郭濤

“聯(lián)想企業(yè)級(jí)混合云服務(wù)的定位，是成為云時(shí)代的整合服務(wù)商（Cloud MSP）。”在2019年聯(lián)想企業(yè)級(jí)混合云產(chǎn)品家族發(fā)布會(huì)上，當(dāng)聯(lián)想數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)集團(tuán)（DCG）中國(guó)區(qū)企業(yè)級(jí)服務(wù)和云事業(yè)部總經(jīng)理劉淼鄭重地做出上述表示時(shí)，筆者感到會(huì)場(chǎng)里有一陣微微的騷動(dòng)。Cloud MSP是一個(gè)正在快速形成中的云細(xì)分領(lǐng)域，聯(lián)想為什么要趕這個(gè)時(shí)髦？

還記得姜文的電影《讓子彈飛》中有這樣一句對(duì)白嗎？“讓子彈飛一會(huì)兒……”其引申含義是，凡事要過(guò)一段時(shí)間再下結(jié)論，同時(shí)也有運(yùn)籌帷幄，事情會(huì)如預(yù)期中那樣發(fā)展的意思。聯(lián)想DCG真的成竹在胸了嗎？一切還要從混合云說(shuō)起

可以說(shuō)，混合云已成為越來(lái)越多的企業(yè)利用云計(jì)算技術(shù)構(gòu)建“雙模IT”和擺脫單一云廠商束縛的主要選擇。劉淼認(rèn)為，當(dāng)前企業(yè)IT團(tuán)隊(duì)的首要任務(wù)是建設(shè)混合云，通過(guò)尋找最佳的多云策略和架構(gòu)，以獲得成本最優(yōu)和快速響應(yīng)的計(jì)算環(huán)境。在混合云時(shí)代，市場(chǎng)上存在的技術(shù)平臺(tái)復(fù)雜多樣，企業(yè)用戶對(duì)混合云的上云與管理存在著不同的理解甚至是誤區(qū)?；诨旌显剖袌?chǎng)快速崛起的現(xiàn)狀，以及對(duì)企業(yè)級(jí)客戶需求的深刻理解，聯(lián)想認(rèn)為，當(dāng)前市場(chǎng)上缺少的是一個(gè)基于不同場(chǎng)景和不同客戶歷史云計(jì)算投資條件的適合的混合云解決方案。

這時(shí)，聯(lián)想DCG出手了。聯(lián)想DCG將私有云和公有云作為一個(gè)混合云整體來(lái)分析，其混合云解決方案高效地集成了市場(chǎng)上不同的混合云技術(shù)平臺(tái)和產(chǎn)品，以全面的方案和服務(wù)將混合云的價(jià)值交付于客戶。

聯(lián)想DCG最新發(fā)布的ThinkCloud產(chǎn)品家族，包含多層次的產(chǎn)品：ThinkCloud TruScale裸金屬云服務(wù)、ThinkCloud VMware VCPP混合云方案、ThinkCloud AzureStack混合云方案、基于平安聯(lián)想智慧醫(yī)療的ThinkCloud行業(yè)云解決方案等。

ThinkCloud產(chǎn)品家族支持當(dāng)前市場(chǎng)上最主流的技術(shù)，包括開(kāi)源的OpenStack，以及VMware和AzureStack;滿足當(dāng)前用戶最迫切的需求，比如ThinkCloud TruScale裸金屬云服務(wù)就是一種按需購(gòu)買、按量計(jì)費(fèi)、像云主機(jī)一樣便捷的計(jì)算資源服務(wù)，非常適合像游戲、渲染等需要大計(jì)算力的業(yè)務(wù)應(yīng)用;與合作伙伴聯(lián)合創(chuàng)新，支持多種業(yè)務(wù)場(chǎng)景，比如與平安聯(lián)想智慧醫(yī)療共同推出的ThinkCloud行業(yè)云解決方案，可以幫助醫(yī)院構(gòu)建基于云計(jì)算的智慧醫(yī)療業(yè)務(wù)系統(tǒng)，以較低的成本快速實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型?？傊琓hinkCloud產(chǎn)品家族覆蓋從IaaS層到SaaS層，服務(wù)體系囊括基礎(chǔ)服務(wù)、增強(qiáng)的托管服務(wù)與應(yīng)用管理服務(wù)，可為企業(yè)客戶提供云時(shí)代的全棧整合IT服務(wù)。

