李利軍
轉(zhuǎn)眼間,從陜西省郵電學校畢業(yè)到戶縣郵電局參加工作到現(xiàn)在,已經(jīng)整整三十二年了,當初那個意氣風發(fā)的懵懂青年,早已變成了滿頭華發(fā)的滄桑中年。期間,經(jīng)歷了郵電分營、移動剝離、電信重組等一系列重大變革,也親身感受了電話大發(fā)展的黃金期、移動替代固話的低迷期、3G和寬帶發(fā)展的輝煌期……三十二年,與電信榮辱與共,把畢生的心血和最美好的年華都奉獻給了電信事業(yè),留下了多少無法磨滅的美好記憶。
參加工作
記得剛參加工作時,全縣只有不到一千部電話,除了縣城一千門縱橫制自動交換機外,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部是磁石人工交換機。我的第一份工作是全局最苦最累的機線員,每天騎著一輛綠色的郵電專用自行車,帶著裝有腳扣、保安帶、試線機等工具的馬鞍兜,穿梭在全縣的各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和街道,裝維電話、維護中繼線路和交換機。
從1990年開始,我和姚萬計師傅兩個人,從機房選定、走線架安裝、機柜安裝、電源線和地線敷設、設備調(diào)試開通、用戶割接等各個工序做起,把全縣13個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的磁石人工交換機,一個個全都更換成了小程控交換機,實現(xiàn)了全縣程控自動電話的普及,并承擔起這些設備的日常維護和管理工作,每天忙得不可開交,晚上加班是常有的事情。記得有一次晚上下大雨,祖庵機房交換機有問題,時好時壞,我在祖庵機房查修這個故障,一直忙到半夜才找出問題,修復了這個設備。那天晚上,我家租住的民房屋頂漏水,妻子一個人在家里,凄惶害怕了一個晚上,直到我處理完故障回到家里,跟她一起把雨水往外舀。為了網(wǎng)絡維護和建設工作,割接用戶加班加點都成了家常便飯,常常都顧不上家了??赡莻€時候,正是電話用戶大發(fā)展的黃金時代,我們所有的付出都是心甘情愿的、快樂的。
1995年8月,當全縣所有交換設備都換成了大程控交換機,我被分到了余下機房做機務員。余下鎮(zhèn)是戶縣最大的鄉(xiāng)鎮(zhèn),鎮(zhèn)區(qū)有惠安化工廠、戶縣熱電廠等大中型廠子,大唐交換設備容量一萬門,實裝用戶六七千戶。每天為裝機員跳線,每月底忙著出賬給用戶打發(fā)票,整天忙得不亦樂乎。有時候,機線員手中的工單很多,忙得裝不過來,我還會出去給他們幫忙放線和裝機,看到電話裝機量在一天天上漲,心里就充滿了成就感。
電信重組時代
1998年5月,我因為工作表現(xiàn)出色、技術全面,被調(diào)到縣局電信科擔任設備管理員,負責電信設備的維護和管理。隨著用戶發(fā)展的大幅度增長,程控交換設備在不停地更新、擴容。為了更換設備割接用戶,我?guī)ьI維護人員常常在配線架上通宵打跳線,保證跳線準確無誤、走線合理、整齊美觀,青春的時光在忙忙碌碌中,累并快樂著。
1998年10月,郵電分營,按照人隨事走的原則,我被分到了戶縣電信局經(jīng)營部,分管設備維護和業(yè)務管理。隨著電話用戶的普及,互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務也發(fā)展起來,我負責全縣電話撥號上網(wǎng)的管理工作,戶縣的第一批網(wǎng)民都成了我的朋友,他們經(jīng)常與我交流上網(wǎng)的經(jīng)驗和收獲。最早的用戶上網(wǎng),用的是14.4K的撥號貓,后來慢慢地發(fā)展到28.8K和64K的撥號貓,再到128K的ISDN,最后到512K的ADSL寬帶網(wǎng),直到現(xiàn)在的300M FTTH全光網(wǎng)。隨著人們上網(wǎng)需求的快速增加,網(wǎng)吧出現(xiàn)了。記得有一次,有人在太平峪的高新學院附近辦了一個網(wǎng)吧,用電話撥號的方式試運行了一段時間,生意非?;鸨?,想拉一條上網(wǎng)的專線。我和同事到那個網(wǎng)吧去考察,記得那是個寒冷的冬天,室外寒風凜冽,網(wǎng)吧內(nèi)卻是熱潮洶涌。面積不大的三間房子里,總共擺了有二十幾臺計算機,每一臺機子跟前都圍了至少有三四個學生,把屋子塞得滿滿的,室內(nèi)溫度能達到近乎二十度。雖然網(wǎng)速很慢很慢,可學生們上網(wǎng)的熱情卻絲毫沒有影響,打網(wǎng)絡游戲的、QQ上聊天的、瀏覽網(wǎng)頁的,一個個全神貫注、心無旁騖,忘記了外面的世界?;ヂ?lián)網(wǎng)向我們打開了一個嶄新的世界。
