尹 倩,宋玉娥,竇龍祺,李明健,隋好林,王承國(guó)
(1.中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)煙臺(tái)研究院/山東省煙臺(tái)農(nóng)業(yè)學(xué)校,山東煙臺(tái)264670;2.北京工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院電氣與信息工程學(xué)院,北京100042)
近年來(lái),“新世界”葡萄酒國(guó)家在當(dāng)前國(guó)際葡萄酒的中端市場(chǎng)占據(jù)主導(dǎo)地位,尤其是在具有人口優(yōu)勢(shì)的中國(guó)[1],隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,消費(fèi)者的生活態(tài)度和價(jià)值觀念也發(fā)生了翻天覆地的變化,葡萄酒被越來(lái)越多的消費(fèi)者認(rèn)可和接受[2]。當(dāng)前我國(guó)良好的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和消費(fèi)潛力使得葡萄酒行業(yè)有著毋庸置疑的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)[3],我國(guó)葡萄酒產(chǎn)業(yè)獲得長(zhǎng)足發(fā)展,正由單一業(yè)態(tài)向復(fù)合業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)型[4],更需要將葡萄酒文化融入企業(yè)的發(fā)展理念之中。葡萄酒文化是指與葡萄酒相關(guān)的一切事與物[5],它直接影響著葡萄酒產(chǎn)業(yè)的發(fā)展與壯大。
隨著葡萄酒產(chǎn)業(yè)及葡萄酒文化的發(fā)展,葡萄酒已經(jīng)成為吸引游客訪問(wèn)某一地區(qū)的主要原因,而不只是旅行的輔助活動(dòng)[6-7],葡萄酒文化旅游應(yīng)運(yùn)而生。個(gè)性化是提升競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ),酒莊旅游個(gè)性化則是中國(guó)葡萄酒發(fā)展的重要支柱[4]。葡萄酒文化旅游是集一、二、三產(chǎn)業(yè)于一體的具有特色鮮明的專(zhuān)項(xiàng)旅游項(xiàng)目[2]。目前,煙臺(tái)是亞洲唯一的葡萄與葡萄酒城,率先形成了以酒莊為主體,融入葡萄種植、葡萄酒文化以及自然風(fēng)光為一體的旅游路線。它主要推出四類(lèi)產(chǎn)品,分別是科技旅游產(chǎn)品、體驗(yàn)旅游產(chǎn)品、節(jié)慶旅游產(chǎn)品和文化旅游產(chǎn)品[8],旅游者可以參與體驗(yàn)葡萄園風(fēng)景、了解葡萄品種、參觀酒莊風(fēng)貌、學(xué)習(xí)釀造工藝、品嘗葡萄酒和休閑購(gòu)物等一系列活動(dòng)[2]。
葡萄酒文化旅游作為利基旅游中一個(gè)新型的表現(xiàn)形式,其面對(duì)的是狹小的群體、特定的市場(chǎng)[9],屬于一種特殊興趣旅游類(lèi)型[10],這要求公司產(chǎn)品差異化明顯,更加凸顯文化內(nèi)涵、注重個(gè)性化體驗(yàn)[9],提供更多的葡萄酒文化旅游資源,包括提供給游客參觀游覽的自然景觀(葡萄園、酒莊、歷史古跡、自然風(fēng)光等)、人文景觀(葡萄酒博物館、酒窖、葡萄酒節(jié)等)及相關(guān)的服務(wù)項(xiàng)目(品酒、美食、購(gòu)物等)[5]?;ヂ?lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展為旅游信息的便捷獲取提供了可能,建設(shè)一個(gè)葡萄酒文化旅游信息管理平臺(tái),可以快速整合葡萄酒文化旅游相關(guān)信息,使得對(duì)葡萄酒文化旅游感興趣的人群更便捷地獲取景點(diǎn)信息,合理安排出行時(shí)間和出游線路,直接推動(dòng)葡萄酒文化旅游業(yè)的發(fā)展。但目前相關(guān)領(lǐng)域的研究較少,有關(guān)葡萄酒文化旅游信息化、現(xiàn)代化的研究更是稀少。
根據(jù)現(xiàn)行葡萄酒文化旅游者的消費(fèi)需求,葡萄酒文化旅游信息管理系統(tǒng)將系統(tǒng)分為7個(gè)模塊:實(shí)時(shí)資訊模塊、路線推薦模塊、旅游攻略模塊、旅游周邊商城模塊以及留言板模塊、用戶管理模塊、管理員模塊。對(duì)葡萄酒文化旅游信息進(jìn)行整合分類(lèi),界面設(shè)計(jì)更加清晰,用戶使用更加流暢[11];管理員可通過(guò)添加、刪除、修改等操作對(duì)葡萄酒文化旅游信息進(jìn)行管理;用戶可以進(jìn)行信息瀏覽,規(guī)劃旅游路線;在葡萄酒文化旅游信息內(nèi)容復(fù)雜多樣的情況下,用戶可通過(guò)搜索獲取所需信息;用戶還可在旅游周邊商城進(jìn)行酒店預(yù)訂、交通信息查詢、葡萄酒預(yù)訂及其相關(guān)產(chǎn)品(如文化藝術(shù)收藏品、酒器等)購(gòu)買(mǎi);同時(shí),管理員可以向用戶輸送信息,用戶也可通過(guò)留言板進(jìn)行留言,向管理員提出建議[11]。
