摘 要:移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,給人們的生活和工作提供了諸多便利,如果能利用移動互聯(lián)網(wǎng)、微信小程序的特點(diǎn)和優(yōu)勢,構(gòu)建學(xué)習(xí)平臺,讓報關(guān)學(xué)習(xí)者和從業(yè)者在商品歸類工作中不再需要處處依賴紙質(zhì)的工作手冊和業(yè)務(wù)技能指導(dǎo)書,且能在碎片時間繼續(xù)學(xué)習(xí)商品歸類的知識,將能在一定程度上改進(jìn)和提高報關(guān)工作的效率。本文分析了目前商品歸類教學(xué)中存在的問題,指出改變教學(xué)方式的必要性和構(gòu)建微信小程序商品歸類學(xué)習(xí)平臺的可行性。
關(guān)鍵詞:商品歸類;微信;小程序
進(jìn)出口商品歸類是海關(guān)監(jiān)管、海關(guān)征稅及海關(guān)統(tǒng)計(jì)的基礎(chǔ),正確申報商品的歸類是進(jìn)出口收發(fā)貨人或其代理人應(yīng)盡的法律義務(wù),歸類的準(zhǔn)確與統(tǒng)一,也關(guān)乎報關(guān)單位切身利益,影響通關(guān)效率。因此,進(jìn)出口商品歸類是報關(guān)從業(yè)者必須掌握的基本技能之一。
移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,給人們的生活和工作提供了諸多便利,如果能利用移動互聯(lián)網(wǎng)、移動客戶端學(xué)習(xí)平臺的特點(diǎn)和優(yōu)勢,讓報關(guān)從業(yè)者在工作中不再需要處處依賴《業(yè)務(wù)技能指導(dǎo)書》或《報關(guān)實(shí)用手冊》,且能在碎片時間繼續(xù)學(xué)習(xí)商品歸類的知識,將能在一定程度上改進(jìn)和提高報關(guān)工作的效率。
微信小程序作為一種受眾面廣、平臺優(yōu)勢明顯的在線應(yīng)用程序,目前還沒有被應(yīng)用到商品歸類教學(xué)的研究報道,筆者希望通過分析微信小程序開發(fā)商品歸類輔助教學(xué)平臺的可行性,以期將微信小程序應(yīng)用于該內(nèi)容的教學(xué)中,提高其教學(xué)質(zhì)量。
一、商品歸類教學(xué)存在的問題
商品歸類是《報關(guān)與報檢實(shí)務(wù)》課程中的一個重要內(nèi)容,通過學(xué)習(xí),使學(xué)生能在《商品名稱及編碼協(xié)調(diào)制度公約》商品分類目錄體系下,以《中華人民共和國進(jìn)出口稅則》為基礎(chǔ),根據(jù)商品的性質(zhì)、結(jié)構(gòu)、功能和用途,按照《進(jìn)出口稅則商品及品目注釋》、《中華人民共和國進(jìn)出口稅則本國子母注釋》以及海關(guān)總署發(fā)布的關(guān)于商品歸類的行政裁定、商品歸類決定的要求,確定進(jìn)出口貨物商品編碼。當(dāng)前,商品歸類的教學(xué)存在著不少問題,亟待解決。
1.教學(xué)內(nèi)容繁雜
《中華人民共和國進(jìn)出口稅則》將進(jìn)出口商品分成21類、97章,涉及到社會生產(chǎn)生活的方方面面,商品歸類不僅要講授每類商品的性質(zhì)、結(jié)構(gòu)、功能和用途,還要詳細(xì)分析具體商品對應(yīng)的歸類要素、適用的歸類規(guī)則。商品目錄中諸如機(jī)電類、化工類、紡織類等商品還需要具備極其專業(yè)的知識才能對商品進(jìn)行解構(gòu)分析。
2.教學(xué)模式較單調(diào)
目前,商品歸類內(nèi)容主要采用了講授法、練習(xí)法等教學(xué)方法。先講授商品特性,解讀代表性商品,找到歸類要素,再運(yùn)用歸類總規(guī)則確定商品稅號和監(jiān)管條件,之后讓學(xué)生做一些練習(xí)題進(jìn)行鞏固提高。整個教學(xué)模式較為單調(diào)枯燥,且講授的時間過長,互動少,課堂比較沉悶。
