謝佳祎 楊濤

2019年2月，國務院印發(fā)《國家職業(yè)教育改革實施方案》。此時此刻，在被譽為“中國第一國門”的北京首都國際機場腹地，一家以服務航空強國建設、培養(yǎng)航空服務人才為己任的現(xiàn)代化職業(yè)教育機構——中航空港教育集團（以下簡稱集團），也正在吸引越來越多人的目光。

集團在國內(nèi)與多家高校合作聯(lián)合辦學，培養(yǎng)本科、?？茖W歷層次民航應用型人才;開創(chuàng)了全國普通高校、校企合作培養(yǎng)應用型民航人才的先河;合作院校輻射北京、河北、山東、江蘇、四川、廣東等省份;為中國民航產(chǎn)業(yè)持續(xù)貢獻專業(yè)高素質(zhì)人才近3000人……

集團近幾年發(fā)展成果豐碩。如此豐厚的成果背后，包含著這家民營企業(yè)怎樣的特色與探索？董事長胡俊杰說，集團最大的特點，便是不忘初心，專注職業(yè)教育。

不忘初心，專注職業(yè)教育

肩負著培養(yǎng)多樣化人才、傳承技術技能、促進就業(yè)創(chuàng)業(yè)的重要職責，集團自成立以來，在職業(yè)教育道路上不忘初心、奮勇開拓，不斷發(fā)展壯大。

探索特色職業(yè)教育新模式。自20世紀30年代到現(xiàn)在，經(jīng)過幾代人的努力，北京臨空經(jīng)濟區(qū)已經(jīng)成為走出國門、連接世界的大樞紐。集團董事長胡俊杰提出，優(yōu)質(zhì)的職業(yè)教育，需要與著名技工類院校緊密連接，把屬地化教學、就業(yè)等資源優(yōu)勢有效地嫁接到院校，把職業(yè)教育的種子撒向全國各地，同時發(fā)揮院校地域性招生優(yōu)勢，進行優(yōu)質(zhì)資源整合與共享，這樣才能更好更快地培養(yǎng)行業(yè)專業(yè)人才。經(jīng)過八年的行業(yè)沉淀，伴隨著公司的穩(wěn)步壯大，集團開設的專業(yè)逐步拓展到鐵路客運服務、奢侈品營銷與管理等，探索出了一條屬于中航空港的職教新模式。集團從最初為接受過職業(yè)教育培訓的學生提供職業(yè)資格認證起步，逐步擴展到與全國各地院校進行校企合作、專業(yè)共建，得到了行業(yè)的充分認可。

走出去，與技工院校合力。集團自成立以來，始終堅守在職業(yè)教育的最前沿，專注航空職業(yè)教育。2015年起，集團先后與邢臺技師學院、東莞技師學院、杭州技師學院、遼寧技師學院、阜陽技師學院、揚州技師學院等院校開展聯(lián)合辦學，與國內(nèi)眾多大專、技師類院校簽訂合作協(xié)議，著力培養(yǎng)大批專業(yè)技能人才。在邢臺、阜陽等校區(qū)投資百萬余元建設航空模擬艙、鐵路客運服務、奢侈品營銷與管理等專業(yè)實訓設備。2018年，集團又與十二年教育集團，進一步走出一條“校企合作、工學結合、頂崗實習”的人才培養(yǎng)路子。

擁抱職業(yè)教育藍海。我國正處在從民航大國向民航強國的發(fā)展進程中，預計未來十年，對民航人才的總需求量將超過百萬人。這是機遇，更是挑戰(zhàn)。在未來職業(yè)教育發(fā)展征程上，集團將立足于深入對接行業(yè)標準、用“證書”引領職業(yè)教育改革，實現(xiàn)“技能+素養(yǎng)”雙培養(yǎng);利用“互聯(lián)網(wǎng)+”新模式，建設高端服務業(yè)人才交流平臺，打通用人單位和從業(yè)人員最后一道壁壘;促進行業(yè)機構深度融合，建立資源共享型實訓基地，實現(xiàn)校內(nèi)校外實訓一體化。

著眼人才競爭，構建核心課程體系

在專業(yè)建設及課程改革中，集團嚴格按照人社部對本專業(yè)技能型人才培養(yǎng)的要求，制定《教學進程表及課時分配表》，標注每門課程的學分、總學時、理論學時、實訓學時、考核方式及各學期學時分配等詳細內(nèi)容，以務實嚴謹?shù)慕虒W態(tài)度，嚴格執(zhí)行課程體系流程，確保教學質(zhì)量高、系統(tǒng)化。

課程體系是教育之源，直接關系到職教成果，更是學生實現(xiàn)就業(yè)的硬實力保障。在專業(yè)課程的研發(fā)上，集團一方面結合教師自身在行業(yè)的工作經(jīng)驗，另一方面通過集團總部教師的駐?？疾?，了解不同地區(qū)學生的基本情況，以及該專業(yè)在當?shù)丶爸苓叺貐^(qū)的發(fā)展狀況和就業(yè)情況，通過這些情況來制定適合本地經(jīng)濟發(fā)展及學生素質(zhì)的課程內(nèi)容和實習實訓體系，真正實現(xiàn)因材施教、因地制宜。

