張宇鳴 朱丹 劉博
(北京中天鵬宇科技發(fā)展有限公司,北京,100854)
文 摘:以電連接器類(lèi)外購(gòu)供方為試點(diǎn)研究對(duì)象,針對(duì)外購(gòu)供方進(jìn)行了質(zhì)量準(zhǔn)入與稽核方法的研究。通過(guò)采用標(biāo)準(zhǔn)化問(wèn)卷調(diào)查的模式,先后完成了電連接器、電阻器、電容器等10類(lèi)元器件專(zhuān)業(yè)共137家供方質(zhì)量準(zhǔn)入初步評(píng)價(jià),并制定發(fā)布了系列標(biāo)準(zhǔn),初步形成公司供方質(zhì)量準(zhǔn)入管控體系。
外購(gòu)產(chǎn)品是裝備系統(tǒng)的構(gòu)成基礎(chǔ),其質(zhì)量與可靠性水平的高低直接關(guān)系到裝備試驗(yàn)的成敗,外購(gòu)產(chǎn)品可靠性主要由兩部分組成:一是產(chǎn)品固有可靠性,二是產(chǎn)品使用可靠性。產(chǎn)品使用可靠性主要由設(shè)計(jì)師系統(tǒng)來(lái)保證,而產(chǎn)品固有可靠性則必須依靠產(chǎn)品供方(生產(chǎn)方)才能得到根本保證。作為設(shè)計(jì)生產(chǎn)單位,要想獲得物美價(jià)廉的外購(gòu)產(chǎn)品,則需要建立一套完善的外購(gòu)供方質(zhì)量準(zhǔn)入評(píng)價(jià)機(jī)制并形成相關(guān)動(dòng)態(tài)管理要求,以外購(gòu)供方專(zhuān)業(yè)類(lèi)別、供貨權(quán)重、與企業(yè)依托關(guān)系、行業(yè)地位、合作意愿、同行業(yè)其他供方是否具備替代能力等因素為研究背景,參照與供方歷史合作情況(包括質(zhì)量、進(jìn)度、價(jià)格、服務(wù)、技術(shù)拓寬能力等),提出相關(guān)門(mén)類(lèi)供方質(zhì)量準(zhǔn)入評(píng)價(jià)要求,并逐步深入推進(jìn)外購(gòu)供方質(zhì)量準(zhǔn)入體系。
由于外購(gòu)供方數(shù)量眾多、專(zhuān)業(yè)繁雜,每年與北京中天鵬宇科技發(fā)展有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)公司)發(fā)生統(tǒng)一采購(gòu)業(yè)務(wù)聯(lián)系的供方就有300家之多,涉及十多個(gè)元器件專(zhuān)業(yè)門(mén)類(lèi),僅僅依靠傳統(tǒng)手段開(kāi)展供方管控難以滿(mǎn)足型號(hào)科研生產(chǎn)的實(shí)際需求。因此,采用更為簡(jiǎn)便、更為有效的質(zhì)量管控手段是公司需要認(rèn)真研究的課題。
多年來(lái)公司對(duì)外購(gòu)供方采用了強(qiáng)化產(chǎn)品篩選檢測(cè)、下廠監(jiān)制驗(yàn)收、二方審核、質(zhì)量專(zhuān)項(xiàng)檢查等模式對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和廠家質(zhì)量控制能力進(jìn)行管理,但是多種評(píng)價(jià)模式各自的側(cè)重點(diǎn)不同,沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)/規(guī)范,即使進(jìn)行同樣的管理模式評(píng)價(jià)所得到的結(jié)果也會(huì)存在一定差異,主要是取決于檢查實(shí)施者的能力和水平。鑒于此,我們迫切需要形成一套科學(xué)合理的供方質(zhì)量管控標(biāo)準(zhǔn)體系,以期實(shí)現(xiàn)對(duì)外購(gòu)供方產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行有效管理和科學(xué)評(píng)價(jià),從而不斷提升裝備產(chǎn)品的整體質(zhì)量。
1998年,華為公司實(shí)施與IBM合作的“IT策略與規(guī)劃”項(xiàng)目,開(kāi)展IPD(集成產(chǎn)品研發(fā))、ISC(集成供應(yīng)鏈)、IT系統(tǒng)重構(gòu)、財(cái)務(wù)四統(tǒng)一等8個(gè)管理改革項(xiàng)目;2004年,進(jìn)行EMT(企業(yè)最高決策與權(quán)利機(jī)構(gòu))、財(cái)務(wù)監(jiān)管等第二期改革,其中ISC逐步形成一個(gè)全套的體系,歸納為:
