浙江郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院 鄭建國(guó)

隨著運(yùn)營(yíng)商N(yùn)B-IOT網(wǎng)絡(luò)的部署日趨完善，把物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用在新零售行業(yè)供應(yīng)鏈中也逐漸成熟，特別是新零售概念的提出，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和零售行業(yè)的結(jié)合探討已成為研究熱點(diǎn)，借助讓產(chǎn)品攜帶eSIM卡，以實(shí)現(xiàn)從生產(chǎn)、存儲(chǔ)、配送和零售等過(guò)程可視化管理零售行業(yè)供應(yīng)鏈，將零售行業(yè)供應(yīng)鏈信息不通暢、信息不透明等問(wèn)題有效解決，從而確保產(chǎn)品流通的暢通性，促進(jìn)零售行業(yè)供應(yīng)鏈運(yùn)作效率的提高。

1 NB-IOT網(wǎng)絡(luò)概述

1.1 NB-IOT網(wǎng)絡(luò)的概念

NB-IOT網(wǎng)絡(luò)是指窄帶物聯(lián)網(wǎng)(Narrow Band-Internet of Things)技術(shù)，NB-IOT聚焦于低功耗廣覆蓋(LPWA)物聯(lián)網(wǎng)(IOT)市場(chǎng)，是一種可在全球范圍內(nèi)廣泛應(yīng)用的新興技術(shù)。NB-IOT使用授權(quán)頻段，可采取帶內(nèi)、保護(hù)帶或獨(dú)立載波等三種部署方式，與現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)共存，目前電信、移動(dòng)、聯(lián)通已在各大城市部署了80多萬(wàn)個(gè)NB-IOT基站，并已進(jìn)行了一些商業(yè)化應(yīng)用，NB-IOT解決了物與網(wǎng)的互聯(lián)，通過(guò)產(chǎn)品和服務(wù)降低成本、提升效率。

1.2 NB-IOT網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)

NB-IOT聚焦于低功耗廣覆蓋物聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)，具有覆蓋廣、連接多、速率低、成本低、功耗少、架構(gòu)優(yōu)等特點(diǎn)，或許會(huì)成為終結(jié)碎片化、統(tǒng)一物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的一個(gè)契機(jī)。NB-IOT網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

(1)大連接，接入能力增強(qiáng)。NB-IOT網(wǎng)絡(luò)支持海量的低吞吐量終端，每小區(qū)支持用戶(hù)5萬(wàn)個(gè)鏈接，小包化的傳輸模式優(yōu)化了空口信令開(kāi)銷(xiāo)，減少無(wú)線資源占用，支持更多用戶(hù)。

(2)低功耗，低成本設(shè)計(jì)。NB-IOT網(wǎng)絡(luò)部署的基站天線可以和現(xiàn)有的LTE網(wǎng)絡(luò)共用，在終端測(cè)，5Wh的電池可供終端使用10年，低帶寬、低功耗和低速率給NB-IOT網(wǎng)絡(luò)帶來(lái)低成本優(yōu)勢(shì)。

(3)覆蓋能力增強(qiáng)。NB-IOT網(wǎng)絡(luò)的覆蓋比現(xiàn)有GPRS網(wǎng)絡(luò)增強(qiáng)20dB增益，可很好地提升室內(nèi)覆蓋穿透能力和室外的覆蓋范圍。

2 基于NB-IOT的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在零售行業(yè)供應(yīng)鏈中的應(yīng)用

2.1 生產(chǎn)環(huán)節(jié)

基于NB-IOT的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在生產(chǎn)環(huán)節(jié)的應(yīng)用主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

(1)設(shè)備間的互聯(lián)。通過(guò)在設(shè)備上嵌入eSIM卡后，通過(guò)NB-IOT網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)，在管理平臺(tái)上設(shè)置設(shè)備參數(shù)，設(shè)備的各項(xiàng)數(shù)據(jù)通過(guò)NBIOT網(wǎng)絡(luò)傳入到管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)工人、生產(chǎn)設(shè)備、生產(chǎn)管理之間的融合，通過(guò)收集設(shè)備的生產(chǎn)數(shù)據(jù)，通過(guò)訂單管理分配，合理完成生產(chǎn)任務(wù)，提高生產(chǎn)效率。