3.學(xué)生學(xué)習(xí)積極性不高
商品歸類內(nèi)容難度頗大,學(xué)生很難理解包羅萬象的各類商品,更別提要靈活運(yùn)用歸類技巧,做題錯誤率高,加上老師講授為主,學(xué)生被動聽課的教學(xué)模式,都令學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性大受影響。因此,要培養(yǎng)學(xué)生的商品歸類技能,就必須突破傳統(tǒng)教學(xué)模式的局限,尋求更好的教學(xué)模式和解決辦法。
二、基于微信小程序開發(fā)商品歸類學(xué)習(xí)平臺的可行性分析
1.商品歸類知識有利于碎片化的教學(xué)設(shè)計(jì)
商品歸類教學(xué)內(nèi)容除歸類總規(guī)則外,各部分按照商品種類的劃分,呈現(xiàn)明顯的模塊化,非常有利于學(xué)習(xí)主題的構(gòu)建。每一類商品都有制作工藝、外觀、材料、功能等典型特征,是課程教學(xué)的重點(diǎn)和難點(diǎn),教師可將多種典型商品的解析制作成微視頻,用多媒體方式直觀展示商品特性和用途,便于學(xué)生理解。同時可制作微課件,簡短描述出典型商品的歸類要素和歸類技巧。學(xué)生在課堂學(xué)習(xí)之余,可根據(jù)需要自行補(bǔ)充商品知識,提高學(xué)習(xí)效率,完善知識結(jié)構(gòu)。
2.已有商品歸類軟件學(xué)習(xí)功能不齊全
目前海關(guān)總署已發(fā)布一款手機(jī)軟件“中國海關(guān)歸類化驗(yàn)”作為報關(guān)從業(yè)者在從事商品歸類工作時的輔助工具。與此相似的還有中國報關(guān)協(xié)會和北京國際技術(shù)合作中心共同開發(fā)的網(wǎng)站“歸類通”,該網(wǎng)站有手機(jī)版的界面,可方便報關(guān)從業(yè)者通過手機(jī)進(jìn)行使用。然而,這幾款軟件主要作為歸類工作的輔助,即提供電子版的進(jìn)出口商品稅則和商品編碼書,可通過搜索欄搜索到具有相同關(guān)鍵字的商品條目,但很少提供商品的圖片等直觀信息和商品屬性的描述分析,也沒有對應(yīng)的學(xué)習(xí)模塊。
針對學(xué)習(xí)而開發(fā)的商品歸類軟件主要有“遠(yuǎn)恒商品歸類模擬實(shí)習(xí)平臺”和北京智欣聯(lián)創(chuàng)科技有限公司研發(fā)的“歸類達(dá)人實(shí)訓(xùn)教學(xué)”軟件等。但是,這幾款教學(xué)軟件基本都是電腦軟件,手機(jī)只能聯(lián)通相關(guān)網(wǎng)頁,卻不能在客戶端中進(jìn)行交互學(xué)習(xí)或練習(xí)。
3.微信小程序平臺優(yōu)勢明顯
微信小程序是一種不需要下載安裝,即用即走的輕應(yīng)用,用戶可通過掃碼、搜索、公眾號關(guān)聯(lián)、發(fā)現(xiàn)等方式進(jìn)入。
微信小程序有如下四個優(yōu)點(diǎn):第一,手機(jī)內(nèi)存資源占用少,無需下載安裝,即用即走,用戶掃一掃或者搜一下即可打開應(yīng)用。微信小程序無處不在,隨時可用,又無需安裝卸載,不用擔(dān)心安裝太多APP和使用繁瑣等問題;第二,入口方便,支持用戶身份識別,再次使用無需再輸入信息驗(yàn)證;第三,依托于微信,天然擁有跨平臺的優(yōu)勢,可方便運(yùn)行在不同系統(tǒng)的手機(jī)上,易于推廣;第四,對于開發(fā)者而言,小程序開發(fā)門檻相對較低,難度不及APP,卻又兼具App體驗(yàn)好、Web應(yīng)用開發(fā)成本低的優(yōu)勢。
4.微信小程序可實(shí)現(xiàn)多種學(xué)習(xí)功能