目前，集團把課程體系設置分為公共基礎課、專業(yè)基礎課、專業(yè)核心課三大板塊。

以航空服務專業(yè)為例，公共基礎課除了語文、數(shù)學、外語、計算機應用等通識教育課程外，還為本專業(yè)學生設置了就業(yè)指導、職業(yè)生涯規(guī)劃、公共關系等與就業(yè)關聯(lián)緊密的特色課程。

專業(yè)基礎課圍繞專業(yè)屬性進行民航專業(yè)英語、民航服務心理學、法律法規(guī)、形體、中外民俗等課程設置，讓學生了解本本專業(yè)的外延學科，為后續(xù)專業(yè)核心課程的植入奠定學生文化基礎。

專業(yè)核心課涉及從業(yè)工作的實操性課程，內(nèi)容涵蓋民航概論、民航旅客服務禮儀、民航安全與應急處理、航空運輸?shù)乩淼葍?nèi)容。核心課程與學生的就業(yè)程度息息相關。集團作為中國民用機場協(xié)會會員單位，在航空知識的迭代中擁有很大的優(yōu)勢。集團將這一優(yōu)勢深化，快速反應將最新最全的航空知識植入課程體系中，普惠學生。

從公共基礎課程、專業(yè)基礎課程到專業(yè)核心課程，把理論與技能培養(yǎng)結合起來，讓學生一步步深入學習職業(yè)技能。為豐富學生的知識體系及內(nèi)涵，教師在課余時間還結合授課實際，編寫了航空服務實訓、奢侈品品牌歷史與文化、奢侈品服務禮儀、奢侈品概論、奢侈品妝容等教材，豐富到課程體系中，讓學生成長為知識全面的復合型人才。

堅持立德樹人，打造過硬師資隊伍

駐校教師在學生的培養(yǎng)中有著舉足輕重的作用，而集團的駐校教師不但教授學生的專業(yè)課程，更負責學生的管理、心理輔導等一系列工作。

嚴格教師入口關。中航空港在專業(yè)課老師的招聘上，第一要求是必須在同行業(yè)工作五年以上，且具備豐富的行業(yè)實踐經(jīng)驗。其次應聘者經(jīng)過人事經(jīng)理初審后，將進行現(xiàn)場試講，試講的評審團包括航空業(yè)及教育行業(yè)資深講師及專家。最后，將對其過往從業(yè)經(jīng)歷、授課技能、臺風等進行綜合評估，符合條件的應聘者予以錄用。

嚴把崗前培訓關。堅持教育者先受教育，讓教師更好擔當起學生健康成長指導者和引路人的責任。駐校老師需要經(jīng)過試講、心理測評、職業(yè)技能測評等多項測試并結合其從業(yè)經(jīng)歷、授課技能、臺風等進行綜合評估，符合條件的應聘者予以錄用。駐校老師在上崗前，會在總部進行為期一個月的封閉式課程體系培訓。只有培訓考試合格的老師，才有資格被派往校區(qū)進行獨立授課。

經(jīng)過幾年努力，集團已經(jīng)建立起一只專職教師為主體，兼職教師為補充，企業(yè)一線行業(yè)技術專家擔任顧問的高質(zhì)量教學團隊，“專兼結合”“德技雙馨”的“高素質(zhì)”“雙師型”教師隊伍正在形成。目前集團共有專兼職教師百余人。通過引進高學歷教師等措施，目前集團具有本科學位的占專任教師的61.78%;40歲以下青年教師占比為85.78%。

堅持產(chǎn)教融合，建立實踐育人平臺

《國家職業(yè)教育改革實施方案》被稱之為“辦好新時代職業(yè)教育的頂層設計和施工藍圖”?！斗桨浮分忻鞔_了“鼓勵吸引行業(yè)企業(yè)參與，建設產(chǎn)教融合、校企合作、產(chǎn)學研一體的實驗實訓實習設施”的要求，正是中航空港教育集團成立以來所一直致力的發(fā)展方向。

堅持“育訓結合、學為所用”教學理念。集團將授課內(nèi)容與就業(yè)實際緊密結合，課程體系中2/5的內(nèi)容是在教學實訓基地完成授課，實訓基地完整模擬實際工作場景，讓學生提前進入工作狀態(tài)，感受工作氛圍，讓學生充分體驗“三一致”，即“生活空間”與“學習空間”相一致、“行為領域”與“學習領域”相一致、“行為情境”與“學習情境”相一致。