2000年,移動業(yè)務剝離出去,電信公司重組,我依然留在了電信。隨著移動業(yè)務的發(fā)展,移動業(yè)務對固話業(yè)務的分流越來越明顯,電信陷入了業(yè)務量大幅下滑的困境。為了挽救衰退的電信市場,小靈通應運而生,建設網(wǎng)絡、營銷發(fā)展,我們在奮力的掙扎著。寬帶上網(wǎng)業(yè)務就成了我們競爭中最有力的拳頭業(yè)務。
守護通信安全
從2005年開始,盜割通信電纜在各地大肆興起,曾讓我們引以為傲的遍布全縣城鄉(xiāng)的銅纜網(wǎng)絡,卻成了盜賊隨時取用的銀行,也成了我們最沉重的負擔,讓我們再次陷入了日益艱難的困境,真是雪上加霜。遇到晚上電纜被盜割后,早上起來報案、報保險,勘察現(xiàn)場,組織施工隊搶修,用戶障礙和服務投訴不斷。上面對材料的管理越來越嚴格,縣局經(jīng)常到了沒有材料搶修的境地,障礙和投訴無法解決,許多用戶因為氣憤而拆機,造成了大量的寬帶用戶流失。因為電纜被盜發(fā)案數(shù)量太多,公安局派出所根本無暇顧及。沒有辦法,電信人只有依靠自己的力量,每晚組織員工護線巡邏。每晚十一點多,幾輛巡邏車出發(fā)了,每輛車上兩三個人,在有大對數(shù)架空電纜、經(jīng)常發(fā)生電纜被盜的區(qū)域,巡邏車來回不停地巡查和看護。
晚上巡邏一夜,本來白天可以休息半天,可因為事情太多、電話鈴聲不停,根本沒有時間休息。忙忙碌碌一天,晚上還要巡邏,對于電信人來說,那段日子多苦多累多難熬啊。為了保護電信電纜資產(chǎn),多少電信人夜不能寐,一年四季整夜堅守在黑暗中,巡邏守護著一條條電纜線路和用戶通信的安全??!
做電信人
2014年,光進銅退大改造開始了,所有寬帶和電話用戶全部改為FTTH光網(wǎng),銅纜全部拆除。受夠了電纜被盜之苦的電信人,終于等到了脫離苦海的日子。一場轟轟烈烈的光網(wǎng)改造運動開始了!
從城區(qū)開始,一個小區(qū)一個小區(qū)地洽談、設計、立項、施工、遷轉(zhuǎn)營銷、放纖、裝機調(diào)試,直到最后的銅纜拆除。因為上面要求限期完成用戶的遷轉(zhuǎn),對于用戶量很大的戶縣局,時間緊迫、任務艱巨。我們領導動用了自己所有的關系,找來了所有能找到的施工隊,全部參與到施工中。最多的時候,有二十多支施工力量在戶縣同時施工、遍地開花。施工的阻力很大,經(jīng)常有人阻擋施工。不僅要組織、協(xié)調(diào)、管理這些施工隊順利施工,還要組織裝維人員放纖和裝機,我們每天從早上八點多上班,一直要忙碌到很晚很晚才能回家。
2014年冬天,農(nóng)村的光網(wǎng)改造也開始了。為了讓用戶早日用上電信的優(yōu)質(zhì)光寬帶和高清電視,我們在各個村子里忙碌著給用戶裝機,一直忙到了春節(jié)前夕。由于前期施工隊施工時沒有做好標簽,導致后期裝機資料和資源對不上,沒有辦法裝機。記得那是臘月二十八,離春節(jié)只剩一天了,為了理順這個村子的用戶資料,我?guī)е辶鶄€人在甘河鎮(zhèn)的馬營村核對線路資料,一個人在桿上光分盒上發(fā)送光,幾個人到用戶家里看紅光,我指揮著、記錄著,一條街道一條街道、一個盒子一個盒子地核對著,大家一直干到晚上六點多,全部核對完畢了才回家去。
光網(wǎng)改造整整兩年,我每天都要忙到晚上十一二點,將各支局當天完成裝機的用戶量統(tǒng)計后發(fā)到易信群里,向各位領導通報后才能休息。
三十二年來,陜西電信發(fā)展的每一步,我都在現(xiàn)場,參與其中,深深地感受到了“企興我榮、企衰我恥”,我的命運與企業(yè)的發(fā)展緊緊地聯(lián)系在了一起。
做一個電信人,我自豪!