甄玉敏
【摘 要】當(dāng)前我國經(jīng)濟(jì)水平快速發(fā)展,市場競爭環(huán)境愈加復(fù)雜,企業(yè)在市場發(fā)展中必須要有戰(zhàn)略性策略,為企業(yè)市場發(fā)展提供長遠(yuǎn)支持,建立完善的市場營銷渠道管理體系,迫在眉睫。現(xiàn)階段我國企業(yè)市場營銷渠道,由于企業(yè)經(jīng)營理念落后,渠道單一和其缺乏協(xié)同性等原因限制,企業(yè)在發(fā)展中備受市場環(huán)境變化的沖擊,難以在不斷變化的市場環(huán)境中找準(zhǔn)定位,削弱了企業(yè)競爭力和發(fā)展?jié)摿?,不利于企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展。新時(shí)期中市場營銷策略管理途徑,要從理念創(chuàng)新、體系完善和水平提高等三個(gè)維度入手,為企業(yè)市場戰(zhàn)略性發(fā)展提供支持,構(gòu)建適合市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境的多元化發(fā)展模式,為企業(yè)建立完善的市場營銷策略,建立三點(diǎn)支架式管理體系,為企業(yè)市場營銷渠道管理創(chuàng)建優(yōu)良的內(nèi)外環(huán)境。
【關(guān)鍵詞】市場營銷;渠道管理;途經(jīng)分析
新經(jīng)濟(jì)形勢下我國企業(yè)要想長足發(fā)展,必須要在不斷變化的市場環(huán)境中制定符合社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)制度的市場營銷渠道管理策略,為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供長遠(yuǎn)支持。以往企業(yè)市場營銷管理由于缺乏創(chuàng)新力、思想守舊等,難以適應(yīng)新時(shí)代的企業(yè)發(fā)展,創(chuàng)建符合新時(shí)代特色的市場營銷渠道管理方案,要從思維模式創(chuàng)新和管理水準(zhǔn)提升等入手,針對(duì)企業(yè)市場營銷定位,提高市場營銷策略的靈活性,從而更好地使得企業(yè)適應(yīng)更新節(jié)奏快速的市場環(huán)境,提高和延伸企業(yè)的深度和廣度。因此,企業(yè)在新時(shí)期中要注重市場的戰(zhàn)略性作用,以建立市場渠道為重心,構(gòu)建立體多元化的渠道網(wǎng)絡(luò)體系,在傳統(tǒng)市場渠道的基礎(chǔ)上,改進(jìn)市場營銷渠道管理,促進(jìn)企業(yè)良性發(fā)展,從而在激烈競爭環(huán)境中獲取一席之地。
一、市場營銷概念和渠道管理現(xiàn)狀
市場營銷在定義上比較復(fù)雜,是產(chǎn)品供給者和產(chǎn)品需求者溝通、交流以及產(chǎn)品貿(mào)易的過程或者是體系。市場營銷可為產(chǎn)品供給者和產(chǎn)品需求者帶來收益,通俗一點(diǎn),就是企業(yè)在發(fā)展中與消費(fèi)者互動(dòng)的過程,市場營銷的目的在于提高企業(yè)和消費(fèi)者的溝通,便于企業(yè)依據(jù)消費(fèi)者的需求和生活習(xí)慣等設(shè)計(jì)和制造產(chǎn)品,便于產(chǎn)品更順利地進(jìn)入市場,滿足消費(fèi)者的需求,在這一過程中產(chǎn)品是企業(yè)與消費(fèi)者溝通的體現(xiàn),市場營銷是針對(duì)產(chǎn)品開展后續(xù)的一系列活動(dòng)。
