楊凱 中國海洋石油集團有限公司
在ERP系統(tǒng)的實施過程中,業(yè)務(wù)部門有很多在線審批需求,但ERP系統(tǒng)的工作流應(yīng)用存在界面友好度差、操作復(fù)雜等問題,無法適應(yīng)用戶的使用需求。在建設(shè)ERP采購審批工作流應(yīng)用時,不要照搬ERP的慣例做法使用ERP工作流,而是結(jié)合用戶習(xí)慣使用OA系統(tǒng)處理公文的情況,將OA與ERP進行系統(tǒng)集成,充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢,即:用戶在ERP系統(tǒng)創(chuàng)建采購單據(jù),審批人員在OA中查詢業(yè)務(wù)單據(jù)的詳細情況并進行在線審批操作,從而使OA與ERP這兩個最大的信息系統(tǒng)實現(xiàn)SOA架構(gòu)下的系統(tǒng)集成。
為了規(guī)范集團各單位的設(shè)備管理,及時跟蹤設(shè)備狀態(tài),為管理決策提供全面的數(shù)據(jù)支持,實施裝備管理數(shù)據(jù)庫項目。裝備管理數(shù)據(jù)庫中記錄和管理了各單位所有物資裝備信息,而這些基本的設(shè)備信息已經(jīng)在ERP系統(tǒng)的工廠管理模塊進行了規(guī)范和詳細的記錄。為了更好的利用ERP系統(tǒng)中已有的信息為規(guī)劃計劃部門服務(wù),組織開發(fā)團隊根據(jù)用戶需求,配合裝備管理數(shù)據(jù)庫的實施廠商,設(shè)計和開發(fā)裝備管理數(shù)據(jù)庫與ERP系統(tǒng)的系統(tǒng)集成。該集成充分利用ERP系統(tǒng)中已經(jīng)組織好的信息,用戶不需要在裝備系統(tǒng)中重復(fù)錄入ERP系統(tǒng)已有的數(shù)據(jù),實現(xiàn)了裝備管理數(shù)據(jù)和ERP系統(tǒng)數(shù)據(jù)的全面一致,保證了信息的準確性,提高了裝備管理數(shù)據(jù)庫的效率,發(fā)揮了ERP系統(tǒng)的價值。
通過實施條形碼管理系統(tǒng)來提升倉儲管理的水平,組織開發(fā)團隊根據(jù)集團公司條形碼模板,結(jié)合下屬單位的業(yè)務(wù)特點,進行條形碼項目的設(shè)計、開發(fā)和實施。在手持終端上實現(xiàn)了收發(fā)貨、出入庫和庫存盤點等流程。同時,在出庫和發(fā)貨的過程中,系統(tǒng)能自動根據(jù)物料入庫時間進行調(diào)配,實現(xiàn)先入先出的功能,減少了由于物料滯留倉庫而過期所產(chǎn)生的損失。通過條形碼管理系統(tǒng),簡化了庫管人員的操作,提高了物資流轉(zhuǎn)的速度和效率。
雖然已完成網(wǎng)上客戶服務(wù)系統(tǒng)與ERP的集成,但ERP的付款業(yè)務(wù)仍無法直接轉(zhuǎn)到銀行。為了能實現(xiàn)ERP系統(tǒng)與銀行的直接連接,提高銀行付款支付速度,減少業(yè)務(wù)人員工作量,展開銀企直聯(lián)項目的需求分析和系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計,將ERP系統(tǒng)中的付款業(yè)務(wù)信息通過XI發(fā)送到軟通系統(tǒng),由軟通系統(tǒng)進一步處理后,直接發(fā)送到銀行系統(tǒng)完成支付,大大提高了支付速度,降低了業(yè)務(wù)操作量。
辦公資產(chǎn)管理系統(tǒng)是提供資產(chǎn)數(shù)據(jù)的軟件平臺,該系統(tǒng)需要用戶手工將其產(chǎn)生的財務(wù)數(shù)據(jù)錄入到ERP系統(tǒng),工作量大、辦公效率低。為解決該問題,開發(fā)組與業(yè)務(wù)部門一起對需求進行了調(diào)研和分析,設(shè)計并確定了技術(shù)方案,通過XI的開發(fā)和配置,實現(xiàn)了辦公資產(chǎn)管理系統(tǒng)與ERP系統(tǒng)的集成。該項目的實施實現(xiàn)了資產(chǎn)數(shù)據(jù)從辦公資產(chǎn)管理系統(tǒng)到ERP系統(tǒng)的自動過賬,保證了資產(chǎn)數(shù)據(jù)的一致性,同時大大減少了公司財務(wù)人員工作量,提高了辦公效率。
采辦原有的報關(guān)信息錄入界面操作復(fù)雜,與實際業(yè)務(wù)不匹配,嚴重阻礙的報關(guān)信息的采集以及相關(guān)統(tǒng)計報表的出具。為解決上述問題,組織開發(fā)組協(xié)同物資顧問與用戶進行需求討論,并制定了技術(shù)架構(gòu)和實現(xiàn)方案并組織開發(fā)。通過在Web上搭建用戶操作平臺,實現(xiàn)了報關(guān)單錄入、查詢、修改、批量上載及后臺管理等功能,解決了此前報關(guān)單錄入界面操作復(fù)雜、用戶無法準確填報數(shù)據(jù)等問題,方便了用戶使用,有力地支持了采辦相關(guān)業(yè)務(wù)的填報與報表的出具。
通過ERP與公司門戶平臺的集成,在門戶平臺中建立了一套包含公司所有人員的用戶目錄庫,實現(xiàn)了對員工帳戶信息的集中統(tǒng)一管理。ERP系統(tǒng)的組織架構(gòu)和人員信息可以實時同步到門戶平臺中,保證了數(shù)據(jù)的準確、及時。 通過門戶平臺的單點登錄功能,用戶登錄門戶后,不用再次登錄就可以訪問Notes、ERP等應(yīng)用,提高了工作效率。
日工資系統(tǒng)與ERP系統(tǒng)集成的目標(biāo)實現(xiàn)了日工資系統(tǒng)與ERP的交互。日工資系統(tǒng)從ERP系統(tǒng)中自動獲取相關(guān)組織、人事及其它日工資計算所需的信息,同時將計算完畢的日工資結(jié)果導(dǎo)入ERP系統(tǒng),涉及的數(shù)據(jù)包括:員工編號、員工姓名、人事范圍、人事子范圍、薪資核算范圍、部門、班組、崗薪等級、是否有浮動工資、執(zhí)行日工資標(biāo)準規(guī)則、檔案崗薪崗獎等。該集成項目避免了人工的重復(fù)工作,同時保證了數(shù)據(jù)交互的自動性、實時性、準確性和完整性。在出現(xiàn)意外問題影響系統(tǒng)交互時,能通過應(yīng)急解決方案保證交互通暢。
以繼續(xù)推動ERP增值項目實施為抓手,構(gòu)建經(jīng)營管理一體化和集成統(tǒng)一共享平臺,提高企業(yè)管理效率和科學(xué)決策水平,持續(xù)深化系統(tǒng)集成應(yīng)用,做好系統(tǒng)建設(shè)和應(yīng)用的關(guān)系,緊貼公司核心業(yè)務(wù)難點、痛點開展信息化工作,努力實現(xiàn)信息技術(shù)的有效應(yīng)用,不斷提升用戶體驗。