●一套流程:統(tǒng)一的采購(gòu)流程和規(guī)則;
●兩塊業(yè)務(wù):Sourcing(采購(gòu)) 尋源、Fulfillment(訂單)執(zhí)行;
●三個(gè)環(huán)節(jié):認(rèn)證和選擇供方、執(zhí)行采購(gòu)、供方績(jī)效管理;
●四種選擇:供方選擇包括競(jìng)爭(zhēng)性評(píng)估、招標(biāo)、價(jià)格比較、成本分析;
●五步評(píng)估:供方評(píng)估的PMDCA循環(huán)(有針對(duì)性的制定標(biāo)準(zhǔn)、全流程過(guò)程監(jiān)控、集體績(jī)效評(píng)估、供方考核、供方改進(jìn));
●六級(jí)認(rèn)證:供方認(rèn)證與管理;
●七維考核:供方績(jī)效評(píng)估從T(技術(shù))、Q(質(zhì)量)、R(響應(yīng))、D(交貨)、C(成本)、E(環(huán)境)、S(社會(huì)責(zé)任)。
經(jīng)調(diào)研獲悉,應(yīng)用借鑒集成供應(yīng)鏈體系取得了良好的管控實(shí)施效果。以電連接器供方蘇州華旃航天電器股份有限公司為例,實(shí)施華為供方認(rèn)證與管理模式后,2014年~2016年,來(lái)料質(zhì)量合格率從96.6%提升到98.22%;產(chǎn)品一次交驗(yàn)合格率從99.63%提升到99.83%;而產(chǎn)品使用故障率則從20.02PPM下降到1.02PPM;產(chǎn)品批次出貨退貨率則從0.27%下降到0.13%。
華為公司針對(duì)準(zhǔn)入與稽核管理形成了標(biāo)準(zhǔn)體系,能夠確保評(píng)價(jià)的一致性,基于公司實(shí)際業(yè)務(wù),重點(diǎn)關(guān)注華為公司六級(jí)認(rèn)證(供方認(rèn)證與管理)相關(guān)內(nèi)容,其中最為核心的是準(zhǔn)入認(rèn)證與稽核認(rèn)證,稽核認(rèn)證包含QSA(Quality SystemsAudit,質(zhì)量管理體系稽核) 和 QPA(Quality ProcessAssess,生產(chǎn)過(guò)程稽核) 兩部分。QSA內(nèi)容與二方審核內(nèi)容相近,而利用QPA進(jìn)行產(chǎn)品制程控制模式則是公司所缺乏的。目前對(duì)供方產(chǎn)品的控制更多地依靠復(fù)驗(yàn)篩選或是下廠驗(yàn)收等后端檢驗(yàn)手段來(lái)保證。我們通過(guò)選擇試點(diǎn)供方調(diào)研,收集大量數(shù)據(jù)和記錄,形成公司的外購(gòu)供方質(zhì)量準(zhǔn)入和稽核標(biāo)準(zhǔn)。
鑒于外購(gòu)供方數(shù)量較多、門(mén)類(lèi)較雜,需要先選擇合適的元器件專(zhuān)業(yè)門(mén)類(lèi)供方進(jìn)行試點(diǎn)研究;通過(guò)對(duì)供方管理進(jìn)行基礎(chǔ)分析,其中電連接器的供方數(shù)量較多,在裝備中使用的數(shù)量和品種也很多;同時(shí)電連接器在裝備型號(hào)中發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題占比非常高。綜合以上三方面的原因分析,選擇電連接器外購(gòu)供方作為試點(diǎn)開(kāi)展質(zhì)量準(zhǔn)入模式研究。
選用單位向供方發(fā)放《關(guān)于開(kāi)展供方基本情況調(diào)查的函》和對(duì)應(yīng)專(zhuān)業(yè)門(mén)類(lèi)供方調(diào)查表。調(diào)查過(guò)程如下:①組織專(zhuān)家對(duì)供方調(diào)查表進(jìn)行初評(píng),形成供方調(diào)查表評(píng)分情況報(bào)告;②初評(píng)合格后,該供方取得候選供方資格;③針對(duì)候選供方,組織開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)審核;④候選供方現(xiàn)場(chǎng)審核評(píng)價(jià)合格后,院屬選用單位通知該供方送樣,并組織對(duì)樣品進(jìn)行驗(yàn)證;⑤候選供方樣品驗(yàn)證合格后,院屬選用單位應(yīng)形成樣品驗(yàn)證評(píng)審結(jié)論并報(bào)至公司;⑥形成候選供方質(zhì)量準(zhǔn)入評(píng)價(jià)報(bào)告及結(jié)論,上報(bào)主管部門(mén)。