微信小程序能夠?qū)崿F(xiàn)地理定位、對話分享、線下掃碼、公眾號關(guān)聯(lián)等七大功能。其中,通過公眾號關(guān)聯(lián),學(xué)生可以實(shí)現(xiàn)在行業(yè)公眾號與小程序之間相互跳轉(zhuǎn)。從目前已有的小程序來看,微信小程序支持虛擬社區(qū)建設(shè)、圖書和技術(shù)文檔閱讀、在線問答、多人音視頻通話、上傳或下載多媒體資源、發(fā)布圖書共享等。這些功能都可以運(yùn)用于教學(xué),作為課堂正式教學(xué)的補(bǔ)充,尤其適合碎片化的知識點(diǎn)。
5.利用微信小程序輔助教學(xué)有利于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣
進(jìn)出口商品種類繁多、每一個種類的商品都有自己的特征、性質(zhì),要學(xué)習(xí)商品歸類,就要掌握歸類方法和各種商品的屬性,這對于知識面尚窄的學(xué)生來說,難度很大。如何讓商品歸類的學(xué)習(xí)變得不再枯燥乏味,一直是報關(guān)課程中亟待解決的問題?;谖⑿判〕绦虻纳唐窔w類學(xué)習(xí)平臺的開發(fā),將可以通過各種多媒體形式及靈活多變的學(xué)習(xí)方法,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,提高學(xué)習(xí)效率。
微信小程序也可以充分發(fā)揮其社會性軟件的優(yōu)勢。小程序內(nèi)嵌于微信內(nèi)部,而微信是一款十分流行的社交軟件,學(xué)生幾乎都是微信用戶,運(yùn)用微信小程序進(jìn)行學(xué)習(xí),可以通過互動留言與同學(xué)、老師交流,還可以聯(lián)動朋友圈、公眾號,分享自己的學(xué)習(xí)心得,營造出一種貼近真實(shí)生活的虛擬環(huán)境,而這樣的學(xué)習(xí)氛圍更能起到相互激發(fā)、督促學(xué)習(xí)的作用。
三、商品歸類學(xué)習(xí)平臺的初步設(shè)計(jì)
筆者認(rèn)為,基于微信小程序的商品歸類學(xué)習(xí)平臺設(shè)計(jì)與開發(fā)是為解決商品屬性分析困難、歸類方法不明確、不能隨時翻閱稅則或編碼書、知識學(xué)習(xí)枯燥乏味等眾多問題而提出的,其主要研究內(nèi)容為學(xué)習(xí)平臺素材收集整合、學(xué)習(xí)平臺模塊設(shè)計(jì)、學(xué)習(xí)平臺界面設(shè)計(jì)、學(xué)習(xí)平臺構(gòu)建、學(xué)習(xí)平臺發(fā)布與調(diào)試和學(xué)習(xí)平臺應(yīng)用實(shí)驗(yàn)。平臺應(yīng)包含這幾大部分:(1)商品屬性的展示和特征分析;(2)商品歸類方法、稅則注釋解析;(3)商品編碼查找;(4)互動學(xué)習(xí)功能。
四、總結(jié)
通過上述分析可以發(fā)現(xiàn),移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,給人們的生活和工作提供了諸多便利,利用好移動互聯(lián)網(wǎng)、微信小程序的特點(diǎn)和優(yōu)勢,構(gòu)建學(xué)習(xí)平臺,可以讓報關(guān)學(xué)習(xí)者和從業(yè)者在商品歸類工作中不再需要處處依賴紙質(zhì)的工作手冊和業(yè)務(wù)技能指導(dǎo)書,且能在碎片時間繼續(xù)學(xué)習(xí)商品歸類的知識,將能在一定程度上解決商品歸類教學(xué)中存在的問題,改進(jìn)和提高報關(guān)工作的效率。
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作者簡介:莫柳(1983.05- ),女,廣西柳州人,柳州鐵道職業(yè)技術(shù)學(xué)院運(yùn)輸管理學(xué)院物流管理教研室主任,講師,研究方向:物流管理、國際物流