從2015年下半年,我國出入境政策創(chuàng)新已經(jīng)開始提速發(fā)展。2015年7月,公安部出臺支持上??苿?chuàng)中心建設(shè)出入境12項政策措施,隨后公安部推出支持北京、上海、廣東、福建等多個省市區(qū)域創(chuàng)新發(fā)展的出入境政策。2018年1月,經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn),在上海市、江蘇省和浙江省,北京市、天津市和河北省,以及遼寧省部分口岸對53個國家的旅客實施144小時過境免簽政策;公安部在集中推出8項出入境便利措施中,對來華探望親屬、洽談商務(wù)、開展科教文衛(wèi)交流活動及處理私人事務(wù)的外籍華人,公安機關(guān)出入境管理機構(gòu)可按規(guī)定簽發(fā)5年以內(nèi)多次入境有效簽證。2018年4月,國家移民管理局正式成立,中國正式進入移民管理與服務(wù)的新階段。隨后,國家移民局推出海南省59國游客入境免簽政策,增加廈門、青島、武漢、成都、昆明5個城市實施外國人144小時過境免簽政策,引起了良好的國際反響。
隨著全球化時代的到來,信息化和智能化技術(shù)的發(fā)展使移民管理正在從對傳統(tǒng)證件的管理向?qū)σ泼駛€體特征的管理轉(zhuǎn)變,隨著生物識別技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用和信用體系的建立,傳統(tǒng)證件的優(yōu)勢正在逐漸消失,普通簽證的功能正在不斷被免簽、落地簽和電子簽所替代。未來的移民管理,將更加強調(diào)理念的轉(zhuǎn)變與創(chuàng)新。
簽證改革:創(chuàng)新簽證體系,建立自助申請平臺
報告指出,依托技術(shù)的革新,簽證管理越來越便捷,尤其是短期簽證方面,免簽、落地簽和電子簽正在成為主流。我國應(yīng)盡快實行簽證體系改革,提升簽證開放度,推動出入境便利化發(fā)展。
依托電子信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)與移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等,建立中國簽證申請的網(wǎng)絡(luò)自助平臺。李慶表示,更加人性化地引導(dǎo)外國人選擇最符合出行目的的簽證類別,明確辦理的相關(guān)要求并提供指導(dǎo)。在線填寫個人相關(guān)信息資料,錄入系統(tǒng)進行保存,后續(xù)對接相關(guān)管理系統(tǒng)進行審核。支持在線收費。根據(jù)簽證類型推送審批方式,包括寄送信息,以及對接后續(xù)電子簽證的獲取等。實現(xiàn)簽證申請的便利化,減少海外人工成本,提升管理水平,營造良好的國際聲譽。
建立電子簽證系統(tǒng),對短期類簽證進行電子化改革,包括個人信息的電子化、簽證形式的電子化,配合簽證信息化申請平臺的使用,實現(xiàn)網(wǎng)上填寫、資料上傳、網(wǎng)上繳費和簽證下載的現(xiàn)代化簽證申請流程。一方面可以實現(xiàn)簽證的便利化,另一方面可以有效節(jié)約簽證貼紙和護照空白頁的使用。
根據(jù)國家的發(fā)展需要,報告建議可以采取如下政策,進一步對簽證類別進行創(chuàng)新,擴大相關(guān)政策適用范圍與效用,包括免簽、過境免簽、落地簽、家庭旅游簽等。
設(shè)立海南免簽入境政策。對海南省59國免簽政策進行升級,根據(jù)該政策的實施情況,挑選適合開展免簽入境海南的國家,并制定相應(yīng)免簽政策。
設(shè)立大灣區(qū)人才自由通關(guān)政策。在粵港澳大灣區(qū)建立國際人才自由通關(guān)區(qū)域及相關(guān)配套政策,包括稅收、社保、醫(yī)療、子女教育等方面的跨區(qū)域互認機制等。