2.3.1 稽核計(jì)劃
根據(jù)年度外購(gòu)供方稽核計(jì)劃,選用單位應(yīng)負(fù)責(zé)組織稽核團(tuán)隊(duì)開(kāi)展稽核工作,形成稽核報(bào)告,并將稽核報(bào)告和稽核結(jié)果(含檢查記錄、評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)等) 報(bào)送公司。必要時(shí),組織對(duì)外購(gòu)供方進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)稽核。
2.3.2 稽核結(jié)果
公司負(fù)責(zé)對(duì)稽核結(jié)果進(jìn)行確認(rèn)和匯總,稽核結(jié)果作為年度外購(gòu)供方質(zhì)量評(píng)定的參考依據(jù)?;私Y(jié)果上報(bào)上級(jí)主管部門(mén),上級(jí)主管部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)稽核過(guò)程及結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督。
2.3.3 稽核要求
一般包括:①公司負(fù)責(zé)組織外購(gòu)供方稽核工作,選用單位負(fù)責(zé)組建稽核團(tuán)隊(duì),稽核團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)包括上級(jí)主管部門(mén)、公司、檢測(cè)部門(mén)、選用單位的專(zhuān)家;②選用單位向供方發(fā)送《關(guān)于對(duì)XXXX供方現(xiàn)場(chǎng)稽核的函》;③選用單位整理稽核過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及現(xiàn)場(chǎng)稽核情況編制《供方稽核報(bào)告》;④選用單位將稽核問(wèn)題清單和整改要求發(fā)送供方;⑤供方按要求對(duì)稽核問(wèn)題進(jìn)行整改,填寫(xiě)《稽核問(wèn)題整改情況跟蹤表》,并將《稽核問(wèn)題整改情況跟蹤表》和整改材料反饋選用單位和公司。公司審核整改材料無(wú)誤后報(bào)送上級(jí)主管部門(mén)。
需要注意的是上級(jí)主管單位、使用單位、公司等對(duì)供方開(kāi)展其他質(zhì)量管理活動(dòng)時(shí),一般也應(yīng)采用稽核的模式并填寫(xiě)規(guī)范化稽核表單。
根據(jù)工作要求,公司首先對(duì)電連接器進(jìn)行了大致分類(lèi),主要分為高頻連接器、低頻連接器兩類(lèi),按以下步驟開(kāi)展準(zhǔn)入評(píng)價(jià)等工作。
a)擬定供方調(diào)查表。包括失效分析能力基線、供方基本情況、資源情況、業(yè)務(wù)活動(dòng)、品質(zhì)活動(dòng)、質(zhì)量系統(tǒng)、體系認(rèn)證、自動(dòng)化程度、服務(wù)保障能力、發(fā)展規(guī)劃與建議等十大模塊。
b)供方調(diào)查表的發(fā)放。發(fā)放至23家供方,明確各模塊的填寫(xiě)要求、需提供的相關(guān)證據(jù)及完成時(shí)間。
c)針對(duì)調(diào)查表,制定評(píng)分準(zhǔn)則。結(jié)合電連接器產(chǎn)品供貨數(shù)據(jù),分別確定了各方面內(nèi)容對(duì)應(yīng)的評(píng)分準(zhǔn)則。
d)針對(duì)供方調(diào)查表進(jìn)行評(píng)分。按照評(píng)分準(zhǔn)則,對(duì)各家電連接器供方進(jìn)行初評(píng),確定97分以上的供方給予候選供方資格。
