文/陳靜

某面包店員展示刷臉支付產(chǎn)品（新華社張晨霖攝）

隨著人臉識別技術(shù)快速發(fā)展，算法精度不斷提升，安全性能也日益提高，刷臉已經(jīng)逐步在金融、公安、邊防、航天、教育、醫(yī)療等多個領(lǐng)域“落地開花”，確保公眾隱私的同時，使公眾享受更便捷的生活。

中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)附屬第一醫(yī)院近日上線了刷臉支付功能，患者為就診卡充值時，只要通過人臉識別，再輸入手機號就可以完成支付。據(jù)介紹，未來建檔、掛號、查詢報告等都可以通過刷臉完成，實現(xiàn)全流程刷臉就醫(yī)。

刷臉時代真的來了！從身份審核到線下支付，從乘坐地鐵到取快遞、領(lǐng)養(yǎng)老金，刷臉正在變得一路暢通。數(shù)據(jù)顯示，預(yù)計未來幾年，人臉識別市場規(guī)模將保持年均20%左右的高速增長，到2022年，全球人臉識別市場規(guī)模將達75.95億美元。

“暗戰(zhàn)”刷臉支付

4月初，螞蟻金融服務(wù)集團宣布支付寶刷臉設(shè)備“蜻蜓”在香港機場Duty Zero免稅店投入使用。而在此前，支付寶刷臉支付已覆蓋超過300個城市。

移動支付的一場“暗戰(zhàn)”已經(jīng)啟幕。支付寶的刷臉支付設(shè)備“蜻蜓”像一盞臺燈，燈泡的位置是書本大小的刷臉顯示屏；微信刷臉支付的“青蛙”則可以直接接上POS機，代替原有的掃碼槍即插即用地進行刷臉支付。兩家巨頭為推廣自己的刷臉支付可謂不遺余力，在微信方面，商家可以免費申領(lǐng)“青蛙”，在支付寶方面，盡管“蜻蜓”的售價達2688元，但從商家激活設(shè)備產(chǎn)生第一筆有效交易后，連續(xù)30天每天可根據(jù)使用用戶數(shù)得到上限為240元的激勵金。

刷臉支付最大的優(yōu)勢就在于便捷，消費者不用拿出任何設(shè)備，就可以完成支付。刷臉支付服務(wù)提供商小蟻科技CEO達聲蔚坦言，刷臉支付的快速推廣正來自于它對收銀效率的提升?！笆謾C支付平均需要11步，刷臉支付只需1步就可以完成。”去年底，刷臉支付落地味多美的300多家門店。味多美首席信息官胡博表示：“刷臉支付與現(xiàn)在流行的現(xiàn)金和掃碼支付相比，收銀效率提升了近60%?！?/p>

不過，對支付寶和微信來說，它們還有自己的“小算盤”。對于支付寶來說，此前在線下掃碼支付領(lǐng)域，其市場份額不斷被微信蠶食，重要原因就在于同樣作為“超級入口”，微信在用戶手機上的打開率遠遠高于支付寶，但消費者一旦接受不用掏出手機的刷臉支付，這種“慣性”也將不復(fù)存在。而對于微信來講，自然也要抵御這種“此消彼長”。中國連鎖經(jīng)營協(xié)會會長裴亮對此頗為感慨：“我國頭部企業(yè)的零售創(chuàng)新已經(jīng)進入了無人區(qū)，正在走別人不曾走過的路?！?/p>

一些人有疑問，刷臉支付首次使用時需要輸入手機驗證碼，此后使用不用再輸入密碼，這安全嗎？從支付寶和微信的刷臉支付設(shè)備來看，它們均使用了結(jié)構(gòu)光攝像頭和人工智能算法，據(jù)稱能達到識別準確度99.9%以上的金融級別安全等級。騰訊優(yōu)圖實驗室總經(jīng)理吳運聲表示，他們研發(fā)的人臉識別算法是線上遠程身份核實向線下場景的自然延伸?！澳壳巴度霊?yīng)用的是騰訊優(yōu)圖的人臉識別祖母模型，1∶1條件下錯誤率僅為十億分之一。此外，融合3D成像、近紅外成像和RGB成像，人臉識別可以實現(xiàn)高安全的活體檢測技術(shù)，有效攔截照片、屏幕、面具的攻擊，確保真人才能刷臉成功?！?/p>

