武慶慶

[摘 要] 消費(fèi)是國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要?jiǎng)恿χ?，對國民?jīng)濟(jì)的健全發(fā)展起到了至關(guān)重要的作用。在過去的十余年中，我國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展對居民的消費(fèi)傾向和消費(fèi)模式都產(chǎn)生了極為深刻的影響?；ヂ?lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)可以通過影響就業(yè)、產(chǎn)品營銷和貿(mào)易分配等方式來促使居民消費(fèi)傾向得到變更，因此，提出了革新互聯(lián)網(wǎng)營銷模式、完善商貿(mào)流通體系的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)對居民消費(fèi)傾向影響的優(yōu)化建議。

[關(guān)鍵詞] 互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì);居民消費(fèi);消費(fèi)傾向

[中圖分類號] F49;F126.1[文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A[文章編號] 1009-6043（2019）06-0061-02

在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展時(shí)代，大多數(shù)企業(yè)正在使用大數(shù)據(jù)技術(shù)來收集消費(fèi)者信息，這也使得企業(yè)具有了為消費(fèi)者提供差異化銷售服務(wù)的可能性，從而促進(jìn)我國居民消費(fèi)的不斷發(fā)展。因此在這一前提下探討互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)對居民消費(fèi)傾向影響有很大的必要性。

一、現(xiàn)階段互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)對消費(fèi)傾向的影響

（一）有助于居民消費(fèi)升級

在傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易中，賣家經(jīng)常需要通過通信手段來聯(lián)系買家，或者是在全國各地建立銷售組織以形成銷售網(wǎng)絡(luò)，這會(huì)帶來極高的產(chǎn)品銷售成本。但是隨著互聯(lián)網(wǎng)貿(mào)易的發(fā)展，通過在線交易，賣家可以通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布信息，對于線下分銷店的依賴也比以往降低了很多。此外，隨著計(jì)算機(jī)化的進(jìn)步，許多企業(yè)也開始逐漸將交易轉(zhuǎn)移到網(wǎng)絡(luò)平臺，這有效降低了企業(yè)管理成本和市場組織成本。

與賣家相對的，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代買家可以通過網(wǎng)絡(luò)收集和比較產(chǎn)品信息，從而為購物節(jié)省了大量時(shí)間并有效降低了獲取產(chǎn)品信息的成本。通過在線交易，買家只需通過計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)就能夠以較低的價(jià)格購買心儀的產(chǎn)品，從而在很大程度上增加了居民的購買力。

在線銷售產(chǎn)品的平均價(jià)格比線下銷售低約6%至16%。根據(jù)2015年的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，網(wǎng)上零售額在全國零售額的占比已經(jīng)從2%增至4%。到2020年，這個(gè)數(shù)字可能繼續(xù)增長。這是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)的低價(jià)銷售吸引了眾多消費(fèi)者。根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)中心調(diào)查，55%的我國在線消費(fèi)者認(rèn)為他們可以通過網(wǎng)上購物節(jié)省日常開支。從相關(guān)學(xué)者研究中發(fā)現(xiàn)，支出邊際消費(fèi)傾向最高的是食品類消費(fèi)，說明新增收入中有22.769%用于增加食品消費(fèi)，反映了我國城鎮(zhèn)居民食品消費(fèi)支出占收入的比例較高，交通通訊的邊際消費(fèi)傾向在第二位，表明社會(huì)發(fā)展趨于信息化、快捷化，城鎮(zhèn)居民消費(fèi)的熱點(diǎn)已經(jīng)逐漸變?yōu)榱私煌üぞ吆屯ㄓ嵲O(shè)備等更加工業(yè)化、信息化的產(chǎn)品，這實(shí)際上反映出居民對更加高端產(chǎn)品的偏好。

