樓程偉　陳麗紅

摘要：《計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)原理》是一門(mén)應(yīng)用廣泛、實(shí)用性強(qiáng)、適用專(zhuān)業(yè)眾多的重要課程，然而也是學(xué)生和老師都一致認(rèn)同非常難學(xué)難教的一門(mén)課程?；诠ぷ鬟^(guò)程的課程教學(xué)改革，首先從了解學(xué)生畢業(yè)以后可能從事的工作開(kāi)始，分析這些工作崗位所需的與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)有關(guān)的知識(shí)或技能，然后據(jù)此對(duì)教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)過(guò)程以及教學(xué)方式等進(jìn)行重新設(shè)計(jì)，最后在課程實(shí)施過(guò)程中收集教學(xué)改革的績(jī)效反饋并不斷改進(jìn)教學(xué)。

關(guān)鍵詞：基于工作過(guò)程;高職;課程教學(xué);教學(xué)改革;計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)原理

中圖分類(lèi)號(hào)：G642 ? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1009-3044（2019）13-0182-02

1 引言

《計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)原理》是高職計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)業(yè)的核心課程，同時(shí)也是高職計(jì)算機(jī)應(yīng)用、電子商務(wù)、計(jì)算機(jī)軟件、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)、電子信息工程、通信技術(shù)等專(zhuān)業(yè)的必修課程，該課程的主要內(nèi)容為：掌握計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)以及數(shù)據(jù)通信的基本概念和基礎(chǔ)知識(shí)，了解局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)以及無(wú)線(xiàn)網(wǎng)的基本原理以及基本組網(wǎng)方法，了解ISO/OSI七層網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)或者TCP/IP協(xié)議四層模型，了解互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)和應(yīng)用系統(tǒng)架構(gòu)方法，了解網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)和應(yīng)用以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展的前沿技術(shù)。

然而，由于《計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)原理》這門(mén)課程內(nèi)容抽象、理論性強(qiáng)，理解掌握難度較大，是學(xué)生和老師都一致認(rèn)同非常難學(xué)難教的課程，網(wǎng)絡(luò)分層體系以及各層涉及的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議和算法構(gòu)成了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的理論基礎(chǔ)，而這些算法和協(xié)議往往是復(fù)雜和抽象的，學(xué)生在理解上存在較大的困難，因此甚至有的學(xué)生在完成整個(gè)課程的學(xué)習(xí)以后依然無(wú)法理解。

針對(duì)《計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)原理》課程的教學(xué)效果不太理想的情況，筆者對(duì)課程進(jìn)行了基于工作過(guò)程的教學(xué)改革嘗試，通過(guò)實(shí)踐，取得了較好的教學(xué)效果。

2 基于工作過(guò)程教學(xué)改革的方案

所謂的基于工作過(guò)程的課程教學(xué)，就是以一個(gè)工作崗位的典型工作任務(wù)為基礎(chǔ)、以工作過(guò)程為導(dǎo)向的任務(wù)引領(lǐng)式教學(xué)過(guò)程。近幾年來(lái)，高職課程的以基于工作過(guò)程課程教學(xué)改革，在理論和實(shí)踐上都已經(jīng)取得了顯著的成效，儼然已成為職業(yè)教育課程改革的重要方向。

我們?cè)诨诠ぷ鬟^(guò)程的《計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)原理》課程教學(xué)改革過(guò)程中，首先調(diào)研了解高職計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)學(xué)生畢業(yè)以后可能從事的工作，然后對(duì)這些工作崗位所需的與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)有關(guān)的知識(shí)技能進(jìn)行分析，再據(jù)此對(duì)教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)過(guò)程以及教學(xué)方式等進(jìn)行重新選擇和設(shè)計(jì)，其中也包括教材選擇、教師指導(dǎo)書(shū)、學(xué)生指導(dǎo)書(shū)以及配套資源的開(kāi)發(fā)利用等一系列工作，最后在課程實(shí)施過(guò)程中通過(guò)各種教學(xué)評(píng)價(jià)方式得到教學(xué)改革的績(jī)效反饋，不斷改進(jìn)教學(xué)。