探索“以訓促教、訓教相長”教學模式。集團秉承“三一致”原則。根據(jù)學生未來就業(yè)需求，設置了關于值機、安檢、票務、行李規(guī)范員等與專業(yè)密切相關的實訓場景，讓學生的學習與就業(yè)無縫對接。在實訓過程中，還有針對性地在課程中設置一些在工作中可能遇到的問題，并總結成冊，避免學生進入工作崗位后犯同類錯誤。在航空實訓模擬艙建設過程中，集團董事長胡俊杰帶隊進駐學校進行實地考察，對模擬艙的尺寸、外觀、客艙組件等與工作人員進行細致交流，確保模擬艙與真實客機一致。航空模擬艙為學生們提供了旅客服務、客艙安全檢查和遇到突發(fā)事件緊急處理等內(nèi)容的實操演練條件。

走出“市場主導、企業(yè)試用”教學路子。集團與院校實行聯(lián)合共同管理，即“共商專業(yè)規(guī)劃”“共創(chuàng)培養(yǎng)模式”“共議課程開發(fā)”“共組師資隊伍”“共建實習基地”。截至目前，集團已經(jīng)在邢臺、阜陽、東營、丹東等多地建設實習實訓基地。學生學習的最后一年的上半學期，集團會與用人單位對接，安排學生進入企業(yè)頂崗實習。廣州白云機場、首都國際機場、上海虹橋機場、上海浦東機場、中國東方航空公司、中國南方航空公司等全國各大機場和航空公司，都向集團培養(yǎng)的學生伸出了橄欖枝，接納集團學生頂崗實習。

永葆人文情懷，讓每位學生出彩

集團把學生能就業(yè)、就好業(yè)作為努力的第一目標，把農(nóng)村學生、貧困學生的成長成才作為價值追求。

把握教育信息傳遞精準，為學生匹配最佳資源。集團從與學校共建專業(yè)開始，就會派教務和老師入駐學校，與學校招生就業(yè)處一起，深入院校及周邊區(qū)縣進行招生宣講，設置地區(qū)負責人和網(wǎng)絡對接窗口，集團總部老師與駐校老師雙向配合，全面及時地解答學生咨詢的問題，讓學生們對自己所學的專業(yè)課程、行業(yè)現(xiàn)狀、就業(yè)情況、薪資等進行全面了解，并根據(jù)學生自身綜合素質(zhì)及家庭情況進行綜合評估。

把好招生入口的尺度，為企業(yè)選拔優(yōu)秀人才。針對航空、鐵路客運服務、奢侈品營銷與管理這些專業(yè)的特殊性，綜合考評學生的外在條件。集團嚴格按照上述行業(yè)所要求的人才的外表條件選擇合適的生源，同時還嚴格履行體檢和政審制度，要求學生提交當?shù)卣?guī)醫(yī)院的體檢報告，并填寫政審表，了解直系親屬有無犯罪記錄、遺傳性病癥等，從生源上進行嚴格把控。

提升人才輸送的準度，縮短培養(yǎng)與使用的距離。集團對學生全面實行訂單培養(yǎng)，專門設置負責安置畢業(yè)學生就業(yè)的部門，與全國各地機場及各大航空公司對接，安排學生去用人單位面試，確保每位學生都能獲得稱心如意的工作。

周暄，就讀于中航空港長沙校區(qū)2016屆航空服務專業(yè)，在廣州白云機場實習期間因表現(xiàn)突出，被企業(yè)正式聘用為安檢工作人員;馬曉娜，就讀于中航空港邢臺校區(qū)2016屆航空服務專業(yè)，因?qū)嵙暺陂g的優(yōu)異表現(xiàn)，畢業(yè)后成功地應聘為首都機場兩艙服務員。

……

提升辦學育人的溫度，建好教育扶貧通道。孩子是家庭的未來，孩子的教育就是一個家庭的希望。集團秉承“一人就業(yè)，全家脫貧”理念，為寒門子弟開辟陽光入學通道。在招生過程中，集團認真了解學生的家庭情況并為每位入校學生建立檔案，確認為貧困學生的，將其家庭情況及本人信息詳細登記入表，并實施培訓費用減免政策。集團建立了師生信息溝通機制，時時關注每個學生的細微成長變化，把實實在在的關愛送到每位學生的心坎上，以實際行動關愛學生，回饋社會。

寰宇無形，育人有境。職教領域的未來是一片廣闊的天地。集團將會一直以做“高端職業(yè)教育，起點決定未來”為公司發(fā)展理念，堅守“學會做人、學會求知、學會生存”本心，為每一個有志青年提供成長成才和實現(xiàn)人生出彩理想的舞臺，為促進職教領域人才鏈、產(chǎn)業(yè)鏈的融合做出自己的貢獻，立志將集團打造成現(xiàn)代交通服務業(yè)的職教尖兵！

【集團簡介】

中航空港（北京）教育科技有限公司成立于2010年，隸屬于上市公司十二年教育集團，是目前中國境內(nèi)專業(yè)提供航空職業(yè)教育、合作辦學、航空人才儲備與輸出、航空就業(yè)指導、航空飛行培訓的綜合教育機構之一。

通過中航空港與各合作院校的共同努力，先后向國內(nèi)外航空公司以及民航各大樞紐機場輸送大批高素質(zhì)空中乘務人員、空中安全人員、地勤人員，各合作院校畢業(yè)生就業(yè)率始終保持在90%以上。