聯(lián)想DCG是其中的唯一

大中型企業(yè)的應(yīng)用部署模式通常比較復(fù)雜，公有云的模式當(dāng)前又很難實(shí)施，需要能提供咨詢、遷移、集成、運(yùn)營(yíng)等全棧服務(wù)的新型服務(wù)商，或者稱超級(jí)服務(wù)商。云化轉(zhuǎn)型對(duì)于企業(yè)用戶來(lái)說(shuō)是邁向智能時(shí)代的一個(gè)契機(jī)，而轉(zhuǎn)型成為云時(shí)代的整合服務(wù)商，發(fā)揮自己在咨詢、建設(shè)、運(yùn)維、集成方面的特長(zhǎng)和積累，賦能企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，也是聯(lián)想DCG實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型發(fā)展的契機(jī)。

Gartner指出，企業(yè)在向云轉(zhuǎn)型的過(guò)程中，需要專業(yè)的服務(wù)合作伙伴，也就是Cloud MSP。從企業(yè)用戶的需求和現(xiàn)狀分析，一方面，他們?nèi)狈εc云相關(guān)的新技能和專業(yè)經(jīng)驗(yàn);另一方面，他們對(duì)云又存在著諸多極具個(gè)性化的要求，希望實(shí)現(xiàn)高效的云管理和運(yùn)維自動(dòng)化。而這正是Cloud MSP的生存空間。

劉淼表示，數(shù)字化轉(zhuǎn)型很重要的一點(diǎn)是，每個(gè)企業(yè)未來(lái)都將成為一家科技公司。而聯(lián)想作為一家成功的科技企業(yè)，可以利用自己的積累、經(jīng)驗(yàn)、解決方案和技能，以及全面的服務(wù)，幫助企業(yè)客戶轉(zhuǎn)型成為科技公司。我們熟知的聯(lián)想以產(chǎn)品和解決方案見(jiàn)長(zhǎng)，而作為Cloud MSP，就必須提供中立性的服務(wù)，更重要的是要有作為服務(wù)商的立場(chǎng)、原則和底線。

劉淼告訴記者：“在云時(shí)代究竟要為客戶提供什么，公司內(nèi)部有過(guò)很多討論。通過(guò)幾個(gè)月的調(diào)研，我們確信作為Cloud MSP要具備以下的核心能力——價(jià)值、開(kāi)放、中立?！?/p>

作為Cloud MSP，聯(lián)想DCG的獨(dú)特價(jià)值是什么？聯(lián)想作為一家IT制造企業(yè)，本身就是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的參與者、受益者，在云化轉(zhuǎn)型、智能技術(shù)的應(yīng)用、自動(dòng)化管理和運(yùn)維等方面擁有豐富的經(jīng)驗(yàn)，而且將這些技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)固化為適用于企業(yè)的混合云解決方案。聯(lián)想有多年服務(wù)企業(yè)客戶的經(jīng)驗(yàn)，知道企業(yè)客戶現(xiàn)在及未來(lái)最需要的是什么，并且擁有龐大的企業(yè)客戶群。很多客戶與聯(lián)想服務(wù)的客戶群并不相同，因此不會(huì)產(chǎn)生任何沖突，反而可以互補(bǔ)。

更重要的是，作為一家云時(shí)代的整合服務(wù)商，聯(lián)想DCG有能力提供包含咨詢、設(shè)計(jì)、建設(shè)和運(yùn)維在內(nèi)的端到端服務(wù)，充分體現(xiàn)以客戶為中心，具有開(kāi)放性、先進(jìn)性、專業(yè)性，以及強(qiáng)大的整合能力?？傊?，從戰(zhàn)略到服務(wù)，從心理到組織架構(gòu)，從市場(chǎng)目標(biāo)到具體執(zhí)行層面，聯(lián)想DCG已經(jīng)做好了全面準(zhǔn)備。

