李涵琪

【摘 要】在經(jīng)濟全球化趨勢和互聯(lián)網(wǎng)技術飛速發(fā)展的帶領下，企業(yè)財務管理模式正由傳統(tǒng)化財務管理轉向信息化財務管理，并逐步向財務云服務化、會計信息系統(tǒng)與業(yè)務信息一體化發(fā)展，因此財務共享服務模式應運而生。本文通過探討財務共享服務中心的相關概念、目的，剖析財務共享服務中心的優(yōu)勢與劣勢，并闡述其發(fā)展趨勢，即企業(yè)應當如何順應當下財務管理信息化模式，科學有效地構建財務共享服務中心。為我國集團企業(yè)優(yōu)化財務管理體系，推進戰(zhàn)略轉型提供參考與借鑒。

【關鍵詞】財務共享；服務中心；大數(shù)據(jù)

一、財務共享服務中心概述

1.財務共享服務中心概念

財務共享服務中心（Financial Shared Service Center，簡稱FSSC）是近年來出現(xiàn)與發(fā)展的一種創(chuàng)新型會計和報告業(yè)務管理方式，它最早起源于美國福特公司。財務共享服務中心是以信息技術為基礎，將不同國家、不同地點的經(jīng)濟實體中重復發(fā)生、簡單的和標準化的業(yè)務拿到一個共享服務中心來登記記賬與報告，完成如信息錄入、憑證填寫、憑證復核、納稅申報等不可或缺的企業(yè)財務處理流程，以達到企業(yè)資源高效整合，提高企業(yè)財務信息處理能力的一種創(chuàng)新型財務管理模式。

2.構建財務共享服務中心目的

創(chuàng)建財務共享服務中心的最初目的，是為了降低企業(yè)規(guī)模效應下的平均成本，提升財務管理水平和企業(yè)核心競爭力。而現(xiàn)在，成本最低化已經(jīng)不是企業(yè)創(chuàng)建財務共享服務中心的唯一目的，打造標準化、可加強內(nèi)部控制的企業(yè)服務，才是核心的構建動機。這樣也更加符合未來企業(yè)擴張、業(yè)務擴展、市場波動的需要。

二、財務共享服務中心利弊分析

1.財務共享服務中心優(yōu)勢探討

（1）降低企業(yè)人力成本

過去的傳統(tǒng)化財務管理模式里，一組數(shù)據(jù)往往需要多個財務人員處理分析并進行資料整合，這就大大增加了企業(yè)的財務部門人力成本資金投入。此外，對財務人員的整體管理能力也有著較高的要求。而在財務共享服務中心的管理模式下，“共享服務中心”將企業(yè)管理人員從繁雜的非核心業(yè)務工作中解放出來，使得一個會計人員可以專門處理幾個公司反復發(fā)生的同種財務業(yè)務，不僅降低了分散在各個公司的財務管理處理費用，還有效的降低了企業(yè)的人力成本支出。同時，財務共享服務中心內(nèi)業(yè)務所需專業(yè)人才相對集中，企業(yè)可以對他們進行系統(tǒng)化培訓，專攻某項業(yè)務處理，如應收賬款、應付賬款等具體科目。這樣企業(yè)在財務人員上的花費也大幅下降，有利于企業(yè)戰(zhàn)略長期發(fā)展。

（2）提高企業(yè)的整合能力和經(jīng)濟效率

財務共享中心建成后，大量的管理層人員從復雜繁瑣的財務數(shù)據(jù)處理中解放出來，企業(yè)管理人員能輕松完成某項專門業(yè)務的處理，并將簡單的輔助功能利用財務共享中心來完成，有效減輕了財務人員繁重的會計核算工作，財務人員可將更多的精力投入公司核心業(yè)務。同時，財務共享服務中心還可以提供經(jīng)過整合的系統(tǒng)化參考數(shù)據(jù)，促進總公司領導層的決策工作更好進行和企業(yè)核心競爭力的發(fā)展，提高企業(yè)的處理、整合數(shù)據(jù)能力，從而提高企業(yè)經(jīng)濟效率。財務共享服務中心還能有效簡化業(yè)務流程，方便信息資源的共享與流通，在緩解工作人員壓力的同時大大提升了工作效率，并為財務人員提供了真實的財務數(shù)據(jù)，為客戶提供了準確的交易信息，穩(wěn)步提升財務處理效率。

（3）有利于減少舞弊、差錯行為

財務共享服務中心的共享業(yè)務由經(jīng)辦人統(tǒng)一在財務共享平臺上發(fā)起，且隨機分配給財務人員，經(jīng)過會計信息系統(tǒng)與業(yè)務信息一體化（即業(yè)財一體化），通過線上資金交易系統(tǒng)自動生成會計憑證，因此可以有效地減少人員為了一己私利而舞弊、憑證造假等情況。同時，企業(yè)的財務人員、決策管理層可以通過財務共享平臺實時查閱業(yè)務辦理的全過程，發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)異?？梢约皶r處理與解決。另外，財務共享服務中心還可以提升信息的流通速率，信息查閱也更加方便，提升了企業(yè)的辦事效率和企業(yè)管理層控制能力。

