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淺析新時(shí)期班主任與家長溝通的技巧

2019-07-16 07:27:12路駿
學(xué)校教育研究 2019年12期
關(guān)鍵詞:班主任家長學(xué)校

路駿

宋慶齡曾說過:“孩子們的性格和才能,歸根結(jié)底是受到家庭,父母,特別是母親的影響。”孩子長大成人后,社會(huì)成了鍛煉他們的環(huán)境。學(xué)校和班主任老師對(duì)學(xué)生的發(fā)展也起著重要作用。但是在一個(gè)人身上留下不可磨滅的印記的卻是家庭。現(xiàn)在的學(xué)生今非昔比,在學(xué)習(xí)的過程中會(huì)出現(xiàn)許許多多的問題,如:早戀、打架、曠課、上網(wǎng)、頂撞謾罵老師等。為了達(dá)到更好的教育效果,我們往往會(huì)請(qǐng)家長到學(xué)校來共同解決問題。我們班現(xiàn)在有五十多個(gè)學(xué)生,每個(gè)學(xué)生都有好幾個(gè)家長。每個(gè)家庭的家庭環(huán)境、文化程度、思想認(rèn)知、經(jīng)濟(jì)條件等等各個(gè)方面都存在一定的差異。每個(gè)問題學(xué)生的背后往往都有一個(gè)問題家長存在。我們作為班主任和不同性格特點(diǎn)的家長溝通交流的時(shí)候還應(yīng)該注意分類對(duì)待,注意方式方法。

一、負(fù)責(zé)任型的家長

這類家長往往會(huì)把問題看的非常的嚴(yán)重,心里比較緊張,認(rèn)為孩子不應(yīng)該犯此類錯(cuò)誤,大多有“恨鐵不成鋼”的心理。一旦得知情況,火氣很大,對(duì)學(xué)生非打即罵,在我們面前嚴(yán)厲的訓(xùn)斥自己的孩子。此類家長責(zé)任心很強(qiáng),態(tài)度非常積極,只要班主任有需要就會(huì)積極主動(dòng)的配合,對(duì)學(xué)生也起到強(qiáng)大的威懾作用。但是這種獨(dú)裁式的處理方法僅僅是發(fā)揮家長的威嚴(yán),有利于減少學(xué)校教育的阻力,保障教育教學(xué)活動(dòng)的順利進(jìn)行,但卻沒有對(duì)學(xué)生進(jìn)行情感攻勢,在很多時(shí)候?qū)W生表面上是屈服了,但實(shí)際上內(nèi)心是不以為然的,教育的效果不是很明顯。面對(duì)此類家長,我們應(yīng)該把握好通告信息的度。應(yīng)該把事件講詳細(xì),慎重分析事件的前因后果,不能充當(dāng)導(dǎo)火線,建議家長采用合理的方式來解決問題。變盲從教師為利用自身優(yōu)勢來面對(duì)自己的孩子,用剛中帶柔的策略來瓦解學(xué)生的固執(zhí)。

我班里曾經(jīng)有這樣一位學(xué)生,開學(xué)的時(shí)候成績還是不錯(cuò)的,很有希望能上重點(diǎn)大學(xué)的 ,后來迷上了上網(wǎng),成績一落千丈。得知這一情況后,我馬上對(duì)其進(jìn)行教育工作,分析利弊,經(jīng)過多次的交談,該學(xué)生拿出了堅(jiān)強(qiáng)的決心,表示不再去上網(wǎng),并請(qǐng)老師和同學(xué)對(duì)自己進(jìn)行監(jiān)督。為了防止該生周末偷去上網(wǎng),我把家長請(qǐng)來學(xué)校。一聽說自己的孩子偷偷去上網(wǎng),還沒等我把事情講清楚,家長火冒三丈,急于興師問罪,就在辦公室里嚴(yán)厲的訓(xùn)斥孩子,還揚(yáng)起巴掌要打?qū)W生。這樣一來家長和學(xué)生之間就直接站在了對(duì)立面,沖突很嚴(yán)重,遇上叛逆的學(xué)生他就會(huì)故意去上網(wǎng)氣家長。這種狀況給班主任的教育工作帶來了很大的麻煩。有些時(shí)候甚至?xí)拱嘀魅蔚墓ぷ鞒晒麣в谝坏肮ΡM棄。面對(duì)此次失敗,作為班主任的我沒有引導(dǎo)好家長,沒有同家長事先商定解決問題的方案。

二、溺愛型的家長

這種家長比較欣賞自己的孩子,對(duì)其缺點(diǎn)不夠重視,甚至避而不見。重養(yǎng)輕教,盡其所能滿足孩子所有的要求,保證孩子不受任何一點(diǎn)委屈和傷害。做事聽之任之,不加任何的干涉。只要孩子取得一點(diǎn)成績就給予物質(zhì)的獎(jiǎng)勵(lì),確保孩子在班級(jí)中的優(yōu)越感。在農(nóng)村此類家長很多。許多學(xué)生的父母都在外打工,有爺爺、奶奶照顧,這種隔代的家長對(duì)孩子的溺愛程度就更深。在這種家庭中長大的學(xué)生都比較自信甚至是自負(fù),一旦碰到問題卻無從下手,不知該如何解決,對(duì)事物的艱難性缺乏足夠的心理準(zhǔn)備。

