(關山月美術館 518026)
全球領先的管理咨詢公司麥肯錫最早定義了“大數(shù)據(jù)”時代的意義,“數(shù)據(jù),已經(jīng)滲透當今每一個行業(yè)和業(yè)務職能領域,成為重要的生產(chǎn)因素。人們對海量數(shù)據(jù)的挖掘和運用,預示著新一波生產(chǎn)率增長和消費者盈余浪潮的到來?!逼浜诵囊饬x就在于對數(shù)據(jù)“挖掘與運用”。對于美術館建設來說,大數(shù)據(jù)運用同樣是重點。由于“展覽是目前美術館的中樞運營管理工作。一個展覽項目的運作,其實就是彌合藝術創(chuàng)作與大眾接受之間隔閡的過程,美術館是完成這個過程的核心機構,肩負著社會的信托職責。”1展覽仍是目前美術館的基本工作,當觀眾進入美術館參觀,通過欣賞感悟藝術品完成體驗活動。成功的展覽門庭若市,不成功的展覽令人疲憊。因而,結合新時期美術館智能化建設趨勢,借助大數(shù)據(jù)技術收集、存儲、分析與應用展覽數(shù)據(jù),建構面向公眾的科學合理展示體系,有助于提升美術館的文化自覺性與社會責任。
圖1 DIKW模型
美國管理學家羅素·艾可夫提出了知識管理領域中DIKW模型,闡述數(shù)據(jù)(Data)、信息(Information)、知識(Knowledge)以及智慧(Wisdom)之間發(fā)展演變的理論體系(圖1)。數(shù)據(jù)是最原始的素材,沒有任何意義;信息是已加工處理后的數(shù)據(jù);知識是人類與外界交互后提煉的結構化信息;智慧是通過理解知識,具有預測未來的能力?!癉IKW模型就對象而言,展現(xiàn)的是同一事物即知識的演化過程;就過程而言,呈現(xiàn)出一種由低級到高級的進化過程。”2一方面,該模型可用來解釋運用大數(shù)據(jù)將人類引入智能社會,提升解決問題的創(chuàng)新能力;另一方面,借助該模型觀摩美術館發(fā)展,會發(fā)現(xiàn)在數(shù)字美術館階段完成了數(shù)據(jù)、信息的收集存儲工作,卻缺少觸及“知識”層與“智慧”層。目前美術館均引入館藏管理系統(tǒng)、辦公系統(tǒng)等完成數(shù)字化工作,卻因系統(tǒng)各自獨立,無法資源共享,“數(shù)字化”≠“智慧化”。因此,通過大數(shù)據(jù)技術提升數(shù)據(jù)及信息價值,成為數(shù)字美術館走向智慧美術館的必由之路。
關山月美術館是以收藏和研究關山月美術作品為特色的名家館,每年均以專題展呈現(xiàn)關山月各時期不同經(jīng)歷對不同時期作品的影響,并早在數(shù)字化建設階段開展了對展覽數(shù)據(jù)的收集存儲。可海量龐雜的數(shù)據(jù)獨立存放,未被關聯(lián)。就學術研究而言,數(shù)十個專題展各有研究側重,因缺乏對所有展覽整體認識,無法為研究提供便利;就日常館務而言,遇到跨部門協(xié)同,因缺乏強有力的系統(tǒng)支撐,未能真正體現(xiàn)展覽的業(yè)務核心地位。
為了打破“信息孤島”,關山月美術館建立以展覽應用為核心、各相關應用互聯(lián)互通、高效協(xié)同的智慧展覽平臺,實現(xiàn)對人、財、物、事、時間等資源智能配置。該平臺包括展覽管理系統(tǒng)、展覽排期系統(tǒng)、展具管理系統(tǒng)等子系統(tǒng),涵蓋展覽全流程,并與相關應用實現(xiàn)互聯(lián)互通,實現(xiàn)用戶統(tǒng)一身份認證與單點登錄并獲取資源共享,全面提升展覽管理智能化。為了挖掘和盤活海量數(shù)據(jù)價值,關山月美術館基于高效協(xié)同的智慧展覽平臺進行了數(shù)據(jù)分析與數(shù)據(jù)挖掘嘗試,正是對DIKW模型中“知識”層與“智慧”層服務創(chuàng)新的探索。