2.1 計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)就業(yè)崗位分析

我們通過(guò)社會(huì)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，雖然計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)作為高校的熱門(mén)專(zhuān)業(yè)，招生規(guī)模不斷擴(kuò)大，但是隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)，特別是互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)人才的缺乏的狀況并沒(méi)有得到有效緩解，所以計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)相對(duì)來(lái)說(shuō)還是比較容易就業(yè)的。我們首先通過(guò)企業(yè)走訪(fǎng)、畢業(yè)生調(diào)查、資料分析等手段，了解到目前高職計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)學(xué)生畢業(yè)以后可能從事工作的崗位，然后對(duì)每個(gè)崗位進(jìn)行分析，了解每個(gè)工作崗位所需的與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)有關(guān)的技能或知識(shí)，大致如表1所示：

2.2 教學(xué)內(nèi)容的取舍

進(jìn)行基于工作過(guò)程的課程教學(xué)改革，就需要打破傳統(tǒng)學(xué)科型課程的以學(xué)科體系為中心、知識(shí)邏輯為主線(xiàn)、傳授系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)為主體的教學(xué)，重新組織和設(shè)計(jì)針對(duì)實(shí)際工作任務(wù)需要，以職業(yè)活動(dòng)為主線(xiàn)，以培養(yǎng)職業(yè)能力為本位的教學(xué)。

我們首先對(duì)整個(gè)《計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)原理》知識(shí)體系進(jìn)行梳理，將學(xué)生需要掌握的知識(shí)分解成計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基本知識(shí)、計(jì)算機(jī)通信原理、電腦互聯(lián)組網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)以及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用五個(gè)模塊，然后再按學(xué)生需要掌握的程度，將每個(gè)模塊的知識(shí)點(diǎn)分成“了解”、“理解”和“掌握”三個(gè)層次。

（1）了解：對(duì)知識(shí)內(nèi)容有初步認(rèn)識(shí)，知道它是什么樣的概念，能夠在有關(guān)的問(wèn)題中進(jìn)行識(shí)別和直接應(yīng)用。

（2）理解：對(duì)知識(shí)內(nèi)容有理性認(rèn)識(shí)，能夠?qū)Ω拍钭鞒鼋忉專(zhuān)⒛芾迷撝R(shí)解決簡(jiǎn)單問(wèn)題。

（3）掌握：對(duì)知識(shí)內(nèi)容有深刻認(rèn)識(shí)并形成技能，能夠利用該知識(shí)解決工作中有關(guān)問(wèn)題。

例如在網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)中最重要的網(wǎng)絡(luò)層中，該層的主要功能是網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)，其中有很多復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議和算法需要學(xué)生掌握，我們將這些協(xié)議和算法的掌握程度分等級(jí)如表2所示：

從上表我們可以清晰地看到基于學(xué)科的知識(shí)體系和基于工作的知識(shí)體系的區(qū)別，例如從學(xué)科知識(shí)體系來(lái)說(shuō)，OSPF、RIP、IGRP等的路由協(xié)議以及各種路由選擇算法是構(gòu)成了互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)，在整個(gè)學(xué)科知識(shí)體系處于非常重要的地位，所以很多計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)原理的教材，特別是本科生的教材，都會(huì)花較大的篇幅去介紹這些知識(shí)。然而在我們通過(guò)崗位和技能知識(shí)分析發(fā)現(xiàn)，高職畢業(yè)的學(xué)生幾乎沒(méi)有接觸到網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)路由協(xié)議和算法的機(jī)會(huì)，因此我們將這些路由協(xié)議和算法知識(shí)列為“了解”。

2.3以工作過(guò)程為導(dǎo)向組織任務(wù)引領(lǐng)式教學(xué)