實(shí)體營銷是傳統(tǒng)商務(wù)貿(mào)易過程中常見營銷模式,旨在為產(chǎn)品供應(yīng)者用實(shí)體貿(mào)易的形式尋求產(chǎn)品,為下一步貿(mào)易過程奠定基礎(chǔ),最早的實(shí)體貿(mào)易是由三個(gè)要素組成,通過企業(yè),經(jīng)銷商和消費(fèi)者之間的互動(dòng),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品供應(yīng)者——產(chǎn)品推廣者以及產(chǎn)品需求者之間的相互聯(lián)動(dòng),這種營銷模式最大的特點(diǎn),是可以利用產(chǎn)品供應(yīng)者實(shí)現(xiàn)企業(yè)影響力的周邊輻射,使得企業(yè)在經(jīng)營周邊經(jīng)濟(jì)市場的同時(shí),不斷拓展外圍市場,且推廣者在此過程中獲取的利潤,是產(chǎn)品二次交易的差價(jià)收益,企業(yè)與推廣者之間互利互惠。但由于市場經(jīng)濟(jì)的不斷變化,實(shí)體營銷模式的也逐步展現(xiàn)弊端,經(jīng)銷商在傳統(tǒng)商業(yè)模式,由于信息傳播速度和范圍的因素限制,企業(yè)要實(shí)現(xiàn)市場開拓,不得不依賴經(jīng)銷商進(jìn)行產(chǎn)品推廣,這也需要增加經(jīng)銷商的福利政策,經(jīng)銷商為獲取更高的利益,就會(huì)進(jìn)行高額定價(jià),導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)濟(jì)收益下降。故而,目前是營銷都是采用實(shí)體直銷,省略了經(jīng)銷商的過程,由企業(yè)與消費(fèi)者直接對(duì)接營銷,并在信息技術(shù)進(jìn)步背景下,省略產(chǎn)品宣傳成本的同時(shí),提高市場營銷的宣傳效果。
網(wǎng)絡(luò)營銷是利用現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)通信技術(shù),采用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和服務(wù)在網(wǎng)絡(luò)市場中實(shí)現(xiàn)商品的營銷,網(wǎng)絡(luò)作為人們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡囊徊糠?,網(wǎng)絡(luò)市場成為當(dāng)下市場營銷的發(fā)展新趨向,企業(yè)也逐步意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)營銷的重要性,開始將營銷工作的重心轉(zhuǎn)移到虛擬網(wǎng)絡(luò)營銷方向,不過由于營銷的發(fā)展起步較晚,這種網(wǎng)絡(luò)營銷模式并不成熟,還有需要問題繼續(xù)解決。
二、市場營銷渠道管理的創(chuàng)新途徑
(一)健全市場營銷管理體系,以消費(fèi)者為中心構(gòu)建營銷服務(wù)模式
市場營銷渠道的完善先要逐步完善營銷渠道,然后實(shí)現(xiàn)實(shí)體直銷和網(wǎng)絡(luò)營銷的融合,必須要完善營銷渠道完善,為當(dāng)前企業(yè)市場營銷渠道優(yōu)化注入新元素。中小型企業(yè)要面向市場,細(xì)化營銷渠道的方式,形成完備的渠道體系,便于企業(yè)適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境,滿足市場發(fā)展的總體趨向。企業(yè)應(yīng)以消費(fèi)者的心理需求、生活習(xí)慣和文化價(jià)值取向等,將整個(gè)市場營銷渠道面向客戶,在業(yè)務(wù)戰(zhàn)略性構(gòu)建下優(yōu)化調(diào)整渠道管理方向,以實(shí)效性為渠道管理的衡量標(biāo)準(zhǔn),積極以消費(fèi)者為中心構(gòu)建營銷服務(wù)模式,將傳統(tǒng)單一的市場營銷渠道管理,融入人性化管理理念,立足于社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,強(qiáng)化管理的人性化,鞏固利益管理在業(yè)務(wù)戰(zhàn)略構(gòu)建下,健全市場營銷管理體系,形成科學(xué)的營銷運(yùn)作流程和服務(wù)模式,更好地適應(yīng)多元化市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境,獲取市場競爭的主動(dòng)權(quán),便于企業(yè)主動(dòng)占據(jù)市場發(fā)展高度,針對(duì)不斷變化的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境制定合理的市場營銷渠道管理體系,突出市場企業(yè)發(fā)展的重要性為企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展提供充足的動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù),為決策者科學(xué)決策提供依據(jù)。