擴大免簽國家范圍。根據(jù)國家的發(fā)展需要,啟動更高層次的互免簽證計劃。通過建立免簽國家評估機制,依托國際合作框架,通過外交渠道增加互免簽證國家數(shù)量。對于長期以來有效促進中國經(jīng)濟發(fā)展的國家,可以通過評估機制,在新加坡、日本和文萊的基礎(chǔ)上放開單方面免簽通道,增加單方面免簽國家數(shù)量。
依托已獲得144小時過境免簽政策的廈門、青島、武漢、成都、昆明等城市,根據(jù)區(qū)域特點進一步擴大政策覆蓋范圍,形成如同京津冀和江浙滬區(qū)域的過境免簽區(qū)域聯(lián)動機制。
增加落地簽適用范圍。對于非免簽國家,可以通過評估機制,適度給予落地簽資格;根據(jù)具有國際航線和國際客源情況,擴大落地簽的使用區(qū)域范圍,增加落地簽簽發(fā)口岸。
倡導(dǎo)并推動類似“APEC商務(wù)旅行卡”功能的“絲路旅行卡”。在“一帶一路”合作框架中倡導(dǎo)并推動專屬的旅行證件“絲路旅行卡”,促進“一帶一路”沿線國家來華旅游發(fā)展,加強“一帶一路”人才往來交流,推動“一帶一路”合作共贏。
增加家庭旅游簽等細化的簽證類型。家庭出游是出入境旅游方面的重要組成,而按人頭收取簽證費用,會對成員較多的家庭帶來較大的經(jīng)濟負擔(dān)。簽證收入并不是旅游產(chǎn)業(yè)的主要收入,但會在一定程度上影響入境旅游的發(fā)展??梢酝ㄟ^簽證類別的創(chuàng)新,解決合理需求下的入境難題。
此外,還可以根據(jù)國家需要,補充短期工作簽、工作打工簽等簽證類別,采取配額制管理,在創(chuàng)造社會、經(jīng)濟價值的同時,切實滿足入境者的合理需求,使管理更加精細化、人性化。
引進社會力量建立并完善信息管理平臺
隨著政府職能的轉(zhuǎn)變和管理理念的開放,政企合作、政府購買社會第三方服務(wù)已經(jīng)成為良好的發(fā)展模式,既可以實現(xiàn)政府的預(yù)期,也可以從市場層面更好地貼近用戶,優(yōu)化使用體驗。報告指出,目前,我國簽證管理方面信息化水平不高,與其他國家快速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)申請、電子簽證相比,還存在較大的差距,可以通過調(diào)動市場的力量,盡快補足簽證申請與管理在電子化和信息化方面的不足。
據(jù)了解,已經(jīng)有100多個國家通過第三方機構(gòu)開展信息化管理系統(tǒng)的搭建,例如印度電子簽證申請系統(tǒng)就是政府與企業(yè)合作開發(fā)的,該系統(tǒng)既符合國家簽證法律和政策的相關(guān)要求,又可以很好地指導(dǎo)用戶進行申請,是簽證系統(tǒng)中政企合作的成功案例。馬來西亞電子簽證也是依托服務(wù)供應(yīng)商馬來西亞之窗來具體開發(fā)和維護的,其指導(dǎo)功能相對完善,可以幫助簽證申請者快速上手,使用效果得到赴馬旅游游客的普遍好評。
事實上,我國科技創(chuàng)新企業(yè)發(fā)展快速,尤其是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),其技術(shù)研發(fā)能力已經(jīng)達到行業(yè)領(lǐng)先水平,相關(guān)服務(wù)的供應(yīng)能力也在全球范圍得到廣泛認可。例如阿里巴巴平臺在全球中小企業(yè)跨國貿(mào)易中已經(jīng)發(fā)揮了重要作用,UC、獵豹等瀏覽器平臺在海外迅速發(fā)展并占領(lǐng)了一定的市場份額,攜程開發(fā)的TrainPal平臺已經(jīng)成為歐洲火車票的“購票神器”。因此,在當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)快速發(fā)展的時代,政府可以充分利用本土科技企業(yè)的研發(fā)能力,開發(fā)出具有全球領(lǐng)先水平甚至具有引領(lǐng)性的信息管理平臺。