2.財務共享服務中心劣勢分析

（1）遠程數(shù)據(jù)服務，可能導致溝通不暢

財務人員日常業(yè)務處理的財務工作涉及到制定采購計劃、物資采購、物流配送、驗收、生產(chǎn)、銷售等多個方面，涉及到的溝通對象繁多，業(yè)務范圍廣，因此與業(yè)務單位的溝通尤為重要。但財務共享服務模式采用的是遠程集中服務，往往不如當面溝通傳達消息更加有效，因此很有可能導致溝通不暢、從而拉低企業(yè)效率等問題。

（2）操作困難，且可能導致權責不清

財務共享服務中心模式是為區(qū)域乃至全球服務單位，涉及的業(yè)務流程非常多而且繁瑣，若財務人員不能靈活操作，則會影響財務共享服務模式的運行效率。而財務共享服務中心產(chǎn)生時間并不長、多數(shù)財務人員未經(jīng)過系統(tǒng)性財務共享相關知識培訓，對于部分工作人員，操作起來十分困難，大大降低了他們的工作效率，甚至還不如傳統(tǒng)財務管理模式。與此同時，操作可能會導致權責不清的情況，因為財務共享服務中心獨立于原企業(yè)內(nèi)部，與該部門共同承擔以前分別由公司各部門內(nèi)部人員自行操作的業(yè)務。這種模式下，財務共享服務中心和原企業(yè)內(nèi)部在操作中可能因權責不清而產(chǎn)生矛盾，進而降低工作效率。

（3）運行過程可能效益不增反降，成本不降反增

企業(yè)應用財務共享服務中心這種全新的財務管理模式的一大重要原因是認為它能降低企業(yè)財務成本，同時大幅提升企業(yè)經(jīng)濟效率，增加企業(yè)經(jīng)濟效益。然而，在實際財務共享服務中心應用過程中，由于多種原因，企業(yè)無法達到預期經(jīng)濟效益，反而增加了各項財務成本。例如，由于財務共享服務人員不能及時了解業(yè)務單位的業(yè)務性質(zhì)和變化情況，無法準確完成核心財務分析管理，進而造成了核心價值財務工作缺失；共享模式使得信息管理與信息系統(tǒng)的運行成本極大提高，同時，由于財務人員在信息系統(tǒng)專項進行財務工作，不直接接觸子公司及其分支機構所在地的稅務局，工作缺乏全局性，不能及時做出稅收籌劃，且各地稅收政策不完全相同，許多稅收優(yōu)惠政策不能完全利用，可能還會導致稅收成本的增加。

三、財務共享服務中心發(fā)展趨勢

財務共享服務中心以其強大的數(shù)據(jù)處理能力得到廣泛應用，在未來，企業(yè)可以通過如下途徑加強財務共享服務中心的構建：

1.明確財務共享中心的定位

在財務共享服務中心構建之前，企業(yè)需要對財務共享中心進行功能定位，即想通過財務共享服務中心完成什么樣的工作，再進行合適的財務共享服務中心選址。企業(yè)可以將自身的發(fā)展理念以及發(fā)展戰(zhàn)略融入財務共享服務中心的定位中，規(guī)劃好企業(yè)的發(fā)展目標，從而確立在財務共享服務建設過程中的發(fā)展方向以及發(fā)展重點，進行相關財務業(yè)務間的選擇，從而保全核心產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。同時，在定位中，企業(yè)需要重點關注財務共享中心和企業(yè)原財務部功能的權責劃分。這樣做的主要目的是避免后續(xù)出現(xiàn)問題時，由于權責不清而無法找到相關負責人。共享中心建設初期，企業(yè)應根據(jù)期望財務共享服務中心的功能，選取合適的計算機軟件，將業(yè)務流程按照企業(yè)自身特點優(yōu)化，與財務部門進行協(xié)同設定標準化工作流程，這有利于財務共享中心處理后續(xù)發(fā)展中面臨的問題。

2.優(yōu)化信息服務平臺

在明確財務共享服務中心的定位之后，企業(yè)需要優(yōu)化信息平臺服務水平。財務共享服務中心的水平是以信息化建設和計算機管理為基礎的，這就要求在服務中加強對財務中心的信息平臺的優(yōu)化，大量開展企業(yè)內(nèi)部的信息化建設，以提高財務共享服務中心的信息平臺整體水平是財務共享中心構建中至關重要的環(huán)節(jié)。

【參考文獻】

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