e)對(duì)候選供方進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)預(yù)審。了解供方自動(dòng)化設(shè)備及生產(chǎn)線,指導(dǎo)溝通各供方填準(zhǔn)調(diào)查表以展現(xiàn)廠家實(shí)力;了解和掌握供方檢測(cè)設(shè)備能力和產(chǎn)品后續(xù)發(fā)展規(guī)劃。
f)復(fù)評(píng)審查及稽核結(jié)果。對(duì)挑選的8家供方開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研工作后,針對(duì)供方調(diào)查表進(jìn)行綜合評(píng)定,其分?jǐn)?shù)較初次評(píng)價(jià)時(shí)發(fā)生了變化,總體上都有所提高。主要原因是供方對(duì)失效分析能力基線部分和訂貨情況進(jìn)行了相應(yīng)補(bǔ)充和完善。綜合評(píng)定后的分?jǐn)?shù)排名基本上反映了各供方的實(shí)力情況,可作為公司電連接器供方質(zhì)量準(zhǔn)入機(jī)制研究基礎(chǔ)。
g)制定相關(guān)管理規(guī)定。制定了《電連接器供方質(zhì)量準(zhǔn)入管理規(guī)定》、《電連接器供方稽核管理規(guī)定》等相關(guān)文件,為后續(xù)形成系列標(biāo)準(zhǔn)奠定基礎(chǔ)。
通過(guò)開(kāi)展電連接器類(lèi)供方質(zhì)量準(zhǔn)入與稽核試點(diǎn)研究,形成了標(biāo)準(zhǔn)化工作模式,積累了工作經(jīng)驗(yàn),公司在此基礎(chǔ)上,先后完成電阻器、電容器等其他元器件專(zhuān)業(yè)137家供方質(zhì)量準(zhǔn)入與稽核工作,初步評(píng)價(jià)結(jié)果見(jiàn)表1。
目前,供方數(shù)量覆蓋了元器件類(lèi)所有供方的85.6%,研究結(jié)果具有一定代表性,從理論上來(lái)說(shuō),元器件供方最多可壓縮掉70%以上(71.54%),僅需保留四分之一即可基本滿(mǎn)足公司使用。
但多年來(lái)型號(hào)持續(xù)在使用相關(guān)供方產(chǎn)品,很多可以被剔除供方(指部分觀察類(lèi)、限用或剔除類(lèi))的產(chǎn)品目前尚無(wú)法直接予以立即替換,需要后續(xù)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行相關(guān)門(mén)類(lèi)具體產(chǎn)品規(guī)格的替代研究來(lái)進(jìn)行確認(rèn),這需要一個(gè)相當(dāng)長(zhǎng)的過(guò)程。
表1 元器件外購(gòu)供方質(zhì)量準(zhǔn)入評(píng)價(jià)初步結(jié)果
現(xiàn)在的供方管理將由管控產(chǎn)品質(zhì)量為主的被動(dòng)質(zhì)量控制模式逐步向管控供方制程過(guò)程為主的主動(dòng)質(zhì)量控制模式轉(zhuǎn)化。針對(duì)供方產(chǎn)品,一直以來(lái)主要采取的技術(shù)控制手段多是通過(guò)強(qiáng)化產(chǎn)品入院復(fù)驗(yàn)篩選或是下廠驗(yàn)收,但這都屬于被動(dòng)性質(zhì)量控制模式。我們知道好的產(chǎn)品是生產(chǎn)制造出來(lái)的而不是靠復(fù)驗(yàn)篩選出來(lái)的。通過(guò)實(shí)施供方質(zhì)量管理,進(jìn)一步證明了要想獲得質(zhì)優(yōu)產(chǎn)品,關(guān)鍵在于抓好供方產(chǎn)品制程全過(guò)程管控,特別是確保供方對(duì)其產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程的受控性。
4.2.1 按照供方專(zhuān)業(yè)類(lèi)別進(jìn)行相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)制定
