羅華紅

《企業(yè)管理基礎(chǔ)》是中職教育過(guò)程中的一門(mén)職業(yè)能力選修課程，其課程設(shè)置符合高技能人才培養(yǎng)目標(biāo)和職業(yè)崗位的任職要求。本課程對(duì)學(xué)生職業(yè)能力行動(dòng)能力培養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成起到主要支撐或明顯促進(jìn)作用。在中職教育過(guò)程中，必須對(duì)傳統(tǒng)的教學(xué)理念和教學(xué)模式進(jìn)行改進(jìn)，激發(fā)學(xué)生對(duì)企業(yè)管理的基礎(chǔ)知識(shí)進(jìn)行深入理解。本文對(duì)分組討論法、翻轉(zhuǎn)課堂法和案例教學(xué)法在《企業(yè)管理基礎(chǔ)》課程教育過(guò)程中的綜合應(yīng)用進(jìn)行了探討和研究。

二十一世紀(jì)，世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入到新紀(jì)元，經(jīng)濟(jì)全球化已經(jīng)成為共識(shí)，國(guó)內(nèi)大眾創(chuàng)業(yè)的思潮蓬勃發(fā)展，現(xiàn)代企業(yè)管理處于快速的發(fā)展變化時(shí)期，企業(yè)管理的體制在全面改革，企業(yè)管理理論的研究也正處于不斷拓展與深化的階段。企業(yè)管理實(shí)踐的不斷創(chuàng)新和企業(yè)和企業(yè)管理理論的逐步完善，是社會(huì)生產(chǎn)迅速發(fā)展、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)逐步成熟、企業(yè)管理體制改革不斷深化的要求和結(jié)果。中職教育也應(yīng)緊跟時(shí)代步伐，將培養(yǎng)具有熟練基本技能和職業(yè)素養(yǎng)的人才作為教學(xué)目標(biāo)，才能滿足企業(yè)的用人需求，也滿足中職學(xué)生長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的內(nèi)在要求。

《企業(yè)管理基礎(chǔ)》是中職學(xué)校財(cái)經(jīng)專(zhuān)業(yè)的選修課程，是應(yīng)用基礎(chǔ)理論較強(qiáng)，又比較抽象的學(xué)科。其教學(xué)目標(biāo)是幫助學(xué)生了解和掌握企業(yè)基本特點(diǎn)和運(yùn)行規(guī)律，并掌握基本的企業(yè)管理知識(shí)，培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)以致用的能力。

一、存在的問(wèn)題

本課程是財(cái)經(jīng)類(lèi)專(zhuān)業(yè)的基礎(chǔ)課程。具有幫助學(xué)生了解企業(yè)管理的基本原理，組織結(jié)構(gòu)的類(lèi)型與作用。但是由于學(xué)生對(duì)本課程的認(rèn)識(shí)不足，對(duì)本課程有或畏難、或輕視的觀念。同時(shí)，中職生在初入職場(chǎng)的時(shí)候，經(jīng)常因?yàn)椴焕斫馄髽I(yè)的管理模式、管理要求，難以適應(yīng)工作環(huán)境，再加上人際關(guān)系方面的困擾，容易產(chǎn)生挫折感，進(jìn)而影響實(shí)習(xí)工作的穩(wěn)定性。因此，有必要讓學(xué)生掌握一定的企業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)，幫助學(xué)生克服以上困難，建立良好的從業(yè)心態(tài)。順利完成頂崗實(shí)習(xí)工作，盡快成長(zhǎng)成為企業(yè)需要的人才。而如何打破學(xué)生錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，提升學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，是教師需要思考的問(wèn)題，需要在教學(xué)中，探索出能激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)興趣，進(jìn)行自主學(xué)習(xí)的教學(xué)方法。

二、多種教法在教學(xué)中的應(yīng)用

（一）學(xué)情分析

二年級(jí)學(xué)生已經(jīng)學(xué)習(xí)了相關(guān)的職業(yè)道德、會(huì)計(jì)職業(yè)道德等相關(guān)課程。面臨著即將踏上見(jiàn)習(xí)崗位的鍛煉。學(xué)生具備了基本的職業(yè)技能，但是在為人處事方面等思想層面，仍然存在著不少不良思想，不能正確擺正自己的位置，從而影響自己的實(shí)習(xí)甚至是就業(yè)。