系統(tǒng)采用SSH2框架,基于MVC編程模式[12],選擇Java作為開(kāi)發(fā)語(yǔ)言,選擇MySQL作為數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng),進(jìn)行葡萄酒文化旅游信息管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)搭建。
本系統(tǒng)采用靈活性和可擴(kuò)展性較強(qiáng)的SSH2框架,它是多個(gè)框架(Struts2、Spring、Hibernate)的集成,是目前較流行的一種Web應(yīng)用程序開(kāi)源集成框架,適用于構(gòu)建靈活、易于擴(kuò)展的多層Web應(yīng)用程序[12]。MVC是一種創(chuàng)建Web應(yīng)用程序的模式[13]。Struts2對(duì)模型(Model)、視圖(View)和控制器(Controller)都提供了對(duì)應(yīng)的組件[14],如圖1所示。
圖1 Struts框架結(jié)構(gòu)
集成SSH2框架系統(tǒng)分為5層:客戶層、顯示層、業(yè)務(wù)層、持久層和數(shù)據(jù)層[15],其中使用Struts2作為系統(tǒng)的整體架構(gòu),負(fù)責(zé)MVC的分離,在Struts2框架的模型部分,利用Hibernate框架對(duì)持久層提供支持,業(yè)務(wù)邏輯層用Spring支持[12]。具體做法是:用面向?qū)ο蟮姆治龇椒ǜ鶕?jù)需求提出一些模型,將這些模型實(shí)現(xiàn)為基本的Java對(duì)象,然后編寫(xiě)基本的DAO類(lèi)來(lái)實(shí)現(xiàn)Java類(lèi)與數(shù)據(jù)庫(kù)之間的轉(zhuǎn)換和訪問(wèn),最后由Spring完成業(yè)務(wù)邏輯[14]。本系統(tǒng)的整體架構(gòu)如圖2所示。
圖2 系統(tǒng)整體架構(gòu)設(shè)計(jì)圖
從系統(tǒng)總體功能和用戶角色分析來(lái)看,本系統(tǒng)要滿足靈活性(適應(yīng)業(yè)務(wù)環(huán)境、市場(chǎng)、消費(fèi)者偏好的變化并能及時(shí)進(jìn)行調(diào)整)、可擴(kuò)展性(允許未來(lái)對(duì)其進(jìn)行修改,滿足因技術(shù)發(fā)展需要而實(shí)現(xiàn)的擴(kuò)展和升級(jí)的需求)以及安全性(權(quán)限設(shè)置)等[16]。
本系統(tǒng)通過(guò)實(shí)時(shí)資訊、路線推薦、旅游攻略以及旅游周邊商城四大模塊來(lái)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的基本功能。
2.2.1 系統(tǒng)功能圖
葡萄酒文化旅游信息管理系統(tǒng)主要由用戶管理和系統(tǒng)管理員管理兩部分組成,系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)如圖3所示。
2.2.2 系統(tǒng)用戶管理
系統(tǒng)用戶可通過(guò)手機(jī)號(hào)碼注冊(cè)信息,并用賬號(hào)進(jìn)行登錄,可在右上角個(gè)人中查看個(gè)人信息和訂單信息,并在界面底部進(jìn)行留言,對(duì)該系統(tǒng)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行反饋或提出建議,保證用戶和管理員進(jìn)行雙向溝通交流,保證系統(tǒng)更好地滿足用戶需求。用戶還可在實(shí)時(shí)資訊模塊下查看資訊信息、收藏資訊信息和分享資訊信息。此外,用戶可以查看旅游推薦路線,了解葡萄酒產(chǎn)區(qū)、觀光園、酒莊、酒街、博物館等地的旅游特色和景點(diǎn),并預(yù)訂特定路線。在葡萄酒文化旅游周邊商城中,用戶還可以通過(guò)鏈接進(jìn)入商家店鋪解決旅行中遇到的食住行等問(wèn)題,打造葡萄酒文化旅游全面周到的服務(wù)系統(tǒng),用戶還可以在系統(tǒng)中購(gòu)買(mǎi)葡萄酒文化的相關(guān)產(chǎn)品。
圖3 系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖
2.2.3 系統(tǒng)管理員管理