落地多個場景

3月30日，歌手林俊杰在湖北省黃石市舉行個人演唱會，現(xiàn)場的3萬多名觀眾首次使用35臺人臉識別閘機入場，驗票實名制入場核驗率高達100%，人均核驗通過速度在6秒以內(nèi)。人臉識別不但快捷，還杜絕了黃牛的“倒票”行為。

安全領(lǐng)域曾是人臉識別應(yīng)用最重要的場景，其市場份額占比30%左右。而現(xiàn)在，人臉識別正在多個場景“落地開花”。

和刷臉支付一樣，刷臉證明“我是我”，帶來的是便利和效率。今年4月起，我國首條采用3D人臉識別閘機的地鐵線路濟南地鐵1號線正式開啟商業(yè)運營。通過刷臉識別，乘客可以在2秒內(nèi)通過閘機，1分鐘內(nèi)可通過30到40名乘客。而從今年3月起，菜鳥網(wǎng)絡(luò)國內(nèi)所有帶攝像頭的菜鳥驛站智能柜已陸續(xù)開通刷臉取件、刷臉寄件功能。菜鳥驛站智能柜高級工程師趙德山表示：“在此前的試點中，菜鳥智能柜已經(jīng)產(chǎn)生了超過百萬次刷臉取件記錄。到目前，尚未發(fā)現(xiàn)誤識導(dǎo)致誤取包裹事件?！?/p>

刷臉的意義還不止于此。在北京、重慶等地，公租房使用了人臉識別的門禁系統(tǒng)，一旦發(fā)現(xiàn)多次出現(xiàn)的、未錄入租戶系統(tǒng)的人員，就將提醒物業(yè)人員現(xiàn)場跟進。這成為防止轉(zhuǎn)租轉(zhuǎn)借的“利器”，保證了只有錄入系統(tǒng)的住戶才能順利刷臉進入。北京市住建委副主任鄒勁松就表示：“目前，北京已經(jīng)在68個公租房項目中安裝人臉識別系統(tǒng)，未來將在全市公租房項目中全面鋪開?！倍隍v訊，人臉識別被用來為未成年人適度游戲保駕護航。對實名信息為成人，但在游戲中行為疑似未成年人的用戶，騰訊會要求用戶進行刷臉驗證，如果用戶拒絕驗證或驗證后發(fā)現(xiàn)與姓名信息不符，將被視為13歲以下的未成年人。

技術(shù)一日千里

刷臉時代為何此時來臨？其背后是技術(shù)一日千里的快速發(fā)展。最新數(shù)據(jù)顯示，全球人臉識別算法的最高水平可以做到千萬分之一誤報率，相比于去年同期，全球人臉識別性能提升了80%。

我國的人臉識別技術(shù)更是領(lǐng)先全球。在美國國家標準與技術(shù)研究院公布的最新一次全球人臉識別算法測試結(jié)果中，依圖科技、商湯科技、中國科學(xué)院深圳先進技術(shù)研究院3個中國團隊位列前5名。

從專利數(shù)量來看，2018年，我國人臉識別行業(yè)專利公開數(shù)量為5200項，同比增長93%。2019年1月至2月，我國人臉識別專利公開量已經(jīng)達到1174項。從資本市場來看，去年一年時間，主打計算機視覺的人工智能企業(yè)商湯科技、云從科技、曠視科技、依圖科技共計發(fā)生了12起融資事件，說明人臉識別創(chuàng)業(yè)企業(yè)“長勢喜人”。“4年前，人們見證了人工智能的人臉識別能力超過了人類。這4年間，人工智能的識別能力仍在指數(shù)級增長，算法精度又提升了10萬倍?！币缊D科技首席執(zhí)行官朱瓏如是說。

人臉識別是否存在泄露隱私的風(fēng)險？企業(yè)人士紛紛表示，刷臉不會記錄、存儲用戶的身份信息。菜鳥運營專家明宇介紹，通過刷臉，用戶不用線下留存身份信息，相關(guān)信息在云端受到最高標準的保護，站點人員接觸不到，確保了個人隱私安全。但同樣有學(xué)者表示，密碼可以更換，但人臉卻不能更換，因此一旦被黑客攻擊，人臉識別系統(tǒng)可能會帶來更嚴重的安全問題。澳大利亞墨爾本大學(xué)數(shù)字隱私與安全研究員蘇萊特·德雷福斯表示：“一旦人臉識別系統(tǒng)被黑客攻擊，用戶將無法從該系統(tǒng)退出，這有可能導(dǎo)致前所未有的安全問題。”（據(jù)《經(jīng)濟日報》）※