(二)構(gòu)建科學(xué)有效的協(xié)同機(jī)制,不斷優(yōu)化營銷渠道的管理水平
協(xié)同效應(yīng)的缺失是要在有利于市場營銷渠道的同時(shí),強(qiáng)化營銷渠道的管理實(shí)效性,現(xiàn)代企業(yè)構(gòu)建協(xié)同效應(yīng)的目的,要先構(gòu)建和維持優(yōu)良的渠道鏈關(guān)系,制定科學(xué)的管理模式,采取“利益+合作+”機(jī)制,不斷高市場營銷管理水平。一要重視市場營銷渠道管理,明確各部門的職責(zé),形成高效性的管理機(jī)制,創(chuàng)新管理思路,在管理進(jìn)程中將新思維的培育和運(yùn)用放在首位,促使管理的科學(xué)和專業(yè)化發(fā)展,將管理中存在的普遍問題作為研究對(duì)象,將新思維作為企業(yè)適應(yīng)新環(huán)境的依據(jù),促使每一位管理者都要展開創(chuàng)新思路的工作,將創(chuàng)新思路融入到管理的各種事項(xiàng)中,全面針對(duì)品牌形象優(yōu)化、發(fā)展新興戰(zhàn)略提供依據(jù)。二要細(xì)化管理手段,遵從科學(xué)合理的原則,提高管理水平,制定科學(xué)性的市場營銷戰(zhàn)略體系,以獎(jiǎng)懲制度提高員工的積極性和管理的有效性,掌控整個(gè)市場營銷建設(shè)。以復(fù)雜多樣的市場要求將傳統(tǒng)營銷渠道管理系統(tǒng),進(jìn)行拓展,依靠戰(zhàn)略管理理念提升自身的管理水準(zhǔn),在市場上樹立優(yōu)良的企業(yè)形象,提高品牌文化在產(chǎn)品渠道管理中的流動(dòng),采取積極有效的辦法為企業(yè)長遠(yuǎn)利益延伸發(fā)展空間。
(三)建立市場渠道運(yùn)行機(jī)制,進(jìn)一步優(yōu)化渠道管理方式
企業(yè)營銷渠道管理中建立運(yùn)行機(jī)制,首先要制定市場渠道的管理目標(biāo),建立明確的系統(tǒng)營銷渠道,建立后續(xù)營銷管理策略,實(shí)現(xiàn)地區(qū)分銷分散,采用實(shí)體直銷和網(wǎng)絡(luò)營銷的相互作用,避免營銷過于集中于一個(gè)地區(qū),面向消費(fèi)者拓展多元化的營銷渠道。其次,企業(yè)要適當(dāng)對(duì)渠道管理方式進(jìn)行調(diào)整,是適應(yīng)當(dāng)下環(huán)境和社會(huì)發(fā)展需求為目標(biāo),從市場實(shí)際需求入手,構(gòu)建契合渠道的整體運(yùn)行機(jī)制,以信息戰(zhàn)略促進(jìn)合作戰(zhàn)略伙伴之間的溝通,維持市場渠道關(guān)系的優(yōu)良發(fā)展,逐步加深產(chǎn)品影響,從而達(dá)到產(chǎn)品銷售的目的,有利于提高營銷效果。
三、結(jié)語
綜上所述,市場營銷一共有兩類,一是實(shí)體營銷,二是網(wǎng)絡(luò)營銷?,F(xiàn)如今發(fā)展中網(wǎng)絡(luò)營銷在逐步占據(jù)市場,在電子商務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)、信息技術(shù)的快速發(fā)展下,其反應(yīng)速度和反饋機(jī)制更為優(yōu)良,但實(shí)體營銷對(duì)產(chǎn)品的影響力依舊不容小覷,新形勢下實(shí)體營銷和網(wǎng)絡(luò)營銷的結(jié)合是市場營銷改革創(chuàng)新的新立足點(diǎn),市場渠道管理完善還要以兩者相互結(jié)合為主,創(chuàng)新市場渠道管理方式和管理模式,促使企業(yè)更好低適應(yīng)營銷管理市場。
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