在管理員后臺(tái)管理中,系統(tǒng)管理員可登錄賬號(hào)、密碼進(jìn)入管理界面,對(duì)用戶信息進(jìn)行查看、添加、刪除和修改,并可查看用戶留言板信息,了解客戶需求。除此之外,管理員還可以對(duì)實(shí)時(shí)葡萄酒文化旅游資訊信息、旅游路線信息、路線預(yù)訂信息、旅游攻略詳情、商品訂單信息進(jìn)行分類(lèi)、添加、刪除和修改等操作。旅游周邊商品的上架、下架等也由系統(tǒng)管理員負(fù)責(zé)。
2.2.4 數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)
葡萄酒文化旅游信息管理系統(tǒng)使用MySQL數(shù)據(jù)庫(kù),可以方便地對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行增刪查改的處理[17-18]。系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)共設(shè)計(jì)6張表,分別是用戶信息表、管理員信息表、推薦路線信息表、路線預(yù)訂信息表、周邊商品信息表和商品訂單信息表。概念結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)從現(xiàn)實(shí)世界事物中進(jìn)行分類(lèi)、聚集和概括,抽象出實(shí)體、屬性和聯(lián)系[19],系統(tǒng)中的實(shí)體包括用戶、管理員、路線、商品等。系統(tǒng)中數(shù)據(jù)表設(shè)計(jì)以路線信息表為例,見(jiàn)表1。
(1)從用戶管理功能角度,可繪制E-R圖如圖4所示。
圖4 葡萄酒文化旅游信息管理系統(tǒng)用戶功能E-R圖
(2)從管理員功能角度,可繪制E-R圖如圖5所示。
本系統(tǒng)采用Java編程語(yǔ)言,最終實(shí)現(xiàn)了對(duì)實(shí)時(shí)資訊、旅游攻略、路線推薦、旅游周邊商城四大管理模塊的設(shè)計(jì)和添改刪查等基本操作,同時(shí)實(shí)現(xiàn)了界面設(shè)計(jì)。旅游攻略界面主要包括葡萄酒產(chǎn)區(qū)攻略、葡萄酒觀光園攻略、葡萄酒莊攻略、葡萄酒街攻略、葡萄酒博物館攻略、葡萄酒俱樂(lè)部攻略六大部分,點(diǎn)擊相對(duì)應(yīng)按鈕即可進(jìn)入攻略界面,可選擇查看不同景點(diǎn)、景區(qū)攻略。旅游商城界面包括酒店預(yù)訂、美食餐飲、交通出行、周邊商品四大部分,點(diǎn)擊相對(duì)應(yīng)按鈕即可進(jìn)入相應(yīng)商城界面進(jìn)行酒店美食車(chē)票預(yù)訂和商品購(gòu)買(mǎi)。旅游攻略界面如圖6所示。
圖5 葡萄酒文化旅游信息管理系統(tǒng)管理員E-R圖
圖6 旅游攻略界面
本系統(tǒng)通過(guò)SSH2框架和MVC模式提高了系統(tǒng)的靈活性和可拓展性,提高了開(kāi)發(fā)效率;通過(guò)使用Java開(kāi)發(fā)語(yǔ)言,結(jié)合MySQL數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù),實(shí)現(xiàn)了各模塊的基本功能。系統(tǒng)主要針對(duì)葡萄酒文化旅游興趣群體,根據(jù)其需要為其量身制定便捷的旅游出行系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)葡萄酒文化旅游的便利化、普適化和信息化;此外,系統(tǒng)還有利于推廣全國(guó)乃至世界各地葡萄酒文化旅游景區(qū),為其信息傳播提供更優(yōu)質(zhì)便捷的平臺(tái)[20],吸引更多顧客前往,提高了葡萄酒企業(yè)的知名度和影響力,在提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)推動(dòng)了中華文化的發(fā)展,豐富了世界文化。
目前,國(guó)內(nèi)葡萄酒文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展正處于起步階段,相關(guān)研究及系統(tǒng)構(gòu)建尚不完善,本文根據(jù)當(dāng)前葡萄酒文化旅游發(fā)展現(xiàn)狀及特點(diǎn),構(gòu)建了適合葡萄酒文化旅游興趣群體的信息管理系統(tǒng),使得葡萄酒文化旅游可避開(kāi)旅游行業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng),從被忽略的小眾需求切入市場(chǎng)。本系統(tǒng)采用B/S架構(gòu),系統(tǒng)反應(yīng)迅速及時(shí),界面操作簡(jiǎn)便,提高了用戶體驗(yàn)感,更好地滿足了葡萄酒文化旅游市場(chǎng)的實(shí)際需求。此外,本系統(tǒng)尚處于試運(yùn)行階段,后續(xù)需要通過(guò)進(jìn)一步測(cè)評(píng)和運(yùn)用,接受系統(tǒng)測(cè)試人員和用戶的的反饋,持續(xù)進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)試和完善。