（二）優(yōu)化居民儲蓄方式

我國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有著自身的特點(diǎn)。根據(jù)我國相關(guān)居民消費(fèi)發(fā)展統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，我國仍舊是世界上儲蓄金額最大的國家，這一現(xiàn)象與消費(fèi)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要?jiǎng)恿χ皇潜车蓝Y的，考慮到消費(fèi)在國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮著重要作用，因此互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也有助于優(yōu)化居民的儲蓄方式。在過去十年中，我國居民儲蓄規(guī)模經(jīng)歷了快速發(fā)展的歷程，與此同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)也是兩個(gè)重要的增長領(lǐng)域，因此作者認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)為消費(fèi)升級提供了一條有利的途徑，同時(shí)也促進(jìn)了城市居民的消費(fèi)水平。

（三）消費(fèi)反過來推動(dòng)就業(yè)

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)降低了消費(fèi)者的消費(fèi)成本。首先，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)降低了分銷成本。隨著我國電子商務(wù)的興起，尤其是網(wǎng)購，我國的物流業(yè)也發(fā)展迅速。第三方物流行業(yè)的發(fā)展將進(jìn)一步降低運(yùn)輸成本。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的推動(dòng)下，電子商務(wù)公司可以降低存儲成本，同時(shí)最大限度地減少庫存。其次，在線經(jīng)濟(jì)也降低了買賣雙方的交易成本。因此，消費(fèi)反過來推動(dòng)就業(yè)的現(xiàn)象是極為明顯的，現(xiàn)階段許多線上企業(yè)和線下企業(yè)都開始招聘專業(yè)的客戶服務(wù)代表、在線商店維護(hù)人員和其他互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)職位。

二、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)對居民消費(fèi)傾向的負(fù)面影響

（一）對傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)形成沖擊

互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也會(huì)給傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和經(jīng)濟(jì)模式帶來很大沖擊，例如教育、文化、技能培訓(xùn)、外出留學(xué)這一類消費(fèi)支出的收入彈性為0.847，在居民消費(fèi)的所有項(xiàng)目中彈性相比以往降低了很多，從相對富有彈性變?yōu)橄鄬θ狈椥?，說明我國城鎮(zhèn)居民更加重視教育文化、持續(xù)深造支出，進(jìn)而體現(xiàn)出“文化強(qiáng)國戰(zhàn)略”在實(shí)施過程中的成效。此外，電子商務(wù)還對傳統(tǒng)貿(mào)易和線下商業(yè)造成不利影響，這在部分程度上也限制了城市居民未來的消費(fèi)發(fā)展，考慮到互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展離不開商貿(mào)及企業(yè)的支撐，因此從長遠(yuǎn)的角度來看我國仍舊需要一個(gè)更有效的交易系統(tǒng)，使用更完備的交易系統(tǒng)來促進(jìn)線下貿(mào)易體系與電子商務(wù)體系的協(xié)調(diào)發(fā)展?？紤]到互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展可以在一定程度上促進(jìn)城鎮(zhèn)居民就業(yè)，但是這也會(huì)影響到傳統(tǒng)線下經(jīng)濟(jì)企業(yè)招聘到人才，因此對當(dāng)前許多線下商貿(mào)企業(yè)的人才招聘和企業(yè)革新帶來了一定的負(fù)面影響。

（二）增加交通運(yùn)輸壓力

我國貿(mào)易和配送行業(yè)中符合特定高水平要求的智能運(yùn)輸車輛很少，這會(huì)使得這部分貨物的運(yùn)輸成本較高，為了能夠?qū)@部分貨物進(jìn)行儲存，就需要大規(guī)模的制冷設(shè)備，專業(yè)的農(nóng)產(chǎn)品制冷設(shè)備和制冷運(yùn)輸裝置，但是由于我國許多電子商務(wù)平臺沒有專門的配置措施，從而使得許多農(nóng)產(chǎn)品由于無法有效儲存而在運(yùn)輸途中損壞。此外，交通運(yùn)輸?shù)牟煌晟浦庴w現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：首先，由于交通擁堵和進(jìn)入城市后的駕駛限制，交通運(yùn)輸車輛在最后距離經(jīng)常出現(xiàn)問題。其次，由于某些產(chǎn)品的獨(dú)特性，使得許多產(chǎn)品必須在恒溫下冷藏或運(yùn)輸才能夠保證質(zhì)量或新鮮度。這需要具有智能溫度控制的運(yùn)輸工具，而我國現(xiàn)階段的交通體系和交通設(shè)備都不足以保證上述要求。