“知識(Knowledge)是在對數(shù)據(jù)信息的理解過程中演繹而成的抽象的、邏輯的信息集合。在DIKW體系下,知識體現(xiàn)了信息的本質(zhì)。知識位于信息之上,具有指導行動的能力,并能夠理解和推理產(chǎn)生新的知識?!?關山月美術館智慧展覽平臺實現(xiàn)了對龐大展覽信息的存儲、組織。而“可視化分析技術是通過表達、建模的方式從數(shù)據(jù)中抽取概要信息并以圖形化的方式展示出來,并依靠人對結果進行解釋和分析。技術點包括層次和網(wǎng)絡可視化、文本和文檔可視化、時空數(shù)據(jù)可視化、高位數(shù)據(jù)可視化和可視化定制框架?!?借助可視化技術,深度挖掘潛在的展覽信息,實現(xiàn)信息共享,又能推動知識轉(zhuǎn)化。因而,關山月美術館依據(jù)展覽的時空數(shù)據(jù)可視化技術搭建出“關山月年表時間軸”與“關山月藝術地圖”,依據(jù)層次和網(wǎng)絡可視化技術搭建出“關山月與二十世紀中國美術關系圖”,實現(xiàn)信息的可視化服務,為公眾建構知識服務網(wǎng)絡。
“關山月知識庫”及“關山月年表時間軸”強調(diào)以展覽為核心,建立起藏品之間的內(nèi)在邏輯,為觀眾提供具有啟發(fā)性體驗。創(chuàng)新引入編年體研究方式,借助編年體突出時間與空間結合的特征,以時間軸為表現(xiàn)形式,實現(xiàn)知識可視化,直觀反映出關山月先生的藝術生涯,向公眾免費開放,成為全國名家館中的首創(chuàng)。該項目運用展覽編年,按照時間順序記錄藝術家2016幅作品、478 張生平照片、約108萬字研究文章、工作情況、展覽活動等信息,還嵌入藝術思潮、藝術流派變遷等背景,從美術史研究角度勾勒出關山月先生藝術發(fā)展的立體時空。
“智慧(Wisdom)是DIKW體系的最高層次,是人們基于信息知識的理解做出決斷的能力。智慧通過理解過去信息知識,具有指向未來的特征?!?智慧是知識管理的最高層次。智慧管理是社會發(fā)展的必然要求。國家文物局副局長宋新潮就曾提出“智慧博物館”概念,強調(diào)借助物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和云計算技術,實現(xiàn)“物——人——數(shù)據(jù)”三者之間雙向多元信息交互,這是對新時期博物館與美術館發(fā)展的新要求。泰特美術館館長尼古拉斯·塞羅塔就展覽布置是“體驗還是詮釋”的問題,進一步強調(diào)美術館應該在展覽活動中要善于給“參觀者創(chuàng)造條件”,讓觀眾能夠在特定的空間與時間范疇內(nèi)解讀出獨特的藝術品內(nèi)涵。這里的為“參觀者創(chuàng)造條件”,可以也可以解讀為向觀眾提供智能化的信息知識服務,跟蹤觀眾多樣化、連續(xù)性的信息需求,搭建觀眾個體之間、觀眾與展品之間、觀眾與工作人員之間互通互聯(lián),以發(fā)揮觀眾主觀能動性為核心,構建觀眾自身的知識空間來解讀展覽內(nèi)涵。
“文創(chuàng)衍生品DIY大屏互動裝置”作為智慧展覽平臺的數(shù)據(jù)收集設備,觀眾可通過操作互動式軟件,直接瀏覽并選擇館藏插畫作品,完成文創(chuàng)衍生品的DIY,類型包括抱枕、帆布袋、T恤等實用型生活用品,還可掃描二維碼購買作品。該裝置一方面為觀眾提供創(chuàng)新智能互動式體驗,另一方面智慧展覽平臺收集到更多觀眾的有效信息,真正實現(xiàn)美術館從單向展覽信息輸出轉(zhuǎn)變成雙向展覽產(chǎn)品的智能化交流。展覽智慧型服務既是對展覽數(shù)據(jù)的挖掘,也是知識服務的創(chuàng)新,更能為美術館發(fā)展模式提供新思考。
由此可見,我們可以運用DIKW模型指導大數(shù)據(jù)時代美術館的發(fā)展思路,即由以信息資源管理為主的數(shù)字美術館發(fā)展演變?yōu)橐灾腔酃芾頌橹鞯闹腔勖佬g館,強調(diào)“知識”層與“智慧”層的應用創(chuàng)新,以貼近公眾文化需求為導向,形成美術館與公眾之間良性循環(huán),實現(xiàn)美術館可持續(xù)發(fā)展。
注釋:
1.茅宏坤,探索中國特色的美術館展覽運營模式[J].美術,2004(04):110-111.
2.孫大東,基于DIKW模型的中國檔案學發(fā)展研究[J].中國檔案研究,2017.
3.舒文剛,DIKW體系下數(shù)字圖書館的大數(shù)據(jù)服務模式[J].圖書館學刊,2017年第3期:84.
4.謝朝陽,大數(shù)據(jù)規(guī)劃、實施、運維,中國工信出版集團[M].2018年5月第1版:57-58.
5.舒文剛,DIKW體系下數(shù)字圖書館的大數(shù)據(jù)服務模式[J].圖書館學刊,2017年第3期:85.