艾廣明
近年來“過度留痕”現(xiàn)象引起廣泛關(guān)注,值得深入研討。
痕跡是做事留下的印記、記錄,“風過留聲,雁過留痕”,世間發(fā)生的事情,都會存記于天地之間,留痕是免不了的。然而浩如煙海的“留痕”并不能都存儲起來供日后查閱。人們做事都有特定的目標,一路走過,留下痕跡,過后查看雖有意義,但遠不能和現(xiàn)實用途相比。蘇軾詩《和子由澠池懷舊》寫道:“人生到處知何似,應(yīng)似飛鴻踏雪泥。泥上偶然留指爪,鴻飛那復(fù)計東西。”人生事業(yè)許多場合就像飛鴻,人們凝心聚力奔向目標,一心干事、成事,至于留痕,多是自然而然的事情,不必刻意為之。做事時留下文字、影像記載,保存檔案,是文明社會的一個重要標志,也屬于工作的一部分,絕非可有可無,但并不是優(yōu)先關(guān)注的要事。部署工作也許慮及保存檔案、資料,但誰會將其當作頭等大事呢。
工作的痕跡多種多樣。歲月給勞動者身體留痕,手上的老繭記錄著清潔工人的艱辛,臉上的風霜鐫刻下農(nóng)民耕作的勞苦;經(jīng)歷為奮斗者心靈留痕,“回首往事的時候,不因虛度年華而悔恨,也不因碌碌無為而羞愧”。文字圖像為事件、人物事跡留痕,可以廣為傳揚,存留后世。多種“留痕”,最為根本、最值得珍視的當數(shù)干事、成事的成果本身。一幢幢摩天大樓建成,屹立百年乃至更長時間,建設(shè)者隨時可以欣賞自己的勞動成果,這留痕夠得上赫然奪目,何種方式的留痕能比得上成就擺在那呢。
不僅是工作成果可以留痕,工作過程的留痕也有必要。決策過程、工程數(shù)據(jù)、實施過程、責任者等,都需要認真記載。有的工作崗位要求縝密工作記錄,詳細填寫各種報表、交接班記錄,整理成檔案資料。參與工作的人,特別是擔負重要責任的人,其職責、行為尤其要明確記載,貢獻應(yīng)予以肯定,出了問題也要追究責任。
當今世界進入大數(shù)據(jù)時代,信息海量存儲,“留痕”有了飛躍式發(fā)展。不管你有意還是無意,很多行為都會留下詳盡的記錄。比如駕車上路,一路的攝像頭記載著行進的軌跡,有需要就可以翻看。一些事關(guān)重大的工作,都要全程錄像,以備查考。多角度、高清晰度的錄像可幫助緊張過程的瞬間判斷。球類比賽的重要判罰,過去爭議很多,現(xiàn)在可以現(xiàn)場看錄像,鏡頭回放,多幾個人從不同角度看,判罰比過去精確多了。
工作成果和過程留痕,主要是對存在過的事實留下痕跡,而非耗時費力地刻意留痕。重視“留痕”,根本的是把痕跡真實地記錄下來。只要不牽扯過多精力,耗費過多資財,記錄翔實一些,保存持久一些,自有益處。但是,現(xiàn)在一些單位的痕跡管理流于形式主義,基層干部群眾頗有怨言,問題的根本在于脫離了實際。有個縣要求村里必須有夜間巡邏記錄,理由是為了確保社會安全穩(wěn)定,但各個村都已經(jīng)安裝了監(jiān)控,沒必要再派專人巡邏。“上命不能違”,為了應(yīng)對縣里檢查,有些村編起了巡邏記錄,有“巡邏記錄”留痕,似乎工作已經(jīng)按要求完成,然而巡邏的事實并不存在,這樣的留痕流于虛構(gòu)、編造。
信息技術(shù)的飛速發(fā)展,讓“痕跡管理”大為方便,各方面對留痕的要求也多了起來。然而任何技術(shù)手段的功用都是有限的,人的態(tài)度不同,很可能改變其功用。一些單位開展工作,“拍照留痕”成為習慣:開會要拍照“留痕”,證明“工作部署了”;工作進行中,也要拍照“留痕”,證明“任務(wù)正在落實”。這些資料雖可作為工作的“痕跡”,但對工作成效的反映卻是很有限的,過度留痕,很可能導致勞民傷財。有個鄉(xiāng)鎮(zhèn)會議室的電子屏派上了新用場。鎮(zhèn)政府開一次會要研究解決多個問題,為了“留痕”以備檢查,討論一個議題更換一次電子屏內(nèi)容,分別拍照存檔。普普通通的一次會議,留痕也太繁瑣了?!盀榱藱z查而留痕”,這不僅是下級單位的問題,有的上級部門也在為了留痕而檢查,證明自己對工作的重視和“狠抓”。這類重“痕”不重“績”、留“跡”不留“心”的現(xiàn)象,看似熱鬧,卻并非真抓實干。要完善考核評價體系,減少刻意的留痕,使干部把更多時間和精力用在事業(yè)發(fā)展上,用在為群眾辦實事上。