（三）廣告營銷造成負(fù)面影響

在大數(shù)據(jù)時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的營銷可以更加具有針對性，并更容易滿足消費(fèi)者的消費(fèi)需求。企業(yè)可以篩選不同價(jià)格的商品，將此信息發(fā)送給消費(fèi)者，以提供符合消費(fèi)者偏好的相關(guān)產(chǎn)品，這將使得消費(fèi)者獲得更高熱情和滿足感，但是過度使用這種方法將會(huì)造成嚴(yán)重負(fù)面影響，例如，部分企業(yè)發(fā)放虛假優(yōu)惠券，卻在優(yōu)惠活動(dòng)前提高產(chǎn)品價(jià)格，來達(dá)成假優(yōu)惠、真促銷的目的，在很大程度上引起了消費(fèi)者的反感，因此電子商務(wù)企業(yè)需要澄清優(yōu)惠券促銷在促進(jìn)銷售增長中的作用，然后積極推廣和采用其他促銷工具，才能夠有效減少這種單一廣告營銷所造成的負(fù)面影響。

三、優(yōu)化互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)對居民消費(fèi)傾向影響的建議

（一）革新互聯(lián)網(wǎng)營銷模式

電子商務(wù)開始的作用并不是促進(jìn)城市居民的消費(fèi)，但是在這一過程中卻起到了這個(gè)作用。首先，為了能夠更好地革新互聯(lián)網(wǎng)營銷模式，互聯(lián)網(wǎng)銷售企業(yè)需要更新自身的營銷理念，對于互聯(lián)網(wǎng)營銷模式的理解也會(huì)改變城鎮(zhèn)居民的消費(fèi)傾向，考慮到互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn)是一個(gè)新概念，而這一概念的出現(xiàn)很難讓一些偏好傳統(tǒng)消費(fèi)模式的消費(fèi)者改變自身的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)傾向，因此只有革新互聯(lián)網(wǎng)營銷模式才能夠使其認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)銷售的便捷性和優(yōu)越性，進(jìn)而改變消費(fèi)傾向，更多的在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行消費(fèi)。此外，革新互聯(lián)網(wǎng)營銷模式也有助于減少消費(fèi)者對網(wǎng)絡(luò)營銷內(nèi)容的抗拒，增強(qiáng)消費(fèi)者對互聯(lián)網(wǎng)銷售產(chǎn)品的信任度，進(jìn)而改變消費(fèi)者的消費(fèi)偏好和消費(fèi)傾向。

（二）完善商貿(mào)流通體系

在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，商業(yè)和貿(mào)易反過來也會(huì)影響到居民的消費(fèi)選擇，這意味著消費(fèi)者在互聯(lián)網(wǎng)上購買消費(fèi)和服務(wù)時(shí)也會(huì)遵循與線下時(shí)相同的消費(fèi)模式。以此為前提則可以推論出，同實(shí)體經(jīng)濟(jì)一樣如果人均消費(fèi)支出增速低于收入增速，則會(huì)導(dǎo)致居民邊際消費(fèi)傾向下降，進(jìn)而使得消費(fèi)者不愿意在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行消費(fèi)。因此在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，完善商貿(mào)分配制度就能夠促進(jìn)城鎮(zhèn)居民消費(fèi)發(fā)展，并充分發(fā)揮商貿(mào)流通體系在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展過程中促進(jìn)城鎮(zhèn)居民消費(fèi)的作用。

四、結(jié)束語

互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展是電子商務(wù)最直接的發(fā)展，電子商務(wù)的發(fā)展直接促進(jìn)居民消費(fèi)模式的革新與改良，因此本文研究了這一歷史發(fā)展趨勢，并提出了一個(gè)促進(jìn)城市居民消費(fèi)增長的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)實(shí)施途徑，希望能夠?yàn)橄嚓P(guān)研究提供一定的理論借鑒。

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[責(zé)任編輯：史樸]