù)端APP子系統(tǒng)

醫(yī)療護(hù)理人員可以通過手機(jī)APP快速進(jìn)行報(bào)警處置，及時(shí)高效保障老人安全和規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)?？梢粤私獾嚼先私】迪嚓P(guān)各方面情況，看到老人具體康復(fù)計(jì)劃，以及對(duì)康復(fù)病人診斷、治療、并發(fā)癥、預(yù)后、隨訪等功能。用藥管理模塊實(shí)現(xiàn)對(duì)老人免疫接種與預(yù)防疾病信息的登記、修改、刪除等統(tǒng)一管理;信息查詢模塊提供給醫(yī)護(hù)人員綜合查詢功能，可以按照房間號(hào)、病人姓名、疾病種類、老人標(biāo)簽等各種屬性查詢老人信息，也可以查詢天氣、餐飲、社交活動(dòng)、體檢等各類信息;語音對(duì)講模塊提供醫(yī)護(hù)人員和老人之間、醫(yī)護(hù)人員之間進(jìn)行語音對(duì)講，及時(shí)溝通情況，提供工作效率。

4 結(jié)束語

本文針對(duì)目前養(yǎng)老社區(qū)智能化欠缺的現(xiàn)狀提出建立基于大數(shù)據(jù)分析的智能養(yǎng)老管理系統(tǒng)，通過養(yǎng)老社區(qū)智能管理系統(tǒng)的建立，進(jìn)行智能的數(shù)據(jù)分析從而給老年人提供更加智能化的個(gè)性化服務(wù)。隨著物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和大數(shù)據(jù)的技術(shù)的飛速發(fā)展，相信在不久的將來養(yǎng)老社區(qū)必將會(huì)有更加迅速的發(fā)展。

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【通聯(lián)編輯：唐一東】