（二）教學(xué)內(nèi)容分析

管理本身就是一門(mén)內(nèi)容眾多的大學(xué)科，企業(yè)管理的原理也涵括組織、人力資源管理、企業(yè)決策、財(cái)務(wù)管理等多方面的內(nèi)容。通過(guò)本課程教學(xué)與訓(xùn)練，應(yīng)能培養(yǎng)學(xué)生六大關(guān)鍵能力，即企業(yè)環(huán)境分析能力、目標(biāo)管理與計(jì)劃能力、決策與戰(zhàn)略和管理能力、組織設(shè)計(jì)與協(xié)調(diào)能力、領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì)溝通的能力、控制與信息處理能力。使專(zhuān)業(yè)學(xué)生了解和掌握現(xiàn)代企業(yè)管理的基本原理和一般技能，增強(qiáng)學(xué)生企業(yè)管理的能力和素質(zhì)，并幫助學(xué)生樹(shù)立現(xiàn)代管理的思想和觀念，掌握和運(yùn)用管理原理和方法解決實(shí)際管理問(wèn)題。教學(xué)目標(biāo)如此“高深”，如果不能調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，激發(fā)其主動(dòng)學(xué)習(xí)的能力，依靠傳統(tǒng)的課堂講授法、案例分析法，很容易導(dǎo)致學(xué)生產(chǎn)生厭學(xué)情緒，然后聽(tīng)課不認(rèn)真，又導(dǎo)致聽(tīng)不懂，最終形成惡性循環(huán)。如何將這些看著很深?yuàn)W的管理知識(shí)讓生活通識(shí)都很欠缺的中職生理解、掌握，能夠融會(huì)互通，包括調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、積極性，是一個(gè)需要教師認(rèn)真思考的問(wèn)題。

（三）教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)定

針對(duì)以上情況，結(jié)合之前采用傳統(tǒng)講授法、案例分析法的效果分析，決定采用分組討論的方式并結(jié)合翻轉(zhuǎn)課堂的方法、案例教學(xué)法進(jìn)行新課學(xué)習(xí)。

（四）具體操作如下：

1.課前布置學(xué)生自學(xué)次日課程。

2.課堂上根據(jù)內(nèi)容隨機(jī)分配小組成員。分組的工作很重要，一定要有意識(shí)地進(jìn)行不同能力層次同學(xué)的搭配組合，組長(zhǎng)輪流擔(dān)任，這樣能夠有效調(diào)動(dòng)全部同學(xué)的學(xué)習(xí)情緒，避免了小部分同學(xué)想隨大流，不承擔(dān)責(zé)任，或沒(méi)有機(jī)會(huì)表現(xiàn)自己能力的機(jī)會(huì)。同時(shí)，也鍛煉學(xué)生的口頭表達(dá)能力、組織能力、融入團(tuán)體的能力。

3.確定分組后，學(xué)生分組就座，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行討論，共同學(xué)習(xí)，著手進(jìn)行學(xué)習(xí)報(bào)告的書(shū)寫(xiě)。（重點(diǎn)是觀察學(xué)生如何根據(jù)小組成員的各自特點(diǎn)進(jìn)行分工，盡量讓學(xué)生都能體驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的崗位）。

4.分組上臺(tái)進(jìn)行小組學(xué)習(xí)匯報(bào)。其他小組同學(xué)在臺(tái)下傾聽(tīng)、點(diǎn)評(píng)。教師做為引導(dǎo)者，在剛剛開(kāi)始時(shí)參與度多一些，對(duì)各小組進(jìn)行適當(dāng)?shù)母深A(yù)、引導(dǎo)。等學(xué)生比較熟悉這種學(xué)習(xí)模式后，就逐漸減少干預(yù)，慢慢變成觀察者，根據(jù)學(xué)生各堂課的表現(xiàn)、反應(yīng)，進(jìn)行相應(yīng)的修正補(bǔ)充。同時(shí)在課后對(duì)案例或?qū)敕绞竭M(jìn)行調(diào)整、修改、完善。

5.教師最后對(duì)各小組的學(xué)習(xí)報(bào)告進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。教師評(píng)價(jià)，是學(xué)生最期待的環(huán)節(jié)，是建立、培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)自信心、好勝心的必要手段。只有及時(shí)得到反饋，才能保證學(xué)生的學(xué)習(xí)專(zhuān)注力高度集中。因此，教師應(yīng)當(dāng)及時(shí)對(duì)各小組的學(xué)習(xí)報(bào)告進(jìn)行及時(shí)點(diǎn)評(píng)，好，好在哪里，不足，還欠缺了什么，這樣學(xué)生也能立即做出對(duì)應(yīng)自己情況的小結(jié)。點(diǎn)評(píng)結(jié)束后，再回歸教材，對(duì)當(dāng)節(jié)內(nèi)容進(jìn)行適當(dāng)講解。以便補(bǔ)充、加深學(xué)生對(duì)本知識(shí)點(diǎn)的理解與應(yīng)用。同時(shí)也提升學(xué)生的邏輯思維能力、學(xué)習(xí)報(bào)告書(shū)寫(xiě)能力。

