最極客

格力向奧克斯“開(kāi)火”，看似突兀實(shí)則不然。早在2015年底，格力與奧克斯就開(kāi)始“互掐”。到2018年，格力僅憑起訴奧克斯“侵害實(shí)用新型專利權(quán)”就勝訴了12次。例如在2018年4月，格力起訴奧克斯侵權(quán)的6個(gè)案件中有3個(gè)勝訴，奧克斯賠了格力4 600萬(wàn)元，刷新了當(dāng)時(shí)空調(diào)行業(yè)專利訴訟案賠償金額的最高紀(jì)錄。

而頗具個(gè)性的董明珠也曾在公開(kāi)場(chǎng)合“怒懟”奧克斯，表示奧克斯總是“挖格力墻角”，不僅“挖”技術(shù)人員，連工人都不放過(guò)，還將“挖”過(guò)去的人改名，可以說(shuō)是偷了技術(shù)還作假。其實(shí)不僅是格力，美的也就專利侵權(quán)問(wèn)題起訴過(guò)奧克斯，而這些起訴中仍以?shī)W克斯敗訴居多，看上去奧克斯確實(shí)不像是一點(diǎn)問(wèn)題也沒(méi)有。然而從2016年起，奧克斯空調(diào)的銷售量增速達(dá)到20%，到2018年已提升至26%，盈利高達(dá)860億元。在2018年“618”期間，奧克斯空調(diào)的整體銷量同比增加2.3倍。

奧克斯之所以如此“彪悍”，與其低價(jià)策略有很大關(guān)系。在2018年線上空調(diào)銷售排行榜中，奧克斯排名第一，這對(duì)于曾是空調(diào)行業(yè)“霸主”的格力無(wú)疑是巨大的威脅，一向爭(zhēng)強(qiáng)好勝的董明珠自然不會(huì)眼睜睜地看著自家的“龍頭”位置被奪，更不愿一個(gè)侵犯自家專利還“挖自家墻角”的企業(yè)超過(guò)自己，所以此次“開(kāi)火”也就顯得不那么突然了。

此事一出，迅速成為了“吃瓜群眾”新的關(guān)注點(diǎn)。其實(shí)不只是“吃瓜群眾”，格力在微博中提到的國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局也發(fā)聲了，表示將“依據(jù)調(diào)查核實(shí)的結(jié)果依法依規(guī)做出處置，并及時(shí)向社會(huì)進(jìn)行公開(kāi)?！?/p>

其實(shí)奧克斯自身的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題在此之前已有所顯現(xiàn)。曾有消費(fèi)者表示在網(wǎng)上購(gòu)買了三臺(tái)不同品牌的空調(diào)，測(cè)試了功率之后發(fā)現(xiàn)奧克斯輸入功率比機(jī)身上的“中國(guó)能效標(biāo)識(shí)”輸入功率高出25W。2018年沙特阿拉伯標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量質(zhì)量局將奧克斯產(chǎn)品拉入了“黑名單”。

盡管奧克斯自身有問(wèn)題，不過(guò)格力舉報(bào)奧克斯的動(dòng)機(jī)就真的是無(wú)私的嗎？其實(shí)從某種程度上來(lái)說(shuō)這也是一種營(yíng)銷手段。通常我們所見(jiàn)的產(chǎn)品營(yíng)銷不過(guò)是打廣告、請(qǐng)明星代言之類的。然而格力卻選擇了“正面剛”，直接以質(zhì)量問(wèn)題光明正大地“懟”對(duì)手，不僅指出了對(duì)手的漏洞，也給了對(duì)手致命一擊。

此次事件看似兩家企業(yè)在“互掐”，而多數(shù)人都在“吃瓜”，但事實(shí)可能遠(yuǎn)非如此簡(jiǎn)單。如今已經(jīng)不是企業(yè)一起“糊弄”消費(fèi)者的時(shí)代了，增量市場(chǎng)正在轉(zhuǎn)為存量市場(chǎng)，你多賣我就少賣，所以競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。