以工作過(guò)程為導(dǎo)向的任務(wù)引領(lǐng)式教學(xué)，就是將課程教學(xué)知識(shí)點(diǎn)隱含在一個(gè)或多個(gè)工作任務(wù)中，學(xué)生小組通過(guò)對(duì)工作任務(wù)進(jìn)行分析和討論，明確該工作任務(wù)涉及的問(wèn)題，了解解決這些問(wèn)題需要掌握的知識(shí)，然后在教師的幫助指導(dǎo)下找出解決這些問(wèn)題的方法。學(xué)生在完成任務(wù)的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)對(duì)知識(shí)的理解掌握，從而完成課程知識(shí)點(diǎn)的教學(xué)。

針對(duì)我們前面梳理出來(lái)的《計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)原理》課程知識(shí)體系的每一個(gè)教學(xué)模塊，我們都設(shè)計(jì)一個(gè)工作任務(wù)如表3所示，每個(gè)工作任務(wù)又包含一些具體的子任務(wù)，每個(gè)子任務(wù)都隱含了一個(gè)或者多個(gè)課程知識(shí)點(diǎn)，例如在組建企業(yè)網(wǎng)絡(luò)工作任務(wù)中，IP地址規(guī)劃子任務(wù)就隱含了IP協(xié)議的理解和運(yùn)用這個(gè)重要知識(shí)點(diǎn)：

3 基于工作過(guò)程課程教學(xué)改革的實(shí)施與反思

通過(guò)在連續(xù)三屆學(xué)生中實(shí)施《計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)原理》課程改革試驗(yàn)，取得了較好的教學(xué)效果。在學(xué)習(xí)過(guò)程中，教師與學(xué)生互相啟發(fā)、積極互動(dòng)，通過(guò)“發(fā)現(xiàn)問(wèn)題”-“分析問(wèn)題”-“解決問(wèn)題”的過(guò)程的不斷循環(huán)，從而使學(xué)生真正達(dá)到課程的能力要求。

在基于工作過(guò)程的教學(xué)改革實(shí)施過(guò)程中，筆者也發(fā)現(xiàn)，作為一位從事一線(xiàn)教學(xué)的普通老師，單獨(dú)進(jìn)行某門(mén)課程的基于工作過(guò)程的課程教學(xué)改革難度很大，特別是其中的職業(yè)崗位分析和知識(shí)技能需求分析任務(wù)，憑借一兩個(gè)人的力量幾乎不能很好地完成。因此我們建議，基于工作過(guò)程的教學(xué)改革最好要從一定的高度開(kāi)始，起碼要從專(zhuān)業(yè)設(shè)置這個(gè)層面開(kāi)始，首先組建一個(gè)教學(xué)改革主導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，然后確定該專(zhuān)業(yè)的就業(yè)目標(biāo)崗位，再分析這些崗位的知識(shí)技能需求，接著按照這些知識(shí)需求進(jìn)行課程設(shè)置，最后再由課程的任課教師將知識(shí)需求轉(zhuǎn)變成課程的具體知識(shí)點(diǎn)并設(shè)計(jì)工作任務(wù)。

總之，在職業(yè)教育的基于工作過(guò)程的教學(xué)改革的路上，我們還需負(fù)重前行，不斷進(jìn)取。

參考文獻(xiàn)：

[1] 謝希仁. 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)（第七版）[A]. 電子工業(yè)出版社，2017.01

[2] 李全龍. 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)原理[A]. 機(jī)械工業(yè)出版社，2018.04

[3] 李平. 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)原理與應(yīng)用[A]. 清華大學(xué)出版社，2011.02

[4] 劉屏， 李強(qiáng). 助推高職計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)業(yè)學(xué)生實(shí)現(xiàn)職業(yè)理想[J]. 電子商務(wù)， 2013（01）：85-86.

【通聯(lián)編輯：王力】