(2)貨物定位。窄帶物聯(lián)網(wǎng)(NB-IOT)3GPP R14定義了新的定位方式LCS，羅德與施瓦茨和CommSolid已經(jīng)成功完成了針對(duì)LCS的認(rèn)證方案，該方案使用CommSolid的NB-IOT模組方案和R&S的CMW500無(wú)線通信測(cè)試儀。通過(guò)對(duì)物品的定位，通過(guò)對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中的原料、半成品和成品等貨物的識(shí)別，實(shí)現(xiàn)對(duì)貨物數(shù)量、位置等信息的采集，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)原料采購(gòu)、倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存、生產(chǎn)消耗等生產(chǎn)活動(dòng)的自動(dòng)化管理。

(3)能耗統(tǒng)計(jì)。通過(guò)對(duì)生產(chǎn)設(shè)備數(shù)據(jù)的采集，將數(shù)據(jù)上傳到網(wǎng)絡(luò)后，可實(shí)現(xiàn)對(duì)這些數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)，并可對(duì)每臺(tái)設(shè)備的消耗進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，分析消耗與生產(chǎn)之間的關(guān)系，進(jìn)而改善設(shè)備的參數(shù)，達(dá)到節(jié)能的目的。

(4)設(shè)備狀態(tài)監(jiān)測(cè)。在設(shè)備聯(lián)網(wǎng)后，可以實(shí)時(shí)監(jiān)控到設(shè)備的生產(chǎn)運(yùn)行狀態(tài)，實(shí)時(shí)獲取設(shè)備的運(yùn)行參數(shù)，設(shè)備發(fā)生故障時(shí)發(fā)出告警信息，及時(shí)安排設(shè)備維護(hù)人員進(jìn)行維修，從而保障生產(chǎn)運(yùn)行的正常進(jìn)行。同時(shí)，管理平臺(tái)可以對(duì)故障進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)研究其故障原因，從而避免重復(fù)性故障。

(5)產(chǎn)品防盜。利用基于NB-IOT網(wǎng)絡(luò)的定位技術(shù)，將各類(lèi)物品接入到網(wǎng)絡(luò)，當(dāng)這些物品出現(xiàn)在指定區(qū)域以外的地方時(shí)，提示告警信息，從而實(shí)現(xiàn)物品流轉(zhuǎn)的有序、有責(zé)。

2.2 倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)節(jié)

基于NB-IOT的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)節(jié)的應(yīng)用主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

(1)出入庫(kù)自動(dòng)識(shí)別。以安裝在貨物上的eSIM卡作為識(shí)別和采集紐帶，通過(guò)在倉(cāng)庫(kù)出入口安裝的讀寫(xiě)器對(duì)貨物的自動(dòng)識(shí)別，同時(shí)通過(guò)NB-IOT網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)傳輸從而生成出入庫(kù)的詳細(xì)清單，達(dá)到自動(dòng)化管理出入庫(kù)的目的。當(dāng)貨物需要入庫(kù)時(shí)，對(duì)物品先進(jìn)行分類(lèi)，安裝上eSIM卡，管理平臺(tái)指引貨物的存儲(chǔ)位置，產(chǎn)品需要出庫(kù)時(shí)，根據(jù)訂單要求系統(tǒng)自動(dòng)生成揀貨方案，操作人員根據(jù)定位信息到指定貨位完成揀貨。

(2)優(yōu)化倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)境。通過(guò)實(shí)時(shí)采集倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的貨物信息，可以自動(dòng)獲取物品的數(shù)量、位置信息，進(jìn)行自動(dòng)化盤(pán)點(diǎn)貨物，達(dá)到合理控制庫(kù)存的目的，同時(shí)，對(duì)存儲(chǔ)環(huán)境數(shù)據(jù)如溫度、濕度的采集，有利于隨時(shí)調(diào)整貨物的倉(cāng)儲(chǔ)條件，確保倉(cāng)儲(chǔ)的安全性，提高倉(cāng)儲(chǔ)效率。

2.3 配送環(huán)節(jié)