為形成統(tǒng)一的、可執(zhí)行性準(zhǔn)入與稽核標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)對(duì)供方專(zhuān)業(yè)進(jìn)行分類(lèi)研究,并根據(jù)生產(chǎn)流程的不同,針對(duì)同一門(mén)類(lèi)供方進(jìn)行相應(yīng)專(zhuān)業(yè)細(xì)分,選取重點(diǎn)代表性供方進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研,于2018年制定發(fā)布了《合格供方質(zhì)量準(zhǔn)入管理要求》、《合格供方質(zhì)量準(zhǔn)入實(shí)施細(xì)則》 (包括1個(gè)總則和8個(gè)門(mén)類(lèi)分細(xì)則)和《合格供方稽核實(shí)施細(xì)則》 (包括1個(gè)總則和13個(gè)門(mén)類(lèi)分細(xì)則),其他門(mén)類(lèi)如繼電器、標(biāo)準(zhǔn)件等專(zhuān)業(yè)類(lèi)別的標(biāo)準(zhǔn)正在制定中。
4.2.2 對(duì)供方質(zhì)量準(zhǔn)入與稽核工作進(jìn)行流程標(biāo)準(zhǔn)化
公司對(duì)供方質(zhì)量準(zhǔn)入與稽核工作的流程進(jìn)行了設(shè)計(jì),分別形成外購(gòu)合格供方質(zhì)量準(zhǔn)入流程和外購(gòu)合格供方稽核流程,有效促進(jìn)后續(xù)工作規(guī)范化開(kāi)展。具體如圖1和圖2所示。
圖1 外購(gòu)合格供方質(zhì)量準(zhǔn)入流程
4.2.3 對(duì)供方質(zhì)量管理要求進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化
在供方質(zhì)量管理要求中針對(duì)供方質(zhì)量準(zhǔn)入要求、供方稽核要求、供方質(zhì)量日常管理要求等進(jìn)行了詳細(xì)的規(guī)定,同時(shí)制定了《關(guān)于開(kāi)展供方基本情況調(diào)查的函(模板)》、《XXXX供方調(diào)查表評(píng)分情況(模板)》、《關(guān)于對(duì)XXXX公司(廠) 現(xiàn)場(chǎng)稽核的函(模板)》、《關(guān)于對(duì)XXXX(供方)的現(xiàn)場(chǎng)稽核報(bào)告(模板)》、《稽核問(wèn)題整改情況跟蹤表》等模板。
圖2 外購(gòu)合格供方稽核流程
4.2.4 對(duì)供方質(zhì)量準(zhǔn)入調(diào)查表進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化
針對(duì)不同專(zhuān)業(yè)門(mén)類(lèi)供方制定不同調(diào)查表,調(diào)查表包括失效分析能力基線、供方基本情況、資源情況、業(yè)務(wù)活動(dòng)、品質(zhì)活動(dòng)、質(zhì)量系統(tǒng)、體系認(rèn)證、自動(dòng)化程度、服務(wù)保障能力、發(fā)展規(guī)劃與建議等10大模塊。其中條款內(nèi)容區(qū)別最大的在失效分析能力基線、品質(zhì)活動(dòng)、供方基本情況等方面,主要是為了突出各自專(zhuān)業(yè)門(mén)類(lèi)的特點(diǎn)。
4.2.5 對(duì)供方質(zhì)量稽核條款進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化
針對(duì)不同專(zhuān)業(yè)門(mén)類(lèi)供方的稽核條款進(jìn)行同類(lèi)項(xiàng)目的統(tǒng)一化,其中QSA由于與質(zhì)量體系審核類(lèi)似,因此所有的QSA都統(tǒng)一為一個(gè)標(biāo)準(zhǔn);而QPA條款則因?qū)I(yè)門(mén)類(lèi)不同而差異較大,在所有制程中都對(duì)類(lèi)似條款進(jìn)行了最大限度的統(tǒng)一,盡量減小因理解差異所帶來(lái)的評(píng)分偏差。
