鐘志平

每個班都有個別問題同學，他們是班級的導(dǎo)火索，是老師心中的隱痛。這些有問題的學生通常稱他們?yōu)椴钌?。然而學生的“差”是表面的、暫時的、相對的，不是本質(zhì)的。每個個體都是獨有的，不可能樣樣落后，每一個學生都是可教育、可轉(zhuǎn)化、可塑造、可培養(yǎng)的。有的學習差但思想品德具有可貴之處，有的紀律散漫卻在勞動中不怕臟不怕累。所以，對于有問題的學生是不能過早“判刑”的。只要教師用心去培養(yǎng)文明，用愛去啟迪智慧，去塑造心靈，每個學生都可以進步，都能夠得到健康發(fā)展。

一、了解學生，找到問題的源泉

走進學生，了解學生，才能更好地教育學生。在信息萬變的社會，學生的生活已經(jīng)變得更加的豐富多彩，同時也碰到了很多成長中困惑的問題。在這其中，家庭對他們的影響是首當其中。家里人的為人處世，待人接物無時無刻不讓孩子耳聞目睹，如果是好的熏陶，我們肯定心花怒放。但是不好的影響產(chǎn)生的問題卻會大人很頭痛。出現(xiàn)這些問題，我們老師應(yīng)邀好好去了解學生，找到產(chǎn)生問題的源泉，幫助學生成長。

我班有個脾氣不好的男孩子，有次，他又打了女孩，老師說：“強者欺負弱者是最羞恥的，男的打女的是最丟臉的！”他昂著頭說：“我爸爸就打媽媽！”在家庭生活中，他耳濡目染，認為恃強凌弱是理所當然。經(jīng)了解，在家里，家長因為工作忙，忽略了對他學習和生活的關(guān)心，一旦成績下滑，或者在外面闖了禍，就是一頓拳腳交加。所以他認為，暴力可以解決一切問題，可以達到自己的所有目的。因為攻擊性強，同學們都躲著他，造成他孤獨的交往環(huán)境，于是他脾氣就更不好，四面樹敵，惡性循環(huán)。

找到了事情的根源，我和學生的家長進行溝通，對孩子多寬容，多講道理。每個孩子都有不足或缺點，每個孩子都有向上向善的心，都有閃光點，一旦犯錯，就厲聲斥責，甚至大打出手，家長的這種做法常常會被孩子效仿，對自己不順眼的同學施以拳腳。寬容孩子的錯誤，多用講故事，說道理的方法來引導(dǎo)孩子，能使孩子也變得寬容起來，也就能和同學們和睦相處了。

二、傾聽學生，打開學生心結(jié)的鑰匙

教師經(jīng)常深入到學生當中去，了解學生的個性，對學生進行說服教育，并讓學生坐下來，面對面進行交談。無形中，師生間就縮短了距離。在他最需要愛時，去關(guān)心他，那我們就是他們心中的“神”。他們有什么煩惱，不開心的事就會向我們傾訴，這時，我們要充當一個專注的傾聽者，并幫學生打開心結(jié)。

教二年級時，一天早上，一個小朋友一大早來到在哭，很傷心的樣子，誰勸他都不理。我先摸了摸他的頭，輕聲問他怎么了？他哭得更傷心了，等他平復(fù)了一下，才抽噎著告訴我，奶奶打他了。幫他擦干了眼淚，我又問他奶奶為什么打他？原來是孩子一早嫌弟弟先拿了他喜歡的早餐奶，不開心就打弟弟，奶奶生氣了就打他。我跟他分析了奶奶打他的原因，讓他認識到自己的錯誤，然后讓他跟奶奶認錯。下午，他很開心地告訴我，奶奶表揚了他，說他知錯能改，還表示，以后會讓著弟弟，不和弟弟爭東西了。

用“心”傾聽學生的心聲，這樣才能得到他們的童心，才能樹起你在他們心目中的威信，才能取得學生對你的信任，讓我們找到打開學生心結(jié)的鑰匙，達到最佳的教育效果，

三、關(guān)愛學生，架起學生溝通的橋梁

蘇聯(lián)著名教育家蘇霍姆林斯基說：“教育技巧的全部奧秘，就在于如何愛學生?！苯處煂W生熾熱的愛，不僅是學生身心健康發(fā)展的必要環(huán)境因素，也是開發(fā)學生心智的能源和溝通師生情感的橋梁。老師的愛是學生心田的雨露。詩人泰戈爾說：“愛是理解的別名”。理解有多深，愛就有多深。教師要用寬廣的胸懷撐起孩子的天空，接納孩子的不足，讓他們有機會嘗試失敗、糾正錯誤。有時候，教師理解的態(tài)度和寬容的微笑，遠遠比嚴肅的批評教育更有用，它能使孩子得到反思和自省，逐步完善自己。

曾經(jīng)教過一個孩子，爸爸不在身邊，媽媽管不了，成績?nèi)嘧畈睿挥懲瑢W喜歡，沒同學喜歡喝他玩。這個同學為了引起同學的注意，經(jīng)常拔同學的頭發(fā)，頭同學的東西，甚至偷錢，形成了惡性循環(huán)。年輕女教師都怕了這個孩子。我留意了這個孩子，發(fā)現(xiàn)孩子很愛媽媽，于是下課時有意無意和他聊聊他媽媽，一來二去，居然喜歡和我聊天了，經(jīng)常一下課就跑來和我聊天，聊的內(nèi)容也越來越廣了。我借機跟他講了一些和同學相處的要求，要求他試著和同學玩時不亂發(fā)脾氣。一段時間下來，有同學跟我說他有進步了。

陶行知先生曾說：“愛是一種偉大的力量，沒有愛就沒有教育。”問題學生，由于成績靠后或行為違反紀律往往得不到教師的厚愛，甚至有時老師會采取一些簡單粗暴的方式進行教育，會使用一些挖苦諷刺的語言進行批評，不但不能轉(zhuǎn)化他們，而且嚴重挫傷了學生的自尊心，從而產(chǎn)生自暴自棄的不良心態(tài)，喪失了前進的信心。因而他們更需要愛心，更需要關(guān)懷和溫暖。所以對待這樣的學生，不僅要用同樣的眼光看待他們，更要偏愛他們，用愛去感化他們、幫助他們，動之以情、曉之以理、導(dǎo)之以行，用一言一行撥動他們的心弦，進而產(chǎn)生“親其師，信其道，學其理，導(dǎo)其行”的心理效應(yīng)。

每個學生都有其自己的學習和生活圈子，有喜、怒、哀、樂，因此，從學習和生活的每件實實在在的小事上去理解、去關(guān)心，與學生真心實意地融通，這樣學生才易于接受、樂于接受。

原蘇聯(lián)教育家贊科夫認為：當教師必不可少的，甚至幾乎是最主要的品質(zhì)就是熱愛學生。熱愛學生，必須了解學生，尊重學生，時刻把學生放在心上，體察學生的內(nèi)心世界，關(guān)注他們在學習、生活等方面的健康發(fā)展，同情學生的痛苦與不幸，與學生建立起和諧、友愛的師生關(guān)系。