傳統(tǒng)的配送環(huán)節(jié)主要有揀貨、分揀、出貨、運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)，往往完全由人工完成，把基于NB-IOT的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用于配送環(huán)節(jié)，可以提高配送效率，有效降低配送成本，減少配送錯(cuò)誤的幾率。根據(jù)自動(dòng)生成揀貨方案，操作人員可以快速的完成揀貨，如果配合智能運(yùn)載小車(chē)，揀貨效率會(huì)更高。在運(yùn)輸環(huán)節(jié)，由于NB-IOT網(wǎng)絡(luò)是和3G、4G一樣運(yùn)營(yíng)商部署的全范圍的網(wǎng)絡(luò)，所以無(wú)須擔(dān)心貨物在運(yùn)輸過(guò)程中的定位問(wèn)題，大大提高貨物運(yùn)輸?shù)陌踩?，方便企業(yè)跟蹤貨物運(yùn)輸?shù)倪^(guò)程，管理人員只需在管理平臺(tái)就可以了解到貨物的運(yùn)輸路徑，實(shí)現(xiàn)運(yùn)輸過(guò)程的完美把控。另外，通過(guò)在管理平臺(tái)查詢(xún)，還可以實(shí)時(shí)了解庫(kù)存、缺貨等信息，解決庫(kù)存和缺貨之間的問(wèn)題。

2.4 零售環(huán)節(jié)

在今年的《阿里研究院新零售研究報(bào)告》中給出了新零售的解釋?zhuān)阂韵M(fèi)者體驗(yàn)為中心的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的泛零售形態(tài)。而掌握了數(shù)據(jù)就是掌握消費(fèi)者的需求，也就能給消費(fèi)者較好的購(gòu)物體驗(yàn)。基于NB-IOT的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，可以采集消費(fèi)者的購(gòu)物數(shù)據(jù)，上傳到數(shù)據(jù)平臺(tái)后就可以進(jìn)行消費(fèi)分析，了解新消費(fèi)訴求，向消費(fèi)者提供貼心的個(gè)性化服務(wù)和方便靈活的交付體驗(yàn)。在具體應(yīng)用上，通過(guò)eSIM卡，按約定協(xié)議將貨物聯(lián)入到NB-IOT網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)結(jié)轉(zhuǎn)、優(yōu)化布局、客戶(hù)跟蹤、實(shí)時(shí)個(gè)性化促銷(xiāo)、庫(kù)存優(yōu)化等功能，提升門(mén)店消費(fèi)體驗(yàn)。

3 制約因素分析

(1)NB-IOT網(wǎng)絡(luò)的部署情況。目前電信、移動(dòng)、聯(lián)通三大運(yùn)營(yíng)商已在各大城市部署了80多萬(wàn)個(gè)NB-IOT基站，這些基站基本部署在各大城市，NB-IOT網(wǎng)絡(luò)還沒(méi)有完全在全國(guó)范圍內(nèi)覆蓋，造成基于NBIOT網(wǎng)絡(luò)的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不能完全被應(yīng)用。

(2)應(yīng)用技術(shù)缺少相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)已經(jīng)處在風(fēng)口，各大零售商都有嘗試把物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用于零售行業(yè)，但應(yīng)用技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)難以統(tǒng)一，造成難以大規(guī)模的推廣應(yīng)用。這就需要大的零售商聯(lián)合政府、協(xié)會(huì)一起制定相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)，另外，政府也需要在政策上給行業(yè)提供制度保障。

(3)消費(fèi)者的安全擔(dān)憂(yōu)。把物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用于新零售這種模式下，由于消費(fèi)者在接受新事物會(huì)有一個(gè)過(guò)程，在消費(fèi)安全方面的擔(dān)憂(yōu)會(huì)讓消費(fèi)者拒絕這種模式，這一方面需要商家對(duì)這種模式的宣傳；另一方面需要政府對(duì)零售行業(yè)的監(jiān)管，雙管齊下才能逐漸消除消費(fèi)者的顧慮，從而接受這種新的消費(fèi)模式。

4 結(jié)語(yǔ)

利用基于NB-IOT網(wǎng)絡(luò)的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)商品的生產(chǎn)、流通與銷(xiāo)售過(guò)程進(jìn)行升級(jí)改造，進(jìn)而重塑業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)與生態(tài)圈，打造對(duì)線上服務(wù)、線下體驗(yàn)以及現(xiàn)代物流進(jìn)行深度融合的新零售模式是大勢(shì)所趨，新零售行業(yè)中的供應(yīng)鏈企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身情況，打造適合自己的改造方案。本文通過(guò)對(duì)NB-IOT網(wǎng)絡(luò)的分析及基于NB-IOT的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在新零售行業(yè)供應(yīng)鏈中的應(yīng)用研究，希望為新零售企業(yè)使用NB-IOT網(wǎng)絡(luò)的提供參考。