為進(jìn)一步驗(yàn)證通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化手段對(duì)供方產(chǎn)品質(zhì)量控制的有效性,公司稽核工作組依據(jù)稽核標(biāo)準(zhǔn)要求,針對(duì)2個(gè)電連接器類(lèi)、2個(gè)半導(dǎo)體分立器件類(lèi)、1個(gè)電感器類(lèi)、3個(gè)電線電纜類(lèi)等代表性供方開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)稽核工作,稽核結(jié)果與供方生產(chǎn)實(shí)際情況基本一致。過(guò)程中發(fā)現(xiàn)其生產(chǎn)制程和質(zhì)量管理體系中存在的相關(guān)問(wèn)題比較有代表性,而且稽核發(fā)現(xiàn)的大部分問(wèn)題不限于以往二方審核不符合項(xiàng)的問(wèn)題范疇,真實(shí)反映出此類(lèi)供方的生產(chǎn)控制過(guò)程中存在薄弱環(huán)節(jié),亟待供方進(jìn)一步強(qiáng)化生產(chǎn)管理過(guò)程控制并予以改進(jìn),切實(shí)促進(jìn)供貨產(chǎn)品質(zhì)量水平的不斷提升;同時(shí)需要針對(duì)稽核所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要嚴(yán)格實(shí)行閉環(huán)管理,從而確保質(zhì)量準(zhǔn)入與稽核工作真正發(fā)揮實(shí)效。
通過(guò)開(kāi)展質(zhì)量準(zhǔn)入與現(xiàn)場(chǎng)稽核實(shí)踐工作,一是有效發(fā)揮出供方質(zhì)量管理體系稽核(QSA) 標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、明確、具體的作用,避免出現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)檢查的隨意性、片面性;二是能夠突出較強(qiáng)的針對(duì)性,不同專(zhuān)業(yè)門(mén)類(lèi)供方的生產(chǎn)制程檢查采用不同的標(biāo)準(zhǔn);三是促進(jìn)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題更為全面、具體,不限于用戶(hù)使用的產(chǎn)品范圍;四是行業(yè)專(zhuān)家和用戶(hù)專(zhuān)家的參與,確?;朔?jǐn)?shù)更加客觀、提出的問(wèn)題更準(zhǔn)確;五是促進(jìn)供方強(qiáng)化對(duì)其提供產(chǎn)品的管控力度,從而不斷提升其自身產(chǎn)品的可靠性。
參考華為公司外購(gòu)供方標(biāo)準(zhǔn)化管理模式,我們開(kāi)展外購(gòu)供方質(zhì)量準(zhǔn)入管理與標(biāo)準(zhǔn)化工作,結(jié)合對(duì)標(biāo)對(duì)象的創(chuàng)新管控,通過(guò)走訪調(diào)研、資料收集、現(xiàn)狀分析、梳理供方、匯總數(shù)據(jù)、試點(diǎn)研究等多維度的深入研究,建立了專(zhuān)業(yè)的準(zhǔn)入評(píng)價(jià)和稽核標(biāo)準(zhǔn)化制度,完善了供方評(píng)價(jià)和管控機(jī)制,從質(zhì)量體系向質(zhì)量?jī)?nèi)容深化。首次實(shí)現(xiàn)供方關(guān)鍵過(guò)程、高風(fēng)險(xiǎn)工序的評(píng)價(jià)和考核,形成了以剛性約束為核心的評(píng)價(jià)條款編制和實(shí)施,同時(shí)利于信息化手段實(shí)現(xiàn)評(píng)價(jià)(稽核) 信息的廣泛傳播,優(yōu)化供方管理機(jī)制,并以供方選擇與供方評(píng)價(jià)互不隸屬、相互補(bǔ)充,形成相互監(jiān)督的工作局面。推進(jìn)陽(yáng)光采購(gòu)、陽(yáng)光外協(xié),不斷夯實(shí)供方評(píng)價(jià)的基礎(chǔ),突出高風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)容,促進(jìn)供方自身專(zhuān)業(yè)能力和質(zhì)量意識(shí)的提升。為外購(gòu)工作的質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)化管理提供有力的質(zhì)量因素評(píng)價(jià)支撐,從而促進(jìn)以?xún)?yōu)秀供方保優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,為提升外購(gòu)供方的質(zhì)量管理水平奠定基礎(chǔ)。