三、反思

（一）課堂環(huán)境

在固定連排式教室里，開(kāi)展此類(lèi)課堂教學(xué)模式不是很方便，座位不好調(diào)整，小組成員之間討論溝通不夠方便。

（二）課時(shí)

受限于其薄弱的語(yǔ)文素養(yǎng)，如何將討論內(nèi)容、思考結(jié)果轉(zhuǎn)化為文字，正確的表達(dá)出來(lái)，對(duì)于對(duì)剛剛開(kāi)始進(jìn)行小組學(xué)習(xí)的學(xué)生來(lái)說(shuō)2課時(shí)的時(shí)間比較緊張。因此，課前的預(yù)習(xí)、學(xué)習(xí)很重要，要采取一定的措施保證學(xué)生能夠認(rèn)真完成這個(gè)工作。同時(shí)，對(duì)在課堂上的分組討論、書(shū)寫(xiě)環(huán)節(jié)也要規(guī)定好時(shí)間，才能保證全部教學(xué)環(huán)節(jié)都能順利實(shí)施。

（三）課前準(zhǔn)備

課前如何引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，至關(guān)重要。單純讓學(xué)生進(jìn)行課前預(yù)習(xí)，有些枯燥，也難以吸引學(xué)生的興趣。因此，適當(dāng)?shù)陌咐x擇、恰當(dāng)?shù)谋憩F(xiàn)形式至關(guān)重要。這需要教師具備較高的信息技術(shù)能力，以及敏銳的社會(huì)熱點(diǎn)觀察能力，能夠抓住社會(huì)熱點(diǎn)，從專(zhuān)業(yè)的角度對(duì)其進(jìn)行分析解讀。

（四）課堂實(shí)施

教師將課堂學(xué)習(xí)的主導(dǎo)權(quán)交給了學(xué)生，不意味著對(duì)課堂完全放棄不管，而應(yīng)該對(duì)每個(gè)小組，每個(gè)學(xué)生的表現(xiàn)進(jìn)行觀察，發(fā)現(xiàn)每個(gè)人的長(zhǎng)處不足，并在之后的教學(xué)中進(jìn)行針對(duì)性的安排，盡量保證所有的學(xué)生無(wú)論主動(dòng)還是被動(dòng)都要逼自己學(xué)習(xí)、擔(dān)當(dāng)。同時(shí)要對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)匯報(bào)有及時(shí)的點(diǎn)評(píng)，以保證學(xué)生的好勝之心時(shí)時(shí)在線。進(jìn)而達(dá)到調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性、積極性的目的。

每次分組也很關(guān)鍵，要避免分組方式模式化，讓學(xué)生失去期待感。在摸清全班學(xué)生的特點(diǎn)后，盡量每組的分組都采用不同模式，保證學(xué)生的新鮮感，也幫助學(xué)生學(xué)會(huì)與不同性格的人相處，做事。必要時(shí)在不影響小組學(xué)習(xí)的前提下，甚至可以故意為難學(xué)生，增加學(xué)生的合作難度，磨練其心智。

（五）學(xué)習(xí)效果的考核方法

在這樣學(xué)習(xí)方式下，如果還單純的依靠一次考試的成績(jī)來(lái)判斷學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，顯然有失偏頗。而且每堂課都有學(xué)習(xí)成果匯報(bào)展示，能否將每節(jié)課的小組成績(jī)作為平時(shí)成績(jī)的組成部分，將期末成績(jī)的考核內(nèi)容改為平時(shí)成績(jī)占60-70% ，期末考試成績(jī)占40—30%，才更合適.

（六）信息技術(shù)支持

在信息技術(shù)日益發(fā)展，人工智能滲入人類(lèi)生活方方面面的今天，單純的多媒體技術(shù)已經(jīng)不足以支撐起現(xiàn)代教學(xué)的要求。信息技術(shù)（軟件、硬件）的熟練使用已經(jīng)成為日益困擾各非計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)任教師們，想完全依靠教師的個(gè)人能力掌握各種軟件、設(shè)備的使用，完成各種課件的制作，確實(shí)難度很大，有必要組建信息技術(shù)支援團(tuán)隊(duì)，為各專(zhuān)業(yè)的教師提供必要的技術(shù)幫助，各門(mén)課程也可以慢慢積累、豐富各自課程的影視素材。

經(jīng)過(guò)一系列的調(diào)整，研習(xí)，該課程的教學(xué)效果有了較明顯的提升。學(xué)生課堂上的表現(xiàn)也從原來(lái)的無(wú)精打采，敷衍走神，變成認(rèn)真學(xué)習(xí)，共同討論，課堂氣氛變得活潑生動(dòng)。各小組之間也形成了相互競(jìng)爭(zhēng)的氛圍，初步達(dá)到了預(yù)期效果。（作者單位：廣西水產(chǎn)畜牧學(xué)校）