這種與學(xué)生同角度看問題的家長,不是教育工作的堅(jiān)強(qiáng)后盾,僅僅是可以爭取的力量。對(duì)這種家長,我們平時(shí)就應(yīng)主動(dòng)與其溝通,將學(xué)生日常的學(xué)習(xí)表現(xiàn)告訴家長,使其做到心中有數(shù)。用詞要恰當(dāng),不渲染不回避,多舉事實(shí)不做評(píng)價(jià),并且要人證物證都有防止學(xué)生回家后“翻供”。另外出現(xiàn)問題時(shí)班主任應(yīng)有孤軍作戰(zhàn)的思想準(zhǔn)備,不是特別嚴(yán)重的問題盡量不要驚動(dòng)家長,形成處理結(jié)果后再告之家長。做通學(xué)生的思想工作是家長順利接受結(jié)果的前提,日常的交流與信任是老師與家長合作的基礎(chǔ)。

三、漠不關(guān)心型的家長

此類家長自身文化水平比較低或工作繁忙,或家庭情況特殊,對(duì)孩子的教育很不重視。孩子送到學(xué)校后,就不聞不問了。平時(shí)從不會(huì)主動(dòng)來學(xué)?;虼螂娫捊o老師了解孩子的情況。當(dāng)孩子出現(xiàn)了問題后,對(duì)班主任的通報(bào)表現(xiàn)的很不耐煩,敷衍了事,不能拿出時(shí)間來專門思考孩子的問題。見了孩子也不主動(dòng)詢問孩子的在校表現(xiàn),更不會(huì)就已出現(xiàn)的問題對(duì)孩子進(jìn)行教育。

這類家長不會(huì)和老師發(fā)生沖突和爭執(zhí),對(duì)學(xué)校的教育工作沒有任何的幫助。他們認(rèn)為孩子送入學(xué)校就是學(xué)校的責(zé)任了,平時(shí)的交流完全是多余的。如果老師與其主動(dòng)聯(lián)系的次數(shù)過多就會(huì)引起他們的反感。我曾經(jīng)有過這樣一位學(xué)生。他是養(yǎng)父母抱養(yǎng)的,后來他的養(yǎng)父母有了自己的孩子,就開始嫌棄他,對(duì)他不管不問。在同學(xué)中他經(jīng)常受到他人的嘲笑,為了維護(hù)自尊他經(jīng)常用拳頭來對(duì)付其他同學(xué)。為此我經(jīng)常找他談心,但效果不是很好。一次為了一件小事,把同學(xué)暴打了 一頓,花去上千塊的醫(yī)療費(fèi)。我打了好幾通電話,他的家長才肯來學(xué)校。到學(xué)校后對(duì)老師的述說很不耐煩,甚至很嚴(yán)厲的責(zé)問:我的孩子送到學(xué)校,你們作為老師有責(zé)任幫我教育好,為什么還要來找我呢?對(duì)這種家長,老師應(yīng)把握好交流的時(shí)間和頻率,講話要簡明扼要,直奔主題,不可拖泥帶水。要多介紹問題的嚴(yán)重性,強(qiáng)調(diào)事件的負(fù)面影響,對(duì)家長要講清具體的要求。

一般來說這類家長都比較粗心,對(duì)孩子的許多行為習(xí)慣都沒教育好,需要老師花更多的時(shí)間和心思,但這種學(xué)生的獨(dú)立自理的能力很強(qiáng)。在跟家長溝通的時(shí)候應(yīng)多強(qiáng)調(diào)這樣的亮點(diǎn),這樣可以拉近與家長的距離,增加彼此之間的信任,只有擺明利害關(guān)系,擊中要點(diǎn),引起關(guān)注,才能發(fā)揮家長的積極性,從而更好的教育學(xué)生。

學(xué)生有千萬種,家長也有千萬種,與家長溝通的方式也應(yīng)因人而異,因人制宜。與家長交流時(shí)班主任事先應(yīng)該多方打聽,了解一些家長的情況。接觸時(shí)多聽少說多觀察,看準(zhǔn)之后再采取相應(yīng)的策略。關(guān)心學(xué)生身心的全面健康成長,是家庭、學(xué)校乃至全社會(huì)的共同責(zé)任,也是班主任永遠(yuǎn)值得研究的話題。無論家長是哪種類型,家長老師合作的出發(fā)點(diǎn)都是為了學(xué)生的健康成長。我覺得只要班主任在日常的工作中付出細(xì)心、真心、誠心和愛心,一定會(huì)贏取家長的信任,與家長和諧相處。

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