作為Cloud MSP，聯(lián)想DCG必須保持中立性和開(kāi)放。劉淼表示，這是確定無(wú)疑的。不過(guò)在服務(wù)客戶的過(guò)程中，聯(lián)想DCG也不會(huì)刻意回避自己作為IT基礎(chǔ)架構(gòu)解決方案提供商的身份，畢竟聯(lián)想在服務(wù)器、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)等關(guān)鍵部件方面具有很強(qiáng)的能力。如果客戶需要聯(lián)想的產(chǎn)品，那么聯(lián)想在提供Cloud MSP服務(wù)的同時(shí)也很愿意提供相關(guān)的IT產(chǎn)品;如果用戶希望采用其他供應(yīng)商的產(chǎn)品，聯(lián)想DCG也會(huì)配合，并堅(jiān)守開(kāi)放、中立的原則和底線?！皩?shí)際上，聯(lián)想DCG走上Cloud MSP這條路也是客戶推動(dòng)的結(jié)果。聽(tīng)說(shuō)聯(lián)想DCG涉足Cloud MSP，很多客戶表示歡迎，因?yàn)樗麄兪中刨嚶?lián)想DCG的產(chǎn)品、整合和服務(wù)的能力?！眲㈨等缡钦f(shuō)。

Cloud MSP是云生態(tài)的一份子

在2019年聯(lián)想企業(yè)級(jí)混合云產(chǎn)品家族發(fā)布會(huì)上，聯(lián)想邀請(qǐng)了許多生態(tài)鏈上的合作伙伴，包括微軟、世紀(jì)互聯(lián)、VMware、亞信安全、東軟集團(tuán)，以及北京睿至大數(shù)據(jù)有限公司、上海道客網(wǎng)絡(luò)科技有限公司、廣東夏龍通信有限公司和平安聯(lián)想智慧醫(yī)療等。劉淼表示，聯(lián)想將與客戶、合作伙伴、監(jiān)管和生態(tài)共享同創(chuàng)，促進(jìn)科技與產(chǎn)業(yè)進(jìn)步，以服務(wù)立身，以技術(shù)作為引領(lǐng)，堅(jiān)決做好朋友圈經(jīng)濟(jì)，助力客戶的成功。

在聯(lián)想DCG的朋友圈里，大家來(lái)自不同的領(lǐng)域，有的可以在解決方案上形成互補(bǔ)，有的可以在業(yè)務(wù)上實(shí)現(xiàn)協(xié)作。比如，聯(lián)想與微軟在AzureStack上的合作，通過(guò)兩年多的努力將微軟的混合云軟件落地到聯(lián)想服務(wù)器上，建立了代碼級(jí)的信任?！耙欢ㄒc伙伴建立深入而有價(jià)值的合作?！眲㈨当硎尽?/p>

從宏觀戰(zhàn)略上看，聯(lián)想DCG轉(zhuǎn)型為Cloud MSP呼應(yīng)了聯(lián)想的“3S”戰(zhàn)略——Smart IoT（智能物聯(lián)網(wǎng)）、Smart Infrastructure（智能基礎(chǔ)架構(gòu)）和Smart Vertical（智能垂直行業(yè)），是“3S”戰(zhàn)略落地的方法論和實(shí)踐，還要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的檢驗(yàn)和發(fā)展才能見(jiàn)到效果。

劉淼告訴記者，聯(lián)想DCG正在構(gòu)思新東西，包括新的產(chǎn)品和技術(shù)路線 圖，但具體細(xì)節(jié)現(xiàn)在還不方便對(duì)外公布。但可以肯定的是，聯(lián)想DCG正在醞釀Cloud MSP的大動(dòng)作。那就讓聯(lián)想DCG的這顆子彈再多飛一會(huì)兒吧！