直接利用我國廣泛的科技型創(chuàng)新企業(yè)來研發(fā)相應(yīng)的平臺,其在非常短的時間內(nèi)形成非常專業(yè)、便利化、人性化的服務(wù)措施。據(jù)了解,現(xiàn)在有100多個國家是通過第三方機構(gòu)來完成簽證信息化管理的設(shè)置,既包括平臺的搭建,也包括整個鏈條申請平臺的構(gòu)建。
李慶表示:“現(xiàn)在出入境關(guān)口有自助機器,中國人只要拿著證件和機票一掃就可以出境和入境。未來外國人通過我們的信息管理和相應(yīng)的技術(shù)手段跟進,也能夠?qū)崿F(xiàn)一掃證件或一刷臉就能出境、入境,這才是未來的發(fā)展方向?!?/p>
國家移民管理局可更多地發(fā)揮統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用
CCG副主任兼秘書長苗綠表示,國家移民管理局的成立,體現(xiàn)了我國移民管理進入新的階段,未來的移民管理將會更加有序、規(guī)范地開展。報告中建議,簽證作為移民入境的第一道關(guān)卡,應(yīng)當(dāng)表現(xiàn)為對外申請便利、對內(nèi)全面管理的新模式。國家移民管理局可以就簽證體系的創(chuàng)新與發(fā)展統(tǒng)籌新一輪的改革與升級,協(xié)同相關(guān)部門推動中國簽證進入新的發(fā)展階段。
報告建議:管理制度上,在我國駐外使領(lǐng)館設(shè)立移民官,具體負責(zé)我國移民政策的宣傳,簽證發(fā)放的指導(dǎo)與規(guī)范,初步形成具有閉合效應(yīng)的移民管理體系,逐步建立具有主動識別、自動審核、全面防范的移民管理系統(tǒng),為日后打造便捷、安全、智能的移民管理體系夯實基礎(chǔ)。模式創(chuàng)新上,對國際上已經(jīng)開展簽證便利化、電子化的國家進行調(diào)研,學(xué)習(xí)其先進的管理思路和運營方式,統(tǒng)籌國內(nèi)資源,啟動中國簽證自助申請系統(tǒng)的開發(fā),逐步實現(xiàn)簽證電子化發(fā)展。同時,電子申請平臺的使用,也會進一步推動我國移民管理的信息化、數(shù)據(jù)化和可追蹤化的發(fā)展,特別是解決紙質(zhì)資料時代信息傳輸壁壘和時效性問題。簽證體系上,國家移民管理局協(xié)調(diào)相關(guān)部門,共同研究并推進國家免簽評估政策體系,通過評估機制和外交機制,進一步擴大免簽體系。
推動來華旅游宣傳工作的廣泛合作機制
報告建議,應(yīng)從政府層面進一步加強中國簽證政策的宣傳工作,特別是對我國當(dāng)前的免簽政策、過境免簽政策、旅行團有條件免簽政策等創(chuàng)新力度較大的政策進行廣泛宣傳,打造中國入境便利化發(fā)展的國際形象,吸引更多的國際游客來中國旅游。
市場層面,應(yīng)更多依托旅游企業(yè)和旅游產(chǎn)品進行宣傳。當(dāng)前,中國主要旅游企業(yè)已經(jīng)加快國際旅游市場的發(fā)展步伐,對眾多國外知名旅游企業(yè)進行戰(zhàn)略投資、收(并)購等,在全球旅游領(lǐng)域中的影響力逐漸顯現(xiàn)。加之旅游企業(yè)常年根植并貢獻于旅游業(yè)的發(fā)展,對于入境游游客的把握更加準(zhǔn)確,可以成為宣傳中國入境旅游的良好渠道。
行業(yè)協(xié)會(聯(lián)盟)也是旅游宣傳的重要力量。由于具有民間組織的特性,其宣傳方式更加平民化,宣傳內(nèi)容也更加具體、生動,容易被國際游客所接受,也更能適應(yīng)市場需求。我國現(xiàn)階段有多個推廣聯(lián)盟,主題涵蓋世界遺產(chǎn)保護、冰雪旅游、高鐵旅游等眾多方面,對旅游業(yè)的發(fā)展已經(jīng)起到了一定的促進作用。此外,還可以邀請不同區(qū)域、不同領(lǐng)域的國際知名人士或關(guān)鍵意見領(lǐng)袖(Key Opinion Leader,KOL)擔(dān)任中國旅游宣傳形象大使,通過名人效應(yīng)吸引更多國際游客的眼球。